家政服務行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析：至2035年員工制成為家政服務業(yè)發(fā)展的重要模式

• 郭夢 2023年12月19日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1353 89
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近日，國家發(fā)展改革委會同商務部、財政部、人力資源社會保障部、住房城鄉(xiāng)建設部、全國婦聯(lián)等部門聯(lián)合印發(fā)《關于支持和引導家政服務業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)，促進家政服務業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展，擴大高質(zhì)量家政服務供給，規(guī)范家政行業(yè)發(fā)展，

促進家政服務業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展

近日，國家發(fā)展改革委會同商務部、財政部、人力資源社會保障部、住房城鄉(xiāng)建設部、全國婦聯(lián)等部門聯(lián)合印發(fā)《關于支持和引導家政服務業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)，促進家政服務業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展，擴大高質(zhì)量家政服務供給，規(guī)范家政行業(yè)發(fā)展，更好滿足人民群眾對家政服務的品質(zhì)需求，提升家政企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平，切實助力增強經(jīng)濟發(fā)展活力。

《指導意見》提出，至2027年，實行員工制的家政企業(yè)明顯增加，家政員工的數(shù)量和比例較大幅度增加，從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和工作穩(wěn)定性明顯提升。至2035年，員工制成為家政服務業(yè)發(fā)展的重要模式，家政從業(yè)人員更加體面，就業(yè)更加穩(wěn)定，家政服務更加規(guī)范，企業(yè)風險更加可控，人民群眾對家政服務滿意度顯著提升。

家政服務行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，家政服務行業(yè)逐漸崛起，成為當今社會生活中不可或缺的一部分。

家政服務業(yè)是以家庭為服務對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業(yè)。

家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內(nèi)容。家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學技術的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務員保持不斷學習的精神，不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2024-2029年家政服務產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》分析

近年來，我國家政服務業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，但和不斷升級的消費需求相比，仍存在有效供給不足等問題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術在家政服務領域加速應用，數(shù)字化成為推動家政服務提質(zhì)擴容的重要舉措。越來越多家政企業(yè)通過數(shù)字化方式為消費者提供服務。

目前隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業(yè)人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業(yè)以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

隨著中國老齡化程度日益加深，中國勞動力成本不斷上漲，中國急需大量價格低廉服務質(zhì)量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆，可有效緩解中國家政供不應求，價格高昂的問題，中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內(nèi)的五大城市雇傭菲傭。未來，中國放開菲傭，將給消費者帶來新的家政服務體驗，也會對國內(nèi)家政服務提出新的市場化的需求。當前，國家家政服務是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是民生工程。近年來，社會上對家政服務的需求呈井噴態(tài)勢。近期，國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策，促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容，相信未來中國家政服務行業(yè)市場前景將更光明。在時代變革中，家政服務行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟時勢，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方向，增強抗風險能力，持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。

商務部、發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)了《家政興農(nóng)行動計劃(2021-2025年)》提到：2025年，家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務對帶動就業(yè)、保障民生的作用明顯增強，家政服務品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升，優(yōu)質(zhì)家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務滿意度穩(wěn)步提高。

伴隨著居民對家政服務內(nèi)容和質(zhì)量要求的不斷提高，家政服務正朝著更為個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

未來，家政服務行業(yè)將與更多的領域進行跨界合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。例如，與電商、物流等企業(yè)合作，提供一站式家庭服務平臺;與社區(qū)、物業(yè)合作，實現(xiàn)鄰里互助、共享資源等。共享經(jīng)濟在家政服務行業(yè)的應用將進一步拓展和深化，為消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

家政服務行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析家政服務未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘家政服務行業(yè)的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關于家政服務行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2024-2029年家政服務產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。

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  2024-2029年家政服務產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告

  家政服務業(yè)是以家庭為服務對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業(yè)。近年來，我國家政服務業(yè)持續(xù)快速發(fā)展...

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