直播電商正規(guī)化：全球首個(gè)直播營(yíng)銷國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 直播電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析

• 吳亞楠 2023年11月24日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1346 88
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直播營(yíng)銷是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的重要營(yíng)銷方式之一。11月27日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將正式發(fā)布國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《直播營(yíng)銷服務(wù)指南》(ISO/IWA 41)。

短視頻的火爆帶來(lái)了直播電商的高速增長(zhǎng)，從品類上看，直播電商打破了區(qū)域和品類限制，服飾是滲透率最高的商品，美妝、食品飲料、生鮮、家電數(shù)碼等也是熱銷商品，汽車、房子、火箭亦有售賣。

直播電商行業(yè)發(fā)展迅速，從百億市場(chǎng)到如今的萬(wàn)億成交市場(chǎng)僅花了不到4年時(shí)間。2017年中國(guó)直播電商成交額為268億元，2020年突破萬(wàn)億元大關(guān)，發(fā)展迅速。據(jù)數(shù)據(jù)2021年我國(guó)直播電商的成交額為17599億元。2022年直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到34879億元，同比增長(zhǎng)48%，接近2018年的26倍。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示：

直播電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析

隨著直播帶貨的日益火爆，直播電商企業(yè)也遇到了因假冒偽劣商品泛濫、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、虛假宣傳等導(dǎo)致矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的問(wèn)題。為擺脫這一困境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，多地司法行政機(jī)關(guān)立足職能，多措并舉，通過(guò)多種形式打好法律服務(wù)“組合拳”，規(guī)范直播電商有序發(fā)展，取得了良好成效。

10月30日，浙江省杭州市司法局發(fā)布關(guān)于公開(kāi)征集《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引》意見(jiàn)建議的公告，擬明確直播電商從業(yè)者不得通過(guò)低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)，對(duì)直播帶貨行業(yè)劃出紅線。

廣東省深圳市司法局聯(lián)合相關(guān)部門建立了企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示及預(yù)警發(fā)布機(jī)制，為直播電商企業(yè)等提供預(yù)警服務(wù)，目前共發(fā)布85期企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示和預(yù)警信息，開(kāi)展15期鵬城合規(guī)月月談暨企業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及提示月度報(bào)告會(huì)活動(dòng)。

杭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)(濱江)司法局聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展服務(wù)中心，依托區(qū)直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)成立合規(guī)中心，建立起合規(guī)委員會(huì)，并探索在直播電商企業(yè)設(shè)立“合規(guī)官”，幫助平臺(tái)及企業(yè)樹(shù)立合規(guī)意識(shí)。

直播電商正規(guī)化：全球首個(gè)直播營(yíng)銷國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

直播營(yíng)銷是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的重要營(yíng)銷方式之一。11月27日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)將正式發(fā)布國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《直播營(yíng)銷服務(wù)指南》(ISO/IWA 41)，這是全球首個(gè)直播營(yíng)銷國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)貿(mào)促會(huì)組織全球工商界以及亞洲營(yíng)銷聯(lián)盟、亞洲中小企業(yè)理事會(huì)等機(jī)構(gòu)歷時(shí)兩年共同研制完成。

該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括直播營(yíng)銷范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)與定義、總體原則、服務(wù)流程、直播營(yíng)銷參與方的運(yùn)營(yíng)管理、審查與評(píng)估以及可持續(xù)改進(jìn)等8個(gè)部分。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布與實(shí)施將有力促進(jìn)直播營(yíng)銷服務(wù)模式的推廣和可持續(xù)發(fā)展。

多地同步推進(jìn)“線上”合規(guī)監(jiān)督服務(wù)，全面加強(qiáng)行業(yè)生態(tài)監(jiān)管。

直播電商作為新興行業(yè)蓬勃發(fā)展，有望成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力新引擎。各行業(yè)不再只通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的折扣促銷將直播作為外部流量來(lái)源之一，而是將流量邏輯嵌入發(fā)展路徑，基于行業(yè)自身特點(diǎn)打造更加多元的流量玩法，形成品牌自身的流量池。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》，到2025年，直播帶貨在電商中的份額將達(dá)25%，年規(guī)模達(dá)4.25萬(wàn)億元，行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率約達(dá)31%。

直播電商競(jìng)爭(zhēng)

電商和直播平臺(tái)的快速崛起，從柴米油鹽到吃喝玩樂(lè)，從日用品到小眾品甚至是“奇葩物”，各行各業(yè)都在嘗試借助直播拓客促銷，直播電商已然成為了線上營(yíng)銷的熱門賽道。專家指出，直播電商等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，正在成為拉動(dòng)消費(fèi)的新力量。當(dāng)前，應(yīng)進(jìn)一步凝聚合力，釋放直播電商行業(yè)活力潛力，持續(xù)拉動(dòng)線上線下消費(fèi)，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。

直播作為傳媒產(chǎn)業(yè)的重要新興領(lǐng)域，自2016年爆發(fā)以來(lái)，直播平臺(tái)、觀眾數(shù)量都呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)直播利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享，開(kāi)啟了全新的社交網(wǎng)絡(luò)交互方式，被稱為擁有千億市場(chǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，直播已經(jīng)成為如今泛娛樂(lè)領(lǐng)域大的現(xiàn)象級(jí)風(fēng)口。隨著熊貓直播、斗魚(yú)直播、花椒直播等一批直播平臺(tái)的崛起，以及愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等老牌視頻巨頭的加入，直播領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)不斷升溫。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的直播電商行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)直播電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。

想了解關(guān)于更多直播電商行業(yè)專業(yè)分析，可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。同時(shí)本報(bào)告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

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