IDC MarketScape：云之家位居企業(yè)協(xié)作云市場領(lǐng)導(dǎo)者位置

• 2021年6月2日 YangJinZhu來源：互聯(lián)網(wǎng) 742 44
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　　在國際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)IDC首次發(fā)布的《IDC MarketScape：中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作云廠商評估，2021》（IDCCHC46800421，2021年5月）報(bào)告中，云之家位于市場領(lǐng)導(dǎo)者位置，在產(chǎn)品能力和戰(zhàn)略兩大評估指標(biāo)上，均處領(lǐng)導(dǎo)者陣營。

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　?。ǜ鲝S商對應(yīng)氣泡的大小代表其在中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作云市場中的份額）

　　此次報(bào)告對具有代表性的7家企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作云產(chǎn)品提供商進(jìn)行了深度研究，他們分別是（按照拼音字母順序）：阿里云&釘釘、百度云&如流、華為&Welink、騰訊&企業(yè)微信、微軟&Teams、云之家、字節(jié)跳動(dòng)&飛書。圍繞國內(nèi)主要協(xié)作云服務(wù)商，通過市場表現(xiàn)、產(chǎn)品能力、生態(tài)建設(shè)、客戶規(guī)模等多個(gè)維度的核心指標(biāo)進(jìn)行全面、客觀的評估，為企業(yè)客戶選擇更加安全的協(xié)同云服務(wù)商提供了可靠的采購依據(jù)。

　　據(jù)IDC MarketScape報(bào)告介紹，云之家是金蝶在2011年推出的面向全平臺和場景的企業(yè)協(xié)同辦公產(chǎn)品，秉承了金蝶良好的企業(yè)級客戶服務(wù)能力，聚焦于中大企業(yè)市場，憑借與ERP、HR、CRM等系統(tǒng)無縫集成的專業(yè)“平臺+協(xié)同”一體化SaaS產(chǎn)品，及全場景、全流程的客戶服務(wù)能力，成為中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作云市場的主要企業(yè)級產(chǎn)品供應(yīng)商之一。云之家的典型客戶包括如中國兵裝、碧桂園集團(tuán)、萬科集團(tuán)、海爾集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、寧波銀行、九州通集團(tuán)等各行業(yè)頭部企業(yè)。IDC MarketScape的評選結(jié)果，是對云之家產(chǎn)品創(chuàng)新能力與本土市場領(lǐng)導(dǎo)力的權(quán)威認(rèn)證。

　　在企業(yè)協(xié)同云市場中，云之家擁有三大優(yōu)勢：

　　領(lǐng)先的“移動(dòng)工作平臺+新一代智能協(xié)同云”業(yè)務(wù)協(xié)同一體化產(chǎn)品及解決方案

　　云之家公有云產(chǎn)品提供業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同和生態(tài)協(xié)同三大協(xié)同應(yīng)用解決方案，超過30余項(xiàng)原生產(chǎn)品服務(wù)。除提供基礎(chǔ)的消息服務(wù)、組織服務(wù)、文檔服務(wù)、安全服務(wù)等一體化功能滿足企業(yè)在門戶、流程、公文、會議、文件等典型場景的需求外，云之家還提供基于數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)洞察和決策能力，且在生態(tài)賦能方面進(jìn)行開拓，幫助用戶和伙伴建設(shè)跨組織的協(xié)同能力。

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　　另外，云之家為頭部企業(yè)打造同時(shí)具備融合、安全、開放、一體化等特點(diǎn)的私有云平臺，滿足大型企業(yè)復(fù)雜的協(xié)同辦公場景。與其他辦公軟件服務(wù)商不同的是，云之家關(guān)注傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件部署更新復(fù)雜，特別是個(gè)性化定制后更新復(fù)雜的痛點(diǎn)，通過企業(yè)級OTA（空中下載技術(shù)），讓企業(yè)可以方便部署和運(yùn)維云原生的產(chǎn)品，輕松迭代，節(jié)省人力。而與頭部客戶和伙伴的深度共創(chuàng)成果，以標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品輸出至公有云，形成正向生態(tài)循環(huán)，賦能客戶及生態(tài)伙伴。

　　以客戶成功模式為支撐，擁有大中型企業(yè)專業(yè)服務(wù)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　經(jīng)過十年發(fā)展，云之家形成大中型企業(yè)專業(yè)的客戶成功服務(wù)模式及成熟的生態(tài)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托覆蓋全國300個(gè)城市的2000家服務(wù)中心，可為客戶提供藍(lán)圖規(guī)劃、交付實(shí)施，高級運(yùn)維、定制化開發(fā)等專業(yè)服務(wù)，并為企業(yè)提供全生命周期的一對一VIP專屬運(yùn)營服務(wù)。云之家秉承了金蝶良好的企業(yè)級產(chǎn)品和客戶服務(wù)能力，可滿足大中型企業(yè)在服務(wù)響應(yīng)、定制化、集成服務(wù)等方面的需求。同時(shí)，云之家對行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)場景有多年的知識積累與沉淀，可以將客戶業(yè)務(wù)與云之家產(chǎn)品能力進(jìn)行更好地融合，提供更專業(yè)地個(gè)性化解決方案。

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　　自主可控的安全技術(shù)架構(gòu)和信創(chuàng)生態(tài)支撐

　　目前，云之家產(chǎn)品采用微服務(wù)架構(gòu)和容器開發(fā)技術(shù)，基于敏捷前臺、共享中臺和基礎(chǔ)后臺的應(yīng)用架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)功能模塊的靈活組裝和支持多種部署模式，同時(shí)提供公有云、私有云、專屬云、混合云等多種部署方式，滿足大中型企業(yè)的多種部署需求。

　　在安全性方面，云之家是國內(nèi)率先通過ISO27001認(rèn)證的企業(yè)云服務(wù)的企業(yè)，同時(shí)通過了最新版ISO/IEC27018 國際認(rèn)證，在信息處理的安全性方面已經(jīng)達(dá)到國際頂尖水平，有能力為用戶提供可靠的保護(hù)。

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　　作為國內(nèi)起步最早的企業(yè)移動(dòng)辦公平臺，云之家已經(jīng)走過了十年的發(fā)展歷程，這已不是首次在行業(yè)中領(lǐng)跑，從2015年連續(xù)三年在大中型企業(yè)移動(dòng)辦公市場保持用戶數(shù)第一，2018年起至今持續(xù)在企業(yè)SaaS協(xié)同市場排名第一。近日，云之家還入選了《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的“2021信創(chuàng)辦公軟件企業(yè)榜”。

　　正如IDC中國軟件市場分析師王楠所說，“當(dāng)前，中國市場的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作云產(chǎn)品的市場滲透率已經(jīng)很高，部分廠商已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，向著為企業(yè)級客戶、行業(yè)客戶提供高價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)的方向發(fā)展，在這一領(lǐng)域，原有免費(fèi)產(chǎn)品市場的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能完全適用，具備更加專業(yè)的企業(yè)級產(chǎn)品功能和服務(wù)能力才是關(guān)鍵所在?！?/p>

　　云之家CEO宋立超表示：十年前，金蝶徐少春主席帶領(lǐng)云之家吹響了中國企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的號角！十年間，云之家與時(shí)代同頻，所倡導(dǎo)的理念正在改變億萬人的工作方式！新十年，不忘云之家出發(fā)時(shí)的初心和使命，云之家繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心，以奮斗者為本，與生態(tài)伙伴合作共贏，助力客戶夯實(shí)應(yīng)對不確定性內(nèi)外環(huán)境的組織基石，打造每個(gè)企業(yè)人心中的云之家。

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　　IDC MarketScape：

　　IDC MarketScape供應(yīng)商評估模型旨在為特定市場中信息和通信技術(shù)（ICT）供應(yīng)商的競爭力提供一個(gè)概述。

　　研究方法采用嚴(yán)格的定性和定量的標(biāo)準(zhǔn)的評分方法，以單一的圖形說明每個(gè)供應(yīng)商在特定市場中的位置。

　　IDC MarketScape提供了 一個(gè)清晰的框架，在其中可以對IT和信息通信技術(shù)供應(yīng)商的產(chǎn)品、服務(wù)、能力和策略以及當(dāng)前和未來的市場成功因素進(jìn)行有意義的比較。

　　該框架還為技術(shù)買家提供了針對當(dāng)前或潛在供應(yīng)商的360度優(yōu)劣勢評估，為技術(shù)買家提供參考。

　　關(guān)于云之家

　　據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC歷史數(shù)據(jù)顯示，云之家自2015年連續(xù)三年保持大中型企業(yè)移動(dòng)辦公市場用戶數(shù)第一，2018年起持續(xù)兩年在企業(yè)SaaS協(xié)同市場中排名第一，樣板客戶包括如碧桂園集團(tuán)、九州通集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、兵裝集團(tuán)等各行各業(yè)的頭部企業(yè)。云之家以為客戶創(chuàng)造價(jià)值作為產(chǎn)品發(fā)展的起點(diǎn)，著力為企業(yè)客戶打造同時(shí)具備融合、安全、開放、一體化為核心特性，與ERP無縫集成的新一代智能協(xié)同云，持續(xù)提升企業(yè)數(shù)字化協(xié)同創(chuàng)新能力。

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