手機(jī)流量“不限量”背后暗含限制性條款

• 2018年6月25日 ZhangHongYuan來(lái)源：央視財(cái)經(jīng) 1414 93
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  2018-2024年中國(guó)壓力流量巡測(cè)儀行業(yè)發(fā)展前景及深度調(diào)研分析報(bào)告

  壓力流量巡測(cè)儀行業(yè)研究報(bào)告主要分析了壓力流量巡測(cè)儀行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、壓力流量巡測(cè)儀市場(chǎng)供需求狀況、壓力流量巡測(cè)儀市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和壓力流量巡測(cè)儀主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)壓力流量巡測(cè)儀行業(yè)...

7月1日起取消流量“漫游”費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)好消息，而在此前，運(yùn)營(yíng)商們還推出了多款“不限量”套餐，這是否意味著消費(fèi)者在選購(gòu)了相應(yīng)的流量套餐后，就可以隨心隨地使用手機(jī)流量了?還有哪些“流量陷阱”需要注意?

6月22日，移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商宣布：7月1日起取消流量“漫游”費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)好消息，而在此前，運(yùn)營(yíng)商們還推出了多款“不限量”套餐，這是否意味著消費(fèi)者在選購(gòu)了相應(yīng)的流量套餐后，就可以隨心隨地使用手機(jī)流量了?還有哪些“流量陷阱”需要注意?

移動(dòng)用戶(hù)平均流量使用猛增至4GB

根據(jù)工信部20日發(fā)布的最數(shù)據(jù)顯示，5月份，戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量近4GB，再創(chuàng)新高。除了接入量，5月當(dāng)月戶(hù)均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量同比增長(zhǎng)169.3%，增速較上月提高15.4個(gè)百分點(diǎn)，增速為最近12月內(nèi)新高。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈了，流量促銷(xiāo)更加優(yōu)惠，用戶(hù)使用起流量來(lái)也少了很多顧慮，“和運(yùn)營(yíng)商積極推廣不限量套餐有關(guān)系?！?/p>

手機(jī)流量“不限量”背后暗含限制性條款

然而各大運(yùn)營(yíng)商推出的“不限量”套餐，在看似優(yōu)惠的套餐背后卻隱藏著不少限制性條款。

超出一定流量后“不限量”反而被“限速”

近日，有網(wǎng)友抱怨自己購(gòu)買(mǎi)的4G網(wǎng)絡(luò)不限流量套餐，每月使用超出一定流量后，上網(wǎng)速度會(huì)變慢，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)需要等待幾秒鐘，甚至連登錄微信都很困難。打電話給運(yùn)營(yíng)商卻被告知，若想要恢復(fù)4G網(wǎng)速，還需要額外購(gòu)買(mǎi)流量加速包。

電信專(zhuān)家表示，用戶(hù)使用流量達(dá)到一定上限后之所以會(huì)被限速，是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還未達(dá)到為每個(gè)人開(kāi)放無(wú)限流量的能力，運(yùn)營(yíng)商只有通過(guò)限制網(wǎng)速，才能保證絕大部分用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

而對(duì)于專(zhuān)家的解釋?zhuān)芏嗑W(wǎng)友并不買(mǎi)賬。在他們看來(lái)，“不限流量”的字面意思就是“無(wú)限使用流量”，運(yùn)營(yíng)商在其中加了“限速”等前置性條件卻不加提示，實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者的一種欺騙行為。

目前，多家運(yùn)營(yíng)商都將不限流量套餐的廣告放在了首頁(yè)最顯眼的位置，但達(dá)到一定流量后會(huì)被限速的字樣卻隱藏在海報(bào)的角落中，并不醒目。

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