智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)需求 智慧旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究

• 周迅 2023年3月22日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1275 83
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智慧旅游打破了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中對(duì)于旅游要素的需求水平和供給方式，對(duì)旅行消費(fèi)模式進(jìn)行了全面的優(yōu)化和重建,大幅提高了旅行產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn);智慧旅游推動(dòng)了地方政府、旅游景點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)多元化、個(gè)性化需求趨勢(shì)的更高關(guān)注，倒逼行業(yè)融合;大數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算等新技術(shù)也協(xié)助相

智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù)，ICT)，為滿足游客個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會(huì)資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。

智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)需求 智慧旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究

智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，滿足旅游發(fā)展中的新需求，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示：

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷的三個(gè)層面。

智慧旅游打破了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中對(duì)于旅游要素的需求水平和供給方式，對(duì)旅行消費(fèi)模式進(jìn)行了全面的優(yōu)化和重建,大幅提高了旅行產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn);智慧旅游推動(dòng)了地方政府、旅游景點(diǎn)對(duì)于市場(chǎng)多元化、個(gè)性化需求趨勢(shì)的更高關(guān)注，倒逼行業(yè)融合;大數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算等新技術(shù)也協(xié)助相關(guān)部門制定更科學(xué)的旅游決策，打造出的智能導(dǎo)游、移動(dòng)互聯(lián)旅游信息服務(wù)等模塊將給游客帶來巨大便利，促進(jìn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的全面升級(jí)。相比于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)來說,智慧旅游不單是技術(shù)層面的革新,更是營(yíng)銷、游客管理等方面水平的提升,是對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和旅游發(fā)展理念的全面優(yōu)化。

業(yè)界人士認(rèn)為：智慧旅游本質(zhì)在于智能旅游系統(tǒng)(網(wǎng)頁端及移動(dòng)端)與人(設(shè)計(jì)者、使用者、運(yùn)營(yíng)者及其他相關(guān)者)之間所產(chǎn)生的系統(tǒng)涌現(xiàn)性，其初心與結(jié)果是希望使用者能夠管理智能、服務(wù)優(yōu)化、體驗(yàn)升級(jí)，無論行程前、行程中還是行程后，都能促進(jìn)游客與景區(qū)的時(shí)空關(guān)聯(lián)，把旅行和旅游完美融合。

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求，智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評(píng)價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中，對(duì)于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義，同時(shí)也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新，為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游，二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù)，發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，必須對(duì)數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘，并通過平臺(tái)分享和發(fā)布，才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。

智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜、行業(yè)眾多，大大超出了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的范疇。從結(jié)構(gòu)來看，智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈中既有水平供需關(guān)系，也存在垂直協(xié)作關(guān)系。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷提升、需求更新，持續(xù)不斷有新的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈。中研產(chǎn)業(yè)研究院整理了我國(guó)智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈圖主要包括：感知基礎(chǔ)層、通信網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)服務(wù)層、服務(wù)載體層以及服務(wù)對(duì)象層五大層面。

國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)?！兑?guī)劃》明確了7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，其中提出“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”“強(qiáng)化自主創(chuàng)新，集合優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合疫情防控工作需要，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游，深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’，擴(kuò)大新技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用?！?/p>

《規(guī)劃》提出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，非常客觀?！北本┑诙鈬?guó)語學(xué)院教授張凌云表示，旅游信息化的3個(gè)階段：首先是數(shù)字化，即在微觀層面、基礎(chǔ)層次上把現(xiàn)有信息、資源進(jìn)行數(shù)字化，需要循序漸進(jìn)地把東中西部數(shù)字化基礎(chǔ)打好;其次是網(wǎng)絡(luò)化，要在產(chǎn)業(yè)層面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、萬物相連;再次是智能化，將大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、AR、VR等，以及邊緣計(jì)算、分布式計(jì)算、隱私計(jì)算等智能算法等廣泛應(yīng)用于旅游領(lǐng)域。

智慧旅游本質(zhì)在于智能旅游系統(tǒng)(網(wǎng)頁端及移動(dòng)端)與人(設(shè)計(jì)者、使用者、運(yùn)營(yíng)者及其他相關(guān)者)之間所產(chǎn)生的系統(tǒng)涌現(xiàn)性，其初心與結(jié)果是希望使用者能夠管理智能、服務(wù)優(yōu)化、體驗(yàn)升級(jí)，無論行程前、行程中還是行程后，都能促進(jìn)游客與景區(qū)的時(shí)空關(guān)聯(lián)，把旅行和旅游完美融合。

2022年12月，文化和旅游部發(fā)布了全國(guó)10個(gè)2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發(fā)展智慧旅游方式解決老年人出游“數(shù)字鴻溝”問題，推動(dòng)各地通過數(shù)字賦能提供更多適老化智能服務(wù)產(chǎn)品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務(wù)。

本報(bào)告對(duì)智慧旅游行業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)期追蹤，結(jié)合我們對(duì)智慧旅游相關(guān)企業(yè)的調(diào)查研究，對(duì)我國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與形勢(shì)、贏利水平與企業(yè)發(fā)展、投資策略與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、發(fā)展趨勢(shì)與規(guī)劃建議等進(jìn)行深入研究，并重點(diǎn)分析了智慧旅游行業(yè)的前景與風(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)告揭示了智慧旅游市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。

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