平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告2023

• 陳觀秋 2023年2月7日 來(lái)源：科技日?qǐng)?bào) 1272 83
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我國(guó)靈活就業(yè)人數(shù)已超2億，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)快速發(fā)展，外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)約家政服務(wù)員和網(wǎng)絡(luò)主播等平臺(tái)用工已成為當(dāng)前重要的新就業(yè)形態(tài)，規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。

我國(guó)靈活就業(yè)人數(shù)已超2億，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)快速發(fā)展，外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、網(wǎng)約家政服務(wù)員和網(wǎng)絡(luò)主播等平臺(tái)用工已成為當(dāng)前重要的新就業(yè)形態(tài)，規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。

根據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2021)》，2020年我國(guó)有平臺(tái)企業(yè)員工631萬(wàn)人，共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者約8400萬(wàn)人，較上一年增加600萬(wàn)人。以網(wǎng)約車司機(jī)為例，近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)約車司機(jī)公司經(jīng)營(yíng)許可量逐月上升，網(wǎng)約車駕駛員證從2020年10月的254.5萬(wàn)本快速增長(zhǎng)至今年10月的488.8萬(wàn)本。再如餐飲配送人員，2018年我國(guó)僅有餐飲配送及外賣送餐服務(wù)從業(yè)人員12.5萬(wàn)人，截至今年6月份，僅美團(tuán)注冊(cè)的騎手就有470萬(wàn)人。

2022年1月份，國(guó)家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》提出，加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障。5月份，國(guó)務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》提出，充分發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)就業(yè)作用。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)定義

平臺(tái)，在本質(zhì)上就是市場(chǎng)的具化。市場(chǎng)從看不見的手，變成了有利益訴求的手。平臺(tái)是一種虛擬或真實(shí)的交易場(chǎng)所，平臺(tái)本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，收取恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)用或賺取差價(jià)而獲得收益。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)(英文：Platform Economics)是一種基于數(shù)字技術(shù)，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)支撐、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單元所構(gòu)成的新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，是基于數(shù)字平臺(tái)的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總稱。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)基本特征

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)力新的組織方式，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下新的經(jīng)濟(jì)模式，具有如下基本特征：

第一，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)屬于典型的雙邊市場(chǎng)，平臺(tái)扮演市場(chǎng)參與者與組織者的雙重角色。平臺(tái)組織商家和消費(fèi)者“雙邊群體”進(jìn)行交互匹配，扮演市場(chǎng)組織者的角色。與此同時(shí)，平臺(tái)作為市場(chǎng)的參與者，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)。雙重角色使得平臺(tái)成為企業(yè)和市場(chǎng)兩種資源配置方式的綜合體,市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)條件下變成追求盈利的“有形之手”。

第二，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以信息通信、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)為支撐。平臺(tái)充分應(yīng)用ICT技術(shù)，降低市場(chǎng)交易成本、提升生產(chǎn)效率、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力主要體現(xiàn)為“連接能力”，實(shí)現(xiàn)信息提供與匹配。當(dāng)前信息技術(shù)加速擴(kuò)散，數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)與算法成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。

第三，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)用戶的價(jià)值取決于網(wǎng)絡(luò)中其他同類型用戶的數(shù)量。平臺(tái)作為市場(chǎng)交易組織者，集合商家和消費(fèi)者，使得平臺(tái)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)用戶的價(jià)值取決于平臺(tái)另一側(cè)用戶的規(guī)模。比如，網(wǎng)約車平臺(tái)上司機(jī)越多，平臺(tái)對(duì)乘客的價(jià)值就越大。

第四，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)提供“無(wú)形”產(chǎn)品和服務(wù)，且經(jīng)營(yíng)不受時(shí)間、空間、自然資源等條件限制，具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。平臺(tái)基于互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，具有邊際成本遞減甚至為零的特點(diǎn)，打破了傳統(tǒng)“二八法則”，使得長(zhǎng)期不受重視的長(zhǎng)尾市場(chǎng)也能帶來(lái)很大收益。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的擴(kuò)展與延伸，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)日漸融入百姓的日常生活之中。以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為例，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2022上半年全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)6.3萬(wàn)億元。在人們個(gè)性化的消費(fèi)需求之下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)渠道多元化特征明顯，用戶的線上消費(fèi)渠道從傳統(tǒng)電商平臺(tái)向短視頻、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社交平臺(tái)拓展。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析：

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)異軍突起。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范發(fā)展離不開有效治理，傳統(tǒng)的市場(chǎng)失靈問(wèn)題在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中逐漸顯現(xiàn)，加之平臺(tái)經(jīng)濟(jì)自身具有的獨(dú)特性，給治理帶來(lái)多重挑戰(zhàn)。研判平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特征和治理難題，有利于提升治理水平，推動(dòng)我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等部門聯(lián)合發(fā)布《進(jìn)一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動(dòng)方案(2022—2025年)》(簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》)，提出引導(dǎo)新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)優(yōu)質(zhì)發(fā)展，促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。專家認(rèn)為，這將有利于提升平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生活力。

《行動(dòng)方案》提出，支持企業(yè)構(gòu)建形式多樣的線上消費(fèi)場(chǎng)景，探索人機(jī)互動(dòng)新模式，提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)。

不少企業(yè)紛紛實(shí)踐，以新技術(shù)催生業(yè)態(tài)新發(fā)展。例如天貓APP依托AR、VR、3D等技術(shù)，日前上線3D虛擬街區(qū)功能。在虛擬街區(qū)之中，消費(fèi)者能夠在線全方位查看商品細(xì)節(jié)，并完成AR試穿試戴功能，感受人機(jī)互動(dòng)下的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。

專家認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)與科技創(chuàng)新在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，相關(guān)平臺(tái)企業(yè)需繼續(xù)守正創(chuàng)新，在技術(shù)提升、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、產(chǎn)品升級(jí)等方面下工夫，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

從平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遠(yuǎn)景來(lái)看，需要深化數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚合與協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。

想要了解更多平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。報(bào)告對(duì)我國(guó) 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報(bào)告對(duì)于 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)管理部門以及擬進(jìn)入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價(jià)值，對(duì)于研究我國(guó) 平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大有學(xué)術(shù)和實(shí)踐的雙重意義。

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  2023-2028年中國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  平臺(tái)經(jīng)濟(jì)（英文：Platform Economics）是一種基于數(shù)字技術(shù)，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)支撐、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單元所構(gòu)成的新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，是基于數(shù)字平臺(tái)的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總稱。平臺(tái)，在本質(zhì)上就是市場(chǎng)...

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