《廣東省出租汽車經(jīng)營管理辦法》公布！ 網(wǎng)約車運營需要從業(yè)資格證

• 2017年12月29日 FanTianQing來源：鳳凰網(wǎng) 327 14
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無論是巡游車還是網(wǎng)約車，均需取得各級交通運輸主管部門核發(fā)的營運證；駕駛員也均需取得地級以上市人民政府交通運輸主管部門核發(fā)的從業(yè)資格證。

廣東出臺《廣東省出租汽車經(jīng)營管理辦法》，明年2月1日起施行。都涉及到哪些內(nèi)容？

28日，廣東省人民政府官方網(wǎng)站公布了《廣東省出租汽車經(jīng)營管理辦法》（下簡稱《管理辦法》），該辦法將網(wǎng)約車納入出租汽車經(jīng)營范圍，并明確網(wǎng)約車司機需具有出租汽車從業(yè)資格且完成注冊方可上路行駛。該管理辦法將于明年2月1日起施行。

《管理辦法》明確，出租汽車經(jīng)營是指使用7座以下乘用車，按照乘客意愿提供的營利性客運活動，包括巡游出租汽車（以下簡稱巡游車）經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）經(jīng)營。無論是巡游車還是網(wǎng)約車，出租汽車均應(yīng)當(dāng)安裝應(yīng)急報警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。

無論是巡游車還是網(wǎng)約車，均需取得各級交通運輸主管部門核發(fā)的營運證；駕駛員也均需取得地級以上市人民政府交通運輸主管部門核發(fā)的從業(yè)資格證。巡游車駕駛員從業(yè)資格考試與網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試內(nèi)容相同的，考試合格成績在有效期內(nèi)可以互認(rèn)。在運營出租汽車時，駕駛員需要攜帶營運證和從業(yè)資格證。不過，巡游車可以巡游攬客、站點輪排候客，也可以通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式預(yù)約提供出租汽車服務(wù)。而網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)方式預(yù)約提供出租汽車服務(wù)，不得巡游攬客、站點輪排候客。

針對收費問題，《管理辦法》提出，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，在出租汽車醒目位置公開運價和收費標(biāo)準(zhǔn)，并向乘客提供稅務(wù)部門監(jiān)制的票據(jù)。運價實行政府定價或者政府指導(dǎo)價的，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行縣級以上人民政府價格主管部門制定的運價和收費標(biāo)準(zhǔn)。運價實行市場調(diào)節(jié)價的，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照符合國家有關(guān)規(guī)定的計程計價方式制定運價和收費標(biāo)準(zhǔn)，并向社會公示。

無論網(wǎng)約車還是巡游車，出租汽車經(jīng)營者都應(yīng)自覺接受社會監(jiān)督，公布服務(wù)監(jiān)督電話，建立24小時服務(wù)投訴值班制度，指定部門或者人員受理投訴。出租汽車經(jīng)營者收到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客?！豆芾磙k法》還明確，出租汽車駕駛員不得拒載，不能控制自己行為的乘客要求乘車且無人隨車監(jiān)護的；乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品的；乘客不愿按照相應(yīng)的計費標(biāo)準(zhǔn)支付車費的；乘客的要求違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或者交通管制規(guī)定的；法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他可以拒載的情形除外。

針對消費者關(guān)心的個人信息安全問題，《管理辦法》也作出了明確：網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。個人信息的采集不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。

在車輛報廢方面，《管理辦法》提出，巡游車的報廢標(biāo)準(zhǔn)按照國家機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時強制報廢；行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營；退出網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛行駛里程達(dá)到60萬千米時強制報廢。

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