家政服務包括哪些項目？2020家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2020年5月7日 GuoMeng來源：互聯(lián)網 1434 95
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近年來，我國家政服務需求不斷增長。隨著全民生活水平的提高，新技術的普及，家政服務行業(yè)得到迅猛的發(fā)展，家政服務行業(yè)呈現(xiàn)出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內，家政服務行業(yè)將有巨大的變化。

2020家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

近年來，我國家政服務需求不斷增長。隨著全民生活水平的提高，新技術的普及，家政服務行業(yè)得到迅猛的發(fā)展，家政服務行業(yè)呈現(xiàn)出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內，家政服務行業(yè)將有巨大的變化。家政服務行業(yè)作為第三產業(yè)服務業(yè)的重要組成部分，將迎來大幅度的發(fā)展機遇。

家政服務包括哪些項目

家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構、社區(qū)機構、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規(guī)范，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發(fā)展。隨著生活水平不斷提高,人們對生活質量的要求也越來越高,由此帶動了社會服務需求的逐漸加大。目前,越來越多的家庭和個人要求社會能夠提供形式多樣、數(shù)量可觀、質量滿意的家政服務。

據中研普華研究報告《2020-2025年中國家政服務行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測及投資戰(zhàn)略分析報告》分析顯示

家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

目前，我國家政服務領域和服務對象已不斷拓展。我國大中城市家庭已逐步過渡為四二一型結構，即四個老人、一對父母、一個孩子的家庭結構。一方面，隨著生育高峰期的到來，“80后媽媽”漸增，產婦、嬰幼兒照料的家政服務需求日益旺盛;另一方面，隨著社會老齡化步伐的加快，殘疾、孤寡、空巢等特殊高齡的老年人口基數(shù)擴大，對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式造成明顯的沖擊。家庭生活水平的提高和社會分工的不斷細化，為解決四二一型家庭問題提供了現(xiàn)實可能，家務勞動社會化已成為社會發(fā)展的必然趨勢。目前對家政服務內容趨向多樣化，家庭服務項目從過去傳統(tǒng)的、簡單的家庭內部服務，如做飯、洗衣、清潔整理室內衛(wèi)生、看護小孩或老人、病人等比較常規(guī)的服務，到保姆、護理、保潔、家庭管理，孕產婦護理、接送學生、鐘點廚師等全方位服務，而且對所提供的家政服務的要求新、優(yōu)、精、細。如:月嫂服務，從過去的伺候月子，做飯，洗尿布等，發(fā)展到包括嬰兒撫觸、營養(yǎng)配餐、產婦體型訓練、衛(wèi)生保健、心理咨詢等獨成一體的精細服務。

經過多年的發(fā)展，家政服務公司如雨后春筍不斷發(fā)展壯大，使我國家政服務呈現(xiàn)出供需兩旺的局面。目前已經具備了相當?shù)囊?guī)模和層次，分別有社會團體、企業(yè)、個體開辦的家政服務機構，街道、居委會開辦的社區(qū)家政服務機構等幾種模式。家政服務管理也從以中介為主逐漸向員工制等多種形態(tài)轉變。家政行業(yè)在自身發(fā)展的同時，提供了大量就業(yè)崗位，公司所用家政服務人員大部分是下崗工人和農村失土勞力，有效緩解了我國的就業(yè)壓力。

家政服務行業(yè)前景如何

全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求，家政服務業(yè)蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力，有利于擴大就業(yè)，拉動消費，解決民生問題，且環(huán)保不污染環(huán)境，為各級政府所支持。因此，家政服務業(yè)這一朝陽產業(yè)其發(fā)展前景和市場是極其廣闊的。

中國家政服務行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式是連鎖經營，但隨著移動互聯(lián)網和大數(shù)據等信息技術的發(fā)展和各路資本的涌入，家政O2O市場規(guī)模不斷擴大，出現(xiàn)了一批家政O2O的創(chuàng)業(yè)公司，如51家庭管家、好慷在家和e家潔等。中國的家政服務業(yè)產業(yè)鏈根據其商業(yè)模式發(fā)生變化。在員工型模式下，上游為家政工具產品供應商，中游為家政服務公司，下游為家庭用戶;在平臺型模式下，上游為家政工具產品供應商和家政服務提供機構或家庭服務員個人，中游為O2O平臺，負責吸引家政服務提供者進駐，下游為家庭客戶。

中國的家政服務需求集中在城鎮(zhèn)之中，隨著中國城鎮(zhèn)化繼續(xù)推進，中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行，創(chuàng)造了大量家政服務的潛在需求。另一方面，隨著中國人均可支配收入迅速提高，中國國民的消費能力和支付能力變強。消費升級，對家政服務質量的要求也迅速提高，刺激家政行業(yè)自我改革，促進其專業(yè)性和規(guī)范度的提高。

當前，我國正處在家政服務業(yè)的快速發(fā)展時期，雖然目前我國家政服務業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀，仍然處在起步階段。但是，從發(fā)展趨勢看，作為21世紀的十大朝陽產業(yè)之一，作為第三產業(yè)的生力軍，家政服務業(yè)具有發(fā)展快，后勁足的特點，擁有巨大的發(fā)展空間和市場潛力。勿庸置疑，在不久的將來，家政服務業(yè)必將對城鎮(zhèn)經濟的發(fā)展發(fā)揮重要作用，成為我國經濟發(fā)展的一個新亮點。

近年來我國居民收入水平顯著提高，人口老齡化趨勢越發(fā)嚴峻，家政服務行業(yè)市場逐步進入快速發(fā)展階段。城市居民在生活水平和生活質量提高的同時，對社會服務的需求也在不斷加大。在我國大中城市里，越來越多的家庭要求家政服務市場能夠提供形式多樣，質量滿意的家政服務。發(fā)展家政服務業(yè)，對改善人民生活具有重要作用，對開發(fā)就業(yè)崗位，特別是解決婦女就業(yè)及再就業(yè)問題，也具有積極作用。目前在城市中，大力發(fā)展家政服務業(yè)，并通過發(fā)展擴大就業(yè)，已具備相應條件。

未來家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢

目前，用戶對家政服務質量要求已上升到標準化階段，對于家政服務專業(yè)性、品質和服務規(guī)范等方面也產生了不少附加期望值，家政服務業(yè)精細化規(guī)范化發(fā)展的趨勢將越來越明顯。家政服務行業(yè)將逐步發(fā)展壯大，產生一個巨大的家政服務產業(yè)。全國約70%的城市居民對家政服務有需求，家政服務業(yè)蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力，預計到2025年家政服務行業(yè)市場規(guī)模將達到1.4萬億元。

我國家政服務行業(yè)需求近幾年呈爆發(fā)式增長趨勢，但家政服務的供給遠遠跟不上需求的增長。在北京，家政市場處于供不應求狀態(tài)，技術好、水平高的月嫂、育兒嫂等基本沒有檔期。在可預見的未來，高端家政服務的需求將不斷擴大，而受過高等教育的家政服務與管理人員，將擁有更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

對此，中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術，對家政服務行業(yè)市場海量的數(shù)據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。欲了解關于中國家政服務行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國家政服務行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測及投資戰(zhàn)略分析報告》。

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