什么是新零售?想做好新零售要知道的四點

• 2018年7月13日 YangJinZhu來源：聯(lián)商網(wǎng) 651 37
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  2018-2023年中國電視購物行業(yè)市場深度調(diào)研與前景趨勢預(yù)測咨詢報告

  電視購物是現(xiàn)代零售業(yè)的一種新形態(tài)，利用在電視上播放廣告片或電視節(jié)目來介紹、銷售商品。通過屏幕上顯示的免費電話使觀眾（消費者）達成訂購行為并提供免費送貨上門服務(wù)的銷售方式。 電視購物...

傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨困境與沖擊，電商行業(yè)面臨“流量紅利期終結(jié)”，線上線下商業(yè)不約而同地將目光投向了深度融合各自優(yōu)勢的“新零售”方向。

傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨困境與沖擊，電商行業(yè)面臨“流量紅利期終結(jié)”，線上線下商業(yè)不約而同地將目光投向了深度融合各自優(yōu)勢的“新零售”方向。就現(xiàn)有先期展開的“新零售”模式探索而言，似乎還沒有找到正確的打開方式。對于零售業(yè)的變革而言，需要思考并且梳理哪些基礎(chǔ)性和方向性的問題呢？

“新零售”推動者的“動力謬誤”

眾多周知，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，經(jīng)過多年的高速發(fā)展之后，出現(xiàn)了“線上流量”增速的降低與“紅利期”結(jié)束。以此為大背景的“新零售”的推動，倒不如說是希望通過“線下獲客”彌補線上流量的增速降低，從初衷角度而言，這樣的“新零售”本質(zhì)目的就是一種“謬誤”。

“線上流量”的增速放緩，是“簡單電商模式”的必然結(jié)果。利用前期的補貼帶來的“價格洼地”，電商獲得了足夠多的流量支撐，也形成了一定的忠誠顧客群體。但伴隨著電商平臺的增多，線下傳統(tǒng)商業(yè)及上游生產(chǎn)廠家的“覺醒”，特別是在“生產(chǎn)企業(yè)價格體系管控”、“稅收成本平衡”、“燒錢補貼終止”等綜合因素的作用下，簡單的線下零售和商品的線上化，必然使“電商”淪為商品流通環(huán)節(jié)的“線上渠道”。不能賦予新的商業(yè)內(nèi)涵和價值體系的渠道競爭，與線下傳統(tǒng)商業(yè)本質(zhì)上毫無差異。

傳統(tǒng)商業(yè)引導(dǎo)的“商業(yè)價值觀”的“錯誤傳遞”

任何創(chuàng)新，前提是“傳統(tǒng)部分”已經(jīng)發(fā)展到極致，或者通過“創(chuàng)新”來彌補“傳統(tǒng)部分”無法改進的內(nèi)容。面對“新零售”，國內(nèi)傳統(tǒng)零售企業(yè)對于“舊零售”而言，尚未真正形成“有競爭力”的商業(yè)模式和商業(yè)理念，“二房東”式的經(jīng)營方式反倒是零售經(jīng)營模式的某種倒退。在這樣的基礎(chǔ)和前提下，線下商業(yè)模式的簡單線上化，必然出現(xiàn)“強刺激”過后的增長趨緩甚至降低，而所謂“線上和線下結(jié)合”，如果是二者的簡單疊加，又能開出什么樣的“花朵”呢？

新零售，來源于商業(yè)價值的提升

對于整體的商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)而言，生產(chǎn)、流通零售和消費是構(gòu)成整個過程的三大環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)零售起到銜接生產(chǎn)與消費的中間環(huán)節(jié)作用。而商業(yè)的最終價值，就取決于在整個價值鏈實現(xiàn)過程中的地位和作用。

從客觀角度而言，交通的發(fā)展和便捷，運輸行業(yè)的蓬勃發(fā)展，信息溝通的通暢與即時等因素，已經(jīng)在不斷擠壓著傳統(tǒng)商業(yè)的價值空間。即使在互聯(lián)網(wǎng)電商沒有出現(xiàn)的階段，就已經(jīng)出現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)自建銷售渠道和傳統(tǒng)商業(yè)渠道之間的渠道之爭。互聯(lián)網(wǎng)和電商的出現(xiàn)，再次加劇商品流轉(zhuǎn)過程的分化與多樣。

這樣的市場和技術(shù)手段發(fā)展，使得“零售企業(yè)”簡單扮演商品二傳手的角色，在逐漸失去應(yīng)有的價值和光環(huán)。

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