2023網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢(shì)分析

• 曾燕 2023年3月15日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 213 5
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網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)現(xiàn)狀，網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)前景如何?隨著外部環(huán)境的逐步優(yōu)化，加上行業(yè)內(nèi)部的不斷創(chuàng)新，中國(guó)網(wǎng)上書(shū)店前景看好，但未來(lái)的方向依然需要認(rèn)真規(guī)劃。

2023網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢(shì)分析

網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)現(xiàn)狀，網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)前景如何?隨著外部環(huán)境的逐步優(yōu)化，加上行業(yè)內(nèi)部的不斷創(chuàng)新，中國(guó)網(wǎng)上書(shū)店前景看好，但未來(lái)的方向依然需要認(rèn)真規(guī)劃。有專家指出：消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)要求的日益提高，使得網(wǎng)上書(shū)店必須向著專業(yè)化邁進(jìn)，通過(guò)提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，區(qū)分市場(chǎng)。比如開(kāi)設(shè)專業(yè)書(shū)店，為消費(fèi)者提供更加方便和快捷的購(gòu)書(shū)選擇，讓客戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，將服務(wù)細(xì)化。

數(shù)據(jù)顯示，截止2020年我國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)網(wǎng)店渠道市場(chǎng)規(guī)模為767.2億元，同比增長(zhǎng)7.29%，在圖書(shū)零售市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)中的占比高達(dá)79.03%。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷發(fā)生變化，網(wǎng)上書(shū)店也面臨著一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

目前，我國(guó)網(wǎng)上書(shū)店的線上競(jìng)爭(zhēng)者主要分為三大類：第一大類是卓越亞馬遜、京東網(wǎng)上書(shū)城和天貓書(shū)城，占領(lǐng)了網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)市場(chǎng)的絕大部分份額，以綜合實(shí)力見(jiàn)長(zhǎng);第二大類是孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、中國(guó)圖書(shū)網(wǎng)等為代表的民營(yíng)圖書(shū)網(wǎng)站;第三大類是以人天書(shū)店建立的讀買(mǎi)書(shū)網(wǎng)等，成立時(shí)間較短，影響相對(duì)較小。

不過(guò)，值得注意的是近年以新華書(shū)店為代表的實(shí)體書(shū)店也正在向線上市場(chǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在已開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城。因此，未來(lái)將有更多的實(shí)體書(shū)店紛紛建立網(wǎng)上銷售渠道，這將對(duì)網(wǎng)上書(shū)店構(gòu)成一定的威脅，從而激化行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

即時(shí)零售，正在成為越來(lái)越多實(shí)體門(mén)店的發(fā)展新路徑。繼大型超市、便利店、夫妻雜貨店后，新華書(shū)店等實(shí)體零售店鋪也紛紛搭上即時(shí)零售的快車(chē)，擴(kuò)展交易場(chǎng)景，助推業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2022年1月份至9月份，新華書(shū)店門(mén)店訂單量同比去年增長(zhǎng)83%。針對(duì)新華書(shū)店的融合發(fā)展，中國(guó)新華書(shū)店協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)茅院生表示，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，深刻改變了文化傳播方式，對(duì)新華書(shū)店既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全體新華人將更加積極適應(yīng)新的變化，因勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，利用技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)融合發(fā)展，結(jié)合線上線下優(yōu)勢(shì)，以實(shí)體書(shū)店作為網(wǎng)上書(shū)店發(fā)展的基礎(chǔ)，以網(wǎng)上書(shū)店延伸實(shí)體書(shū)店的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)比翼齊飛、此長(zhǎng)彼長(zhǎng)。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

網(wǎng)站式的書(shū)店顧名思義，網(wǎng)站式的書(shū)店。是一種高質(zhì)量，更快捷，更方便的購(gòu)書(shū)方式。網(wǎng)上書(shū)店不僅可用于圖書(shū)的在線銷售，也有音碟、影碟的在線銷售。而且網(wǎng)站式的書(shū)店對(duì)圖書(shū)的管理更加合理化，信息化。售書(shū)的同時(shí)還具有書(shū)籍類商品管理、購(gòu)物車(chē)、訂單管理、會(huì)員管理等功能，非常靈活的網(wǎng)站內(nèi)容和文章管理功能。但網(wǎng)上書(shū)店的真實(shí)性是消費(fèi)者的最大顧慮，這也是網(wǎng)上書(shū)店還不被大多數(shù)消費(fèi)者所接受的原因之一。

近年來(lái)，受益于互聯(lián)網(wǎng)、電商的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，并逐漸成為圖書(shū)零售的主渠道。

網(wǎng)上書(shū)店優(yōu)勢(shì)

(1)檢索能力強(qiáng)，可進(jìn)行海量查詢：傳統(tǒng)書(shū)店受店面面積限制，不可能羅列所有的圖書(shū)，而且讀者找起來(lái)也比較麻煩，有很多情況是，營(yíng)業(yè)員也不能清楚的知道放在什么地方，只知道一個(gè)大概的區(qū)域，但是網(wǎng)上書(shū)店卻可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)完成，并且還可以提供對(duì)比選項(xiàng)，可以最快地幫助讀者選到最合適的書(shū)，檢索能力極強(qiáng)。

(2)客戶遍及網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域：由于網(wǎng)上書(shū)店不需要店面，是依靠網(wǎng)絡(luò)而形成的，只要是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)，消費(fèi)者就可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制進(jìn)行閱讀。

(3)可提供增值服務(wù)：網(wǎng)上書(shū)店充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，多數(shù)網(wǎng)上書(shū)店都提供了多種多樣的服務(wù)，如新書(shū)推薦、暢銷書(shū)排行、讀者評(píng)論、作者訪談、專家點(diǎn)評(píng)等欄目，使讀者既可以全方位地把握?qǐng)D書(shū)信息，又可以進(jìn)行在線討論，交流心得。能為用戶提供一個(gè)與書(shū)店進(jìn)行直接溝通、相互聯(lián)系的優(yōu)越條件，是網(wǎng)上書(shū)店的一大特色。還有的網(wǎng)上書(shū)店提供跟蹤服務(wù)，當(dāng)讀者在某書(shū)店有過(guò)一次購(gòu)買(mǎi)行為后，它就會(huì)根據(jù)記錄，在讀者下次再登錄該書(shū)店時(shí)，為其提供專門(mén)設(shè)計(jì)的“推薦書(shū)目”。

網(wǎng)上書(shū)店劣勢(shì)

(1)無(wú)法查看圖書(shū)詳細(xì)內(nèi)容，影響消費(fèi)者體驗(yàn)感：在網(wǎng)上書(shū)店中，顧客不能夠直接與書(shū)本接觸，只能查看到書(shū)名及有貼出的部分簡(jiǎn)介內(nèi)容，缺少了對(duì)書(shū)紙質(zhì)、感覺(jué)、內(nèi)容等等的判斷。

(2)物流成本高、效率低：目前網(wǎng)上書(shū)店的物流系統(tǒng)還不是很完備，部分城市依靠郵政代發(fā)，物流效率不能保證，并且有些物流快遞公司還不支持偏遠(yuǎn)地區(qū)送貨，相對(duì)于傳統(tǒng)書(shū)店，物流成本較高。

近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)發(fā)展迅速，因其操作簡(jiǎn)單、方便快捷、價(jià)格實(shí)惠等特點(diǎn)吸引了大量購(gòu)買(mǎi)者，并且逐漸成為圖書(shū)零售的主渠道，市場(chǎng)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。

為助力書(shū)香社會(huì)建設(shè)，推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，民進(jìn)中央也提出四點(diǎn)建議，助力實(shí)體書(shū)店創(chuàng)新融合、做優(yōu)做強(qiáng)。

一是規(guī)范圖書(shū)出版銷售價(jià)格。建議參照世界通行做法，堅(jiān)持“文化例外”原則，推進(jìn)文化立法，限定新書(shū)出版一年之內(nèi)不得隨意打折。加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)、破壞市場(chǎng)秩序的出版發(fā)行單位予以懲戒。引導(dǎo)網(wǎng)上書(shū)店圖書(shū)售價(jià)向?qū)嶓w書(shū)店圖書(shū)售價(jià)靠攏，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下同價(jià)銷售，保護(hù)實(shí)體書(shū)店的生存空間。

二是加大金融信貸支持力度，緩解實(shí)體書(shū)店現(xiàn)金流壓力。建議相關(guān)部門(mén)主動(dòng)協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取能夠?yàn)閷?shí)體書(shū)店提供低息、免息、貼息等優(yōu)惠政策，并提供方便、快捷、簡(jiǎn)化的申請(qǐng)程序，以助實(shí)體書(shū)店渡過(guò)難關(guān)。

三是支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展線上業(yè)務(wù)。支持和指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展面向?qū)嶓w書(shū)店的線上運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，幫助實(shí)體書(shū)店盡快提升線上運(yùn)營(yíng)能力水平。

四是引導(dǎo)實(shí)體書(shū)店業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)體書(shū)店應(yīng)發(fā)揮更多文化公共服務(wù)功能，發(fā)展為社區(qū)周邊或是商圈必備的文化設(shè)施和文明載體，成為促進(jìn)文化市場(chǎng)繁榮、鞏固先進(jìn)文化傳播陣地的重要載體。建議出臺(tái)更多促進(jìn)實(shí)體書(shū)店功能多元化轉(zhuǎn)型升級(jí)的扶持政策。在行業(yè)評(píng)價(jià)體系中，增加參與惠民活動(dòng)、貢獻(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)、推廣全民閱讀、傳承與創(chuàng)新傳統(tǒng)文化等指標(biāo)。

由于疫情影響、技術(shù)變革、讀者閱讀方式和消費(fèi)習(xí)慣的深刻改變等原因，實(shí)體書(shū)店近年來(lái)發(fā)展困難。尤其近兩年，很多被視為“網(wǎng)紅”的實(shí)體書(shū)店也出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)店情況。

2023年全國(guó)兩會(huì)期間，民進(jìn)中央提交《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體書(shū)店創(chuàng)新發(fā)展 助力文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的提案》。全國(guó)政協(xié)委員、民進(jìn)中央常委、北京大學(xué)中文系教授張頤武在接受本報(bào)記者專訪時(shí)表示，實(shí)體書(shū)店不僅僅是看書(shū)、購(gòu)書(shū)的空間，也是提供文創(chuàng)產(chǎn)品、文化沙龍、特色體驗(yàn)等多種文化服務(wù)的重要存在，對(duì)整座城市的公共文化生活和城市精神有著十分重要的意義。張頤武建議，給實(shí)體書(shū)店更多支持，讓它在城市中繼續(xù)存在與活躍下去。

隨著網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)上書(shū)店企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱?，一大批?yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

本報(bào)告利用中研普華長(zhǎng)期對(duì)網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)市場(chǎng)跟蹤搜集的一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外專業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料，采用與國(guó)際同步的科學(xué)分析模型，全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來(lái)架構(gòu)分析體系。讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景和投資機(jī)會(huì)在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告《2023-2028年網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問(wèn)題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

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  2023-2028年網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告

  隨著網(wǎng)上書(shū)店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的網(wǎng)上書(shū)店企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期...

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