外媒：軟件仍然是三星的軟肋

• 2018年12月21日 ZhangHongYuan來源：綜合 1186 77
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  智能手機供需格局迎變局，如何對需求擴大的領域增加市場十分重要！

  產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀2018年第三季全球智能手機出貨量驟降至3.6億臺，同比下降8%，這是智能手機出貨量連續(xù)第四個季度下滑。三星以20%的市場份額保住了全球智能手機的桂冠，該季度的出貨量為7,230萬部，較1...

盡管三星這家韓國巨頭企業(yè)，成功保住了其全球智能手機銷量第一的寶座，但像華為等許多中國競爭對手開始縮小與其的差距。

據(jù)美國知名科技網(wǎng)站Gizmodo 12月20日報道，對于三星而言，2018年是奇怪的一年。三星面臨了許多問題，其原因不僅歸結為日趨激烈的國際競爭，而且三星的許多問題是其自身造成的。

盡管三星這家韓國巨頭企業(yè)，成功保住了其全球智能手機銷量第一的寶座，但像華為等許多中國競爭對手開始縮小與其的差距。華為CEO余承東甚至表示，華為最早可能在2019年之前奪取全球第一的位置。然而更大的問題是，雖然三星手機在2018年的表現(xiàn)還算不錯，但其許多產(chǎn)品都會被明年年中上市的產(chǎn)品蓋過了風頭，前提是你能買得起這些產(chǎn)品。

同時，三星的許多問題都是自身造成的。三星的一些主要計劃仍然沒有被淘汰，在不斷發(fā)展的智能手機世界中，三星未能兼顧其優(yōu)勢并彌補其弱點，這是2018年三星Galaxy系列出現(xiàn)的問題。到目前為止，三星今年最大的問題是三星Galaxy S9，該款手機并未進行足夠的改進來吸引每年購買其新手機用來更新?lián)Q代的人。Galaxy S9是第一款采用高通驍龍845芯片的手機，而三星的顯示器部門確保了Galaxy S9也擁有最好的屏幕。 但是，一旦其他手機問世，Galaxy S9最具特色的新功能是什么?在智能手機上配備了世界上第一款雙光圈鏡頭的后置攝像頭、幾乎沒有更小的邊框、時髦的AR表情符號，但這些還不夠。

雖然用戶對相機的癡迷是出于對雙光圈的沉溺式喜愛，但其對現(xiàn)實世界的拍照效果還不錯。同時，AR表情符號看起來就像Bitmoji的山寨版。但到底哪里是新設計呢? 回到Galaxy S5，三星在每部手機上都明顯提供了更時尚的設計，Galaxy S6開啟了玻璃夾層手機的時代，而S6 Edge則推出了全球首款雙曲面顯示屏，這兩種設計理念至今仍在影響著手機的外觀。

接著是S7，它恢復了S5的防水性能和microSD卡插槽，采用了S6的風格，使其看起來像精密太空鵝卵石。然后是S8，有史以來最好看的手機之一。它不僅讓我們比以往任何時候都更接近無邊框的“樂土”，還為前置攝像頭和虹膜掃描器留出了足夠的空間，且配備了智能的虛擬按鈕以取代舊式指紋識別器。之后S9出來了，和之前差不多。除了將背部指紋傳感器移到手機中間，而不是移到側面，S8和S9是無法區(qū)分的。更糟糕的是，在厭煩了一年后，三星仍沒有去掉Bixby按鈕，或者甚至使其功能可定制。

當把視野擴大到更大的公司范圍的問題時，三星遲遲不把手機升級到最新版本的安卓系統(tǒng)，實在令人尷尬。三星是世界上最大的手機制造商，最近取代了寶潔成為了世界上最大的廣告客戶，然而在最新版安卓系統(tǒng)發(fā)布4個月后，沒有一款三星旗艦手機升級到Android 9 Pie。唯一配備Android 9系統(tǒng)的三星手機是中檔款三星A8s，這款手機上周剛剛發(fā)布，在亞洲以外地區(qū)沒有上市。當人們談到Android存在碎片化問題時，三星是其中一個最大的原因。

總的來說，軟件仍然是三星的軟肋。盡管目前三星體驗到的Android皮膚并不像TouchWiz那么糟糕，但鑒于谷歌Pixel 3的成功，軟件已成為三星再也負擔不起的一個缺陷。除此之外，Galaxy App Store一團糟，三星在使用AI增強照片的趨勢上開始的很晚，而在即將推出的Android 9更新中關于使用免費主題的新政策很糟糕。

更令人擔憂的是，在2018年，三星感覺自己似乎偏離了自己最擅長的領域：領先行業(yè)、定義行業(yè)的硬件。在純粹的規(guī)格比較中，除了具有分辨率較低的屏幕，一加6T還比S9便宜100美元。雖然Note 9及其內(nèi)置觸控筆仍是太平洋沿岸最好的大屏手機，但華為Mate 20 Pro提供了完整的3D掃描人臉識別、反向無線充電、屏幕內(nèi)指紋傳感器和三個后置攝像頭——所有這些都是售價1,000美元的Note 9所沒有的。

奇怪的是，三星最出其不意的地方就是它的廣告。三星做錯了一件事，沒有將其手機拍攝的照片用于宣傳片，而是再次試圖將在單反相機(DSLR)上拍攝的照片作為智能手機照片傳遞，三星被發(fā)現(xiàn)這種情況不是第一次了。這種偷工減料和不誠實行為并不能很好地反映公司的決策。

如果三星想保住第一的位置，它需要全力以赴。為其旗艦手機提供——大型和小型雙攝像頭、更多內(nèi)存，以及世界上首創(chuàng)的功能，讓人們記住三星多年來的創(chuàng)新。

三星的5G手機及其“wild bendy boy”即將問世，其最新的打孔自拍攝像頭似乎也很整潔。隨著全球手機總銷量的下降，市場競爭只會越來越激烈，留給三星的空間不多了。

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今年下半年以來，三星電子在中國智能手機市場動作頻繁。三星Galaxy A9s、 A6s、A8s三款為中國消費者量身定制的新品陸續(xù)上市，顯示出三星電子推動中國市場本土化改革的力度和成果。

三星電子大中華區(qū)總裁權桂賢表示，三星中國的研發(fā)團隊正在更多地參與到全球化的研發(fā)過程，"從自身內(nèi)部開始做出調(diào)整，讓組織年輕化，讓產(chǎn)品年輕化，來迎合年輕用戶的需求，將會是三星電子在中國繼續(xù)下去的理念?！?/p>

讓中國用戶最先享受到前沿技術

臨近年底，三星在中國市場全球首發(fā)的Galaxy A8s手機，成為市場關注的熱點。這款搭載被三星稱為“黑瞳全視屏”屏幕的新產(chǎn)品，為當下智能手機行業(yè)火熱的“全面屏”概念提供了新的解決方案。

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