風(fēng)口之上眾勢(shì)力追逐 無人便利店躺著就能賺錢了？

• 2017年8月25日 ZhangHongYuan來源：網(wǎng)易科技報(bào)道 1296 85
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時(shí)隔三年，陳海波依然清晰地記得臺(tái)下的巨大嘲笑聲。

　　無人店的玩家們?cè)诩夹g(shù)方案智能化程度的選擇上也有所差異，網(wǎng)易科技總結(jié)了所有嘉賓的觀點(diǎn)，對(duì)于商品技術(shù)得出兩種相斥的看法：一、AI技術(shù)當(dāng)前不成熟且商用化門檻高，但未來在大數(shù)據(jù)挖掘上的價(jià)值大;二、技術(shù)終將趨于一致，現(xiàn)階段應(yīng)先做概念和模式，快速搶占市場(chǎng)。技術(shù)障礙留待日后迭代 。

　　Amazon Go的問世，其中也包括一直在探討新零售的蘇寧，強(qiáng)大的線下門店能力和零售經(jīng)驗(yàn)使其自然的切入其中。

　　最近蘇寧云商IT總部執(zhí)行副總裁、蘇寧技術(shù)研究院院長(zhǎng)向江旭一直在馬不停蹄的忙碌著，8月底，蘇寧第一家無人店將要落地在蘇寧徐莊總部的生活廣場(chǎng)上?！拔覀儍?nèi)部把它稱為Biu，意思是很快、很炫、很酷?！?/p>

　　此外，蘇寧針對(duì)做了無人店技術(shù)方案智能化程度的做了一個(gè)分級(jí)系統(tǒng)。

　　從上面的分級(jí)來看，級(jí)別越高，所代表的智能化程度越高，實(shí)現(xiàn)難度和規(guī)?；潭仍礁?。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)落地的無人便利店大多數(shù)還處于第一階段，更接近于大型的無人售貨機(jī)或超市自助結(jié)賬臺(tái)，雖然技術(shù)成熟度高，但并沒有體現(xiàn)技術(shù)帶來的便捷。

　　而被向江旭稱為全國(guó)第一家將落地的商用無人店處于第二階段，也會(huì)用到RFID技術(shù)，消費(fèi)者通過人臉識(shí)別進(jìn)入進(jìn)入店鋪購物，出門時(shí)經(jīng)過一道閘門時(shí)自動(dòng)通過易支付結(jié)算?！拔磥砦覀冞€會(huì)繼續(xù)優(yōu)化技術(shù)?！?/p>

　　技術(shù)應(yīng)用是大趨勢(shì)，這么想的不止蘇寧一家。

　　市面上現(xiàn)有無人店玩家均在對(duì)自己的技術(shù)在進(jìn)行升級(jí)、迭代，繽果盒子、EATBOX在內(nèi)的多個(gè)無人店品牌對(duì)網(wǎng)易科技透露，RFID并不是最終的產(chǎn)品技術(shù)，而是在不斷的迭代、研發(fā)AI技術(shù)中，但最終是否會(huì)替代RFID還要根據(jù)具體的運(yùn)營(yíng)情況。

　　“我覺得技術(shù)是一個(gè)錦上添花的東西,不是說哪種技術(shù)更好，而是沒有達(dá)到可以把帳算得過來的程度。零售最核心是細(xì)節(jié)，我的關(guān)注點(diǎn)是在解決消費(fèi)者便利又高品質(zhì)的買東西上有沒有更好的解決方案，并且這個(gè)方案是不是能夠持久并且產(chǎn)生效率的，”光速中國(guó)投資經(jīng)理Stell對(duì)網(wǎng)易科技表示。

　　啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華進(jìn)一步補(bǔ)充到，“無論是“有人”還是“無人”，最終還是要回歸到零售的商業(yè)本質(zhì)，即滿足用戶需求，做到真正的便利?！?/p>

　　除了技術(shù) 運(yùn)營(yíng)也是賽點(diǎn)

　　在北京北邊郊區(qū)的一片麥田地邊上，有一個(gè)臨時(shí)搭建起來的簡(jiǎn)陋工廠，這里是制作無人便利店的盒子作坊之一。

　　繽果盒子未來一年鋪5000家，F(xiàn)ast X-Box三年鋪3000家，F(xiàn)5未來商店今年在廣深布局100家..........最近這段時(shí)間，訂單的激增讓工人們正在加班加點(diǎn)的焊接。因?yàn)椤昂凶印钡囊?guī)模化生產(chǎn)程度決定了無人店鋪店的速度與密度。

　　“無人便利店需要快速跑馬圈地”，趙亮認(rèn)為“無人便利店”要想做到真正便利，除了技術(shù)更加先進(jìn)外，還需要高密度的鋪點(diǎn)。而選址能力、BD能力將是關(guān)鍵。

　　觀察上述表格，可以發(fā)現(xiàn)，雖然各家在選址上略有不同，但社區(qū)和商超是最集中的選擇。

　　“我們不會(huì)直接和傳統(tǒng)的便利店競(jìng)爭(zhēng)，而是依靠無人便利店的可移動(dòng)、低成本的特點(diǎn)，選在社區(qū)的零售配套商業(yè)不到位、傳統(tǒng)便利店開不到的社區(qū)?！毙←湵憷旮笨偛萌髮?duì)網(wǎng)易科技說介紹到。而小麥的第一家就是落地于蘇州街You+青年公寓內(nèi)。

　　社區(qū)、尤其是高檔社區(qū)作為一個(gè)相對(duì)封閉、流動(dòng)性小的的區(qū)域，良好的治安環(huán)境，不僅有利于避免偷盜和破壞，也為下一步向其他區(qū)域擴(kuò)張教育了市場(chǎng)。

　　但是進(jìn)入社區(qū)面臨著顯而易見的困難。

　　“這需要跟每個(gè)物業(yè)公司談判，這事要求團(tuán)隊(duì)有極強(qiáng)的BD能力，否非規(guī)?；瘡?fù)制的速度是受限的。我們從去年11月就開始探索，現(xiàn)在已經(jīng)有了一套成熟的BP方案，比如會(huì)告訴工作人員怎么和物業(yè)溝通?！敝钡浆F(xiàn)在，陳子林仍然感嘆著盒子的進(jìn)場(chǎng)難度。

　　據(jù)了解，大部分入駐社區(qū)的無人便利店均將通過與大型房地房商和大型物業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分成，從而抵消掉店鋪的租金。如，EasyGo銷售額的5%~8%分給物業(yè)。

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