文旅部將深入整治“不合理低價(jià)游” 2021年在線旅游市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)調(diào)研

• 2021年3月18日 ZhouXun來(lái)源：新華視點(diǎn)綜合 567 31
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從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部近日部署開(kāi)展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”等突出問(wèn)題

文旅部將深入整治“不合理低價(jià)游”

從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部近日部署開(kāi)展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”等突出問(wèn)題，其中將重點(diǎn)整治兩類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為：一是未經(jīng)許可以免費(fèi)旅游等名義或者以俱樂(lè)部、康養(yǎng)活動(dòng)等形式招徠旅游者;二是未經(jīng)許可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)招徠旅游者。

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步深化，國(guó)民旅游消費(fèi)日趨常態(tài)化，伴隨著旅游人數(shù)和旅游消費(fèi)的增加，在線旅游交易規(guī)模持續(xù)上漲。

2021在線旅游市場(chǎng)需求增長(zhǎng)

如今人們的收入在不斷提高，人們對(duì)旅游外出的需求逐漸加強(qiáng)，在線旅游市場(chǎng)也快速增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示，近年來(lái)，中國(guó)在線旅游交易規(guī)模逐年遞增，2018年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)14812.8億元，同比增長(zhǎng)26.3%，中國(guó)在線旅游市場(chǎng)已進(jìn)入萬(wàn)億時(shí)代。

目前旅游漸成國(guó)民常態(tài)化消費(fèi)，人們的出游頻次不斷增加。 艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2018年每個(gè)月在國(guó)內(nèi)出游一次以上的用戶占比達(dá)27.5%，較上一年增長(zhǎng)了1.5%; 在出境游方面，超六成游客年均出游1-2次。

當(dāng)前，在線旅游呈現(xiàn)三段式的產(chǎn)業(yè)分布。這種三段式的產(chǎn)業(yè)分布主要由上游資源供應(yīng)商、中游產(chǎn)品組合及經(jīng)銷(xiāo)，下游用戶群體構(gòu)成，上游資源供應(yīng)商提供基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)品，如旅游景點(diǎn)，酒店等;中游產(chǎn)品組合及經(jīng)銷(xiāo)更多的面向一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網(wǎng)民群體構(gòu)成;上中下三段產(chǎn)業(yè)鏈形成了完整的在線旅游產(chǎn)業(yè)模式。

伴隨旅游行業(yè)收入快速增長(zhǎng)，行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化逐漸加深，在線旅游市場(chǎng)也快速增長(zhǎng)。2018年，中國(guó)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8600億元人民幣，同比增長(zhǎng)16.5%;在線旅游預(yù)訂網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.1億人次，同比增長(zhǎng)9%。近年來(lái)，蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺(tái)以其高效、便捷的服務(wù)深受消費(fèi)者青睞。然而，在給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí)，在線平臺(tái)發(fā)展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等問(wèn)題。默認(rèn)搭售、大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假宣傳、低價(jià)陷阱等現(xiàn)象是在線旅游平臺(tái)最常見(jiàn)的幾大陷阱。

疫情影響下，線上交易比例提高較快，2020年全年在線旅游交易額同比下降50.9%，降幅顯著低于旅游消費(fèi)降幅。從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，在線旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”格局，2020年攜程在線旅游(OTA)市場(chǎng)份額達(dá)40.7%，排名榜首，遙遙領(lǐng)先主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，攜程作為全球三大在線旅游平臺(tái)之一，業(yè)務(wù)恢復(fù)率也顯著快于Booking及Expedia。此外，去哪兒旅行、美團(tuán)及同程旅行穩(wěn)居第二梯隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。從在線旅游(OTA)整體來(lái)看，攜程及其投資公司去哪兒旅行及同程旅行占據(jù)主導(dǎo)地位。

欲了解更詳實(shí)的在線旅游行業(yè)發(fā)展前景分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華報(bào)告《2021-2025年在線旅游市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評(píng)估報(bào)告》。

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