江蘇消保委通報(bào)App侵犯隱私整改 整改率達(dá)到78%

• 2017年10月31日 FanTianQing來(lái)源：網(wǎng)易新聞 667 39
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  2017-2022年我國(guó)APP行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及市場(chǎng)趨勢(shì)研判報(bào)告

  第一部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視 第一章 APP行業(yè)相關(guān)概述 第一節(jié) APP行業(yè)的概念 一、APP行業(yè)的定義 二、APP行業(yè)的特點(diǎn) 三、APP行業(yè)的分類 四、我國(guó)APP行業(yè)商業(yè)模式分析 第二節(jié) APP行業(yè)發(fā)展成A...

江蘇消保委通報(bào)App侵犯隱私整改情況！

江蘇消保委通報(bào)App侵犯隱私整改情況！

各種各樣的手機(jī)應(yīng)用程序豐富了我們的生活，但與此同時(shí)我們的隱私也通過某些應(yīng)用程序悄無(wú)聲息地泄露出去。

10月31日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)召開關(guān)于手機(jī)應(yīng)用程序（以下簡(jiǎn)稱“App”）侵犯消費(fèi)者個(gè)人安全的整改情況通報(bào)會(huì)。媒體在會(huì)上獲悉，從8月下旬江蘇省消協(xié)（現(xiàn)改名為消保委）發(fā)布調(diào)查約談情況至今，共有21家企業(yè)按時(shí)提交了整改方案，整改率達(dá)到78%。

據(jù)江蘇省消保委投訴部主任張昊舒介紹，目前，18款手機(jī)App已基本整改到位，其中，包括藝龍網(wǎng)信息技術(shù)有限公司的 “藝龍旅行”、中國(guó)鐵路信息技術(shù)中心的 “12306”、攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司的“攜程旅行”、北京趣拿軟件技術(shù)有限公司的“去哪兒旅行”、北京愛奇藝科技有限公司的“愛奇藝”等5家企業(yè)整改方案從刪除不必要敏感權(quán)限、增加消費(fèi)者提示框、提供消費(fèi)者權(quán)限選擇、完善非注冊(cè)用戶信息保護(hù)等方面對(duì)手機(jī)App進(jìn)行了全面優(yōu)化，并承諾于12月底之前將優(yōu)化后的軟件更新上線。

比如，北京愛奇藝科技有限公司通過對(duì)App獲取權(quán)限自查自糾，對(duì)所開通的62項(xiàng)手機(jī)權(quán)限進(jìn)行梳理，按照要求刪除了8項(xiàng)不必要權(quán)限，其中包括“發(fā)送短信”、“寫入短信”、“獲取精確位置”、“修改電話號(hào)碼”等涉及消費(fèi)者敏感信息的權(quán)限。

“攜程旅行”在關(guān)于對(duì)注銷用戶的隱私保護(hù)方面也進(jìn)行了升級(jí)整改。用戶注銷攜程網(wǎng)賬戶后，該賬戶內(nèi)的所有信息將被清空，公司將不會(huì)再收集、使用或共享與該賬戶相關(guān)的個(gè)人信息。同時(shí)該App也對(duì)平臺(tái)《隱私政策》里的內(nèi)容做了調(diào)整，包括履行告知說(shuō)明義務(wù)，對(duì)注銷用戶的隱私保護(hù)等。

而“騰訊視頻”、“QQ瀏覽器”、“財(cái)富通”等3款手機(jī)app雖配合江蘇省消保委約談，但并無(wú)實(shí)質(zhì)性整改內(nèi)容。

張昊舒介紹，以“騰訊視頻”為例，此款A(yù)pp自安裝到用戶手機(jī)上就自動(dòng)開通了包括“發(fā)送短信”、“發(fā)送彩信”、“讀取短信”、“定位”等多項(xiàng)敏感權(quán)限，且存在全部默認(rèn)勾選的情況。取消這些授權(quán)后，視頻播放的功能并沒有受到實(shí)際影響。并且深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司表示技術(shù)上可以在應(yīng)用中進(jìn)行二次提示，但在實(shí)際測(cè)試中并未看到該公司聲稱已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的部分提示。

另有3家手機(jī)App所屬企業(yè)至今未反饋任何具體整改方案，也未采取整改措施，分別是 “蜻蜓FM”所屬的上海傾聽信息技術(shù)有限公司，“百度輸入法”、“百度瀏覽器”、“手機(jī)百度”、“百度閱讀”所屬的北京百度網(wǎng)訊科技有限公司和“百度外賣”所屬的北京小度信息科技有限公司。

據(jù)了解，這些涉及視聽?wèi)?yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等服務(wù)領(lǐng)域的27家App在侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息安全方面主要存在四大方面問題：手機(jī)App獲取權(quán)限未盡到告知義務(wù)，侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)；獲取權(quán)限未直接提供消費(fèi)者選擇的機(jī)會(huì)，并存在默認(rèn)選擇的現(xiàn)象，侵犯消費(fèi)者的選擇權(quán)；過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息；未能建立較為完善的個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則和措施。

江蘇省消保委投訴部主任張昊舒說(shuō)，一旦發(fā)生消費(fèi)者個(gè)人安全信息的泄露，除了頻繁接到騷擾電話影響正常生活外，還可能遭到網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融詐騙，引發(fā)人身或財(cái)產(chǎn)方面的損失，因此App侵犯消費(fèi)者隱私安全問題不容小覷。

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