目 錄

CONTENTS

 
第一章 快遞行業(yè)概述及發(fā)展規(guī)劃
1.1 快遞行業(yè)定義
1.1.1 快遞服務定義
1.1.2 快遞服務總則
1.2 政策制度及影響
1.3 行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1.4區(qū)域發(fā)展規(guī)劃
1.4.1 京津冀地區(qū)發(fā)展規(guī)劃
1.4.2  長三角地區(qū)發(fā)展規(guī)劃
1.4.3  珠三角地區(qū)發(fā)展規(guī)劃

第二章 中國快遞行業(yè)發(fā)展情況
2.1 行業(yè)總體運行情況
2.2 快遞業(yè)務分類運行情況分析
2.3 快遞行業(yè)運行特點
2.3.1 快遞行業(yè)增長情況
2.3.2 快遞行業(yè)在郵政中的比重
2.3.3 快遞業(yè)務市場結(jié)構(gòu)
2.3.4 快遞價格情況
2.3.5 三大經(jīng)濟區(qū)域運行情況
2.3.6 東、中、西部運行情況
2.4 快遞行業(yè)競爭現(xiàn)狀
2.4.1 行業(yè)競爭格局—三分天下
2.4.2 外資速遞中國市場競爭戰(zhàn)略
2.4.3 民營快遞發(fā)展前景
2.5  行業(yè)問題
2.5.1 服務問題
2.5.2 價格問題

第三章 快遞行業(yè)發(fā)展趨勢及預測
3.1外資企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀比較
3.1.1運營規(guī)模
3.1.2 中國市場占有率
3.1.3 業(yè)務申訴率
3.1.4 運營收支
3.2中國國內(nèi)主要快遞企業(yè)橫向?qū)Ρ?BR>3.2.1 快遞業(yè)務費用比較
3.2.2 市場占有率
3.2.3 業(yè)務申訴率
3.2.4 國內(nèi)快遞公司排名
3.3中國國內(nèi)快遞企業(yè)M&A情況
3.4 網(wǎng)購對快遞產(chǎn)業(yè)的拉動
3.4.1 網(wǎng)購發(fā)展總體情況
3.4.2 電商企業(yè)進入快遞行業(yè)
3.4.3 快遞企業(yè)嘗鮮電子商務
3.4.4 網(wǎng)購與快遞產(chǎn)業(yè)相關性分析
3.5 快遞行業(yè)發(fā)展預測

第四章 主要?。ㄊ校┛爝f行業(yè)發(fā)展情況
4.1 廣東快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.2 上?？爝f行業(yè)發(fā)展情況
4.3 北京快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.4 江蘇快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.5 浙江快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.6 山東快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.7福建快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.8 四川快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.9 河北快遞行業(yè)發(fā)展情況
4.10 天津快遞行業(yè)發(fā)展情況

第五章 中國外資快遞企業(yè)
5.1  UPS
5.1.1 公司簡介
5.1.2 運營情況
5.1.3 市場戰(zhàn)略
5.1.4 中國市場
5.2  FedEx
5.2.1 公司簡介
5.2.2 運營情況
5.2.3 市場戰(zhàn)略
5.2.4 中國市場
5.3 DHL
5.3.1 公司簡介
5.3.2 運營情況
5.3.3 市場戰(zhàn)略
5.3.4 中國市場
5.4 TNT
5.4.1 公司簡介
5.4.2 運營情況
5.4.3 市場戰(zhàn)略
5.4.4 中國市場

第六章 中國國營快遞企業(yè)
6.1 中國郵政速遞物流公司EMS
6.1.1 公司簡介
6.1.2 發(fā)展歷程
6.1.3 運營情況
6.1.4 SWOT分析
6.1.5 上市進程
6.2 中國外運長航集團
6.2.1 中外運敦豪
6.2.2 中外運全一
6.2.3 中外運速遞有限公司（E速）
6.2.4 退出中國市場
6.3 中鐵快運CRE
6.3.1 公司簡介
6.3.2 發(fā)展歷程
6.3.3 市場戰(zhàn)略
6.4 民航快遞CAE
6.4.1 公司簡介（截止2011年9月）
6.4.2 業(yè)務體系
6.4.3 發(fā)展戰(zhàn)略

第七章 中國民營快遞企業(yè)
7.1 順豐速運
7.1.1 公司簡介
7.1.2 發(fā)展歷程
7.1.3 運營情況
7.1.4 SWOT分析
7.2 申通快遞
7.2.1 公司簡介
7.2.2 發(fā)展歷程
7.2.3 運營情況
7.2.4 SWOT分析
7.2.5 申通加盟制利弊
7.3 宅急送
7.3.1 公司簡介
7.3.2 發(fā)展歷程
7.3.3 運營情況
7.3.4 SWOT分析
7.3.5 市場戰(zhàn)略
7.4 圓通速遞
7.4.1 公司簡介
7.4.2 發(fā)展歷程
7.4.3 運營情況
7.4.4 網(wǎng)絡架構(gòu)
7.4.5 市場戰(zhàn)略
7.5 韻達快運
7.5.1 公司簡介
7.5.2 發(fā)展歷程
7.5.3 組織機構(gòu)
7.5.4 快遞業(yè)務
7.5.5 經(jīng)營戰(zhàn)略
7.6 中通速遞
7.6.1 公司介紹
7.6.2 經(jīng)營狀況及目標
7.6.3 組織機構(gòu)
7.7 海航天天快遞
7.7.1 公司簡介
7.7.2 經(jīng)營狀況
7.7.3 海航控股天天集團
7.8 匯通快運（百世匯通）
7.8.1 公司簡介
7.8.2 發(fā)展歷程
7.8.3 組織機構(gòu)
7.8.4 百世物流收購匯通快運
7.9 希伊艾斯
7.9.1 公司簡介
7.9.2組織機構(gòu)
7.10 優(yōu)速快遞
7.10.1公司簡介
7.10.2 發(fā)展歷程
7.11 速爾快遞
7.11.1 公司簡介
7.11.2 發(fā)展歷程

圖表目錄
圖：2007-2011年度中國快遞行業(yè)發(fā)展情況
圖：2011年中國快遞行業(yè)分月運行情況（業(yè)務量）
圖：2011年中國快遞行業(yè)分月運行情況（業(yè)務收入）
圖：2011年1-9月國內(nèi)快遞業(yè)務量前十大省市（單位：百萬件）
圖：2011年1-9月國內(nèi)快遞業(yè)務收入前十大省市（單位：十億元）
圖：2008-2011年中國快遞業(yè)務量分類情況（單位：十億件）
圖：2008-2011年中國快遞業(yè)務收入分類情況（單位：十億元）
圖：2011年前三季度中國郵政及快遞行業(yè)收入情況（單位：十億元）
圖：2008-2011年快遞業(yè)務收入占全行業(yè)收入比重變化情況
圖：2011年1-9月中國快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-9月中國快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2009-2011年快遞行業(yè)分專業(yè)平均價格情況（單位：元/件）
圖：2010-2011年分季度快遞行業(yè)平均價格情況（單位：元/件）
圖：2011年1-9月東、中、西部快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-9月東、中、西部快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2010年中國國際快遞業(yè)務市場占有率
圖：2011.2-2011.9外資快遞企業(yè)申訴率圖（千分比）
圖：2008-2010外資快遞企業(yè)營業(yè)收入增幅（%）
圖：2010年中國國內(nèi)快遞企業(yè)市場占有率
圖：2011.1-2011.9中國主要快遞企業(yè)申訴率圖（千分比）
圖：2007-2011中國網(wǎng)購帶動快遞業(yè)務發(fā)展圖
圖：2010-2011年廣東省快遞業(yè)務收入變化圖（單位：十億元）
圖：2010-2011年廣東省快遞業(yè)務量變化圖（單位：百萬件）
圖：2011年1-9月廣東省快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-9月廣東省快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-9月北京市快遞業(yè)務量與收入情況
圖：2010、2011年1-9月北京市快遞業(yè)務量比較圖（單位：百萬件）
圖：2010、2011年1-9月北京市快遞業(yè)務收入比較圖（單位：十億元）
圖：2011年1-9月江蘇省快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-9月江蘇省快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-8月浙江省快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-8月浙江省快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-3月山東省快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年1-3月山東省快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2009-2010年福建省快遞業(yè)運營情況（單位：百萬元/件）
圖：2010年福建省快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2010年福建省快遞業(yè)務市場占有率（%）
圖：2010年福建省快遞業(yè)務市場占有率細分（%）
圖：2009-2011年前三季度四川省各類快遞業(yè)務量變化(%)
圖：2010年河北省快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2010年河北省快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年7月天津市快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖
圖：2011年7月天津市快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖
圖：2007-2011前三季度UPS公司全球營業(yè)收入
圖：2007-2011前三季度UPS公司全球營業(yè)利潤
圖：2008-2012財年FedEx公司全球營業(yè)收入
圖：2008-2012財年FedEx公司全球營業(yè)利潤
圖：2007-2011前兩季度DHL公司全球營業(yè)收入
圖：2007-2011前兩季度DHL公司全球營業(yè)利潤
圖：2009-2011第二季度TNT公司全球營業(yè)收入
圖：2009-2011第二季度TNT公司全球營業(yè)利潤
圖：中國郵政速遞物流公司基本結(jié)構(gòu)圖
圖：2007-2012年EMS公司營業(yè)收入
圖：2005-2012年順豐公司營業(yè)收入
圖：2008-2012年申通公司營業(yè)收入
圖：2005-2012年宅急送公司營業(yè)收入
圖：2009-2012年圓通速遞營業(yè)收入
圖：2009-2015年中通速遞營業(yè)收入預測
圖：2009-2012年海航天天快遞營業(yè)收入
表：快遞服務總則表
表：2009年以來中國快遞行業(yè)相關法規(guī)建立和完善情況一覽
表：郵政業(yè)“十二五“發(fā)展總體指標
表：京津冀地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃主要內(nèi)容
表：長三角地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃主要內(nèi)容
表：珠三角地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃主要內(nèi)容
表：2011年中國快遞行業(yè)分季度運行情況比較
表：2011年1-9月中國快遞行業(yè)分類業(yè)務完成情況
表：2008-2011年快遞業(yè)務收入占全行業(yè)收入比重季度情況（單位：億元）
表：2011年前三季度快遞業(yè)務分類占比情況（%）
表：2011年上半年三大經(jīng)濟區(qū)域快遞業(yè)務情況表
表：2008-2011年東、中、西部快遞業(yè)務量、收入比重表（%）
表：2011年上半年東、中、西部快遞業(yè)務量、收入情況
表：外資、國營、民營代表企業(yè)簡單對比
表：2011年9月快遞行業(yè)消費者申訴的主要問題及所占比例統(tǒng)計表
表：四大外資快遞企業(yè)規(guī)模一覽表（截止2010年底）
表：中國主要快遞公司快遞業(yè)務費用比較
表：2011年中國快遞公司排名情況
表：中國國內(nèi)快遞企業(yè)M&A情況一覽
表：中國國內(nèi)電商企業(yè)配送服務情況一覽
表：2008-2010年上海市郵政及快遞業(yè)務主要指標
表：2011年1-9月江蘇省快遞業(yè)務發(fā)展情況匯總表
表：2011年 1-8月浙江省快遞業(yè)務發(fā)展情況匯總表
表：2011年 1-3月山東省快遞業(yè)務發(fā)展情況匯總表
表：2011年前三季度四川省快遞業(yè)務發(fā)展情況匯總表
表：2010年河北省郵政及快遞行業(yè)發(fā)展情況表
表：2011年7月天津市快遞業(yè)務發(fā)展情況匯總表
表：UPS公司全球基本情況表（截止2011年9月）
表：UPS公司中國市場戰(zhàn)略一覽表
表：UPS公司中國市場運營情況表
表：FedEx公司全球基本情況表（截止2011年9月22日）
表：FedEx公司中國市場戰(zhàn)略一覽表
表：FedEx公司中國市場運營情況表
表：DHL公司全球基本情況表（截止2011年9月）
表：DHL公司中國市場運營情況表
表：TNT公司全球基本情況表（截止2011年9月）
表：TNT公司中國市場運營情況表
表：EMS公司基本情況表（截止2010年底）
表：EMS公司發(fā)展歷程一覽表
表：EMS中國市場SWOT分析
表：中鐵快運基本情況表（截止2010年底）
表：中鐵快運發(fā)展歷程一覽表
表：民航快遞業(yè)務體系一覽表
表：順豐公司基本情況表（截止2010年底）
表：順豐速運發(fā)展歷程一覽表
表：順豐公司中國市場SWOT分析
表：順豐中國三大基地人員學歷水平一覽表（2010年3月）
表：申通公司基本情況表（截止2010年底）
表：申通快遞發(fā)展歷程一覽表
表：申通公司中國市場SWOT分析
表：宅急送基本情況表（截止2010年底）
表：宅急送發(fā)展歷程一覽表
表：宅急送中國市場SWOT分析
表：圓通速遞基本情況表（截止2010年底）
表：圓通速遞發(fā)展歷程一覽表
表：圓通公司區(qū)域網(wǎng)絡營業(yè)網(wǎng)點數(shù)一覽表
表：韻達快運發(fā)展歷程一覽表
表：韻達公司大區(qū)網(wǎng)絡營業(yè)網(wǎng)點數(shù)一覽表
表：韻達公司快遞業(yè)務一覽
表：中通速遞區(qū)域網(wǎng)絡一覽表
表：海航天天快遞基本情況表（截止2010年底）
表：匯通快運發(fā)展歷程一覽表
表：匯通快運區(qū)域網(wǎng)絡營業(yè)網(wǎng)點數(shù)一覽表
表：希伊艾斯區(qū)域網(wǎng)絡營業(yè)網(wǎng)點數(shù)一覽表
表：優(yōu)速快遞基本情況表（截止2010年底）
表：優(yōu)速快遞發(fā)展歷程一覽表
表：速爾快遞發(fā)展歷程一覽表

略……

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