中國(guó)移動(dòng)助力打造數(shù)字政府 智慧政府行業(yè)市場(chǎng)深度分析2023

• 方蔓桃 2023年7月21日 來(lái)源：百度 518 28
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所謂“智慧政府”就屬于“智慧城市”建設(shè)的重要一環(huán)，顯然現(xiàn)代政府事務(wù)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)政府的智能水平已經(jīng)難以應(yīng)付這種新的形勢(shì)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子政務(wù)也不得不順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，慢慢地完成電子政府到智慧政府轉(zhuǎn)變。

智慧政府行業(yè)市場(chǎng)前景怎樣?數(shù)字政府項(xiàng)目助力甘肅省級(jí)政府一體化政務(wù)服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了大幅度提升。中國(guó)移動(dòng)為甘肅數(shù)字政府項(xiàng)目打造的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)綜合監(jiān)督管理系統(tǒng)、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”系統(tǒng)、省藥監(jiān)局“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)、全省遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)系統(tǒng)等一批項(xiàng)目，其技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用平臺(tái)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

深入推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，是適應(yīng)信息化時(shí)代趨勢(shì)，加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)的必然要求。作為全國(guó)首個(gè)在省級(jí)進(jìn)行數(shù)字政府建設(shè)統(tǒng)籌和系統(tǒng)集成的省份，甘肅數(shù)字政府項(xiàng)目在建設(shè)之初就確立了“中西部領(lǐng)先、全國(guó)一流”的目標(biāo)。

智慧政府行業(yè)市場(chǎng)深度分析

所謂“智慧政府”就屬于“智慧城市”建設(shè)的重要一環(huán)，顯然現(xiàn)代政府事務(wù)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)政府的智能水平已經(jīng)難以應(yīng)付這種新的形勢(shì)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子政務(wù)也不得不順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，慢慢地完成電子政府到智慧政府轉(zhuǎn)變。

智慧政府是指利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、知識(shí)管理等技術(shù)，提高政府辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府。智慧政府是電子政務(wù)發(fā)展的高級(jí)階段。與傳統(tǒng)電子政務(wù)相比，智慧政府具有透徹感知、快速反應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)、科學(xué)決策等特征。

智慧政府的功能主要體現(xiàn)智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策四大領(lǐng)域中。

“智慧政府”包括智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策四大領(lǐng)域。智慧政府充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征，強(qiáng)調(diào)作為平臺(tái)的政府架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)政府管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化。

智慧政府充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征，強(qiáng)調(diào)作為平臺(tái)的政府架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)政府管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化。

對(duì)智慧城市來(lái)說(shuō)，智慧政府可以直接推動(dòng)城市運(yùn)營(yíng)效率的提升，方便城市管理者更好的做出決策，服務(wù)市民，其重要性不言而喻。

據(jù)了解，2021年，甘肅省委省政府確定由中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)作為甘肅數(shù)字政府建設(shè)的系統(tǒng)集成方、標(biāo)準(zhǔn)制定方、運(yùn)營(yíng)維護(hù)方，采取“省級(jí)統(tǒng)籌主建、市縣配套推進(jìn)、系統(tǒng)集成應(yīng)用、整體躍升水平”的建設(shè)模式，精心打造數(shù)字政府技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用平臺(tái)。

建設(shè)過(guò)程中，基于甘肅實(shí)際，中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)籌構(gòu)建數(shù)字政府“12345+N”技術(shù)體系，打造了“1網(wǎng)+1云+1基座+1支撐+1中心+1平臺(tái)+N應(yīng)用+1入口”的技術(shù)架構(gòu)。省市縣三級(jí)按照“入口統(tǒng)一、業(yè)務(wù)統(tǒng)一、運(yùn)管統(tǒng)一、能力統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、云網(wǎng)架構(gòu)統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，系統(tǒng)制定指揮中心、省直部門、市州、縣區(qū)四個(gè)層面的數(shù)字政府項(xiàng)目實(shí)施方案，有針對(duì)性地給每個(gè)市州制定指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的技術(shù)規(guī)范。按照“一年決策、當(dāng)年見(jiàn)效”的要求，高標(biāo)準(zhǔn)建成覆蓋省市縣三級(jí)的488個(gè)數(shù)字政府建設(shè)項(xiàng)目，全面提升了數(shù)據(jù)匯聚共享保障能力和一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)支撐能力。

甘肅數(shù)字政府項(xiàng)目對(duì)于全省一體化政務(wù)能力帶來(lái)明顯提升。數(shù)據(jù)顯示，甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)個(gè)人用戶注冊(cè)增長(zhǎng)了2.6倍，2500萬(wàn)人基本實(shí)現(xiàn)了“一人一戶”。全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)到98%以上，提升了近60個(gè)百分點(diǎn)?！案士燹k”手機(jī)端可辦理事項(xiàng)由6.7萬(wàn)項(xiàng)增加到18.5萬(wàn)項(xiàng)，增長(zhǎng)了2.8倍。

在我國(guó)，政府是城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)提供者。因此，建設(shè)智慧城市的首要任務(wù)是建設(shè)智慧政府。“智慧政府”先行，帶動(dòng)智慧經(jīng)濟(jì)、智慧社會(huì)等其他領(lǐng)域的建設(shè)，是“智慧城市”建設(shè)的基本思路。

據(jù)了解，2019年至今，中國(guó)移動(dòng)已為31個(gè)省份、超300個(gè)地市提供公安、司法、應(yīng)急、水利等重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)信息化的解決方案。期間，鑒于甘肅數(shù)字政府的成功經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)復(fù)制“甘肅模式”，助力黑龍江省數(shù)字政府建設(shè)，創(chuàng)新打造“總集成商+開(kāi)放生態(tài)”建設(shè)模式，僅用三個(gè)月時(shí)間制定涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)數(shù)據(jù)、政務(wù)服務(wù)、安全運(yùn)維四大類95項(xiàng)規(guī)范，構(gòu)建“五橫五縱”一流技術(shù)架構(gòu)。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、Web 2.0等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子政務(wù)正由電子政府到“智慧政府”轉(zhuǎn)變。智慧政府不僅強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0?，F(xiàn)代政府事務(wù)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)政府的智能水平已經(jīng)難以應(yīng)付這種新的形勢(shì)，必須建立“智慧政府”。政府的四大職能是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)。

智慧政府行業(yè)市場(chǎng)前景分析

數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略決策部署，加快新興數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷強(qiáng)化數(shù)字化對(duì)民生保障、社會(huì)治理的支撐作用。要堅(jiān)持整體籌劃、集約高效，打通跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)壁壘，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)紅利釋放最大化。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，把提升群眾的獲得感和滿意度作為深化數(shù)字政府建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興作出新的更大貢獻(xiàn)。

“智慧政府”就是要實(shí)現(xiàn)上述職能的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細(xì)化、社會(huì)化。與傳統(tǒng)電子政務(wù)相比，“智慧政府”具有透徹感知、快速反應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)、科學(xué)決策、以人為本等特征?！爸腔壅辈粌H強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0，將實(shí)現(xiàn)作為平臺(tái)的政府架構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)政府、市場(chǎng)、社會(huì)多方協(xié)同的公共價(jià)值塑造，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)范式向服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變。

“智慧政府”先行，可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)領(lǐng)域的智慧化建設(shè)，如智慧企業(yè)、智慧學(xué)校、智慧醫(yī)院、智慧社區(qū)等。為此，一方面，各地在編制智慧城市規(guī)劃時(shí)，要把“智慧政府”作為重要內(nèi)容。另一方面，“智慧政府”代表著電子政務(wù)新的發(fā)展方向，各地在編制電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，也要把“智慧政府”作為重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)社會(huì)各方的廣泛參與。各地區(qū)、各部門可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開(kāi)展“智慧政府”試點(diǎn)示范。

物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)是建設(shè)“智慧政府”的重要基礎(chǔ)。要建設(shè)“智慧政府”，必須重視發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，使兩者形成良性互動(dòng)，以用促業(yè)，以業(yè)促用。各地要認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》，抓住機(jī)遇，加快培育和發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。因地制宜，有選擇性地發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、三網(wǎng)融合、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)管理、Web 2.0、智能軟件、智能信息服務(wù)等產(chǎn)業(yè)。

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)應(yīng)用的不斷深入，政府治理方式也在發(fā)生創(chuàng)新性的改變，建設(shè)智慧政府已成為新時(shí)代提升政務(wù)效率和服務(wù)水平的要求。

在2022年報(bào)中，中國(guó)移動(dòng)表示，To G 市場(chǎng)積極賦能政府管理、社會(huì)治理和民生服務(wù)，To G等新賽道帶來(lái)了政企市場(chǎng)新空間;2022年，中國(guó)移動(dòng)數(shù)字政府項(xiàng)目累計(jì)簽約金額達(dá)到200億元，標(biāo)志性數(shù)字政府項(xiàng)目成效顯著。

當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)正積極與地方政府、企事業(yè)單位廣泛建立并深化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;中國(guó)移動(dòng)表示，面向未來(lái)，將繼續(xù)發(fā)揮云網(wǎng)鏈一體、用戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)安全、央企品牌、生態(tài)合作五大核心優(yōu)勢(shì)，聯(lián)手產(chǎn)業(yè)生態(tài)主動(dòng)融入數(shù)字中國(guó)的建設(shè)大局，全方位支撐各級(jí)政府信息化建設(shè)。

智慧政府行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析智慧政府未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘智慧政府行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

未來(lái)，欲了解更多關(guān)于智慧政府行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)智慧政府市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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