網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)競爭格局分析 中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

• 2022年10月25日 HuangWenYu來源：百度百科 國家統(tǒng)計(jì)局 商務(wù)部 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 776 47
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網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)零售的定義

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)絡(luò)零售調(diào)查報(bào)告》給出的網(wǎng)絡(luò)零售定義，網(wǎng)絡(luò)零售是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行的商品交易活動，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞，實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。買賣雙方通過電子商務(wù)(線上)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)交易信息的查詢(信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。網(wǎng)絡(luò)零售也稱網(wǎng)絡(luò)購物，包括B2C和C2C兩種形式。

網(wǎng)絡(luò)零售為消費(fèi)者選擇最低價(jià)格的商品和服務(wù)提供了可能，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成購物，減少了購物時(shí)間，也免去了購物中心的嘈雜、擁擠，是消費(fèi)者享受悠閑自在、隨心所欲的高質(zhì)量的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)：購物時(shí)間隨意安排，24小時(shí)，無節(jié)假日。打破地區(qū)、過節(jié)的限制，可以購買全世界的商品。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)競爭格局與投資價(jià)值研究報(bào)告》顯示：

由目前B2C領(lǐng)先者發(fā)展成結(jié)合密集網(wǎng)點(diǎn)的零售形式，電商用戶群和商品種類不斷發(fā)展，小區(qū)域用戶群增長促使配送網(wǎng)點(diǎn)增多，高密度網(wǎng)點(diǎn)最終發(fā)展成實(shí)現(xiàn)更多服務(wù)的新型零售平臺。

區(qū)域傳統(tǒng)零售巨頭，利用線下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)資源，利用供應(yīng)鏈資源，在某個區(qū)域?qū)崿F(xiàn)密集網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合大倉的網(wǎng)絡(luò)零售形式。這種發(fā)展的結(jié)果，最終可能發(fā)展成分地域的零售巨頭，他們在當(dāng)?shù)亟⒘烁咝У牧闶畚锪骶W(wǎng)絡(luò)，每個巨頭甚至能占據(jù)當(dāng)?shù)亓闶劭傤~半數(shù)以上的份額。

網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)競爭格局分析

數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到8.12億人。快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，2021年超過了1000億件，是2012年的近20倍，業(yè)務(wù)量位居世界第一。2021年全國網(wǎng)上零售額13.1萬億元，比2012年增長9倍。2021年實(shí)物商品網(wǎng)上零售額10.8萬億元，占社零總額比重達(dá)24.5%，規(guī)模居世界第一。截至2022年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售額為63007億元，同比增長3.1%。

中國零售業(yè)曾以每年翻番的門店擴(kuò)張速度，開啟了中國零售業(yè)高速增長的“黃金十年”。但經(jīng)歷一番粗放式的野蠻增長后，傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇瓶頸。隨著電子商務(wù)的沖擊，靠傳統(tǒng)店鋪物理網(wǎng)絡(luò)布局的零售模式已經(jīng)行不通了。而隨著中國經(jīng)濟(jì)下行，零售企業(yè)擴(kuò)張店鋪的模式開始暴露風(fēng)險(xiǎn)，整個傳統(tǒng)零售業(yè)呈現(xiàn)增速放緩、利潤下滑的趨勢。

2020年全年網(wǎng)上零售額117601億元，按可比口徑計(jì)算，較上年增加11277億元，同比增長10.61%;2021年全年網(wǎng)上零售額130884億元，按可比口徑計(jì)算，較上年增加13283億元，同比增長11.29%。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，2020年吃類、穿類和用類商品分別增長30.6%、5.8%和16.2%;在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，2021年吃類、穿類和用類商品分別增長17.8%、8.3%和12.5%。

我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率也隨之不斷增長，由2015年的13.53%增長至2020年的30%。至2022年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率達(dá)29.73%。2022年上半年，我國B2C網(wǎng)絡(luò)零售額占比為78.6%，同比增長4.8%;C2C網(wǎng)絡(luò)零售額占比為21.4%，同比下降1.3%。

綜合類B2C電子商務(wù)系統(tǒng)支持全面的商品陳列展示、信息系統(tǒng)智能化、客戶的關(guān)系管理、物流配送、支付管理等廣泛的業(yè)務(wù)功能，具有許多能提高客戶體驗(yàn)、提供人性化、視覺化的服務(wù)。例如天貓、京東涵蓋了圖書音像、服裝鞋靴、美妝飾品、手機(jī)數(shù)碼、箱包家紡、食品家電等品類，為消費(fèi)者提供更多生活、工作中需求的產(chǎn)品。

2020年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額為1.79萬億元，較上年增加0.09萬億元，同比增長5.29%;2021年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2.05萬億元，比上年增加0.26萬億元，同比增長14.53%。2020年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5750億元，較上年增加1775億元，同比增長44.65%;2021年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)4221億元，較上年減少1529億元，同比下降26.59%。

垂直類B2C電子商務(wù)系統(tǒng)是圍繞具體企業(yè)的核心領(lǐng)域，在其行業(yè)內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)的服務(wù)系統(tǒng)。本系統(tǒng)支持與行業(yè)內(nèi)各種品牌的數(shù)據(jù)交換、多種支付手段、產(chǎn)品管理、服務(wù)管理、渠道商獎金和返點(diǎn)管理、生產(chǎn)商合作管理等許多定制功能。

網(wǎng)絡(luò)零售即時(shí)性和社交內(nèi)容化已漸成趨勢，預(yù)計(jì)資本將流向數(shù)字化結(jié)合體驗(yàn)式服務(wù)的新興企業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)零售監(jiān)管加強(qiáng)也會助推平臺經(jīng)濟(jì)新秩序。線上零售雖面臨流量紅利見頂、獲客成本高企導(dǎo)致增速下降，但隨著線上消費(fèi)進(jìn)一步滲透更多年齡層級和地區(qū)，以及線上線下融合的消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)加速發(fā)展，預(yù)計(jì)線上銷售規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張。

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