家政服務(wù)成“年貨”新選擇 家政服務(wù)行業(yè)市場機遇深度調(diào)研2024

• 方蔓桃 2024年2月12日 來源：百度 999 63
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為確家政服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以

近年來，我國家政行業(yè)發(fā)展迅速。如今的家政服務(wù)早已隨著社會發(fā)展的演變和居民需求在不斷提升，變成了更加專業(yè)、更加廣泛的生活服務(wù)管家。

“從1月20日開始，我們公司家政服務(wù)這塊訂單就滿了，忙得停不下來?！毙陆疄豸斈君R愛之星服務(wù)有限公司經(jīng)理穆皓洋說。

擦玻璃、全屋清潔、整理收納……春節(jié)前夕，掃塵除垢是每家每戶辭舊迎新的重要方式，家政服務(wù)也迎來了“節(jié)前熱”。根據(jù)58到家數(shù)據(jù)顯示，2024年春節(jié)前夕家政服務(wù)訂單量預計較去年同期上漲40%，全屋大掃除需求量環(huán)比上月增長超300%。天眼查數(shù)據(jù)也顯示，目前我國現(xiàn)存家政企業(yè)297.8萬余家，其中2023年新增注冊企業(yè)59.6萬余家，與2022年同期相比增加33%。

為確家政服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以及創(chuàng)新前沿熱點，進而賦能家政服務(wù)從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

中研普華分析師分析如下：

近年來，中國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模增長持續(xù)加快，從2015年的2776億元已提升至2021年的10149億元，進入萬億級市場行列。

目前我國家政服務(wù)業(yè)市場主要分為專家管理型市場、知識技能型市場、簡單勞務(wù)型市場。其中，簡單勞務(wù)型所占市場份額最大，2020年為5150億元，占比58.6%;知識技能型市場份額為2776億元，占比31%;專家管理型市場份額為913億元，占比10.4%。

有預測顯示，2022年市場規(guī)模將達到10890億元(權(quán)威統(tǒng)計結(jié)果截至目前尚未公布);而在放開防疫限制和加速養(yǎng)老育嬰政策推行的背景下，有機構(gòu)預計到2023年底將增至11641億元，甚至有可能突破12000億元的規(guī)模。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2022年56.5%的中國消費者認為沒有必要而不使用家政服務(wù)，45.7%消費者認為雇用家政人員價格太高。找不到合適的家政人員、對家政人員不放心也是消費者不使用家政服務(wù)的原因，占比都約為兩成。

從業(yè)人員方面：隨著中國家政服務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展，巨大的市場需求也帶動著我國家政服務(wù)從業(yè)人員不斷上升，成為促進農(nóng)民工轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)的重要行業(yè)，對于推動實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有重要的作用。數(shù)據(jù)顯示，2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人數(shù)達3275萬人，較2019年增加了177.00萬人，同比增長5.71%。

分析認為，提高信息匹配的精準度、提升家政人員服務(wù)專業(yè)性是家政服務(wù)行業(yè)用戶轉(zhuǎn)化的重點。

隨著龍年春節(jié)臨近，年前大掃除成為每家每戶必不可少的一項工作。新黃河記者從石家莊多家家政公司了解到，從2024年1月起，擦玻璃、全屋保潔需求量激增，相對應的服務(wù)價格也隨著需求執(zhí)行起“春節(jié)價”，有保潔員日薪可達到近千元的水平。除傳統(tǒng)保潔需求外，全屋收納、全屋除螨等服務(wù)的需求高漲，90后保潔員成行業(yè)新生力量。

相關(guān)平臺數(shù)據(jù)顯示，2024年1月以來，石家莊家政服務(wù)搜索熱度上升明顯，春節(jié)大掃除、擦玻璃、家政服務(wù)等成搜索關(guān)鍵詞。除擦窗保潔外，深度保潔、全屋收納、全屋除螨、除甲醛、家電清洗等服務(wù)成為新需求。通過網(wǎng)絡(luò)平臺搜索“家政服務(wù)”，可以看到不少家政服務(wù)商家已經(jīng)上架了春節(jié)大掃除、擦玻璃、全屋收納等鏈接，更有商家在醒目位置提醒顧客“春節(jié)大掃除，早買早預約”“旺季產(chǎn)能緊張，可能存在加價”。

家政服務(wù)行業(yè)市場機遇分析

而隨著生活壓力的不斷增加，家政服務(wù)成為越來越多人的選擇。對于那些生活忙碌、時間緊張的人來說，家政服務(wù)可以為他們提供幫助和支持，減輕生活壓力，提高生活品質(zhì)。以下是一些家政服務(wù)的具體措施，可以幫助人們減輕生活壓力。

發(fā)展員工制家政企業(yè)和推動家政進社區(qū)是促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的兩大關(guān)鍵，也是未來家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。要適應轉(zhuǎn)型升級要求，著力發(fā)展員工制家政企業(yè)，比如員工制家政企業(yè)員工根據(jù)用工方式參加相應社會保險，靈活確定服務(wù)人員工時，實行企業(yè)穩(wěn)崗返還和免費培訓等。

“社區(qū)是家政服務(wù)的主要依托，也是消費者的首選，人民群眾既希望家政服務(wù)質(zhì)量好，也希望就近和便利?！边B維良說，推動家政進社區(qū)，重點要解決稅費、用房和水電三個難題。同時，培育一批家政服務(wù)示范社區(qū)，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用，使更多的家政服務(wù)企業(yè)服務(wù)社區(qū)居民。

全國婦聯(lián)書記處書記章冬梅透露，今后要將優(yōu)秀的家政服務(wù)員和企業(yè)納入三八紅旗手(集體)、城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進個人(集體)表彰范圍，在全社會倡導誠實勞動、誠信經(jīng)營、誠心服務(wù)的家政服務(wù)職業(yè)精神。商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司負責人朱光耀表示，要保障家政服務(wù)各方面的合法權(quán)益。同時，完善家政服務(wù)行業(yè)的標準和規(guī)范，提升家政服務(wù)的規(guī)范化水平。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，今年的家政服務(wù)費用和去年基本持平。為了應對激烈的市場競爭，有的家政公司還推出了“新年特惠”“春節(jié)大促”活動，采用優(yōu)惠價格吸引消費者。記者了解到，1月中旬以來，美團生活服務(wù)頻道推出“春節(jié)大掃除”系列直播活動，聯(lián)動天鵝到家、鼎力家政、豐巢到家等眾多連鎖家政品牌在直播間放出優(yōu)惠團購，在全國提供深度保潔、擦玻璃以及各類洗滌護理等服務(wù)。目前，5成以上的直播間訂單是由25-35歲的消費者貢獻。

未來，欲了解更多關(guān)于行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來投資前景規(guī)劃，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2024-2029年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。

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  2024-2029年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告

  家政服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務(wù)，滿足家庭生活照料需求的服務(wù)行業(yè)。近年來，我國家政服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展...

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