SaaS調研報告 2023年SaaS行業(yè)現(xiàn)狀及未來分析

• 劉明月 2023年8月17日 來源：中研研究院 631 36
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未來五年中國SaaS市場將高速增長，業(yè)務呈現(xiàn)全面整合化趨勢。中國電商SaaS市場，天使輪占33.3%，Pre-A輪占16.7%，B輪占16.7%，C輪占16.7%，戰(zhàn)略投資占16.7%。

美國SaaS平臺企業(yè)獲投資

美國加州的遠程醫(yī)療企業(yè)Klarity Health 已獲得1000萬美元A輪融資，由Atypical Venture (Ruby Lu) 領投, Mucker Capital、Uphonest Capital 跟投。此前，公司曾獲得Uphonest Capital、真格基金等的Post-Seed輪融資，以及Mucker Capital、ZoomCEO袁征等的Pre-Seed輪融資。Klarity Health創(chuàng)始人兼CEO周哲豪表示，本輪融資將用于人才招募和市場推廣。

SaaS平臺Klarity未來主要的發(fā)展方向還是SaaS產品，但同時開啟非常多的試驗不斷優(yōu)化產品。

微盟2023年中報業(yè)績:SaaS收入7.06億

微盟(2013.HK)公布2023中期財報，受益于國內經(jīng)濟韌性復蘇、零售企業(yè)數(shù)字化需求增長和大客化戰(zhàn)略取得階段性成效，微盟2023年上半年總收入達到人民幣12.1億元，同比增長34.5%。公司主營SaaS業(yè)務迎來增長，期內訂閱解決方案收入7.06億元，同比增長21.4%，毛利同比增長36.6%至8.16億元，經(jīng)調整凈虧損較上年同期大幅收窄55.2%。其中微盟助力商戶投放毛收入達到69.88億，同比大幅激增66.1%。

中國有贊2023年上半年業(yè)績:SaaS業(yè)務同比增長約21%

中國有贊于8月9日公布2023年上半年業(yè)績，經(jīng)調整除利息、稅項、折舊及攤銷前盈利約為人民幣632萬元。

2023年上半年，商家通過有贊的解決方案產生的GMV約為人民幣487億元，同比增長約2%。門店SaaS業(yè)務的GMV約為人民幣234億元，同比增長約21%。2023年第二季度新增付費商家數(shù)量為5,848家，較第一季度環(huán)比增長約17%。存量付費商家數(shù)量為72,621家，其中門店SaaS商家占比約為34%。

2023年上半年，中國有贊收入約為人民幣7.2億元，其中訂閱解決方案收入約為人民幣4.2億元，商家解決方案收入約為人民幣3億元。商家ARPU提升至9,974元，同比增長約24%。毛利金額約為人民幣5億元，同比增長約14%;毛利率提升至69.2%，同比提升約9個百分點。公司銷售開支同比下降約30%，行政開支同比下降約64%，其他經(jīng)營開支同比下降約50%，降本增效效果明顯。

中研普華產業(yè)院研究報告《2023-2028年中國SaaS行業(yè)市場競爭調研與發(fā)展前景預測報告》顯示

SaaS調研報告 2023年SaaS行業(yè)現(xiàn)狀及未來分析

現(xiàn)階段中國云計算產業(yè)中，SaaS產業(yè)服務占據(jù)主導地位。SaaS服務是直接面向最終客戶的產品服務，變現(xiàn)能力較強。市場競爭相對激烈。中國云計算市場起步比較晚，市場規(guī)模較歐美發(fā)達國家存在較大差距，但中國云計算產業(yè)的增長速度高于國際平均水準且以超過30%的復合增長率持續(xù)增長。

伴隨云計算服務模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認可，企業(yè)不僅需要依靠云計算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅動業(yè)務高效發(fā)展，更需要在未來在戰(zhàn)略層提高綜合相應能力，從而塑造新的競爭能力，SaaS是未來十年軟件產業(yè)新的發(fā)展方向。

今年上半年全國社會消費品零售總額達227588億元，同比增長8.2%，全國網(wǎng)上零售額同比增長13.1%，面對線上零售增長的樂觀預期，越來越多的零售企業(yè)持續(xù)投入數(shù)字化轉型，對SaaS服務商的需求與日俱增。

SaaS模式是一種技術的創(chuàng)新，服務模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新，作為中國迅速崛起的一個載體，制造業(yè)在過去發(fā)揮了中流砥柱的作用，發(fā)展到如今中國也在逐漸從制造大國向制造強國跨越，制造業(yè)再次被推上風口浪尖，“工業(yè)4.0”、“智能制造”也在政府的倡導下逐漸落地。

中國電商SaaS市場，天使輪占33.3%，Pre-A輪占16.7%，B輪占16.7%，C輪占16.7%，戰(zhàn)略投資占16.7%。

上半年TOP5廠商占比僅為21.6%，其中金蝶占比5.8%，位列第一。從中國財務SaaS市場份額來看，頭部廠商以中國傳統(tǒng)ERP廠商為主，TOP5廠商占比約62%，市場集中度較高。SaaS行業(yè)交易規(guī)模達710.56億元，較2020年增加了220.93億元，同比增長45.12%。

未來五年中國SaaS市場將高速增長，業(yè)務呈現(xiàn)全面整合化趨勢。數(shù)字化經(jīng)濟浪潮下，以云計算為基礎的第三平臺技術成為企業(yè)數(shù)字化轉型的主要助推器。

SaaS市場競爭(國內+國外)

目前，市場的主要競爭者包括本土企業(yè)和國際企業(yè)。本土企業(yè)如阿里巴巴、騰訊等已經(jīng)在SaaS領域取得了顯著的成果，而國際企業(yè)如Oracle、SAP等也在積極布局中國市場。在政策環(huán)境方面，中國政府出臺了一系列鼓勵企業(yè)數(shù)字化轉型的政策，為SaaS市場的發(fā)展提供了政策支持。

2023年2月，Shopify便宣布推出AI自動編寫產品描述的智能工具Shopify Magic，商家可以輸入數(shù)個搜索關鍵詞，讓智能工具自動編寫包含這些關鍵詞的產品描述。

2023年3月，Shopify宣布將ChatGPT助手添加到商店應用程序和網(wǎng)站中，成為首批采用ChatGPT生成移動產品推薦的企業(yè)之一。

2023年7月，用友網(wǎng)絡發(fā)布企業(yè)服務大模型YonGPT，覆蓋企業(yè)財務、人力和業(yè)務;

2023年8月，金蝶國際發(fā)布金蝶云·蒼穹GPT大模型，定位為最懂管理的企業(yè)級大模型平臺。

在應用軟件及服務(應用SaaS)市場中，Salesforce、微軟、SAP、Oracle、Google占據(jù)了約30%的市場份額，市場更加分散，長尾更加明顯。國內情況而言，我國企業(yè)級應用SaaS市場較為分散，上半年TOP5廠商占比僅為21.6%，其中金蝶占比5.8%，位列第一。

欲了解更多SaaS行業(yè)的未來發(fā)展前景，可以點擊查看中研普華產業(yè)院研究報告《2023-2028年中國SaaS行業(yè)市場競爭調研與發(fā)展前景預測報告》。SaaS行業(yè)報告明確目標市場、分析競爭對手，了解市場定位，把握市場特征，發(fā)掘價格規(guī)律，創(chuàng)新營銷手段，提出行業(yè)市場進入和市場開拓策略，對SaaS行業(yè)未來發(fā)展提出可行性建議。

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