新零售下的Today便利店：人有其無(wú)法取代的價(jià)值和“溫度”

• 2017年10月16日 lihuizhen來(lái)源：EMBA人物 438 22
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日前，Today便利店的創(chuàng)始人宋迎春，在接受采訪時(shí)，談到了自己創(chuàng)辦Today便利店的過(guò)程，以及新零售下便利店的發(fā)展。

便利店的出現(xiàn)，給了很多奔波的人群一個(gè)“溫暖”的選擇，讓很多人的生活真的便利起來(lái)。對(duì)于很多沒(méi)時(shí)間吃飯的人來(lái)說(shuō)，走進(jìn)便利店，點(diǎn)份熱餐、買杯咖啡、吃點(diǎn)零食，就可以解決一頓飯了。

日前，Today便利店的創(chuàng)始人宋迎春，在接受采訪時(shí)，談到了自己創(chuàng)辦Today便利店的過(guò)程，以及新零售下便利店的發(fā)展。

從4年蒙牛到9年Today

2004年，剛19歲的宋迎春就加入了蒙牛公司，當(dāng)時(shí)的蒙牛已經(jīng)是全國(guó)奶業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。作為新人的宋迎春，知道自己要學(xué)習(xí)的東西太多了，所以別人每天工作8個(gè)小時(shí)，拜訪30個(gè)客戶。而宋迎春則每天工作10個(gè)小時(shí)，拜訪50個(gè)客戶。

宋迎春憑借自己的努力，只工作了一個(gè)多月，就被提拔為區(qū)域主管了，這也讓他認(rèn)識(shí)到"成功就要比別人更努力"的道理。

2006年，21歲的宋迎春就已經(jīng)是蒙牛的區(qū)域經(jīng)理了，正當(dāng)所有人以為他會(huì)在蒙牛一直走下去時(shí)，宋迎春選擇了離開(kāi)，準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)。

開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的宋迎春是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“三無(wú)人士”：無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)資金和無(wú)人才。剛創(chuàng)立的Today總部在一個(gè)小居民樓里，很多事情宋迎春都要親力親為。

2008年，宋迎春的首家Today便利店在南寧開(kāi)張了。當(dāng)時(shí)，宋迎春打算用2年的時(shí)間來(lái)運(yùn)作起來(lái)，但沒(méi)想到運(yùn)作的過(guò)程困難重重，整整用了6年的時(shí)間。

Today便利店遇到的挑戰(zhàn)不少，主要是人才的培養(yǎng)和資金的不足，甚至一度虧損到差點(diǎn)被收購(gòu)。還好在最困難的時(shí)刻，宋迎春依然沒(méi)有放棄Today便利店。

2014年，Today便利店迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，先是得到了紅杉的投資，隨后蒙牛也跟著投資了，這才有了Today便利店如今的局面：門店總數(shù)超過(guò)200家，年?duì)I業(yè)收入超過(guò)3億元。

新零售下的Today便利店

自從馬云在去年提出新零售之后，2017年的上半年，就成為了新零售的風(fēng)口，尤其是無(wú)人零售行業(yè)。

不過(guò)才半年的時(shí)間，阿里、亞馬遜、娃哈哈等巨頭，紛紛進(jìn)軍無(wú)人零售行業(yè)。亞馬遜的便利店以及阿里的便利超市，都意味著未來(lái)的便利店將是新一輪的戰(zhàn)場(chǎng)。

在巨頭們紛紛布局無(wú)人便利店時(shí)，宋迎春則表示，有無(wú)人并不是便利店的核心，關(guān)鍵還是要看供應(yīng)鏈能力、產(chǎn)品研發(fā)能力和制造能力。

在宋迎春看來(lái)，無(wú)人便利店，或者自動(dòng)販賣機(jī)，是作為便利店的輔助的，人有其無(wú)法取代的價(jià)值和“溫度”。Today寄托著宋迎春的情懷，他想建立中國(guó)便利店的品牌。

對(duì)于Today便利店的未來(lái)，宋迎春表示，中國(guó)便利店的未來(lái)是豐富多彩的。他也會(huì)考慮有人便利店、自動(dòng)販賣機(jī)、辦公室無(wú)人售貨架，三位一體，為零售業(yè)態(tài)賦能。

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