軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

• 陳觀秋 2022年12月12日 來(lái)源：工信部 387 18
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全球信息化浪潮的推動(dòng)下，軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)將發(fā)展軟件技術(shù)外包服務(wù)提升至國(guó)家/企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃層面，全球軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)顯著。

所謂軟件外包服務(wù)就是一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過(guò)外包的形式交給人力資源成本相對(duì)較低的國(guó)家的公司開(kāi)發(fā)，以達(dá)到降低軟件開(kāi)發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開(kāi)發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開(kāi)發(fā)的成本。軟件外包已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司降低成本的一種重要的手段。

軟件外包服務(wù)包括ITO(信息技術(shù)外包)、BPO(商業(yè)流程外包)、KPO(知識(shí)流程外包)。軟件外包是基于這三類服務(wù)外包業(yè)務(wù)，最終能夠以軟件為載體的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。并隨著軟件外包行業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出從ITO到BPO、KPO價(jià)值增值的過(guò)程。

軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀

全球信息化浪潮的推動(dòng)下，軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)家和企業(yè)將發(fā)展軟件技術(shù)外包服務(wù)提升至國(guó)家/企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃層面，全球軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)顯著。

目前，我國(guó)已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，不僅改變了人們的生活方式，也對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了劇烈沖擊。近年來(lái)我國(guó)軟件業(yè)軟件業(yè)務(wù)收入保持較快增長(zhǎng)，盈利能力穩(wěn)步提升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年我國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入為94994億元，同比增長(zhǎng)17.7%，全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬(wàn)家，軟件業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到11875億元，同比增長(zhǎng)7.6%。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速發(fā)展，全球服務(wù)分包市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，由此帶動(dòng)了我國(guó)軟件與服務(wù)外包市場(chǎng)的迅速發(fā)展，相關(guān)企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模也在急速擴(kuò)充。

我國(guó)離岸軟件外包的出口收入隨著我國(guó)軟件業(yè)務(wù)出口的收入增加而不斷增加，離岸軟件外包出口收入呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在軟件業(yè)務(wù)出口中的比例持續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。2007年我國(guó)軟件業(yè)務(wù)出口僅為102億美元，截至2021年達(dá)到521億元，十幾年增加了五倍多。從軟件外包服務(wù)出口來(lái)看，2017年出口額首次突破百億美元大關(guān)，截至2021年我國(guó)軟件外包服務(wù)出口為149億美元，同比增長(zhǎng)8.6%，占比軟件業(yè)務(wù)出口比重為28.6%。

軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景

自2006年我國(guó)服務(wù)外包行業(yè)起步以來(lái)，離岸業(yè)務(wù)得到了政策的大力支持。未來(lái)我國(guó)的主要簽約國(guó)和地區(qū)，將逐步穩(wěn)步增長(zhǎng)。尤其是以“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)為代表的離岸軟件和服務(wù)外包業(yè)務(wù)，將會(huì)迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，國(guó)內(nèi)與離岸業(yè)務(wù)的同步發(fā)展，將會(huì)促進(jìn)我國(guó)軟件與服務(wù)外包行業(yè)的高速、穩(wěn)定發(fā)展。

盡管軟件和服務(wù)外包行業(yè)的知名公司相對(duì)集中在國(guó)內(nèi)，但市場(chǎng)集中程度較低，前十個(gè)生產(chǎn)商的市場(chǎng)份額相對(duì)較低。市場(chǎng)上小型軟件和服務(wù)外包企業(yè)的范圍也比較廣。這些企業(yè)在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化等因素的影響下，情況并不樂(lè)觀。與此同時(shí)，該部門(mén)的企業(yè)面臨著華為、聯(lián)想等大型軟件公司進(jìn)入市場(chǎng)的潛在威脅，這將增加相互的競(jìng)爭(zhēng)。

想要了解更多軟件外包服務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  所謂軟件外包服務(wù)就是一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過(guò)外包的形式交給人力資源成本相對(duì)較低的國(guó)家的公司開(kāi)發(fā)，以達(dá)到降低軟件開(kāi)發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開(kāi)發(fā)的成本...

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