中國平安發(fā)布2022年度保險(xiǎn)理賠報(bào)告 2023保險(xiǎn)行業(yè)分析

• 郭夢 2023年5月10日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 909 56
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5月9日，中國平安發(fā)布2022年度保險(xiǎn)理賠報(bào)告(以下簡稱《報(bào)告》)。據(jù)了解，這是平安成立35年來首次發(fā)布集團(tuán)年度理賠報(bào)告。

中國平安發(fā)布2022年度保險(xiǎn)理賠報(bào)告

5月9日，中國平安發(fā)布2022年度保險(xiǎn)理賠報(bào)告(以下簡稱《報(bào)告》)。據(jù)了解，這是平安成立35年來首次發(fā)布集團(tuán)年度理賠報(bào)告。

2022年，中國平安旗下4家保險(xiǎn)公司賠付總件數(shù)超2億件，平均每天賠付超60萬件;其中，平安人壽賠付410萬件、平安產(chǎn)險(xiǎn)賠付1.9億件、平安養(yǎng)老險(xiǎn)賠付1599萬件，平安健康險(xiǎn)賠付245萬件。賠付總金額超2800億元，相當(dāng)于每天賠付7.7億元。

2023保險(xiǎn)行業(yè)分析

隨著全民保險(xiǎn)意識(shí)的覺醒，人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知不再是恐懼或者避而不談。現(xiàn)如今，保險(xiǎn)卻是要解決人們未來幸福生活的養(yǎng)老問題、就醫(yī)問題及資產(chǎn)管理的必備服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)保險(xiǎn)也會(huì)給人們帶來更多層次的增值服務(wù)，所以人們?cè)谶x擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)需要全面了解產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容以及附加條件，才能找到適合自己需求的產(chǎn)品。

近年來，保險(xiǎn)業(yè)從粗放式的高速發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展，保險(xiǎn)理賠服務(wù)作為保險(xiǎn)保障功能實(shí)現(xiàn)的核心環(huán)節(jié)，在保障民生、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。

數(shù)據(jù)顯示，過去10年保險(xiǎn)行業(yè)高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)理賠支出和保費(fèi)收入的雙增長，賠付率維持在30%-36%的區(qū)間。以2022年為例，保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入46957億元，支付各類賠款及給付15485億元，賠付率為32.98%。

縱觀全局，賠付率呈現(xiàn)增速放緩的趨勢，體現(xiàn)了我國保險(xiǎn)行業(yè)從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展的過程，能夠更好地實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)回歸保障功能。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年保險(xiǎn)行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》分析

中國已經(jīng)走過了人口紅利的高峰期，勞動(dòng)人口絕對(duì)數(shù)量在過去幾年出現(xiàn)明顯下滑。當(dāng)勞動(dòng) 力供給源源不斷的時(shí)候，即便代理人的留存率不高，保險(xiǎn)行業(yè)尚能通過不斷擴(kuò)大招募數(shù)量 來維持留存的代理人規(guī)模，也就是所謂的“大進(jìn)大出”模式。但當(dāng)勞動(dòng)力供給開始收縮的時(shí)候，維持大規(guī)模的招募就開始變得越來越困難。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著來自其他行業(yè) 對(duì)勞動(dòng)力的競爭，比如依附于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的靈活就業(yè)模式。這些行業(yè)工作時(shí)間靈活以及薪 資相對(duì)較高的特點(diǎn)受到了求職者的追捧，使得保險(xiǎn)行業(yè)招募代理人面臨更多的困難。

高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主基調(diào)，也是保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向。數(shù)字化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)被視為保險(xiǎn)行業(yè)新的增長引擎，也被寄予推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、加快高質(zhì)量發(fā)展的厚望。

數(shù)據(jù)顯示，2013年到2022年，經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司已經(jīng)從60家發(fā)展到129家，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的規(guī)模也從290億元增長到4782.5億元，年均復(fù)合增長率達(dá)32.3%?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展，既是宏觀政策支持和科技創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果，也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)市場主體及相關(guān)機(jī)構(gòu)共同探索創(chuàng)新的產(chǎn)物。

科技發(fā)展日新月異正迅速為各行各業(yè)催化出新的商業(yè)模式，并改變著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者的預(yù)期迫使保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)，以適應(yīng)時(shí)代的需求，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

當(dāng)前，保險(xiǎn)消費(fèi)市場的人群、習(xí)慣、關(guān)注點(diǎn)等都在發(fā)生巨大的變化，我國保險(xiǎn)業(yè)正進(jìn)入一個(gè)全新的保險(xiǎn)消費(fèi)時(shí)代。

我國龐大的人口體量，形成了海量的數(shù)據(jù)和豐富的應(yīng)用場景，成為數(shù)字時(shí)代重要的戰(zhàn)略性資源，如何滿足這些消費(fèi)者群體和消費(fèi)場景的保險(xiǎn)需求，是保險(xiǎn)業(yè)要認(rèn)真研究和思考的方向。而根據(jù)用戶需求轉(zhuǎn)變產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)思維，提供最符合用戶需求的產(chǎn)品與服務(wù)，正是行業(yè)需要思考的方向。

中研普華通過對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測，分析保險(xiǎn)行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深度的保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告，以專業(yè)的研究方法幫助客戶深入的了解保險(xiǎn)行業(yè)，發(fā)現(xiàn)投資價(jià)值和投資機(jī)會(huì)，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高管理和運(yùn)營能力。保險(xiǎn)行業(yè)報(bào)告是從事保險(xiǎn)行業(yè)投資之前，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)各種相關(guān)因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，評(píng)估項(xiàng)目可行性、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議對(duì)策等，是保險(xiǎn)行業(yè)投資決策者和主管機(jī)關(guān)審批的研究性報(bào)告。以闡述對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的理論認(rèn)識(shí)為主要內(nèi)容，重在保險(xiǎn)行業(yè)本質(zhì)及規(guī)律性認(rèn)識(shí)的研究。

欲了解更多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年保險(xiǎn)行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》。

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  2023-2028年保險(xiǎn)行業(yè)競爭格局及“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略研究報(bào)告

  “十四五”規(guī)劃時(shí)處重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和“兩個(gè)一百年”歷史交匯期，具有繼往開來的里程碑意義。從外部環(huán)境看，當(dāng)前世界處于百年未有之大變局，和平與發(fā)展仍然是時(shí)代主題。在這個(gè)變局中，世界經(jīng)濟(jì)中...

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