跑腿服務(wù)市場(chǎng)前景機(jī)遇分析2024

• 方蔓桃 2024年1月22日 來(lái)源：百度 576 32
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為確保跑腿服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性以及內(nèi)容的可參考價(jià)值，我們研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)上市公司年報(bào)、廠(chǎng)家調(diào)研、經(jīng)銷(xiāo)商座談、專(zhuān)家驗(yàn)證等多渠道開(kāi)展數(shù)據(jù)采集工作，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個(gè)側(cè)面綜合了解跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，

跑腿行業(yè)是短距離內(nèi)商品或服務(wù)的傳遞，大致可分為代購(gòu)服務(wù)、跑腿服務(wù)和代辦服務(wù)3種。其中，代購(gòu)服務(wù)包括代購(gòu)食物、生活用品、藥品、書(shū)籍、機(jī)票、船票、車(chē)票、電影票等;跑腿服務(wù)包括代拿包裹、物件、禮物、請(qǐng)?zhí)?、鮮花等;代辦服務(wù)包括代繳水電費(fèi)、管理費(fèi)、汽車(chē)年檢及罰款等。

2005年初，國(guó)內(nèi)跑腿公司開(kāi)始萌芽，從南京成立了國(guó)內(nèi)第一家成規(guī)模發(fā)展的110跑腿公司，再到北京“時(shí)代專(zhuān)列”、寧波“來(lái)發(fā)”、深圳“萬(wàn)事幫”、福州“解憂(yōu)”、廣州“小二”等，國(guó)內(nèi)跑腿市場(chǎng)逐漸被打開(kāi)。

但經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，跑腿市場(chǎng)并未走向成熟，反而每況愈下，跑腿行業(yè)一直被社會(huì)各界唱衰，國(guó)內(nèi)做專(zhuān)職跑腿公司中的大部分人都鎩羽而歸。究其原因，傳統(tǒng)跑腿公司的宣傳模式單一，僅通過(guò)線(xiàn)下單頁(yè)發(fā)放或者電話(huà)推廣，跑腿業(yè)務(wù)無(wú)法普及，傳統(tǒng)跑腿公司往往入不敷出，只能選擇放棄。

為確保跑腿服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性以及內(nèi)容的可參考價(jià)值，我們研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)上市公司年報(bào)、廠(chǎng)家調(diào)研、經(jīng)銷(xiāo)商座談、專(zhuān)家驗(yàn)證等多渠道開(kāi)展數(shù)據(jù)采集工作，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個(gè)側(cè)面綜合了解跑腿服務(wù)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，以及創(chuàng)新前沿?zé)狳c(diǎn)，進(jìn)而賦能跑腿服務(wù)從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

近年來(lái)，隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)。其中，跑腿行業(yè)作為一種服務(wù)型經(jīng)濟(jì)模式，在大城市得到廣泛應(yīng)用和發(fā)展。這個(gè)行業(yè)能夠幫助人們節(jié)省時(shí)間、提高效率，因此深受人們歡迎。

直到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行推廣傳播，跑腿行業(yè)才漸漸形成應(yīng)有的市場(chǎng)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)水平的提升，令用戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感性降低，追求消費(fèi)品質(zhì)推動(dòng)了跑腿行業(yè)的興起與發(fā)展，外賣(mài)、鮮花、商超零售等多領(lǐng)域的快速發(fā)展也使跑腿行業(yè)服務(wù)內(nèi)容愈加豐富，大數(shù)據(jù)和LBS技術(shù)發(fā)展推動(dòng)跑腿行業(yè)更加快速高效發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，跑腿行業(yè)主要APP整體滲透率在過(guò)去一年處于上升狀態(tài)，截至2018年7月，整體滲透率達(dá)0.47%，用戶(hù)規(guī)模為513萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)約1倍。

國(guó)跑腿經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到131億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到664億元，2018-2025年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為75.4%。

近兩年，跑腿服務(wù)發(fā)展尤為迅猛。順豐同城2022年中報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)面向消費(fèi)者的同城配送收入為人民幣7.7億元，同比增長(zhǎng)50.1%;達(dá)達(dá)2022年四季度財(cái)報(bào)顯示，四季度達(dá)達(dá)快送業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)22.9%至8.8億元。2022年，達(dá)達(dá)快送平臺(tái)的年活躍騎手達(dá)100萬(wàn)，同比增長(zhǎng)超40%。

此外，值得注意的是，在跑腿行業(yè)中，有一些危害需要引起年輕人的關(guān)注。首先，這個(gè)行業(yè)基本上都是日結(jié)制、周結(jié)制，加入門(mén)檻低，容易養(yǎng)成短時(shí)間有收入的錯(cuò)覺(jué)。其次，平臺(tái)會(huì)通過(guò)一系列手段控制騎手的行為和思想，讓他們深陷其中難以自拔。騎手也需要注意身體健康，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作和惡劣天氣會(huì)對(duì)身體造成影響。最后，雖然跑腿行業(yè)每天有看得見(jiàn)的收入，但由于收入非常不穩(wěn)定，有可能會(huì)導(dǎo)致騎手在長(zhǎng)期工作中陷入困境。

跑腿行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇分析

總之，雖然跑腿行業(yè)在大城市中表現(xiàn)出了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但對(duì)于想要從事這個(gè)行業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，還需要全面評(píng)估自己的情況，包括身體狀況、心理承受能力、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展前景等方面，才能做出明智的選擇。同時(shí)，政府和平臺(tái)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)這個(gè)行業(yè)的管理和監(jiān)管，確保騎手的權(quán)益和安全，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

目前，跑腿服務(wù)的提供者主要分為兩類(lèi)，平臺(tái)服務(wù)型為綜合服務(wù)平臺(tái)衍生出的跑腿服務(wù)，如美團(tuán)跑腿、餓了么跑腿，借助平臺(tái)商流及運(yùn)力規(guī)模優(yōu)勢(shì)提供服務(wù);另外一類(lèi)為以閃送、順豐同城為代表的單一服務(wù)型，主要通過(guò)自建運(yùn)力提供服務(wù)。

尤其是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，網(wǎng)購(gòu)、外賣(mài)，以及跑腿業(yè)務(wù)等服務(wù)如雨后春筍，持續(xù)滿(mǎn)足“懶人”足不出戶(hù)的全方位生活需求，因此跑腿的服務(wù)，逐漸在全國(guó)興起，“跑”入了許多市民的生活中。跑腿配送行業(yè)的市場(chǎng)前景能得到如此高的評(píng)價(jià)，一方面與上述懶人經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，一方面是由于人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，花錢(qián)買(mǎi)方便已成為當(dāng)下流行的新消費(fèi)習(xí)慣。

當(dāng)下，綜合平臺(tái)的跑腿服務(wù)市場(chǎng)占有率較高。有數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)跑腿(60.1%)是消費(fèi)者最常使用的跑腿品牌，其次分別為餓了么跑腿(29.8%)和閃送(27.8%)。從調(diào)差看，46.8%的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一到兩個(gè)品牌，41.3%的消費(fèi)者偏向使用幾個(gè)品牌。

短短數(shù)年，跑腿服務(wù)何以快速興起，成為人們?nèi)粘Ｉ钪须y以或缺的組成部分?

從需求側(cè)看，即時(shí)需求爆發(fā)和消費(fèi)升級(jí)加快，共同構(gòu)成跑腿服務(wù)不斷壯大的強(qiáng)勁動(dòng)力;從供給側(cè)看，市場(chǎng)運(yùn)力充足和物流技術(shù)創(chuàng)新，有力支撐跑腿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

工作生活中的“急、忙、忘”是跑腿服務(wù)的典型需求場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示，38.4%的消費(fèi)者由于忘帶物品，使用跑腿幫取送;37.3%的消費(fèi)者使用跑腿幫買(mǎi)東西;此外，幫排隊(duì)、送文件等需求也逐漸增多。

許多專(zhuān)家表示，長(zhǎng)期來(lái)看，跑腿服務(wù)在我國(guó)有著良好的發(fā)展前景。他們表示，未來(lái)隨著本地生活服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展和供需兩側(cè)的雙向發(fā)力，跑腿服務(wù)將在構(gòu)建15分鐘生活圈中扮演重要角色，為便利百姓生活、促進(jìn)商戶(hù)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

近年來(lái)，相關(guān)政策舉措相繼出臺(tái)，助力行業(yè)健康有序發(fā)展。

更多跑腿服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研消息,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國(guó)跑腿服務(wù)行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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