智慧商旅行業(yè)市場調(diào)研與前景研究：推動智慧旅游發(fā)展進入快車道

• 吳亞楠 2024年1月24日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 215 6
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2023年政府工作報告提出，“強化科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐”“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟”，為發(fā)展智慧旅游提供了重要機遇。

我國數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長，已數(shù)年穩(wěn)居世界第二。統(tǒng)計測算數(shù)據(jù)顯示，從2012年至2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從11萬億元增長到超45萬億元，數(shù)字經(jīng)濟占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。

智慧商旅是一個集成了智能化、信息化和個性化服務(wù)的商業(yè)旅行解決方案。它利用先進的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，提供更高效、更便捷、更舒適的商務(wù)旅行體驗。通過智能化的預(yù)訂和管理系統(tǒng)，企業(yè)可以更方便地管理員工的出差需求，包括機票、酒店、租車等方面的預(yù)訂和管理。同時，員工也可以通過移動應(yīng)用程序隨時隨地進行預(yù)訂和管理，提高了效率和便捷性。

2023年，在文化和旅游部門積極推動下，科技企業(yè)與旅游企業(yè)深化合作，不斷豐富智慧旅游產(chǎn)品，智慧旅游蓬勃發(fā)展。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧商旅行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》顯示：

智慧商旅行業(yè)市場調(diào)研與前景研究

智慧商旅的優(yōu)勢在于它能夠提高企業(yè)的出差效率和員工的工作效率，降低出差成本和風險，提升員工的滿意度和忠誠度。未來，隨著技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)旅行的需求不斷升級，智慧商旅的應(yīng)用和發(fā)展前景將更加廣闊。

推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢已成為社會各界的共識。在此背景下，如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具，對商務(wù)差旅進行數(shù)字化變革、實現(xiàn)降本增效，是政府和企業(yè)都在考慮的一大課題。

據(jù)了解，在我國商旅市場中，企業(yè)的核心需求主要來自機酒資源采購、行程安排、費用支出與管控等。以往，民營企業(yè)最常使用的是OTA渠道，或者直接對接航空公司、酒店集團來訂購機酒資源，并由企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員對員工的行程進行安排，以及進行后續(xù)相關(guān)費用的審批、報銷等。

近些年，隨著國內(nèi)大型企業(yè)“降本增效”的需求日益突出，越來越多企業(yè)選擇將商旅項目的執(zhí)行與管理工作，統(tǒng)一外包給TMC來處理。在黃亮看來，數(shù)字化差旅管理平臺可以為企業(yè)提高管理效率、降低差旅管理成本、提高員工滿意度和數(shù)據(jù)分析和決策能力，促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在去年省兩會上，省政協(xié)文化文史和學習委員會提出《關(guān)于協(xié)力推進“大黃山”區(qū)域智慧旅游建設(shè)的提案》，該提案入選省政協(xié)2023年度好提案名單。

提案建議，建立完善“大黃山”全域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，動態(tài)反映和掌握旅游要素的變化，及時對客源市場變化進行跟蹤分析，并據(jù)此作出旅游政策上的及時調(diào)整，引導旅游市場健康有序發(fā)展。數(shù)據(jù)庫要有兼容性，要能與其他行業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，協(xié)力推動在全域互認和交互賦能中彰顯實效。

創(chuàng)新旅游場景“數(shù)字化體驗產(chǎn)品”，積極適應(yīng)旅游市場年輕化和游樂偏好新趨勢。發(fā)展元宇宙、網(wǎng)絡(luò)視聽、電子競技等“大黃山”新業(yè)態(tài)，加大全息互動圖影、人機交互等數(shù)字技術(shù)運用，為傳統(tǒng)旅游景點及周邊休閑景區(qū)增加更多體驗內(nèi)容和創(chuàng)意產(chǎn)品，協(xié)力打造“大黃山”中國文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新樣板。加大人工智能、5G在旅游動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的運用，建立完善“大黃山”動態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)，做到交通路況、旅游動態(tài)、疫情防控實時發(fā)布等，推動文旅產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化升級。

智慧商旅發(fā)展迎機遇

2023年政府工作報告提出，“強化科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐”“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟”，為發(fā)展智慧旅游提供了重要機遇。

為大力推動智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展，今年4月，文化和旅游部聯(lián)合工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》，明確“到2025年，我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善，5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強，5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展”的總體目標，并提出加強重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、鼓勵重點單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源開放、創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗等重點任務(wù)，掛出5G+智慧旅游協(xié)同發(fā)展“作戰(zhàn)圖”。

今年以來，沉浸式體驗成為智慧旅游發(fā)展的關(guān)鍵詞。不斷涌現(xiàn)的智慧旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，讓游客的體驗更加豐富多彩。中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》顯示，超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗旅游科技，過半游客希望提升旅游服務(wù)智能化水平。

今年8月，文化和旅游部公布第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點名單，體現(xiàn)了各地探索智慧旅游發(fā)展的最新成果。

與此同時，各地也進一步深化智慧旅游在本地的規(guī)劃布局，推動智慧旅游發(fā)展進入快車道。

智慧商旅行業(yè)前景

智慧商旅的核心是大數(shù)據(jù)和云計算，這些技術(shù)的支撐能讓旅客的體驗更完美，也有利于增強企業(yè)自身的競爭力，更重要的是把行業(yè)帶到了高價值、高增長的快車道。

中國作為世界商旅支出最高的國家，3000億元大市場，市場開發(fā)度低。智慧商旅市場至少還有10倍的增長空間。智慧商旅行業(yè)集中度偏低，進入快速成長期，專業(yè)商旅管理企業(yè)迎來發(fā)展機會。智慧商旅參與者眾多，TMC產(chǎn)品種類及服務(wù)優(yōu)勢明顯。

“十四五”開局之年，多個城市將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，數(shù)字化正在重新定義生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，成為經(jīng)濟社會發(fā)展變革的核心驅(qū)動力量?；ヂ?lián)網(wǎng)的算力賦能實業(yè)，其終端連接數(shù)比消費互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模更加龐大。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的智慧商旅行業(yè)報告對中國智慧商旅行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關(guān)于更多智慧商旅行業(yè)專業(yè)分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧商旅行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》。同時本報告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。

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  2024-2029年中國智慧商旅行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告

  隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，智慧商旅市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，智慧商旅企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，智慧商旅行業(yè)有進一步洗牌的強烈要求，但是在一些智慧...

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