華碩砍掉個人臺式機業(yè)務(wù) 但重組之路非坦途

• 2017年7月21日 LuoYang來源：北京商報 395 19
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市場環(huán)境嚴(yán)峻、消費者要求愈高，華碩已經(jīng)在不知不覺中陷入尷尬的兩難境地，未來前景難言樂觀。

華碩砍掉個人臺式機業(yè)務(wù) 但重組之路非坦途

作為中國臺灣三大巨頭之一的科技公司，華碩曾是主板市場赫赫有名的霸主，雄霸全球的3C巨獅，全球出貨量前五的PC大佬，但如今，卻猶如困獸一般拼命掙扎，不僅電腦業(yè)務(wù)衰落，面向手機的轉(zhuǎn)型也未有起色，今年一季度更是創(chuàng)下了六年以來凈利潤的最低點。盡管近期宣布了重組計劃，但市場環(huán)境嚴(yán)峻、消費者要求愈高，華碩已經(jīng)在不知不覺中陷入尷尬的兩難境地，未來前景難言樂觀。

電腦業(yè)務(wù)下滑

華碩此前宣布，將對個人電腦業(yè)務(wù)進行一輪重組，包括退出個人臺式機業(yè)務(wù)，關(guān)注企業(yè)商用臺式機市場，同時強化游戲PC產(chǎn)品。雖然華碩對裁員予以否認，但是部門重組、業(yè)務(wù)收縮后的人員縮減必不可少。而公司重組的背后，是華碩產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展不順的現(xiàn)實。表面看來，作為PC市場名列前茅的廠商，華碩所面臨的危機似乎并不是很大，但根據(jù)披露的數(shù)據(jù)顯示，華碩如今已經(jīng)有下滑的趨勢。

市場研究公司IDC發(fā)布的全球季度個人計算設(shè)備跟蹤調(diào)研報告顯示，2017年二季度，全球傳統(tǒng)PC(臺式機、筆記本電腦、工作站)的出貨量為60.5萬部，同比下降3.3%，其中，華碩下滑8.6%。而根據(jù)權(quán)威市場調(diào)研公司Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一季度全球電腦發(fā)貨量小幅萎縮了2.4%，其中華碩暴跌14%，在前6名廠商中跌幅名列第一。如今，在個人電腦市場，聯(lián)想、惠普和戴爾形成了三強爭霸格局，華碩和宏碁的影響力日漸微弱。值得注意的是，不僅市場份額在逐漸下滑，華碩電腦的產(chǎn)品質(zhì)量也受到詬病。根據(jù)6月底美國《消費者報告》出臺的一份對8.3萬名電腦用戶的調(diào)查結(jié)果，在筆記本電腦故障率方面，華碩以高達33%的故障率高居榜首，而最低的蘋果故障率僅為17%，臺式機故障率方面，華碩也以29%的故障率名列第一。

有分析師指出，砍掉個人臺式機業(yè)務(wù)以后，華碩在超薄本或者二合一PC領(lǐng)域并沒有拿得出手的明星產(chǎn)品，相比之下，蘋果有Macbook、微軟有Surface、戴爾有XPS系列、惠普有Spectre系列，聯(lián)想也有Yoga撐臺，而華碩在這一領(lǐng)域目前仍未看出足夠的競爭力。受銷量下滑的影響，華碩的業(yè)績也不大好看。今年5月，華碩公布了2017財年三季度財報，華碩當(dāng)季度總收入982.06億新臺幣，毛利率13.39%，凈利潤36.51億新臺幣，每股凈收益4.92新臺幣，凈利潤達到自2011年三季度以來的最低點。

手機轉(zhuǎn)型遇阻

事實上，電腦市場的低迷已經(jīng)持續(xù)了幾年，因此，近兩年華碩也在積極拓展其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移矛盾，比如智能手機。兩年前，華碩董事長施崇棠曾經(jīng)談到對智能手機市場的看法：“智能手機已成為用戶一個絕對重要的觸網(wǎng)端口，也是全部互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)廠商的兵家必爭之地。這塊市場我們必須拿下。”

近兩年華碩智能手機給業(yè)界的第一印象就是瘋狂的堆料以及各種亮眼的噱頭：全球首發(fā)驍龍821(PPT機型)、全球首款4GB機型、全球首款8GB機型、全球首款256GB存儲機型、全球首款同時支持Google Tango(AR)和Daydream(VR)的機型。據(jù)悉，華碩目前已經(jīng)開始在印度大批量銷售手機，少部分手機也進入了中國內(nèi)地、美國等市場。華碩公司不久前表示，印度將是其最大的手機市場，未來公司所有手機中，將有七成在印度本地制造。然而各方面的造勢并沒有帶來滿意的銷量，從供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、市場布局等各方面華碩都沒有及時趕上市場節(jié)奏。據(jù)了解，2016年華碩的手機銷量目標(biāo)為2500萬部，但是實際銷量只有2000萬部，尤其是在去年四季度，華碩手機業(yè)務(wù)還遭遇了顯示屏、攝像頭模塊等配件供應(yīng)短缺的難題，這些無異于雪上加霜。

在北京市各大賣場走訪就能發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有華碩的手機專柜，專賣店就更加難尋。在京東商城，華碩手機的產(chǎn)品評價最多只有20多條，多數(shù)產(chǎn)品都無人問津。在市面上，也很少能看到華碩手機。除了銷量難以提升，華碩手機日前還被抽檢出質(zhì)量問題。四川省工商局在“紅盾春雷行動2017”中，組織對全省21個市(州)流通領(lǐng)域銷售的移動電源、電話機進行了抽查檢驗，共發(fā)現(xiàn)74批次不合格樣品，不合格項目主要涉及：電氣間隙、爬電距離、布線連接和供電、傳導(dǎo)連續(xù)騷擾、發(fā)送靈敏度/頻率特性、接收靈敏度/頻率特性、接收響度評定值(RLR)等，華碩就位列其中。四川省工商局表示，抽檢反映出手機質(zhì)量問題比較突出，對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格商品及經(jīng)營者，已要求轄區(qū)工商部門依法進行處理，同時將繼續(xù)加強對該類商品監(jiān)管的力度。

也就是說，到現(xiàn)在為止，在智能手機市場，華碩依然排不上號?！昂椭袊鴥?nèi)地以小米為代表的‘互聯(lián)網(wǎng)高性價比手機’的爆發(fā)相比，華碩對于市場變化反應(yīng)太過緩慢，沒有抓住安卓手機熱銷的寶貴商機?！比诤暇W(wǎng)CEO吳純勇坦言。

重組之路非坦途

資料顯示，華碩創(chuàng)立于1989年，以主板起家，2005年營收突破100億美元，主板出貨量5200萬片，比全球第二、三、四名的總和還多;2006年，華碩營收1200多億元，正式進入世界500強。但在過去幾年，臺灣科技業(yè)除了鴻海(富士康)亮點頻現(xiàn)，其余如華碩、宏碁和HTC等企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的衰落。在分析人士看來，臺灣地區(qū)的傳統(tǒng)電子科技產(chǎn)業(yè)在歷史上都是以代工廠的形式為主，這也導(dǎo)致了傳統(tǒng)的臺灣電子科技產(chǎn)業(yè)都比較傾向于硬件制造領(lǐng)域，如今很多的臺灣科技企業(yè)依舊是蘋果的零部件供應(yīng)商。但是，過于偏重代工制造就會在品牌運營方面，包括軟件、內(nèi)容生產(chǎn)和市場營銷等領(lǐng)域，明顯與時代脫節(jié)。

另外，如今的臺灣科技企業(yè)在創(chuàng)新方面似乎也缺乏動力，本地市場的狹窄，需求的單一化，都使得創(chuàng)新成為最大的短板，這樣的例子，在當(dāng)下的臺灣科技業(yè)并不少見，包括華碩。吳純勇表示，華碩每一個發(fā)展時期都是緊緊圍繞著消費類電子產(chǎn)品這條主線進行拓展及創(chuàng)新的，在這個發(fā)展歷程中，華碩的每個產(chǎn)品業(yè)態(tài)都面臨著諸多同行的競爭，以這一兩年的筆記本電腦、智能手機等行業(yè)為例，華碩就面臨著來自國內(nèi)外企業(yè)及巨頭們(如索尼、華為、聯(lián)想等)的競爭。

近來有越來越多的聲音認為，在個人電腦產(chǎn)業(yè)夕陽化的背景下，華碩和宏碁應(yīng)該合并，從而提升競爭力、加速轉(zhuǎn)型。宏碁首席執(zhí)行官陳俊圣日前公開表示，華碩和宏碁的合并不太可能發(fā)生。陳俊圣表示，宏碁和華碩一直以來是激烈競爭的對手，現(xiàn)在想要融合為一家難度巨大，另外如果兩家公司合并，個人電腦的市場份額合計將超過七成，這將會違反臺灣本地的反壟斷法律。此外，雖然華碩和宏碁的產(chǎn)品線有類似之處，但是兩家公司的企業(yè)文化差異巨大，合并之后很難整合。而在手機業(yè)務(wù)方面，錯失了內(nèi)地市場之后，華碩將目光投向印度市場，并開始在印度建廠生產(chǎn)智能手機，試圖拓展當(dāng)?shù)匾约皷|南亞的智能手機市場。但根據(jù)了解，2016年印度市場除了是三星的固有地盤，其余空間在國內(nèi)數(shù)十個手機品牌的強攻下已經(jīng)瓜分殆盡，并且逐漸蠶食了印度市場近一半份額，這令華碩苦不堪言。

“盡管未來的消費類電子市場空間巨大，但隨著廣大消費者對于相應(yīng)消費類電子產(chǎn)品消費心理、使用習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境(如手機更新?lián)Q代的頻次越來越快、性價比要求越來越高、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨等)的不斷提升，對于華碩此類企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、資金實力、渠道建設(shè)、品牌推廣、產(chǎn)業(yè)布局及應(yīng)變能力等各方面要求會越來越高，更是一個極大的挑戰(zhàn)。”

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