供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻2023

• 吳澳燕 2023年1月17日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 319 13
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根據(jù)《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(GB/T4754—2017)》對(duì)于供應(yīng)鏈管理服務(wù)的定義，供應(yīng)鏈管理服務(wù)是指基于現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、商流、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制和優(yōu)化，將單一、分散的訂單管理、采購(gòu)執(zhí)行、報(bào)關(guān)退稅、物流管理、資金融通、數(shù)據(jù)管理、

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)和商業(yè)形態(tài)都在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)著社會(huì)均衡普惠發(fā)展，數(shù)字化社會(huì)需要與之相適應(yīng)的數(shù)字化金融服務(wù)體系，也推動(dòng)著我國(guó)供應(yīng)鏈金融生態(tài)走向4.0智能化時(shí)代，業(yè)務(wù)模式趨向去中心、實(shí)時(shí)、定制、小額，產(chǎn)品和解決方案則以數(shù)據(jù)為底層支撐，借助于各類綜合技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷鏈全程信息集成共享，進(jìn)而提升服務(wù)能力和效率。

根據(jù)《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(GB/T4754—2017)》對(duì)于供應(yīng)鏈管理服務(wù)的定義，供應(yīng)鏈管理服務(wù)是指基于現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、商流、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制和優(yōu)化，將單一、分散的訂單管理、采購(gòu)執(zhí)行、報(bào)關(guān)退稅、物流管理、資金融通、數(shù)據(jù)管理、貿(mào)易商務(wù)、結(jié)算等進(jìn)行一體化整合的服務(wù)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)深度研究與投資發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

服務(wù)供應(yīng)鏈與產(chǎn)品供應(yīng)鏈都屬于供應(yīng)鏈管理的范疇，但與產(chǎn)品供應(yīng)鏈相比，服務(wù)供應(yīng)鏈一直未受到足夠重視。由于服務(wù)產(chǎn)品與制造業(yè)產(chǎn)品相比存在無(wú)形性、不可分割性、異質(zhì)性、易逝性、顧客影響、勞動(dòng)密集性六大主要區(qū)別，因此，其運(yùn)營(yíng)管理模式和方法也存在較大的差異，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)理論研究將成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。

由于服務(wù)供應(yīng)鏈涉及較多的服務(wù)行業(yè)，而不同服務(wù)行業(yè)的實(shí)際特征又有所區(qū)別，因此，開(kāi)展對(duì)不同行業(yè)的服務(wù)供應(yīng)鏈的共性研究以及針對(duì)不同服務(wù)行業(yè)的個(gè)性研究將逐步成為研究潮流。

供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

供應(yīng)鏈管理可以有效的提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，在目前企業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)信息化的背景下，供應(yīng)鏈管理服務(wù)對(duì)于企業(yè)的作用和戰(zhàn)略意義已經(jīng)逐步由“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安豢苫蛉薄?，越?lái)越多的企業(yè)已經(jīng)迫切地需要對(duì)自身的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈進(jìn)行系統(tǒng)性地整合管理和優(yōu)化。

從國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)格局上看，供應(yīng)鏈管理首先出現(xiàn)在中國(guó)大陸境外，由于境外供應(yīng)鏈管理巨頭業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟，并且其供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商和客戶大多為各領(lǐng)域內(nèi)的國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)和跨國(guó)公司，在運(yùn)作模式、管理經(jīng)驗(yàn)以及擁有的供應(yīng)商和客戶資源方面較國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)有一定優(yōu)勢(shì)，因而在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。其代表性企業(yè)有英邁國(guó)際、香港利豐、臺(tái)灣聯(lián)強(qiáng)等。

中國(guó)供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)分布較為分散，在華南、華東、華北、華中等地區(qū)均有分布。目前華南地區(qū)的企業(yè)最多，廣東省的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)接近80000家，為全國(guó)注冊(cè)企業(yè)最多的區(qū)域。從整體上，大多企業(yè)也聚集在東部沿海區(qū)域。

供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻2023

供應(yīng)鏈管理服務(wù)以客戶需求為導(dǎo)向，需要將單一、分散的訂單管理、采購(gòu)執(zhí)行、報(bào)關(guān)退稅、物流管理、資金融通、數(shù)據(jù)管理、貿(mào)易商務(wù)、結(jié)算等進(jìn)行一體化整合為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、商流、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、控制和優(yōu)化的目標(biāo)。

5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)以及智能化裝備作為物流與供應(yīng)鏈發(fā)展的根基，越來(lái)越廣泛地被應(yīng)用于物流產(chǎn)業(yè)，在整個(gè)物流體系框架中起到關(guān)鍵的支撐作用。

整體來(lái)看，物流行業(yè)作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，貫穿一二三產(chǎn)業(yè)，銜接生產(chǎn)與消費(fèi);供應(yīng)鏈暢通則是推動(dòng)大中小企業(yè)整體配套協(xié)同、促進(jìn)產(chǎn)供銷有機(jī)銜接和內(nèi)外貿(mào)有效貫通的重要前提。推動(dòng)物流及供應(yīng)鏈管理服務(wù)的加速發(fā)展，是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

2021 年全年全部工業(yè)增加值 372,575 億元，比上年增長(zhǎng) 9.6%。規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng) 9.6%。2021 年，全年規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入比上年增長(zhǎng) 18.7%，利潤(rùn)總額增長(zhǎng) 13.4%。

盡管受疫情影響，但我國(guó)經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎拉動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng)，由科技賦能和消費(fèi)升級(jí)共同驅(qū)動(dòng)的新型消費(fèi)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以用戶為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新持續(xù)涌現(xiàn)，并趨于以“智能化產(chǎn)品+持續(xù)服務(wù)”的全生命周期管理，提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶粘性，同時(shí)帶來(lái)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)及新的供應(yīng)鏈服務(wù)需求。

此外，我國(guó)供應(yīng)鏈與物流自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展迅速，以 AGV、機(jī)械臂、無(wú)人配送車/機(jī)為典型代表的各類自動(dòng)化設(shè)施設(shè)備逐漸應(yīng)用至物流及供應(yīng)鏈管理的作業(yè)及服務(wù)場(chǎng)景中，有效提升了整體運(yùn)作效率與數(shù)字化管理水平，大幅降低了人工成本。并且，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，有效提升供應(yīng)鏈作業(yè)過(guò)程中實(shí)時(shí)追蹤、風(fēng)險(xiǎn)感知與規(guī)避能力，是端到端供應(yīng)鏈可視化與整體優(yōu)化的基礎(chǔ)。

上述現(xiàn)代信息技術(shù)在物流及供應(yīng)鏈領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用以及日臻成熟，構(gòu)成了供應(yīng)鏈管理服務(wù)重要的技術(shù)基礎(chǔ)，加速推進(jìn)專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展。

供應(yīng)鏈管理服務(wù)是融合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代、信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè)，具有跨行業(yè)、跨部門的特性，同時(shí)為適應(yīng)當(dāng)下全渠道融合及制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，其不斷向?qū)I(yè)化、定制化、集成化以及智能化方向快速發(fā)展，因此，需要一批具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、全流程的管理服務(wù)能力、深入理解客戶需求，并熟悉掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供動(dòng)力。由于該等復(fù)合型人才較為稀缺，大多數(shù)是經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期培養(yǎng)以及豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)鍛煉而成，因此對(duì)新進(jìn)入的企業(yè)構(gòu)成了人力資源壁壘。

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  2022-2027年中國(guó)供應(yīng)鏈管理服務(wù)行業(yè)深度研究與投資發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  服務(wù)供應(yīng)鏈與產(chǎn)品供應(yīng)鏈都屬于供應(yīng)鏈管理的范疇，但與產(chǎn)品供應(yīng)鏈相比，服務(wù)供應(yīng)鏈一直未受到足夠重視。由于服務(wù)產(chǎn)品與制造業(yè)產(chǎn)品相比存在無(wú)形性、不可分割性、異質(zhì)性、易逝性、顧客影響、勞動(dòng)密...

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