科大訊飛回應(yīng)“AI同傳造假”：從未“隱瞞”轉(zhuǎn)寫同傳聲音 但營銷和公關(guān)存在大問題

• 2018年9月25日 ZhouXun來源：新浪科技 1278 83
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  2018-2023年同聲傳譯產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟活動中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對于企業(yè)經(jīng)營而言，因為失誤而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

科大訊飛今日在其微信公眾號再次回應(yīng)稱，科大訊飛沒有造假，從未“隱瞞”轉(zhuǎn)寫同傳聲音，不存在侵犯同聲傳譯知識產(chǎn)權(quán)的可能性。

3、科大訊飛技術(shù)既能轉(zhuǎn)寫也能翻譯

發(fā)帖的同聲傳譯在現(xiàn)場看到兩張屏幕，一張顯示演講者演講的英文文字，一張顯示同聲傳譯的中文文字，但這并不代表科大訊飛只有“轉(zhuǎn)寫功能”，沒有“機器翻譯”功能。

“訊飛聽見智能會議系統(tǒng)”是一款中英文語音實時轉(zhuǎn)寫和多語種實時翻譯系統(tǒng)。它有兩套方案，一套具有“機器翻譯”的功能，在會議現(xiàn)場進行全自動離線翻譯并同步展示在屏幕上，沒有任何人工同傳參與，logo顯示為“訊飛聽見--AI離線翻譯系統(tǒng)”;另一套具有“聽見轉(zhuǎn)寫”的功能，會議的發(fā)言語音轉(zhuǎn)寫成文字上屏，Logo顯示為“訊飛聽見”。這兩套方案在不同的會議場景都會使用。

事實上，在9月17日的上海世界人工智能大會上，訊飛聽見的兩種翻譯模式就得到了應(yīng)用，并為多位嘉賓提供了全自動離線翻譯服務(wù)。

在9月17日上午重要的主論壇上，現(xiàn)場一共十二位演講嘉賓，除了其中三位用了人機協(xié)作“聽見轉(zhuǎn)寫”的方式，其余全部使用訊飛全自動離線機器翻譯，包括馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍等嘉賓發(fā)言，科大訊飛都是提供離線機器翻譯功能，現(xiàn)場同步將中英文展示在屏幕上。

根據(jù)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，科大訊飛機器翻譯服務(wù)目前每天達650多萬次。大家可以通過下載訊飛聽見APP，在手機上先行體驗訊飛轉(zhuǎn)寫及翻譯效果。

4、機器翻譯明年將達英語專業(yè)八級水平，可以較好滿足日常交流需要，但還無法代替同傳

目前，科大訊飛的機器翻譯已經(jīng)達到大學(xué)六級水平，2019年將達到英語專業(yè)八級水平。

訊飛翻譯機自推出以來，機器翻譯的功能在天貓和京東的用戶好評率都達到99%，可以較好滿足日常交流需要，但機器翻譯水平還無法代替同傳。

比如，在會議場合，尤其是涉及到政治、技術(shù)和較為敏感或?qū)I(yè)的會議，并不是完全字對字的翻譯便可傳遞演講者的信息，同聲傳譯譯員需要整合演講者話語，傳達演講者的意圖和態(tài)度，而目前這是機器翻譯很難做到的。這也是科大訊飛探索人機耦合道路的另一個原因——讓機器成為同傳的助手，提升同傳工作效率和準(zhǔn)確度。

5、 “人機耦合”不僅是技術(shù)發(fā)展的趨勢，更是社會倫理發(fā)展的要求

“人機耦合”包括兩種方式，一是人和機器來共同完成一項任務(wù)(比如通過機器轉(zhuǎn)寫和同傳翻譯實現(xiàn)大屏幕的展示，可以通過語音合成將同傳老師的文字合成為多語種聲音)，第二個就是機器作為助手，輔助人來完成某一項任務(wù)(比如科大訊飛與上海外國語大學(xué)合作的“口譯助手”)。

早就在2016年的訊飛年度發(fā)布會上，科大訊飛董事長劉慶峰就首次提出“人機耦合”的概念，并展望“人和機器的深度耦合將會帶來人類的智慧大爆炸”。

2017年10月21日，科大訊飛牽手上海外國語大學(xué)成立了“上海外國語大學(xué)-科大訊飛智能口筆譯研究聯(lián)合實驗室”，希望通過和上海外國語大學(xué)合作，探索培養(yǎng)譯員、輔助譯員工作的新方式，通過機器與人的協(xié)作：幫助同傳譯員，工作時提供轉(zhuǎn)寫和翻譯結(jié)果作為參考，提升準(zhǔn)確率，減輕短期記憶壓力;幫助交傳譯員，減輕筆記壓力，提升準(zhǔn)確率。

而在今年的重慶“智博會”(8月23日)和上?！笆澜缛斯ぶ悄艽髸?9月17日)上，劉慶峰進一步提出，人工智能下一步的關(guān)鍵是算法的突破、數(shù)學(xué)統(tǒng)計建模方法和腦科學(xué)研究的深度結(jié)合以及人機耦合的持續(xù)探索。

在9月19日的2018創(chuàng)新及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際會議主論壇上，劉慶峰明確提到，“未來一定不是機器代替人，而是人機耦合的，科大訊飛已經(jīng)和上海外國語大學(xué)在研究人機耦合的方式，我們希望用機器幫助我們頂尖的同傳更好地發(fā)展他的能力。未來，機器和人必須是協(xié)同的”。

6、我們將用法律武器維護公司聲譽

我們一直本著善意和各方溝通交流。本次溝通說明之后，事實真相已非常清晰。我們感謝社會各界對科大訊飛的信任、關(guān)心與支持。對于繼續(xù)抹黑科大訊飛，捏造虛假信息，誤導(dǎo)公眾，損害我司名譽權(quán)的機構(gòu)或個人，我們將保留訴諸法律的權(quán)利。

“比人類更強大的，絕不是AI,而是掌握了AI的人類”，這是科大訊飛一直秉持的核心價值觀。早在2017年6月29日，科大訊飛官方微信就專門發(fā)文《科大訊飛：拒絕神化 人工智能技術(shù)需踏實前行》，呼吁各界不要對還在發(fā)展中的新技術(shù)過度神化，以免對大眾造成錯誤引導(dǎo)，從而不利于產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)健康發(fā)展。

本次事件中部分同傳老師的關(guān)切和疑慮，也值得我們認真考慮并在今后工作中吸收。科大訊飛期待和不同的行業(yè)專家握手對話，用AI為各行各業(yè)賦能。

未來，我們將一如既往踐行“讓機器能聽會說、能理解會思考，用人工智能建設(shè)美好世界”的使命，頂天立地，踏實前行。

科大訊飛消費者事業(yè)群

安徽聽見科技有限公司

2018年9月25日

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