在線(xiàn)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及在線(xiàn)旅游行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

• 2022年2月7日 ZhouJiaLiang來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1464 97
• 繁體

近年來(lái)，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等高科技在旅游行業(yè)深入應(yīng)用。中國(guó)旅游研究院等發(fā)布的《全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報(bào)告(2021)》顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能，中國(guó)在線(xiàn)旅游消費(fèi)總額已達(dá)萬(wàn)億元。

中國(guó)在線(xiàn)旅游消費(fèi)總額已達(dá)萬(wàn)億元

近年來(lái)，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等高科技在旅游行業(yè)深入應(yīng)用。中國(guó)旅游研究院等發(fā)布的《全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報(bào)告(2021)》顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為大眾旅游新場(chǎng)景、智慧旅游新動(dòng)能，中國(guó)在線(xiàn)旅游消費(fèi)總額已達(dá)萬(wàn)億元。

“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。專(zhuān)家認(rèn)為，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2021-2025年中國(guó)智能電視行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》分析

2020年新冠疫情對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)了較大的沖擊和挑戰(zhàn)，2021年上半年，除局部地區(qū)受散發(fā)疫情擾動(dòng)外，旅游市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)有序，旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行綜合指數(shù)正在步入從“相對(duì)景氣”到“景氣”通道。受疫情影響，2021年暑期多地緊急叫?？缡÷糜蔚然顒?dòng)，暑期旅游市場(chǎng)遇冷。隨著疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化，對(duì)旅游景區(qū)或旅游企業(yè)而言，建立抵御風(fēng)險(xiǎn)的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力更為重要，數(shù)字化升級(jí)則是重要的抵御風(fēng)險(xiǎn)手段之一。消費(fèi)者經(jīng)歷了一年的禁足，已經(jīng)將數(shù)字化產(chǎn)品變成了生活的必備品。在后疫情時(shí)代，對(duì)于旅游商家來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫，運(yùn)用線(xiàn)上平臺(tái)與線(xiàn)下產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，在出游前做到數(shù)字化觸達(dá)、出游中提供多元化產(chǎn)品服務(wù)與供應(yīng)、提高景區(qū)智能化水平等將是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

預(yù)計(jì)2021年中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)部分恢復(fù)性增長(zhǎng)，約達(dá)1.3萬(wàn)億元。2021年在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規(guī)模相較2020年較難實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁復(fù)蘇，同比增長(zhǎng)34.8%。

在線(xiàn)旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

2020年受疫情影響，中國(guó)在線(xiàn)出行市場(chǎng)交易規(guī)模同比下滑37.0%;在疫情態(tài)勢(shì)緩和、防控措施完善等因素影響下，出行市場(chǎng)逐漸實(shí)現(xiàn)部分恢復(fù)，預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將同比增長(zhǎng)29.6%。

在線(xiàn)出行市場(chǎng)中，機(jī)票、火車(chē)票是其中最大的兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。預(yù)計(jì)在2021年，在線(xiàn)機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票和船票的市場(chǎng)交易規(guī)模將分別占在線(xiàn)出行市場(chǎng)交易規(guī)模的約53%、43%、4%及0.2%。

在疫情環(huán)境下，消費(fèi)者相較以往更加習(xí)慣數(shù)字化生活，出行票務(wù)預(yù)訂的線(xiàn)上化也在此影響下有所發(fā)展。預(yù)計(jì)在2021年，機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票及船票的在線(xiàn)化率將分別提升至約89%、80%、8%及12%。

在線(xiàn)旅游行業(yè)集中度較高

天眼查顯示，截至6月22日，我國(guó)有2600余家從事在線(xiàn)旅游服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，數(shù)量眾多，但企業(yè)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)力大不相同，且競(jìng)爭(zhēng)格局在持續(xù)變化。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前在線(xiàn)旅游平臺(tái)可分為三個(gè)梯隊(duì)，第一梯隊(duì)為攜程、去哪兒、飛豬;第二梯隊(duì)為同程旅游、藝龍、美團(tuán)、途牛、驢媽媽等組成。第三梯隊(duì)為其他在線(xiàn)旅游平臺(tái)。

其中，自2015年攜程并購(gòu)去哪兒后，在線(xiàn)旅游市場(chǎng)上攜程系領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，合計(jì)份額遠(yuǎn)超其它平臺(tái)。

在線(xiàn)旅游行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)

疫情對(duì)在線(xiàn)旅游依然有一定程度的影響。不過(guò)，隨著我國(guó)新冠疫苗接種的持續(xù)推進(jìn)，預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)將加快恢復(fù)，在線(xiàn)業(yè)務(wù)也將隨之恢復(fù)。另一方面，疫情一定程度上改變了人們出游的消費(fèi)模式：無(wú)人酒店、電子機(jī)票、AI機(jī)器人服務(wù)等減少接觸的旅游服務(wù)更被消費(fèi)者所看重。消費(fèi)需求升級(jí)疊加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟的背景下，在線(xiàn)旅游將呈現(xiàn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

預(yù)計(jì)未來(lái)，我國(guó)在線(xiàn)旅游交易規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)，但增速也將持續(xù)放緩，到2026年，我國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規(guī)模將超過(guò)22000億元。

在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與不足

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持，在線(xiàn)旅游平臺(tái)得以利用VR、AR等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上景區(qū)、酒店、交通路線(xiàn)等場(chǎng)景化、具象化，給用戶(hù)帶來(lái)更好、更全面的使用體驗(yàn)。此外，平臺(tái)能夠根據(jù)用戶(hù)瀏覽記錄推送其感興趣的內(nèi)容，又能根據(jù)用戶(hù)個(gè)人預(yù)算、旅行偏好、事前規(guī)劃等提供個(gè)性化定制服務(wù)，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。當(dāng)下，在線(xiàn)旅游APP功能強(qiáng)大，可以一鍵搞定用戶(hù)的出行需求。

但是，在看到優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，不能忽略其存在的問(wèn)題。由于當(dāng)前在線(xiàn)旅游行業(yè)所提供的服務(wù)可替代性強(qiáng)，用戶(hù)往往能夠在不同平臺(tái)上找到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品及組合模式以滿(mǎn)足自身需求。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，不同平臺(tái)的產(chǎn)品呈現(xiàn)出同質(zhì)化的特點(diǎn)，也容易因競(jìng)爭(zhēng)而帶來(lái)價(jià)格戰(zhàn)擾亂市場(chǎng)秩序，帶來(lái)惡性循環(huán)。更甚者，這些平臺(tái)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象屢屢可見(jiàn)。

想要了解更多在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2021-2025年中國(guó)智能電視行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。

更多推薦報(bào)告

2022-2027年中國(guó)智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2022-2027年中國(guó)口腔醫(yī)院行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告

  口腔醫(yī)院行業(yè)研究報(bào)告主要分析了口腔醫(yī)院行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、口腔醫(yī)院市場(chǎng)供需求狀況、口腔醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和口腔醫(yī)院主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、口腔醫(yī)院市場(chǎng)主要企業(yè)的市場(chǎng)占有率，同時(shí)對(duì)口腔醫(yī)院行業(yè)的...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡