服務外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 我國服務外包轉型升級正在提速

• 2022年9月20日 ZhouJiaLiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 957 60
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據(jù)介紹，2022年上半年，我國企業(yè)承接服務外包合同額9875億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額6454億元，同比分別增長12.3%和14.3%。

服務外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

據(jù)介紹，2022年上半年，我國企業(yè)承接服務外包合同額9875億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額6454億元，同比分別增長12.3%和14.3%。

其中，承接離岸服務外包合同額5473億元，執(zhí)行額3607億元，同比分別增長10.7%和10.0%。(以美元計算，上半年承接服務外包合同額1522億美元，執(zhí)行額994億美元，同比分別增長15.9%和17.9%。其中承接離岸服務外包合同額846億美元，執(zhí)行額556億美元，同比分別增長14.2%和13.5%。)

從業(yè)務結構看，上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術外包(ITO)、業(yè)務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1553億元、642億元和1413億元，同比分別增長2.9%、17.8%和15.2%。其中，檢驗檢測服務、信息技術解決方案服務、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務、金融后臺服務等離岸服務外包業(yè)務增速較快，同比分別增長85.6%、85.3%、61.7%和37.1%。

從區(qū)域布局看，上半年，全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額4911億元，執(zhí)行額3295億元，同比分別增長10.5%和10.6%，分別占全國總額的89.4%和90.9%。長三角地區(qū)承接離岸服務外包合同額2462億元，執(zhí)行額1810億元，同比分別增長11.7%和11.1%，分別占全國總額的44.8%和49.9%。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2022-2027年服務外包行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》分析

我國要持續(xù)完善平臺載體，深入推進服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點和服務外包示范城市建設，通過先行先試和示范引領帶動，加快服務外包向高技術、高附加值、高品質、高效益轉型升級。同時持續(xù)平臺載體建設，繼續(xù)辦好服貿(mào)會、服博會等各類重要展會，打造全國性公共服務平臺。

服務外包產(chǎn)業(yè)要順應經(jīng)濟社會數(shù)字化發(fā)展趨勢，加快數(shù)字化轉型。加強頂層設計，搶抓數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展機遇，運用數(shù)字技術大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新業(yè)態(tài)新模式。

隨著新一代信息技術的加速普及，服務外包產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉型已成為大勢所趨。我國新興數(shù)字化服務外包發(fā)展之路起步較早，加之國家高度重視服務外包轉型升級，準確抓住了未來發(fā)展趨勢，這為提升我國服務外包產(chǎn)業(yè)整體競爭力水平、進一步擴大國際市場份額奠定了堅實的基礎，未來的表現(xiàn)值得期待。

我國服務外包轉型升級正在提速

從重點市場看，我國服務外包已是世界服務分工體系中不可或缺的一環(huán)。在新冠肺炎疫情、中美貿(mào)易摩擦等不利因素影響下，前10個月，不論是總額還是增速，我國承接美國離岸業(yè)務均為主要合作伙伴之首，這表明兩國在服務外包領域的合作具有較強的互補性，這是全球價值鏈、供應鏈匹配的結果，也是市場化運作的結果，并不會因某些短期或人為的因素受到干擾?？梢灶A見，中美兩國在服務外包領域仍有很強的合作動能，前景可期。

想要了解更多服務外包行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2022-2027年服務外包行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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  2022-2027年服務外包行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告

  中研普華通過對服務外包行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測，分析服務外包行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深...

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