滴滴出行被約談 春節(jié)期間確保旅客安全便捷出行

• 2020年1月14日 HaoChenChong來源：互聯(lián)網(wǎng) 480 25
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隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)居民生活水平也在不斷提高，我們的出行方式也在跟隨時(shí)代發(fā)生著變化，在家我們就能打到車。近日，為提高春運(yùn)服務(wù)水平，確保旅客安全便捷出行，規(guī)范行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，國內(nèi)有關(guān)部門以交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室名義，約談滴滴

隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)居民生活水平也在不斷提高，我們的出行方式也在跟隨時(shí)代發(fā)生著變化，在家我們就能打到車。近日，為提高春運(yùn)服務(wù)水平，確保旅客安全便捷出行，規(guī)范行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，國內(nèi)有關(guān)部門以交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室名義，約談滴滴出行、嘀嗒出行兩家平臺(tái)公司。下面那我們就來看看吧!

約談通報(bào)了滴滴出行等平臺(tái)公司近期出現(xiàn)的一些問題，包括安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定、合規(guī)經(jīng)營、保障駕駛員和乘客合法權(quán)益、春運(yùn)保障等多個(gè)方面。約談要求，滴滴出行等平臺(tái)公司要認(rèn)真分析，精準(zhǔn)施策，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，依法依規(guī)經(jīng)營。

1.要履行企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任，強(qiáng)化運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

2.要嚴(yán)格依法依規(guī)運(yùn)營，組織司機(jī)和車輛盡快辦理有關(guān)許可，禁止以分類管理為名突破行業(yè)安全底線。

3.要嚴(yán)格順風(fēng)車安全管理，強(qiáng)化線下服務(wù)能力，完善快速響應(yīng)與應(yīng)急處理機(jī)制，不得以順風(fēng)車名義從事非法營運(yùn)。

4.要理順?biāo)酒罄骊P(guān)系，規(guī)范整改“以租代購”行為，保障駕駛員合法權(quán)益，切實(shí)防范化解行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

5.要做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作，強(qiáng)化運(yùn)力保障、出行引導(dǎo)、乘客投訴與應(yīng)急管理，提升服務(wù)品質(zhì)與乘客體驗(yàn)，維護(hù)春運(yùn)市場(chǎng)秩序。約談還對(duì)滴滴出行網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)、道路交通安全管理等提出了要求，對(duì)嘀嗒出行規(guī)范跨城順風(fēng)車業(yè)務(wù)提出了要求。同時(shí)，四部門還與滴滴出行等平臺(tái)公司就建立良好政企關(guān)系、營造公平良好的營商環(huán)境等進(jìn)行了交流。

網(wǎng)約車行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2018年以來，陸續(xù)有江南出行、風(fēng)韻出行、天津出行、麥巴出行、先導(dǎo)約車等多個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)獲證，目前全國共有61個(gè)平臺(tái)在各地獲得了網(wǎng)約車經(jīng)營許可證。其中，萬順叫車獲牌數(shù)量為91個(gè)、斑馬快跑為91個(gè)、神州專車為50個(gè)、呼我出行為48個(gè)、滴滴出行為47個(gè)、首汽約車為42個(gè)、易到用車為37個(gè)、AA租車為34個(gè)、幫邦行為32個(gè)、曹操專車為21個(gè)，飛嘀打車為12個(gè)等。目前我國共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營模式主要分為三種，一是出租使用權(quán)，包含網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、共享車位、共享辦公、共享充電寶、共享雨傘等;二是置換所有權(quán)，如二手車、二手手機(jī)、二手服飾等;三是知識(shí)技能共享，包含知識(shí)付費(fèi)、家政服務(wù)員、物流服務(wù)等。在共享出行領(lǐng)域，2017年中國移動(dòng)出行用戶規(guī)模達(dá)到4.35億人，網(wǎng)約車市場(chǎng)步入紅海階段。從全國范圍來看，截至2017年底，網(wǎng)約車用戶規(guī)模已達(dá)2.25億，整體增長迅速。

整體來看，當(dāng)前網(wǎng)約車市場(chǎng)主要提供的服務(wù)包含快車、專車、順豐車、出租車、豪華車等服務(wù)，滴滴和美團(tuán)主要市場(chǎng)為快車，也接入出租車等服務(wù)，除服務(wù)類別外，服務(wù)人群及著重點(diǎn)也成為了當(dāng)前網(wǎng)約車車企平臺(tái)瓜分的方向。

隨著網(wǎng)約車的市場(chǎng)格局基本確定，滴滴開始轉(zhuǎn)向走精細(xì)化運(yùn)營，其中快車和專車之間的中間市場(chǎng)被認(rèn)為是一塊巨大的蛋糕。

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  2020-2025年中國網(wǎng)約車市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告

  網(wǎng)約車以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。2018年網(wǎng)約車增速全面放緩，標(biāo)志著行業(yè)從擴(kuò)張時(shí)期逐步邁入理性發(fā)展階段。...

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