2022年零售百貨行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)趨勢(shì)分析

• 2022年5月31日 ZouJunRong來源：互聯(lián)網(wǎng) 353 16
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調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有近九成(89.2%)的調(diào)研企業(yè)已具備線上銷售能力。調(diào)研結(jié)果顯示，2022年以來，企業(yè)線上銷售情況相比去年同期平均增長(zhǎng)15.8%，占整體銷售收入的比例為18.6%。

零售百貨市場(chǎng)份額、零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何?調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有近九成(89.2%)的調(diào)研企業(yè)已具備線上銷售能力。調(diào)研結(jié)果顯示，2022年以來，企業(yè)線上銷售情況相比去年同期平均增長(zhǎng)15.8%，占整體銷售收入的比例為18.6%。

2022年零售百貨行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)趨勢(shì)分析

百貨是一個(gè)滿足生活方式、銷售生活方式的業(yè)態(tài)，在消費(fèi)品質(zhì)的提升中扮演重要的角色。雖然百貨業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)波折，但隨著人們收入的增加、生活水平的提升，品質(zhì)消費(fèi)必將進(jìn)一步促進(jìn)百貨業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前各個(gè)行業(yè)及省市都在抓緊制定轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，零售百貨行業(yè)也應(yīng)抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。同時(shí)，加大研發(fā)投入和人才儲(chǔ)備，提升創(chuàng)新能力，重點(diǎn)突破制約產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、物流、營(yíng)銷等生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)，促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)化和服務(wù)知識(shí)化。同時(shí)，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術(shù)和生產(chǎn)體系，以生產(chǎn)效率的提升抵消、對(duì)沖成本上升帶來的壓力。

近年來，百貨業(yè)出現(xiàn)了三個(gè)大的變化，一是普遍進(jìn)行了升級(jí)改造，增強(qiáng)了互動(dòng)體驗(yàn)，時(shí)尚感、品質(zhì)感提升;二是開展了富有成效的全渠道營(yíng)銷，在更多維度上宣傳了企業(yè)品牌，延伸了服務(wù);三是改善了與品牌商的關(guān)系，改變了商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和商品經(jīng)營(yíng)兩張皮的情況。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2022-2026年中國(guó)零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示

報(bào)告認(rèn)為，2021年，百貨零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。一方面，部分高端百貨經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)大幅增長(zhǎng)，另一方面，一部分經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)老化、商品同質(zhì)化、經(jīng)營(yíng)無特點(diǎn)的門店經(jīng)營(yíng)困難，在疫情影響下難以為繼，要求企業(yè)做出決策，要么改造升級(jí)，要么關(guān)閉止損或轉(zhuǎn)業(yè)。

從中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉，《2021-2022年中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)于近日正式發(fā)布。報(bào)告顯示，得益于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、境外消費(fèi)回流、品質(zhì)消費(fèi)提升等因素，2021年百貨零售業(yè)總體增長(zhǎng)良好，凈利潤(rùn)改善。分業(yè)態(tài)看，限額以上單位企業(yè)的銷售額數(shù)據(jù)顯示，便利店增長(zhǎng)較快，同比增長(zhǎng)16.9%，專業(yè)店、專賣店、百貨業(yè)態(tài)分別增長(zhǎng)12.8%、12%、11.7%。

實(shí)體門店+物聯(lián)網(wǎng)+智能工廠

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及公域互聯(lián)的時(shí)代，實(shí)體門店想要生存，必須要轉(zhuǎn)變價(jià)值，弱化賣貨的功能，增加體驗(yàn)的價(jià)值。尤其是個(gè)體戶類型實(shí)體零售店，要與工廠達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為智能工廠的體驗(yàn)店、數(shù)據(jù)入口、售貨服務(wù)中心。比如消費(fèi)者想要購(gòu)買鞋子，可以到制定的實(shí)體門店，在物聯(lián)網(wǎng)+傳感器設(shè)備上，把自己定制的款式與尺碼長(zhǎng)傳到智能工廠。

工廠獲取用戶定制數(shù)據(jù)化，可以實(shí)現(xiàn)定制化、個(gè)性化的生產(chǎn)，然后根據(jù)用戶的需求配送到指定地點(diǎn)。在這個(gè)過程中，實(shí)體門店靠不再是賣貨賺差價(jià)，而是服務(wù)賺錢。

新零售+解決方案

隨著產(chǎn)能過剩，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇以及流量紅利的結(jié)束，未來無論是電商還是實(shí)體門店，都需要相互結(jié)合、打通線上線下，把賣貨賺差價(jià)變成賣解決方案。就像盒馬生鮮一樣，下線有體驗(yàn)店、線上有APP，消費(fèi)者能夠到店購(gòu)買生鮮，也可在線上下單配送到家。同時(shí)，消費(fèi)者也能在盒馬的體驗(yàn)店，購(gòu)買產(chǎn)品以后由專業(yè)廚師烹飪。

在上述幾種購(gòu)物場(chǎng)景中，最終的目的都是在根據(jù)用戶的提供美食的解決方案。簡(jiǎn)單來說就是客戶需要什么，新的零售模式就提供什么，從而滿足消費(fèi)者真正的需求。在此基礎(chǔ)上，盒馬并通過APP與用戶建立連接，挖掘用戶的大數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶需求，做訂單式采購(gòu)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷，提升效率。

新品牌+新銷售

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還未興起之前，人們的大部分時(shí)間等等在電視上，所以在傳統(tǒng)零售模式中，商家打造品牌，最常用的方法是在各大電視臺(tái)打廣告。如今，人們的大部分時(shí)間都在短視頻等社交媒體平臺(tái)上，靠?jī)?nèi)容、刷視頻。

因此像完美日記等品牌，會(huì)選擇明星代言+網(wǎng)紅推廣、達(dá)人、素人種草，借助社交媒體平臺(tái)快速形成品牌效應(yīng)。如果只靠網(wǎng)紅推廣、以線上的公域流量做內(nèi)容營(yíng)銷，用戶則會(huì)缺少體驗(yàn)感、無法建立讓品牌與用戶建立情感連接，更無法產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)。所以，完美日記在此基礎(chǔ)上，開設(shè)了下線體驗(yàn)店、打造了私域流量，并塑造出小、小美子等品牌IP與粉絲建立實(shí)時(shí)連接，產(chǎn)生情感連接。

未來五年，我國(guó)零售百貨行業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)不在于追求更高的增速，而在于正確處理好增長(zhǎng)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、環(huán)境保護(hù)等的重大關(guān)系，改善和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)，著力提高技術(shù)創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。

零售百貨行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析零售百貨未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘零售百貨行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

未來行業(yè)市場(chǎng)投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2026年中國(guó)零售百貨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

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