定制家居“三家分晉” 資本密集下的競爭白熱化

業(yè)內(nèi)人士稱，定制家居行業(yè)目前已經(jīng)出現(xiàn)了“三家分晉”的局面。第一梯隊，是以歐派、索菲亞和尚品宅配等以“大家居”為著眼點的定制家居企業(yè)。雖然三家的起家方式略有不同，歐派起步于櫥柜，索菲亞出發(fā)自衣柜，尚品宅配依托于全屋柜體定制。但毫無疑問，當其余家具品牌還在依固定模式生產(chǎn)時，這三家已將眼光投向了整屋定制，并依托品牌各自的所長制定除了各自的定制家居戰(zhàn)略。比方說，歐派繼將“整體廚房”概念引入國內(nèi)后，又于2014年發(fā)布“歐派大家居戰(zhàn)略”;索菲亞甩出“定制家?索菲亞”的廣告語后就緊跟上了“全屋定制”的理念;尚品宅配可謂是定制家居業(yè)的先驅(qū)者，在國內(nèi)創(chuàng)新提出了數(shù)碼化定制，以高新技術將國內(nèi)定制家居業(yè)提升到了一個新的高度。

其次，是金牌、志邦、皮阿諾和好萊客等企業(yè)為主的第二梯隊。這些品牌有個共同點，就是從櫥柜或衣柜走向全屋定制，且近年來發(fā)展勢頭迅猛，例如好萊客2016年的凈利潤同期增長達到了55.3%之多。但與第一梯隊的三大品牌相比，它們的體量還存在一定差距。從數(shù)據(jù)來看，2016年志邦實現(xiàn)營收15.7億，而好萊客是14.3億，皮阿諾是6.3億，和第一梯隊代表索菲亞的45.3億顯然不是一個能量級。此外，還面臨著產(chǎn)能不足、存在風險因素頗多等局面。

除此之外，一些擴界競爭的企業(yè)也紛紛加入到定制家居市場的“混戰(zhàn)”中。以歐睿宇邦、宜和宜美、麗維家為首的互聯(lián)網(wǎng)融資全屋定制品牌一入局就順勢上揚。近日正式宣布進軍西北市場的宜和宜美完成了8000萬A+融資，而歐睿宇邦也于2016年獲家居市場產(chǎn)業(yè)基金“磁斯達克”6000萬融資，一時為外界津津樂道。定制家居市場之熱，同樣吸引了一些家居企業(yè)加入市場分食，實創(chuàng)收購天津皇朝工廠，東易日盛意德法家木作生產(chǎn)基地在北京誕生，并單獨開設體驗店，就連兔寶寶、大王椰等板材企業(yè)也緊隨而上，將行業(yè)推上了高度競爭階段。

風頭正勁的定制家居也有內(nèi)憂外患

消費升級之下，越來越多的人希望能更充分合理地利用空間，而伴隨著生活品味的提高，人們也對家居空間的整體效果、風格匹配提出了更高的要求。正是在這樣的需求號召下，能完美解決空間利用率和整體美觀度等問題的定制家居展示出了蓬勃的發(fā)展力。然而盛世之下，定制家居面臨的內(nèi)憂與外患卻不容輕視。

其一，行業(yè)自身痛點難破

目前，全屋定制從前端設計到后端拆單生產(chǎn)、物流安裝，整條產(chǎn)業(yè)鏈較長。一般來說，如索菲亞、歐派等大多一線企業(yè)已經(jīng)可以做到45天的供貨周期，雖然這是整個行業(yè)的“行規(guī)”，但以一套兩房70-80天的裝修周期而言，這個生產(chǎn)周期還是太長了。在這個過程中，一旦出現(xiàn)售后問題，成本就會陡然上升，大大影響用戶的消費體驗。

盡管隨著自動化機械設備的出現(xiàn)和工業(yè)4.0對于全屋定制行業(yè)的革命，幾乎所有品牌都忙于優(yōu)化生產(chǎn)效率，但目前出錯率高、成本高等問題依然未徹底解決。例如互聯(lián)網(wǎng)家裝公司愛空間曾提出“20天裝修”的服務承諾，但隨后卻因大量工地曝出質(zhì)量問題而被業(yè)界所質(zhì)疑，其中就有很多投訴產(chǎn)生在定制品方面?？梢哉f，服務周期長依然是目前整個行業(yè)難以繞過的“坎”。