全球電信AI聯(lián)盟成立 中國移動、中國聯(lián)通對生成式人工智能的現(xiàn)狀

• 劉明月 2023年7月28日 來源：韓國SK電訊 1418 94
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韓國SK電訊、德國電信等四家公司簽署人工智能合作諒解備忘錄，組建全球電信AI聯(lián)盟，將共同努力加速現(xiàn)有電信業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型，共同開發(fā)電信AI平臺。

全球電信AI聯(lián)盟成立

韓國SK電訊、德國電信等四家公司簽署人工智能合作諒解備忘錄，組建全球電信AI聯(lián)盟，將共同努力加速現(xiàn)有電信業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型，共同開發(fā)電信AI平臺。

Omdia數(shù)據(jù)顯示，《2023年AI預(yù)算：最佳實踐》和《2023 年AI預(yù)算：數(shù)據(jù)》基于同一受訪者群體，但作為單獨的配套報告發(fā)布，深入分析了2023年企業(yè)在AI方面的支出以及支出的用途。Omdia發(fā)現(xiàn)，42%的受訪企業(yè)2023年的預(yù)算為100萬美元或更多。

電信市場的數(shù)字高于整體市場，49%的受訪者表示預(yù)算在100萬美元以上。此外，62%的CSP有專門的AI預(yù)算(高于去年的53%)，30%的CSP從現(xiàn)有預(yù)算中獲得了對AI的支持，這表明CSP對AI的投資意愿十分堅定。

中國移動、中國聯(lián)通對生成式人工智能的現(xiàn)狀

中國聯(lián)通董事長劉烈宏在2022年業(yè)績說明會上首度談及中國聯(lián)通在AIGC上的布局，他表示，中國聯(lián)通一是要持續(xù)提升算力供給以及整合能力。二是要持續(xù)發(fā)揮大數(shù)據(jù)處理、行業(yè)AI、區(qū)塊鏈能力優(yōu)勢、開發(fā)賦能工具。三是要建成聯(lián)通AI智慧客服體系，推出融合AIGC、元宇宙技術(shù)的5G新通信產(chǎn)品，為AIGC拓展應(yīng)用場景。

中國移動則利用旗下智慧家庭運營中心，聯(lián)合江蘇移動推出“AI內(nèi)容智創(chuàng)”品牌，用AI開展大屏內(nèi)容的生產(chǎn)，提升內(nèi)容智創(chuàng)效率和推廣效率。

中國電信則是三家中首家對預(yù)訓(xùn)練大模型的布局做出表態(tài)的運營商。胡志強稱，中國電信將從人工智能化模型生產(chǎn)，大模型的技術(shù)服務(wù)，大模型的管理等方面向企業(yè)可用戶提供服務(wù)。

目前運營商占據(jù)國內(nèi)超過50%的機房資源。截至2022上半年，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的IDC機架數(shù)分別為42.9、48.7、32.9萬架，相比2021年年底分別增長2.2、1.7、1.9萬架。

同時，財報數(shù)據(jù)顯示，三大運營商2023年在算力或產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的總共投入同比增長34%至981億元。在算力領(lǐng)域，2023年中國移動、中國電信、中國聯(lián)通算力或產(chǎn)業(yè)數(shù)字化資本開支指引分別為452億元、380億元和149億元，增長幅度分別達35%、40%和20%。

中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國通信行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》顯示：

本土國產(chǎn)IP路由與交換設(shè)備國際市場占有率達25%;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可編程能力顯著增強，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)核心技術(shù)實現(xiàn)與國際先進水平“并跑”;本土國產(chǎn)海洋光通信設(shè)備力爭打破國際壟斷，在海纜通信市場占有一席之地;到2025年，光通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈安全可控能力顯著增強，基本掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)。

隨著通信行業(yè)競爭加劇，線上渠道日益強大，傳統(tǒng)電信運營商愈發(fā)難以維持原有的線下優(yōu)勢。內(nèi)外環(huán)境的巨變迫使運營商不斷嘗試轉(zhuǎn)型，以提升內(nèi)部經(jīng)營能力，應(yīng)對外部競爭。比如，在激發(fā)員工能動性方面，開展了劃小承包、以店包片、營維合一等工作。

在渠道轉(zhuǎn)型方面，對傳統(tǒng)線下渠道和自有營業(yè)廳進行大膽創(chuàng)新，推出了引商入店或者整廳外包等舉措。通過與終端代理商的緊密合作，有效解決了終端現(xiàn)金流問題，緩解了實體門店的人工成本壓力，比較快速地進入了智能手機市場，帶動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。但同時，這種合作方式也暴露出了一些問題。

首先，一些代理商門店的服務(wù)質(zhì)量難以達到電信公司的要求，特別是中小門店;其次，門店工作人員更換頻繁，培訓(xùn)工作壓力巨大;最后，針對同一個門店存在自有員工和代理商員工兩支隊伍的管理難度也在增加。認識到這些問題后，中國電信適時提出了構(gòu)建專業(yè)化運營體系的要求，以推動管理理念和管理方式的根本改變。其內(nèi)涵是實現(xiàn)從“按職能細分的崗位管理”向“按市場細分的團隊化運作”轉(zhuǎn)變，通過提升專業(yè)條線的隊伍能力建設(shè)，激發(fā)團隊活力，進一步向市場要效益。

按照上年不變價計算的電信業(yè)務(wù)總量為13894億元， 同比增長28%，持續(xù)呈快速增長態(tài)勢。8.2%的電信業(yè)務(wù)營收增長率，表明我國數(shù)字經(jīng)濟的繁榮和數(shù)字產(chǎn)品的豐富，從今年的5G應(yīng)用案例中可以看出，電信運營商在企業(yè)以及行業(yè)的應(yīng)用案 例中參與度越來越高。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標提出科技創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中占據(jù)核心地位，強調(diào)“科技自立自強”。運營商作為5G建設(shè)的主力軍大規(guī)模布局科技創(chuàng)新，電信運營商爭先繪制宏偉藍圖。工信部數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，我國通信業(yè)運行態(tài)勢總體良好，電信業(yè)務(wù)收入 和利潤保持平穩(wěn)增長。電信業(yè)務(wù)收入累計完成12252億元，同比增長8.2%。

到2025年，移動通信將具備基本完整的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)，產(chǎn)業(yè)鏈安全可控能力顯著增強。在新一代網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，中國本土國產(chǎn)光通信設(shè)備國際市場份額繼續(xù)保持第一，國際市場占有率維持在60%左右;

該行業(yè)報告最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國通信行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。

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