抓娃娃機(jī)的傳統(tǒng)玩家

　　抓娃娃機(jī)的突然走紅，多少有些出乎生產(chǎn)廠商的意料之外。廣州市展暉動(dòng)漫科技有限公司莉莉?qū)τ浾哒f(shuō)：“無(wú)論是娃娃機(jī)的出貨量絕對(duì)值，還是其在各類游藝設(shè)施中所占比例，都在穩(wěn)步上升。”廣州展暉從1990年開(kāi)始生產(chǎn)兒童游藝設(shè)施。實(shí)際上，幾乎所有的娃娃機(jī)最后都指向同一個(gè)出生地址——廣州番禺。1980年代，在泡沫經(jīng)濟(jì)前夜的繁榮里，抓娃娃機(jī)在日本流行起來(lái)。很快，在番禺政府的政策扶持和租金、人工成本低的優(yōu)勢(shì)下，一些從日本學(xué)會(huì)娃娃機(jī)設(shè)計(jì)生產(chǎn)技術(shù)的臺(tái)灣廠商，慢慢把生產(chǎn)車間搬到了番禺。十多年過(guò)去之后，在產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)下，來(lái)自臺(tái)灣和日本的游戲機(jī)廠商，加上中國(guó)大陸本土成長(zhǎng)起來(lái)的游戲機(jī)廠商，成規(guī)模地匯集在這里。番禺有了“世界游戲機(jī)之都”的稱號(hào)。而在抓娃娃機(jī)制造上，番禺占有全球90%以上的市場(chǎng)。

　　在這些廠商的印象里，娃娃機(jī)被認(rèn)為是一門雖然暴利但無(wú)法規(guī)?；男∩?。只是游戲廳里的其中一個(gè)項(xiàng)目。在游戲廳場(chǎng)景里，抓娃娃機(jī)并沒(méi)有特別變化和意義。例如，位于北京CBD建國(guó)門的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，正在進(jìn)行部分區(qū)域小型裝修，上二樓就能看到萬(wàn)達(dá)院線和萬(wàn)達(dá)院線隔壁的大玩家游戲廳。大玩家游戲廳年輕的店長(zhǎng)，還沒(méi)有感受到抓娃娃機(jī)的火爆有什么樣的價(jià)值?！案鞣N各樣的情人節(jié)時(shí)，娃娃機(jī)的營(yíng)收就會(huì)飆高，除了這種商業(yè)上的季節(jié)變化，娃娃機(jī)每年基本都占百分之三十多的營(yíng)收，沒(méi)什么大的變化，市場(chǎng)非常平穩(wěn)?！边@位店長(zhǎng)去年從鄭州調(diào)到北京，那邊的情況也差不多。

　　對(duì)于鄰居萬(wàn)達(dá)院線而言，這個(gè)抓娃娃機(jī)卻有更多一層的意義。在中國(guó)的大多數(shù)影院中，抓娃娃機(jī)已經(jīng)成為標(biāo)配。經(jīng)營(yíng)者們將這一輪變化稱為“娃娃機(jī)走出游戲廳”，而在他們看來(lái)，影院正是更重要的推手。過(guò)去十年間，中國(guó)銀幕數(shù)量增長(zhǎng)了十幾倍，從3531增長(zhǎng)到了4.3萬(wàn)塊。伴隨著這種典型的線下消費(fèi)場(chǎng)景，娃娃機(jī)這個(gè)看似不起眼的小生意，也隨之興起，分享著新消費(fèi)習(xí)慣的紅利。除了供給方的需求，為什么抓娃娃游戲能夠被越來(lái)越多人接受，愿意為這個(gè)簡(jiǎn)單的游戲付費(fèi)?實(shí)際上，抓娃娃有一種曖昧的賭博色彩，同時(shí)其結(jié)果是無(wú)關(guān)大礙的——付出幾十塊錢去博取一只毛絨海綿寶寶，人們?cè)敢夥Q之為迷人的不確定性，這令我們對(duì)娃娃機(jī)欲罷不能。

　　粉紅經(jīng)濟(jì)也推動(dòng)著娃娃機(jī)的流行。女孩子總是盼望著出現(xiàn)一個(gè)人幫她夾到自己最喜歡的娃娃，男青年們暗自收藏夾娃娃技巧，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，來(lái)自異性崇拜又欣喜雀躍的眼神，或者來(lái)自他人的佩服和羨慕，也是這個(gè)游戲中需要享受的部分。中國(guó)制造業(yè)的巨大產(chǎn)能也讓經(jīng)營(yíng)者們能隨著年輕人的喜好更換娃娃機(jī)中的娃娃。江先生告訴記者：“這兩年娃娃機(jī)的款式越來(lái)越好，娃娃的款式也越來(lái)越好”。

　　更多的闖入者

　　“所有的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)都是支付戰(zhàn)爭(zhēng)?！眰鹘y(tǒng)的抓娃娃機(jī)生產(chǎn)廠商以及游戲廳經(jīng)營(yíng)者一直強(qiáng)調(diào)的是，這個(gè)小生意規(guī)?；睦щy在于，一旦將娃娃機(jī)布局到全城，就需要經(jīng)常穿梭在城市中，打開(kāi)每個(gè)抓娃娃機(jī)、拿出游戲幣、放回到兌幣機(jī)里，同時(shí)取回兌幣機(jī)里的硬幣?？梢?jiàn)，娃娃機(jī)的運(yùn)營(yíng)中，最繁重的工作量來(lái)自定期添加玩偶和取回硬幣。由于抓娃娃的成功概率是不確定的，因此娃娃的補(bǔ)貨量和節(jié)奏都不能確定。在擴(kuò)張的需要下，“給自動(dòng)兌幣機(jī)錢箱另外加鎖，公司派出三個(gè)人同時(shí)奔赴一個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)，互相監(jiān)督，直接將錢箱運(yùn)回公司。等到了公司，再開(kāi)最后一把鎖，”張得本告訴記者。

　　在廣東這個(gè)有著深厚硬件生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的地方，抓娃娃機(jī)帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)早就吸引了越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，從自己擅長(zhǎng)的角度升級(jí)抓娃娃的消費(fèi)體驗(yàn)。隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，移動(dòng)支付成為一種新的選擇。一些商業(yè)嗅覺(jué)敏銳的團(tuán)隊(duì)“發(fā)現(xiàn)”了周圍的娃娃機(jī)和其中可能的機(jī)會(huì)：如果以移動(dòng)支付代替游戲幣兌換，就能降低巨額硬幣造成的運(yùn)營(yíng)成本。新技術(shù)帶來(lái)的另一項(xiàng)改變正是遠(yuǎn)程在移動(dòng)端監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，這種智能娃娃機(jī)出現(xiàn)盡管仍然需要人工取出硬幣，但還是能夠降低一些工作量。張得本介紹說(shuō)，自己的團(tuán)隊(duì)最開(kāi)始做的是多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，并一直在為這套系統(tǒng)尋找載體，發(fā)現(xiàn)了抓娃娃機(jī)后，他們決定投入智能娃娃機(jī)的研發(fā)生產(chǎn)，目前已經(jīng)迭代到第四代產(chǎn)品。

　　江先生說(shuō)：“杭州這種有硬幣流通傳統(tǒng)的地方，移動(dòng)支付已經(jīng)占到百分之二三十了，更明顯的是我在北方城市包頭的點(diǎn)位，百分之八九十的營(yíng)收，都來(lái)自微信掃碼(支付)”，人們不需要翻遍口袋尋找硬幣或者忍受無(wú)法找零的困擾。

　　與生產(chǎn)智能抓娃娃機(jī)相比，位于廣州的創(chuàng)業(yè)公司樂(lè)遙遙選擇了相對(duì)輕量級(jí)的方式進(jìn)入——通過(guò)給已有的傳統(tǒng)娃娃機(jī)安裝一個(gè)附加的智能啟動(dòng)器，實(shí)現(xiàn)電子支付功能。樂(lè)遙遙最初的產(chǎn)品是掃碼支付系統(tǒng)，早期選擇的硬件產(chǎn)品是兒童搖搖車。但這樣的商業(yè)模式并不是銷售支付系統(tǒng)，而是通過(guò)移動(dòng)終端觸達(dá)母嬰垂直人群，并以廣告盈利。在搖搖車的安裝量到達(dá)瓶頸時(shí)，樂(lè)遙遙將生意復(fù)制到娃娃機(jī)上，通過(guò)匯集流量形成廣告營(yíng)銷平臺(tái)，主要服務(wù)客戶是微信公眾號(hào)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，就是關(guān)注公眾號(hào)可以免費(fèi)抓娃娃。在微信公眾號(hào)漲粉越來(lái)越困難的情況下，抓娃娃成為一種相對(duì)低成本的流量來(lái)源。例如，杭州的娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)者鄭先生在自己家的機(jī)器上安裝了樂(lè)遙遙，他說(shuō)：“雖然安裝智能啟動(dòng)器的有好幾家，但是樂(lè)搖搖不要錢”，并且，“手續(xù)費(fèi)也很低，只有千分之六?！?/p>

　　盡管抓娃娃機(jī)的走紅只是近兩三年的事，但是中國(guó)商業(yè)為此準(zhǔn)備了十年之久——從影院升級(jí)到零售業(yè)態(tài)變革，再到電子支付以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的興起。在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，當(dāng)線上流量紅利幾近枯竭的同時(shí)，和共享單車、共享KTV類似，天然暴利的抓娃娃機(jī)將有機(jī)會(huì)提供性價(jià)比更高的、用戶畫像清晰的巨大流量。