支付寶宣布升級(jí)延時(shí)到賬功能

• 2018年8月24日 YangJinZhu來源：市場(chǎng)導(dǎo)報(bào) 642 37
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8月21日，支付寶宣布升級(jí)延時(shí)到賬功能，2個(gè)小時(shí)或24個(gè)小時(shí)到賬，用戶如果遭遇詐騙，只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易，一旦警方下達(dá)止付指令，轉(zhuǎn)賬就能原路退回。

8月21日，支付寶宣布升級(jí)延時(shí)到賬功能，2個(gè)小時(shí)或24個(gè)小時(shí)到賬，用戶如果遭遇詐騙，只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易，一旦警方下達(dá)止付指令，轉(zhuǎn)賬就能原路退回。即便用戶沒有選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬，如果支付寶的風(fēng)控識(shí)別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險(xiǎn)，比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑，會(huì)主動(dòng)提示“可能正在遭遇電信欺詐”，并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬。

2016年轟動(dòng)全國的山東準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉遭遇電信詐騙案件，直接推動(dòng)了包括銀行系統(tǒng)在內(nèi)的第三方支付平臺(tái)陸續(xù)推出了延時(shí)到賬功能。但是這也有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，那就是延時(shí)到賬并不能撤銷交易。

這就讓其應(yīng)該起到的防范功能打了折扣，因?yàn)樵?個(gè)小時(shí)或24個(gè)小時(shí)之內(nèi)，當(dāng)事人未必能夠完成報(bào)警，然后由警方或銀行采取措施避免款項(xiàng)到達(dá)對(duì)方賬戶的程序，當(dāng)事人還是要承擔(dān)由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失。這一次，為了解決這一問題，支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程，對(duì)于選擇延時(shí)到賬的用戶，如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了，雖然用戶無法自行撤回，但只要上傳報(bào)警的相關(guān)憑證，這筆轉(zhuǎn)賬就會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。一旦警方判斷確實(shí)系詐騙，轉(zhuǎn)賬就能原路返回。

與此同時(shí)，即便用戶沒有選擇延時(shí)到賬的功能，如果支付寶通過大數(shù)據(jù)的搜集、分析和判斷功能，通過風(fēng)控識(shí)別出用戶轉(zhuǎn)賬可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，比如收款方賬戶的可疑交易歷史、可疑資金流轉(zhuǎn)行為等等，就會(huì)向用戶主動(dòng)發(fā)出提示，進(jìn)而選擇取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)到賬。

這一功能在試運(yùn)行期間，已經(jīng)幫助多位用戶挽回了損失，也證明這一功能確實(shí)行之有效。而據(jù)近期媒體報(bào)道，很多用戶在通過微信轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，同樣遭遇了類似情況。那么，既然支付寶方面能夠通過升級(jí)延時(shí)到賬功能，對(duì)客戶資金起到更好的保護(hù)作用，微信方面顯然也應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。不但微信平臺(tái)，其他任何第三方支付平臺(tái)，都應(yīng)該借鑒支付寶方面的做法，對(duì)自己的支付系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代，讓延時(shí)到賬成為移動(dòng)支付時(shí)代的一種標(biāo)配，把每一個(gè)用戶的資金安全都納入技術(shù)保護(hù)之下。

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