醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研 零售藥房步入3.0時(shí)代

• 2022年8月10日 ZhouJiaLiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 1487 99
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隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)政策不斷放寬、醫(yī)保覆蓋范圍日益擴(kuò)大、國民健康意識的不斷提高，中國醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展正處于紅利期。

醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出，要全面推進(jìn)健康中國建設(shè)，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，完善國民健康促進(jìn)政策，織牢國家公共衛(wèi)生防護(hù)網(wǎng)。服務(wù)百姓健康、確保公共衛(wèi)生安全離不開醫(yī)藥工商企業(yè)界的成長、發(fā)展和物質(zhì)保障。

隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)政策不斷放寬、醫(yī)保覆蓋范圍日益擴(kuò)大、國民健康意識的不斷提高，中國醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展正處于紅利期。

截止2020年末，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)1.31萬家，零售藥店55.39萬家，其中，零售單體藥店24.1萬家，藥品零售連鎖企業(yè)6298家、下轄門店31.29萬家，連鎖化率56.5%。

面對我國日益增長的醫(yī)藥需求，我國藥品零售市場規(guī)模保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，2014-2020年，我國藥品零售市場規(guī)模增速保持在9%-10%之間，到2020年，全國藥品零售市場規(guī)模增長至5119億元。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告《2022-2027年醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告》分析

新冠疫情催化下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”加速發(fā)展，賦予消費(fèi)者更多的選擇權(quán)與更大的決策權(quán)，推動(dòng)傳統(tǒng)零售高毛利時(shí)代加速落幕，迎來醫(yī)藥新零售時(shí)代。

醫(yī)藥零售市場越來越大，單一的渠道已經(jīng)難以滿足日益增加的消費(fèi)需求。醫(yī)藥行業(yè)的流通渠道分為線下實(shí)體和線上電商，兩種渠道的驅(qū)動(dòng)因素不盡相同。線下實(shí)體主要圍繞產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展，而線上電商則是以消費(fèi)者為驅(qū)動(dòng)。伴隨著醫(yī)藥新零售的快速發(fā)展，不論是在國外，還是在國內(nèi)，都涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀的醫(yī)藥新零售平臺。

醫(yī)藥電商是近些年的行業(yè)風(fēng)口，尤其是隨著大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的介入和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的興起，醫(yī)藥電商步入高速增長期。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年我國醫(yī)藥電商銷售額達(dá)1778億元，較2017年增長142%，占同期全國醫(yī)藥市場的比例為7.4%;其中，網(wǎng)上藥店銷售243億元，同比增長75.6%。

新冠疫情的爆發(fā)也在悄然改變患者問診和購藥習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速崛起，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2021年3月，我國已建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥超過1100家?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療推動(dòng)處方線上流轉(zhuǎn)，將持續(xù)推高藥品線上銷售額。同時(shí)，為提高藥品的安全性和可及性，醫(yī)藥電商企業(yè)與線下藥店廣泛合作，積極推行“網(wǎng)訂店取”“網(wǎng)訂店送”模式，有助于提升醫(yī)藥電商的滲透率。

零售藥房步入3.0時(shí)代

未來中國零售藥房將逐漸步入全渠道融合的零售藥房3.0時(shí)代。在此背景下，零售藥房應(yīng)該在專業(yè)的藥事服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步為患者提供多元化、智能化、個(gè)性化服務(wù)，從而擴(kuò)大消費(fèi)者服務(wù)的廣度和深度。

分析認(rèn)為，以下三條路徑是零售藥房走向3.0時(shí)代的必經(jīng)之路：一是通過診斷、治療、送藥、疾病管理整合發(fā)展，形成全鏈條服務(wù)能力。二是打通并整合線上線下的新零售業(yè)務(wù)平臺。三是通過上述的全鏈條服務(wù)能力提升和線上線下整合打通的途徑，進(jìn)而為消費(fèi)者提供智能化、個(gè)性化的疾病/健康管理服務(wù)，顯著提升會員占比及復(fù)購率，提高盈利能力。

想要了解更多醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2022-2027年醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告》。

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