華為、魅族產(chǎn)品混用高下立現(xiàn) 魅族做了什么網(wǎng)友都說夠誠意？

• 2017年8月23日 lihuizhen來源：互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家 1032 65
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今年華為P10可是華為手機(jī)的重頭戲，雖然產(chǎn)品很好，但是在網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)了閃存混用的問題。雖然華為P10并未在宣傳中稱P10是UFS，但是畢竟旗艦機(jī)，不用UFS真實(shí)過不去。

　　隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟。手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈：品牌宣傳，價(jià)格之爭(zhēng)，公關(guān)之戰(zhàn)等等;在這個(gè)人人都是媒體的時(shí)代，好產(chǎn)品被用戶口耳相傳;出問題的產(chǎn)品，傳播的速度更快。今年兩家知名的國產(chǎn)手機(jī)廠商都出現(xiàn)了問題，原件混用的問題。但是在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)酵中，華為P10可謂是人人喊打;而魅族在第一時(shí)間進(jìn)行了回應(yīng)，并宣布召回。

　　華為P10

　　今年華為P10可是華為手機(jī)的重頭戲，雖然產(chǎn)品很好，但是在網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)了閃存混用的問題。雖然華為P10并未在宣傳中稱P10是UFS，但是畢竟旗艦機(jī)，不用UFS真實(shí)過不去。相比UFS的閃存速度是上一代Emmc的好幾倍。華為P10中出現(xiàn)了不少EMMC閃存的手機(jī)，但是華為的回應(yīng)卻很不成熟。至少來說在網(wǎng)絡(luò)上反饋很不錯(cuò)，被當(dāng)成華為手機(jī)的一個(gè)梗，傷害了品牌形象。

　　作為華為手機(jī)的負(fù)責(zé)人余承東，在回應(yīng)華為P10閃存門上，比較不成熟吧，不尊重消費(fèi)者。稱華為的技術(shù)不錯(cuò)，Emmc有話之后能比肩UFS;這一聲回應(yīng)就是火上澆油;出了問題不去解決。對(duì)于華為P10出現(xiàn)的閃存混用問題，并未給出有效的解決方案。不過還好華為手機(jī)的主要銷售渠道在線下，而且之前培養(yǎng)的口碑好不錯(cuò);華為P10的銷量5個(gè)月賣了600多萬臺(tái)。

　　華為

　　而魅族，作為一家知名的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商;線上的銷量占比很大，魅族不得不去維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)的口碑。魅族手機(jī)也漸漸的從聯(lián)發(fā)科到高通了，未來將會(huì)有更多高通芯片的手機(jī)發(fā)布。而且作為魅族的學(xué)習(xí)對(duì)象小米，除了手機(jī)的成功，在其他生態(tài)鏈上也十分成功;除了手機(jī)、平板、電視、路由器;小米還有一系列米家生態(tài)鏈企業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)用盡有;而魅族也逐漸的擴(kuò)充品類，除了手機(jī)，其他的產(chǎn)品也上架了很多。

　　前不久旗艦機(jī)Pro7發(fā)布，順帶發(fā)布了Flow魅族三單元耳機(jī)，這款耳機(jī)的價(jià)格高達(dá)599元，但是卻出了亂子。網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)魅族Flow三單元耳機(jī)存在混用發(fā)聲單元的情況，給媒體評(píng)測(cè)的是知名的婁氏發(fā)聲單元，而給消費(fèi)者的是不知名的國產(chǎn)廠商配件，立即遭到了網(wǎng)友們的聲討，但是魅族的其他負(fù)責(zé)人卻稱：國產(chǎn)的發(fā)聲單元，并不比婁氏差。但是為何國外的是婁氏，而國內(nèi)消費(fèi)者買的確實(shí)其他的發(fā)聲單元?

　　魅族耳機(jī)

　　企業(yè)在遇到公關(guān)危機(jī)，首先不是要去辯解，而是先道歉去接解決問題;否則問題會(huì)愈演愈烈，損害品牌形象。在魅族領(lǐng)導(dǎo)的一聲令下，所有賣出的Flow耳機(jī)，可以選擇退貨。

　　有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，方可更進(jìn)一步!

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