AI預計影響2.2億中國勞動力技能升級 客服、IT及創(chuàng)意等職業(yè)受AI影響大

• 吳澳燕 2023年11月29日 來源：北京日報 北京商報 668 39
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AI將為全球經(jīng)濟帶來25.6萬億美元正面影響，同時，2030年預計將有2.2億的中國勞動力需要進行技能升級或技能再培訓，以適應AI帶來的行業(yè)變革。

AIGC(生成式人工智能)作為全新的內(nèi)容生產(chǎn)通用工具，正在各行各業(yè)展現(xiàn)出巨大的潛力。

AI將為全球經(jīng)濟帶來25.6萬億美元正面影響，同時，2030年預計將有2.2億的中國勞動力需要進行技能升級或技能再培訓，以適應AI帶來的行業(yè)變革。

生成式人工智能(GenAI)可通過提高生產(chǎn)效率、推動創(chuàng)新能力和改變競爭格局三大方式，為全球各行各業(yè)創(chuàng)造巨大價值。麥肯錫預測，AI整體將為全球經(jīng)濟帶來高達25.6萬億美元的正面經(jīng)濟影響，而其中來自生成式AI的貢獻高達7.9萬億美元(基于2022年全球經(jīng)濟結構的預估)，相當于當前全球GDP總量的8%。

在零售和消費品行業(yè)，GenAI將改變游戲規(guī)則，為零售和消費品行業(yè)創(chuàng)造4000億至6600億美元的價值，價值潛力占行業(yè)總收入的1.2%至2.0%。而在銀行業(yè)，GenAI將帶來2000億至3400億美元的價值，相當于行業(yè)年收入的2.8%至4.7%。

GenAI也將顯著改變未來的人才市場。預計到2030年將有高達2.2億的中國勞動力需要進行技能升級或技能再培訓，約占中國全部勞動力的30%。其中客戶服務、后臺支持、IT以及創(chuàng)意及藝術管理等職業(yè)受到的影響最大。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國AIGC產(chǎn)業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》顯示：

在人工智能發(fā)展的漫長歷程中，如何讓機器學會創(chuàng)作一直被視為難以逾越的天塹，“創(chuàng)造力”也因此被視為人類與機器最本質(zhì)的區(qū)別之一。然而，人類的創(chuàng)造力也終將賦予機器創(chuàng)造力，把世界送入智能創(chuàng)作的新時代。從機器學習到智能創(chuàng)造，從PGC,UGC到AIGC，我們即將見證一場深刻的生產(chǎn)力變革，而這份變革也會影響到我們工作與生活的方方面面。

生成式人工智能AIGC是人工智能1.0時代進入2.0時代的重要標志。今年以來，AIGC已引發(fā)投資熱潮，2022年全球AIGC市場規(guī)模為107.9億美元，預計2030年市場規(guī)模將達到約731.6億美元。

此后隨著AIGC產(chǎn)業(yè)加速增長，商業(yè)化落地逐漸深入、產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐步完善，AIGC產(chǎn)業(yè)分別來到應用蓬勃期(2025-2027)和整體加速期(2028-2030)，2030年市場規(guī)模將超萬億人民幣，屆時會催生出完全不同的新業(yè)態(tài)。

在這一波AI新浪潮中，ChatGPT和各種類ChatGPT應用底層的基座大模型被置于聚光燈下，業(yè)內(nèi)紛紛斷言，AI產(chǎn)業(yè)進入了發(fā)展的新階段。

AIGC行業(yè)發(fā)展前景分析

數(shù)字內(nèi)容旺盛需求下，關注相關場景應用拓展。AIGC+內(nèi)容生產(chǎn)：人工智能深度學習快速發(fā)展下，新一代模型可以處理任何內(nèi)容格式，包括文字、語音、代碼、圖像、視頻、3D模型等。對于游戲行業(yè)，AIGC有利于塑造更廣義的互動敘事品類，帶來新的社交玩法和商業(yè)模式;對影視行業(yè)，AIGC能激發(fā)影視劇本創(chuàng)作思路，擴展影視角色和場景創(chuàng)作空間，提升影視產(chǎn)品的后期制作質(zhì)量。

在產(chǎn)業(yè)端，AIGC正在加速向金融、醫(yī)療、零售等諸多產(chǎn)業(yè)領域拓展應用。例如，谷歌利用AI生成的醫(yī)療記錄來幫助預測保險詐騙。隨著“新基建”的推進和國家電網(wǎng)公司的相關部署落地實施，人工智能在電力領域?qū)懈蟮陌l(fā)展空間。

從產(chǎn)業(yè)細分維度，應用層創(chuàng)業(yè)機會最多，模型層創(chuàng)業(yè)受到ChatGPT影響，在2023年集中涌現(xiàn)。從投融資輪次維度，70%左右的項目仍處于A輪及以前階段，同時有高達14.6%的比例屬于股權、戰(zhàn)略融資，說明賽道雖然處于起步期，但其戰(zhàn)略價值已被公認。

2023年上半年，全球AIGC行業(yè)融資總額達1066.56億元，融資次數(shù)共計78次。國內(nèi)AIGC行業(yè)融資總額達62.39億元，融資次數(shù)共計56次，上半年全國獲最高融資金額的企業(yè)為 Minimax名之夢，融資金額達2.5億美元。上半年全國平均單筆融資規(guī)模為1.18億元。

現(xiàn)在國內(nèi)投資市場也認可AI是發(fā)展大趨勢。上述報告中還有一個數(shù)據(jù)更能看到國內(nèi)AIGC賽道發(fā)展迅猛，2022年10月至2023年6月，國內(nèi)AIGC賽道企業(yè)融資規(guī)模達66.9億元人民幣，占2020～2022年總計融資額的116.28%。

在全部獲投的170家公司中，獲投3次及以上公司約占17%。同一標的的高頻融資，從企業(yè)需求側反映AIGC前期創(chuàng)業(yè)所需大量資金支持，從資方供給側表明優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項目仍非常稀缺。

關于AIGC的創(chuàng)業(yè)路徑，可以分成三個功能維度：第一類是幫助企業(yè)降低運營成本，比如最近推出的Microsoft 365 Copilot;第二類是提高客戶滿意度和產(chǎn)品體驗，比如，通過語音交互技術，幫助不同類型企業(yè)為消費者提供個性化產(chǎn)品，這一點在數(shù)字人技術體現(xiàn)尤為明顯。第三類，通用人工智能作為一種革命性的技術，也承擔著非常重要的社會責任。比如為殘障人士提供更加便捷的生活服務。

隨著AI等硬件底座逐步搭建完善，AIGC大規(guī)模使用逐漸成為可能，將賦能各類終端應用并帶動AI應用進入新一輪快速發(fā)展期。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權。

想要了解更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國AIGC產(chǎn)業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》。

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