深圳新注冊網約車須為純電動車 深圳網約車申請條件及流程 附修訂深圳市網約車經營服務管理辦法全文

• 2019年9月17日 WuYaNan來源：東方財富網 1345 88
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《深圳市網絡預約出租汽車經營服務管理辦法暫行辦法(修訂草案)》正式獲深圳市政府通過，值得注意的是新注冊網約車要求必須為純電動車，另外，駕駛員在原證件有效期屆滿前可直接跨類駕駛巡游出租車或者網約車。那么，在深圳申請網約車的條件是什么?該如何辦理呢？

(七)不得將個人所有的網約車交由他人運營;

(八)不得以網絡預約以外的其他方式載客運營，不得巡游攬客，不得進入巡游出租汽車專用候客通道候客、攬客;

(九)在載客狀態(tài)時不得承接其他預約業(yè)務;

(十)發(fā)現乘客遺失物品的，主動提醒和歸還，無法歸還的，及時自行送交或者通過網約車經營者送交公安等部門;

(十一)不得對投訴其服務質量或者對其服務做出不滿意評價的乘客實施報復行為;

(十二)按照約定收取費用，不得違規(guī)收費;

(十三)未經乘客同意不得搭載其他乘客。

第三十二條 乘客應當遵守下列乘車規(guī)定：

(一)不得向駕駛員提出不符合道路交通安全管理規(guī)定的要求;

(二)不得攜帶管制器具、爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性危險物品等法律法規(guī)禁止攜帶的物品;

(三)按照約定標準及方式支付車費;

(四)不得在網約車內吸煙，不得損壞車輛設施、設備;

(五)自覺履行與網約車經營者達成的電子協議。

乘客違反前款規(guī)定的，網約車駕駛員可以拒絕或者終止提供服務。

第三十三條 網約車應當在許可的經營區(qū)域內從事經營活動，超出許可經營區(qū)域的，起訖點一端應當在許可的經營區(qū)域內。

第三十四條 網約車經營者和駕駛員提供服務應當符合國家、廣東省、本市有關運營服務標準。

第三十五條 網約車車輛、駕駛員不得通過未取得網約車經營許可的網絡服務平臺提供運營服務。

第三十六條 網約車經營者應當按照市交通運輸主管部門要求，及時完成搶險救災等指令性運輸任務。

第五章 監(jiān)督檢查

第三十七條 市交通運輸主管部門應當加強網約車經營服務監(jiān)督管理，利用乘客評價、政府部門監(jiān)管等信息，定期組織開展網約車經營服務質量測評并公布結果。

服務質量測評的具體辦法由市交通運輸主管部門另行制定。

第三十八條 乘客對網約車服務進行投訴的，由網約車經營者先行處理。網約車經營者受理乘客投訴事項后，按照服務質量承諾、投訴受理渠道及投訴辦結時限辦理并答復，建立投訴處理檔案，并接受市交通運輸主管部門監(jiān)督檢查。

乘客對網約車經營者答復不滿意或者未收到答復的，可以向市交通運輸主管部門投訴，市交通運輸主管部門投訴處理機構應當在10個工作日內處理完畢，答復投訴人;因特殊情況需要延長處理時間的，經投訴處理機構負責人批準，可以延長10個工作日。

網約車經營者應當配合調查處理投訴事項，提交投訴處理必要的相關材料。

第三十九條 市公安、通信、網信等部門按照各自職責對網約車經營者非法收集、存儲、處理和利用有關個人信息，以及違反互聯網信息服務有關規(guī)定、危害網絡和信息安全、利用網絡服務平臺發(fā)布有害信息，或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為，依法進行查處，并配合市交通運輸主管部門對認定存在違法違規(guī)行為的網約車經營者依法進行處置。

市公安機關、網信部門應當按照各自職責監(jiān)督檢查網絡安全管理制度和安全保護技術措施的落實情況，防范、查處有關違法犯罪活動。

第四十條 市市場監(jiān)管部門應當按照職責實施監(jiān)督檢查，依法查處網約車經營中的不正當競爭行為、不正當價格行為、違反計量管理法律法規(guī)等違法行為。

第四十一條 市人力資源社會保障部門應當按照職責實施監(jiān)督檢查，依法查處網約車經營中的勞動用工違法行為。

第四十二條 人民銀行駐深機構應當按照職責實施監(jiān)督檢查，依法查處違反規(guī)定提供支付結算服務的銀行、非銀行支付機構。

第四十三條 稅務部門應當按照職責實施監(jiān)督檢查，依法查處網約車經營中違反稅收法律法規(guī)的行為。

第四十四條 市交通運輸主管部門應當會同相關部門建立聯合監(jiān)管機制，構建本市政府監(jiān)管平臺，實現與網約車網絡服務平臺信息共享，與相關部門監(jiān)管信息共享。

各相關部門應當按照職責建立網約車經營者和駕駛員信用記錄，將相關信用記錄歸集到深圳市公共信用信息系統(tǒng)和深圳信用網，并納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。

第四十五條 市交通運輸、公安等部門有權根據管理需要依法調取、查閱網約車經營者的登記、運營和交易等相關數據信息。

市交通運輸等部門可以根據交通監(jiān)控視頻資料、監(jiān)管平臺數據、車載終端數據和依法向網約車經營者調取的信息資料，認定違法事實。

對根據交通監(jiān)控視頻資料、監(jiān)管平臺數據、車載終端數據發(fā)現的相關違法行為，交通運輸主管部門應當通知網約車經營者、車輛所有人、訂單賬號注冊登記人配合調查處理。網約車經營者、車輛所有人、訂單賬號注冊登記人能夠提供實施違法行為的實際駕駛員信息的，對實際駕駛員進行處罰;不能提供的，根據本辦法的具體規(guī)定，對網約車經營者、車輛所有人、訂單賬號注冊登記人進行處罰。

第四十六條 市出租汽車行業(yè)協會應當建立網約車經營者和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業(yè)自律。

第四十七條 交通運輸主管部門應當加強網約車行業(yè)誠信體系建設，按照國家和省市有關規(guī)定制定具體辦法，對網約車經營者和駕駛員實施誠信評價。各相關部門將前述評價結果作為實施聯合懲戒的依據。

第六章 法律責任

第四十八條 網約車經營者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由市交通運輸主管部門責令改正，并處10000元以上30000元以下罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任：

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