互聯(lián)網(wǎng)家裝國內(nèi)市場滲透率僅占3% 未來該如何突破重圍？

• 2017年11月8日 YaoEnHua來源：中華衣柜網(wǎng) 912 57
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  2017-2022年我國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及市場趨勢研判報(bào)告

  據(jù)顯示，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模2103.7億元，預(yù)計(jì)市場規(guī)模將保持高度增長，在2019年市場規(guī)模達(dá)到5941.2億。由于裝修消費(fèi)的特殊性，家裝業(yè)主在進(jìn)行消費(fèi)決策前會花費(fèi)較長的時(shí)間搜集相關(guān)信息...

隨著80后、90后的興起，家裝市場主流消費(fèi)人群的更迭，消費(fèi)習(xí)慣也漸趨偏向網(wǎng)上購物，一大批有著超前眼光的商人注意到廣大的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，開始投身其中。隨著越來越多企業(yè)的入駐，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的問題逐漸浮出水面。

近日，關(guān)于天貓家裝e站濟(jì)南站投資人周棟東爆料“天貓家裝500商家被逼刷單約15億”的新聞在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，雖然家裝e站總部及時(shí)發(fā)文否認(rèn)，但還是將火再一次引向了近年來異常火爆的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)。

隨著80后、90后的興起，家裝市場主流消費(fèi)人群的更迭，消費(fèi)習(xí)慣也漸趨偏向網(wǎng)上購物，一大批有著超前眼光的商人注意到廣大的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，開始投身其中。隨著越來越多企業(yè)的入駐，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的問題逐漸浮出水面。

互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率僅占3% 未來該如何突破重圍?(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

從傳統(tǒng)裝修轉(zhuǎn)型的企業(yè)不懂互聯(lián)網(wǎng)，只會做裝修，思維方式和行事風(fēng)格都帶著濃重的傳統(tǒng)裝修的烙印，互聯(lián)網(wǎng)最終淪為展示、宣傳品牌的手段之一;而從互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等其他行業(yè)跨界轉(zhuǎn)型的企業(yè)，在人員管理或工程管控方面不到位，而且在家裝體驗(yàn)、服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)以及售后等方面也做得不盡人意，完敗傳統(tǒng)家裝企業(yè)。

而隨著競爭的白熾化，價(jià)格戰(zhàn)成了眾多商家吸引消費(fèi)者眼球的必殺技，799元/平套餐出來后，緊接著又有666元/平套餐、599元/平套餐。當(dāng)然，不排除一些平臺通過去中介、減少中間渠道來降低成本，甚至不惜犧牲利潤來培養(yǎng)用戶。然而在價(jià)格戰(zhàn)一發(fā)不可收拾的情況下，貨不對板、質(zhì)量低劣等問題接連出現(xiàn)。

除此之外，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在供應(yīng)鏈的掌控上仍有不足，落地服務(wù)仍顯混亂。施工過程問題頻出，平臺監(jiān)管不力，售后服務(wù)得不到保障，大大影響了用戶體驗(yàn)。

面對廣闊的市場，互聯(lián)網(wǎng)家裝若想提高市場占有率，必須要將互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)家裝行業(yè)的本質(zhì)結(jié)合起來，針對傳統(tǒng)行業(yè)的痛點(diǎn)尋求突破。

一、下沉渠道，開拓三四線城市

家裝市場競爭激烈，尤其在一二線城市，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)若想尋求突破，可以主動將渠道下沉至三四線城市，一面設(shè)置線下體驗(yàn)店增加用戶體驗(yàn)，一面主動走出去往下游渠道滲透。

二、迎合需求，打造一站式產(chǎn)業(yè)鏈

目前，買房裝修的主力軍是20、30歲的年輕人，繁雜的工作之余忙裝修，他們最需要的就是方便省事。面對消費(fèi)者的這種需求，一站式家裝應(yīng)運(yùn)而生。不僅解決了決策階段的信息獲取不全面問題，同時(shí)使采購更加方便省時(shí)，施工服務(wù)更加完整，金融貸款更加方便。

三、狠抓質(zhì)量，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

面對低用戶體驗(yàn)度的現(xiàn)狀，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的迫切需求。一方面提升施工工人的專業(yè)素質(zhì)，一方面加強(qiáng)平臺方面的監(jiān)管。雙管齊下，從根源處解決消費(fèi)痛點(diǎn)。

家裝是個(gè)4萬億級的大市場，而如今互聯(lián)網(wǎng)家裝在行業(yè)中的滲透率僅有3%，超低的市場占有率證明其未來發(fā)展的無限潛力。目前互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)正處于賽道的拐彎處，完成了整個(gè)行業(yè)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈正在重構(gòu)，必將邁向規(guī)范、健康、創(chuàng)新的軌道。

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