2023中國數(shù)字文旅行業(yè)發(fā)展分析 以數(shù)字化激發(fā)文旅消費潛能

• 黃文玉 2023年12月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 人民日報 光明日報 新華社 1220 79
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數(shù)字文旅是當(dāng)代科技特別是互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)促進(jìn)文化和旅游融合的所有現(xiàn)象總和。從廣義上說，把數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于文旅行業(yè)‘吃住行游購娛’的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該被定義為數(shù)字文旅;從具體上說，數(shù)字文旅就是把結(jié)合了計算機圖形圖像技術(shù)、媒體與藝術(shù)設(shè)計的多學(xué)科交叉專業(yè)應(yīng)用到文

數(shù)字文旅，通過數(shù)字化形式活化歷史和人文之美，積極挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，進(jìn)行有效的經(jīng)營分析和精準(zhǔn)布局，是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效抓手之一。數(shù)字文旅是當(dāng)代科技特別是互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)促進(jìn)文化和旅游融合的所有現(xiàn)象總和。從廣義上說，把數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于文旅行業(yè)‘吃住行游購娛’的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該被定義為數(shù)字文旅;從具體上說，數(shù)字文旅就是把結(jié)合了計算機圖形圖像技術(shù)、媒體與藝術(shù)設(shè)計的多學(xué)科交叉專業(yè)應(yīng)用到文旅行業(yè)。

數(shù)字化創(chuàng)設(shè)了“詩和遠(yuǎn)方”新場景，給游客帶來新鮮有趣的體驗，形成文旅市場新的增長點，為恢復(fù)和擴大文旅消費注入新的動力。推動文旅業(yè)發(fā)展邁上新臺階，必須在服務(wù)方式、消費模式和管理手段等方面不斷推陳出新。在產(chǎn)品端，可以開發(fā)更多數(shù)字化體驗產(chǎn)品，發(fā)展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型文旅服務(wù)。在管理端，可以應(yīng)用智能旅游公共服務(wù)、旅游市場治理“智慧大腦”等新技術(shù)新手段。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，以數(shù)字化手段推動文旅融合發(fā)展，才能給游客帶來新體驗，更好激發(fā)文旅消費潛能。

數(shù)字文旅行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

此前發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告(2021年)》顯示，2021年我國網(wǎng)民為10.32億人，數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達(dá)45.5萬億元。數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、數(shù)字文化消費理念的形成，為文旅發(fā)展帶來新契機。當(dāng)前，數(shù)字文旅的發(fā)展仍面臨同質(zhì)化嚴(yán)重、創(chuàng)新不足等問題，如何對癥下藥，持續(xù)推動數(shù)字文旅高質(zhì)量發(fā)展，是未來一段時間面臨的重要任務(wù)。

數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)依托旅游稟賦，圍繞文化資源，創(chuàng)造文化價值，傳播文化內(nèi)容，銷售文化創(chuàng)意，實現(xiàn)文化旅游全領(lǐng)域的數(shù)字化重構(gòu)。人類命運共同體日益互嵌的全球化進(jìn)程中，5G通信、AI技術(shù)、量子信息、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)變革，內(nèi)容數(shù)字化的生產(chǎn)和數(shù)字化內(nèi)容的應(yīng)用業(yè)已成為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的帕累托最優(yōu)。數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)包括數(shù)字文旅內(nèi)容與數(shù)字文旅產(chǎn)品，數(shù)字文旅內(nèi)容通過文本、語音、圖(影)像等呈現(xiàn)，數(shù)字文旅產(chǎn)品通過數(shù)字化手段實現(xiàn)數(shù)字文旅內(nèi)容的整合與應(yīng)用，具有獨特的物理特征、典型的產(chǎn)品特征、顯著的經(jīng)濟特征及特殊的市場特征。

當(dāng)前，數(shù)字化時代日新月異，智能化技術(shù)加速變革。各地文旅行業(yè)應(yīng)搶抓數(shù)字化發(fā)展機遇，堅持服務(wù)為本、內(nèi)容為王、創(chuàng)意為要，不斷滿足大眾多樣化的體驗需求，讓廣大游客在數(shù)字化場景中感受文旅產(chǎn)業(yè)的新型發(fā)展成果，在創(chuàng)意化設(shè)計中體驗文旅資源的獨特文化魅力，奮力開創(chuàng)“數(shù)字化+文旅”新局面。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國數(shù)字文旅行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》顯示：

數(shù)字文旅的發(fā)展動力來自于“科創(chuàng)+文創(chuàng)”雙輪驅(qū)動?！翱苿?chuàng)+”立足于將5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、超高清等數(shù)字技術(shù)運用于文旅產(chǎn)品的創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播等環(huán)節(jié)，打造在線旅游、數(shù)字化產(chǎn)品、線上文博等新業(yè)態(tài)?！拔膭?chuàng)+”則將重心放在優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“兩創(chuàng)”上，進(jìn)行從文物到文化的二次創(chuàng)作，賦予文物當(dāng)代藝術(shù)生命力，讓文化遺產(chǎn)“活起來”“火起來”。

目前，5G技術(shù)已應(yīng)用于旅游場館的數(shù)字化平臺建設(shè)、資源整合、服務(wù)應(yīng)用等方面。在中國(海南)南海博物館，觀眾可以通過5G+VR直播，身臨其境欣賞海島的日升月落等。據(jù)了解，該館的5G創(chuàng)新項目包含5G+VR全景直播、5G+AR文物修復(fù)助手、5G+AI游記助手、5G+客流統(tǒng)計分析、5G+智慧安防等，安保、管理、服務(wù)領(lǐng)域的智慧化水平顯著提升。

數(shù)字技術(shù)只是手段，究其根本還要重視產(chǎn)品的價值體驗。縱觀各地的數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有部分景區(qū)斥資打造的數(shù)字文旅項目，有了對信息化、智能化技術(shù)的使用，少了對生活場景和體驗內(nèi)容的深入挖掘，無法給游客留下美好的感受。數(shù)字文旅只有重視體驗，才能真正展現(xiàn)價值，持續(xù)健康發(fā)展。要借助技術(shù)手段，以藝術(shù)化的方式將城市故事、文化底蘊呈現(xiàn)出來，以場景營造演繹城市的歷史變遷和文化發(fā)展。比如上海市奉賢區(qū)的“煥光森林·東方曦望”項目，以中央公園現(xiàn)狀為基礎(chǔ)、以《山海經(jīng)》和五行為靈感，沿途規(guī)劃了金、木、水、火、土等5個主題。該項目巧妙結(jié)合原創(chuàng)音樂、視覺燈光和圖像投影，讓觀眾身臨其境地體驗森林遠(yuǎn)古的神話傳說，塑造出更逼真、更沉浸的游覽體驗。

跨越時空、多元體驗，是數(shù)字文旅的鮮明特色。消費者既可以走進(jìn)景區(qū)看山望水，也可以在數(shù)字場景中自由徜徉，還可以通過電商平臺等進(jìn)行消費。季節(jié)性、地域性等傳統(tǒng)文旅的限制條件，不再是文旅產(chǎn)業(yè)無法突破的邊界。數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，讓線上線下一體發(fā)力、優(yōu)勢互補成為可能。當(dāng)下，如何進(jìn)一步呈現(xiàn)文化底蘊、激活消費潛能，成為文旅產(chǎn)業(yè)的一道必答題。

數(shù)字文旅行業(yè)未來發(fā)展前景預(yù)測

數(shù)字文化是數(shù)字中國“五位一體”的關(guān)鍵一角，是文化和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“中國模式”的重要支撐。如今在我國各地，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為文旅高質(zhì)量發(fā)展的動力引擎。隨著國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的深入實施，文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不斷加快，科技與文旅融合發(fā)展成為新的行業(yè)趨勢。文旅行業(yè)從業(yè)者紛紛利用大數(shù)據(jù)、元宇宙、人工智能等新技術(shù)，積極開展數(shù)字文博、云展覽、云演播、網(wǎng)絡(luò)直播等服務(wù)，推動線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展，激活文旅新業(yè)態(tài)。《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》也明確提出要打造自信繁榮的數(shù)字文化，為加快文化和旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。

《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》提出，加快信息化建設(shè)，推進(jìn)文化和旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，推動 5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等在文化和旅游領(lǐng)域應(yīng)用。專家表示，應(yīng)大力發(fā)展云展覽、云閱讀、云視聽，推動公共文化服務(wù)走上“云端”、進(jìn)入“指尖”。豐富公共數(shù)字文化資源，推動將相關(guān)文化資源納入國家文化大數(shù)據(jù)體系。同時，加強公共文化機構(gòu)和數(shù)字文化企業(yè)的對接合作，拓寬數(shù)字文化服務(wù)應(yīng)用場景和傳播渠道。

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  2023-2028年中國數(shù)字文旅行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告

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