今天老羅首次在深圳開發(fā)布會，堅(jiān)果 Pro成為這次發(fā)布會的主打產(chǎn)品，我在回家的地鐵上用手機(jī)百無聊賴的看完這場發(fā)布會的視頻直播，中間不間斷的有打一些哈欠，老羅在這次發(fā)布會上關(guān)于Smartisan OS的軟件創(chuàng)新，是我覺得錘子這幾年來做得最差的一次，其系統(tǒng)功能的創(chuàng)新程度令人食之無味。

羅永浩就像張志明

　　Smartisan OS的創(chuàng)新為何令人食之無味？

　　去年好歹還有One step和大爆炸的功能創(chuàng)新令人眼前一亮，今年出現(xiàn)的功能創(chuàng)新不是令人摸不著頭腦，就是雞肋，有的甚至令人感覺到惡心，比如模擬通話功能。朱蕭木不是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理，老羅不是一個(gè)合格的CEO，在ROM的用戶體驗(yàn)上，沒有哪家做得比小米更出色，MIUI是最懂中國用戶的系統(tǒng)，這不僅僅涉及到系統(tǒng)ROM的功能創(chuàng)新上，更多是對用戶心理了解的把控上。Smartisan OS與MIUI在對用戶心理把控上的差距，就好像民科與博士生之間的差距。Smartisan OS衍化升級到現(xiàn)在已經(jīng)四年時(shí)間了，從2013跨入到如今的2017年，令人失望的是老羅仍然把對系統(tǒng)功能的創(chuàng)新依賴于感性思維上，仍然偏執(zhí)的認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理的感性思維比什么都重要，所以這也就直接導(dǎo)致為什么這兩三年Smartisan OS的功能創(chuàng)新總是給人一種食之無味的雞肋感。

　　MIUI能獲得大多數(shù)中國用戶的認(rèn)可，大多數(shù)人稱贊它的用戶體驗(yàn)之貼切，背后是來源于MIUI團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日，年復(fù)一年對用戶心理的數(shù)據(jù)調(diào)查，MIUI每周一次的迭代更新發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)差不多七年時(shí)間了，只不過理工科出身的洪峰從未喜歡宣傳這些。事實(shí)上，MIUI每次系統(tǒng)的大升級，里面大多數(shù)功能的創(chuàng)新，都是基于整個(gè)MIUI團(tuán)隊(duì)對用戶不厭其煩的數(shù)據(jù)追蹤，這是MIUI懂中國用戶的基石。數(shù)據(jù)有時(shí)候會欺騙用戶，但更多時(shí)候客觀公正的數(shù)據(jù)追蹤，所反應(yīng)的是用戶內(nèi)心里最迫切的需求。

　　文科生的老羅與理工科的雷軍，在對待系統(tǒng)功能創(chuàng)新理解上，確實(shí)有著天壤之別。這也就不難解釋為何Smartisan OS推出的時(shí)間膠囊、模擬通話、退訂短信等功能受到用戶的普遍吐槽，功能創(chuàng)新缺少用戶的具體場景感，憑借產(chǎn)品經(jīng)理朱蕭木的主觀感受來說服用戶，終究到最后只會淪落他一個(gè)人的獨(dú)角戲。