2023互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)現(xiàn)狀及互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)全面分析

• 黃文玉 2023年8月21日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 758 45
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互聯(lián)網(wǎng)金融是指傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的概念及發(fā)展階段

互聯(lián)網(wǎng)金融是指傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)金融不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡單結(jié)合，而是在實現(xiàn)安全、移動等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平上，被用戶熟悉接受后(尤其是對電子商務(wù)的接受)，自然而然為適應(yīng)新的需求而產(chǎn)生的新模式及新業(yè)務(wù)。是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的新興領(lǐng)域。

互聯(lián)網(wǎng)金融就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融功能的有機(jī)結(jié)合，依托大數(shù)據(jù)和云計算在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺上形成的功能化金融業(yè)態(tài)及其服務(wù)體系，包括基于網(wǎng)絡(luò)平臺的金融市場體系、金融服務(wù)體系、金融組織體系、金融產(chǎn)品體系以及互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系等，并具有普惠金融、平臺金融、信息金融和碎片金融等相異于傳統(tǒng)金融的金融模式。

中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程要遠(yuǎn)短于美歐等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。截至目前，中國互聯(lián)網(wǎng)金融大致可以分為三個發(fā)展階段:第一個階段是1990年代~2005年左右的傳統(tǒng)金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化階段;第二個階段是2005 - 2012年前后的第三方支付蓬勃發(fā)展階段;而第三個階段是2012年以來至今的互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)性金融業(yè)務(wù)發(fā)展階段。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程中，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)出多種多樣的業(yè)務(wù)模式和運行機(jī)制。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融市場現(xiàn)狀分析

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+金融格局，由傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)組成。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)主要為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新以及電商化創(chuàng)新、APP軟件等;非金融機(jī)構(gòu)則主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行金融運作的電商企業(yè)、(P2P)模式的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺，眾籌模式的網(wǎng)絡(luò)投資平臺，挖財類(模式)的手機(jī)理財APP(理財寶類)，以及第三方支付平臺等。

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下，資金供求雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺自行完成信息甄別、匹配、定價和交易，無傳統(tǒng)中介、無交易成本、無壟斷利潤。一方面，金融機(jī)構(gòu)可以避免開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點的資金投入和運營成本;另一方面，消費者可以在開放透明的平臺上快速找到適合自己的金融產(chǎn)品，削弱了信息不對稱程度，更省時省力。

2022年銀行業(yè)加強(qiáng)線上線下渠道協(xié)同融合，加快延伸金融服務(wù)觸角，不斷拓展數(shù)字化渠道服務(wù)新模式，持續(xù)應(yīng)用最新金融科技提升全渠道服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)離柜交易筆數(shù)達(dá)4506.44億筆;離柜交易總額達(dá)2375.89萬億元;行業(yè)平均電子渠道分流率為96.99%;截至2022年末，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)客服從業(yè)人員為4.38萬人，全年人工處理來電6.41億人次。2022年各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)科技賦能，全面提升服務(wù)創(chuàng)新能力，據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化主要業(yè)務(wù)流程2.60萬個，培訓(xùn)廳堂服務(wù)人員260.93萬人次、理財師59.86萬人次、客服熱線人員85.27萬人次、信用卡熱線人員64.90萬人次。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場前景預(yù)測及投融資戰(zhàn)略報告》顯示：

在支持實體改善民生，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)方面，截至2022年末，中國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)用于小微企業(yè)的貸款(包括小微企業(yè)貸款、個體工商戶貸款和小微企業(yè)主貸款)余額達(dá)到59.70萬億元，其中單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業(yè)貸款余額為23.60萬億元，同比增速23.60%;本外幣綠色貸款余額22.03萬億元，同比增長38.50%;本外幣涉農(nóng)貸款余額49.25萬億元，同比增長14%;全國脫貧人口貸款余額1.03萬億元，同比增長13.10%。同時，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聚焦智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升金融科技支撐能力，加強(qiáng)金融知識普及教育，有效提高消費者金融素養(yǎng)，筑牢個人信息安全防線。

與傳統(tǒng)的支付方式不同，網(wǎng)上支付實際都是和大數(shù)據(jù)打交道。量大、速度快和各種各樣數(shù)據(jù)的來源。信息能夠找到你需要最基本的，能夠預(yù)測預(yù)警欺詐的風(fēng)險和信用的風(fēng)險是關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)金融的技術(shù)創(chuàng)新方面，移動技術(shù)非常重要，對于互聯(lián)網(wǎng)金融而言，更重要的是風(fēng)險控制技術(shù)、信貸技術(shù)。大數(shù)據(jù)之所以重要就在于數(shù)據(jù)的相關(guān)性，通過大數(shù)據(jù)研究領(lǐng)域的相關(guān)性，通過這方面做一些技術(shù)創(chuàng)新。

網(wǎng)絡(luò)支付、移動支付已成為一種重要的支付方式。目前，以支付寶、微信為代表的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)飛速發(fā)展，已經(jīng)滲透到人們的日常生活中，第三方支付市場發(fā)展較成熟，競爭激烈。眾籌受限于法律，處于發(fā)展的初級階段。眾籌平臺的發(fā)展呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勝劣汰的趨勢，無強(qiáng)大背景、實力薄弱的平臺正逐步遭遇淘汰，但行業(yè)整體融資規(guī)模仍在上升?；ヂ?lián)網(wǎng)理財發(fā)展迅速，智能理財時代逐步來臨。傳統(tǒng)金融加速互聯(lián)網(wǎng)化，銀證保基各顯神通?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)全面介入金融領(lǐng)域。

2023年8月21日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會發(fā)布文章，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會在京召開互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)(消金公司專場)異常維權(quán)應(yīng)對工作座談會，24家消費金融公司負(fù)責(zé)消費者教育和權(quán)益保護(hù)工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會議。會議研究討論了《嚴(yán)重影響互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)正常運營的異常維權(quán)應(yīng)對指南》，參會代表針對異常維權(quán)的特征表現(xiàn)和應(yīng)對措施提出了具體的修改建議，大家認(rèn)為，當(dāng)前非法職業(yè)代理投訴、惡意投訴等呈多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，制定相關(guān)的應(yīng)對指南極為迫切，應(yīng)當(dāng)按照“合法合規(guī)、先易后難”的原則，加快建立異常維權(quán)信息共享機(jī)制以及網(wǎng)絡(luò)異常維權(quán)信息快速處理機(jī)制。

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