靈活用工行業(yè)深度調(diào)研分析及前景展望

• 陳觀秋 2023年11月9日 來源：信陽日報 百度 1094 70
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如今的市場上的第三產(chǎn)業(yè)占比明顯提升了，以電子商務、即時物流、新媒體等大批新經(jīng)濟企業(yè)涌現(xiàn)并快速發(fā)展，而目光敏銳的人都發(fā)現(xiàn)了，這些行業(yè)都是具備靈活用工潛質(zhì)的。隨著社會不斷地發(fā)展，靈活用工會優(yōu)先在這些產(chǎn)業(yè)當中流行開來，慢慢地滲透到更多的行業(yè)當中去。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國60歲及以上人口超2.8億人，占全國總?cè)丝诘?9.8%。2016-2022年期間，勞動適齡人口(16~59歲)占總?cè)丝诘谋戎貜?2.5%降至62.0%，老齡化對我國勞動力市場提出了一定挑戰(zhàn)：一方面企業(yè)用工成本不斷攀升，而另一方面企業(yè)用工需求與勞動力供給間的適配不平衡，導致結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾凸顯。企業(yè)出于招聘效率和用工成本的考量更傾向于采用靈活用工模式，在降本的同時，實現(xiàn)經(jīng)濟增長平緩期的用工緩沖。

靈活就業(yè)也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動者和用人主體角度來描述勞動力市場靈活性的兩個名詞，因其靈活彈性非傳統(tǒng)，亦被稱為非正規(guī)就業(yè)。

靈活用工區(qū)別于標準雇傭形式，包括勞務派遣、外包、眾包、兼職、平臺用工、自雇、退休返聘等勞動關(guān)系之外的非標準化人力資源配置模式，其勞動關(guān)系、勞動時間與管理方式均具有更大的靈活性與彈性。我國勞動力市場中，企業(yè)通常將靈活用工需求提交給第三方服務商，由后者負責用工招聘、協(xié)議簽訂、入離職和薪稅等人事管理。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和人口結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境下，我國靈活用工行業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。

靈活用工行業(yè)深度調(diào)研分析及前景展望

2016年起，我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)重心由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)過渡，為我國靈活用工市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。與服務業(yè)相比，制造業(yè)生產(chǎn)周期整體較為穩(wěn)定、技術(shù)門檻相對較高，意味著其員工結(jié)構(gòu)也相對穩(wěn)定。反觀服務業(yè)，其用人需求存在波峰波谷現(xiàn)象且技能門檻不高，決定了人員的高替代性和流動性。

如今的市場上的第三產(chǎn)業(yè)占比明顯提升了，以電子商務、即時物流、新媒體等大批新經(jīng)濟企業(yè)涌現(xiàn)并快速發(fā)展，而目光敏銳的人都發(fā)現(xiàn)了，這些行業(yè)都是具備靈活用工潛質(zhì)的。隨著社會不斷地發(fā)展，靈活用工會優(yōu)先在這些產(chǎn)業(yè)當中流行開來，慢慢地滲透到更多的行業(yè)當中去。

《2022年中國靈活用工市場研究報告》預計，2023年，靈活用工市場規(guī)模將繼續(xù)增加至1.4萬億元?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，靈活用工行業(yè)潛力巨大，它解決了一些傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務平臺招工難、人力負擔重的問題，故服務于該模式的平臺業(yè)態(tài)也在這幾年迎來了爆發(fā)式增長。

從靈活用工的效率維度看，勞務派遣、人力資源外包、業(yè)務外包這三種廣義靈活用工類型的用工靈活性相對較低，用工綜合成本相對較高;勞務派遣在人力資源服務專業(yè)性方面則明顯低于人力資源外包、業(yè)務外包。傳統(tǒng)零工、平臺用工、實習這三種狹義靈活用工類型則共同呈現(xiàn)出靈活性非常高、綜合成本低、人力機構(gòu)服務專業(yè)性低的特點。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2028年靈活用工行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預測報告》分析：

從靈活用工的保障維度看，傳統(tǒng)零工、平臺用工、實習這三種狹義靈活用工類型的勞動權(quán)益保障程度總體處于非常低的水準;平臺用工的合規(guī)性最低，其次為實習，傳統(tǒng)零工的合規(guī)性相對較高;在三種廣義靈活用工類型內(nèi)部，勞務派遣的勞動權(quán)益保障程度和用工合規(guī)性均明顯低于人力資源外包和業(yè)務外包。

近年來，零工經(jīng)濟發(fā)展迅速。在雇傭雙方短期或臨時的勞動契約安排之下，用人單位擁有了更低成本、更加便捷的用工方式，勞動者就業(yè)更加靈活。

打零工就是打短工，具有門檻低、時間自由、現(xiàn)結(jié)工資、靈活性強等特點，對促進大齡和困難人員就業(yè)增收具有重要作用。以打零工為主要特征的零工經(jīng)濟，就業(yè)包容性強，市場潛力大，如今吸納了不少勞動力就業(yè)。建設(shè)零工市場，可以打破企業(yè)和求職者之間的信息壁壘，不僅能為零工人員提供精準的就業(yè)服務，還可以有效滿足企業(yè)的用工需求。特別是在共享經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下，零工市場有了新內(nèi)涵，成為新型人力資源對接平臺。加強零工市場建設(shè)，推動零工經(jīng)濟健康有序發(fā)展，能夠更好地盤活并連接起勞動力需求端和供給端的資源，促進勞動者多渠道靈活就業(yè)。

零工就業(yè)具有很強的臨時性，雇傭雙方多采取口頭協(xié)議或簡單書面協(xié)議的形式確定用工關(guān)系，一般沒有規(guī)范性的勞動合同文本和格式。雙方在責任、權(quán)利和義務等方面的約定較為模糊，一旦發(fā)生糾紛難以及時有效處理。不少零工人員沒有接受過系統(tǒng)的培訓，技術(shù)水平不高，缺乏職業(yè)規(guī)劃，長期發(fā)展方向不明晰。

靈活就業(yè)、靈活用工政策一直是國家的重點關(guān)注的民生問題之一，從“十五”開始，非全日制結(jié)業(yè)、季節(jié)性等靈活就業(yè)類型就提上了日程，隨后擴大就業(yè)成為了國家戰(zhàn)略性政策中長期占據(jù)主導地位的規(guī)劃?！笆濉遍_始，靈活就業(yè)的促進性作為單獨小節(jié)出現(xiàn)，而“十四五”出臺后，圍繞靈活就業(yè)規(guī)劃的一系列保障性政策、促進性機制的發(fā)布可以看出靈活用工行業(yè)將成為國家未來的戰(zhàn)略性行業(yè)之一。

從市場滲透率角度看，我國靈活用工市場與發(fā)達國家相比，仍有較大差距：中國靈工市場滲透率不足10%，而發(fā)達國家普遍在30%-40%。這一差異主要在于我國由服務業(yè)發(fā)展驅(qū)動帶來的靈活用工需求仍處于較為早期階段，而這也意味著我國靈活用工市場存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從宏觀經(jīng)濟角度來看，經(jīng)濟不確定性的增強為各行各業(yè)帶來了較大挑戰(zhàn)，以較低成本快速匹配人才的用工需求將驅(qū)動行業(yè)迅速發(fā)展。

報告根據(jù)靈活用工行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實踐經(jīng)驗，對中國靈活用工行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國靈活用工行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn)，對靈活用工行業(yè)未來的發(fā)展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

想要了解更多靈活用工行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2028年靈活用工行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預測報告》。

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  2024-2028年靈活用工行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預測報告

  靈活就業(yè)也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動者和用人主體角度來描述勞動力市場靈活性的兩個名詞，因其靈活彈性非傳統(tǒng)，亦被稱為非正規(guī)就業(yè)。本報告由中研普華的資深專家和研究人員通過長期周密...

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