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第一章 健康服務行業(yè)相關概述

第一節(jié) 健康服務基礎概述

一、健康服務類別與特性

二、健康服務業(yè)務范圍

第二節(jié) 健康服務行業(yè)發(fā)展成熟度

一、行業(yè)發(fā)展周期分析

二、行業(yè)中外市場成熟度對比

三、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析

第三節(jié) 健康服務市場特征分析

一、市場規(guī)模

二、產業(yè)關聯(lián)度

三、影響需求的關鍵因素

四、國內和國際市場

五、主要競爭因素

六、生命周期

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第二章 2014年世界健康服務產業(yè)運行狀況分析

第一節(jié) 2014年世界健康服務產業(yè)運行環(huán)境

一、世界人口健康狀況

二、世界經濟環(huán)境對健康產業(yè)的沖擊

三、世界健康服務市場監(jiān)管分析

第二節(jié) 2014年國際健康管理模式分析

一、建立三級健康管理體系

二、健康管理的三個循環(huán)環(huán)節(jié)

三、健康干預

三、專項健康管理

四、健康管理的適應人群

第三節(jié) 2014年世界主要國家健康服務市場分析

一、美國健康服務業(yè)

二、日本健康服務產業(yè)

三、英國健康服務產業(yè)

四、澳大利亞健康服務業(yè)

第四節(jié) 2015-2020年世界健康服務新趨勢探析

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第三章 2014年中國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展概述

第一節(jié) 2014年中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展

一、我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展回顧

二、"十二五"衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃

第二節(jié) 2014年我國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況分析

一、衛(wèi)生資源

二、醫(yī)療服務

三、農村衛(wèi)生

四、社區(qū)衛(wèi)生

五、病人醫(yī)藥費用

六、疾病控制與公共衛(wèi)生

七、婦幼衛(wèi)生

八、衛(wèi)生監(jiān)督

第三節(jié) 2014年中國醫(yī)療市場概況

一、醫(yī)療服務市場的基本特征

二、醫(yī)療機構設置規(guī)劃指導原則（2014版）

三、2020年中國醫(yī)療市場預測

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第四章 2014年中國健康服務行業(yè)運行態(tài)勢分析

第一節(jié) 2014年中國健康服務產業(yè)運行總況

一、健康產業(yè)運行特點分析

二、中西方健康產業(yè)差異比較

三、健康服務行業(yè)SWOT分析

四、2014年中國健康服務市場動態(tài)分析

第二節(jié) 2014年中國健康服務關聯(lián)產業(yè)分析

一、醫(yī)療（醫(yī)院）市場分析

二、健康保險市場分析

三、健康用品市場分析

四、健身娛樂市場分析

五、健康服務業(yè)配套產業(yè)分析

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第五章 2014年中國健康服務產業(yè)細分市場分析

第一節(jié) 區(qū)域細分市場分析

一、北京市場分析

二、上海健康服務市場分析

三、廣州地區(qū)健康服務市場分析

三、二線城鄉(xiāng)市場分析

第二節(jié) 目標客戶細分市場分析

一、兒童市場分析

二、老年市場分析

三、女性市場分析

四、生殖健康服務市場分析

五、亞健康服務市場分析

六、高收入人群眾市場分析

七、職業(yè)白領（外企員工）市場分析

八、社區(qū)市場分析

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第六章 2015年中國健康服務行業(yè)營銷解析

第一節(jié) 2015年中國健康服務行業(yè)營銷模式研究

一、會員制營銷將成趨勢

二、全面健康管理將成為競爭力成因素

三、服務競爭成為競爭的重要因素

第二節(jié) 2015年中國健康服務行業(yè)產品策略分析

一、設備智能化

二、體檢個性化

三、指導專家化

第三節(jié) 健康服務行業(yè)價格策略分析

第四節(jié) 健康服務行業(yè)渠道策略分析

一、對高收入者及企業(yè)高管的健康管理

二、對老年人的健康管理

三、對婦女兒童的健康管理

四、對基層社區(qū)人群的健康管理

第五節(jié) 促銷策略分析

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第七章 2014年中國健康服務行業(yè)消費市場分析

第一節(jié) 2014年中國健康服務消費者心理分析

第二節(jié) 2014年中國健康服務消費決策分析

第三節(jié) 2014年中國健康服務消費市場狀況分析

一、健康服務行業(yè)消費特點

二、健康服務消費者分析

三、健康服務消費結構分析

四、健康服務消費的市場變化

五、健康服務市場的消費方向

第四節(jié) 2015年中國健康服務消費發(fā)展趨勢分析

一、個性化趨勢

二、突出家庭消費

三、消費數(shù)額差異化

第五節(jié) 2015年中國健康服務市場消費需求分析

一、健康服務市場的消費需求變化

二、健康服務行業(yè)的需求情況分析

三、2015年健康服務品牌市場消費需求分析

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第八章 2014年中國體檢市場運行新格局透析

第一節(jié) 2014年中國體檢行業(yè)發(fā)展模式

一、體檢行業(yè)轉變服務理念分析

二、民營體檢商業(yè)模式分析

三、管理式健康體檢模式

第二節(jié) 2014年中國體檢行業(yè)發(fā)展綜述

一、"政府購買服務"促進健康體檢發(fā)展

二、我國體檢市場規(guī)模分析

三、民眾體檢中心健康管理引領醫(yī)療行業(yè)新趨勢

四、中國健康管理的實踐現(xiàn)狀

五、健康體檢與健康管理市場分析

六、健康體檢的消費形式

第三節(jié) 2014年中國體檢行業(yè)市場存在的問題分析

第四節(jié) 2015-2020年中國體檢市場趨勢分析

一、健康體檢市場模式發(fā)展趨勢

二、心理體檢成為趨勢

三、2010-2014年國家將為1.1億老人體檢計劃

四、中國健康體檢產業(yè)網(wǎng)絡營銷新趨勢

五、自費體檢的流行化趨勢

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第九章 2014年中國健康保險市場運行動態(tài)分析

第一節(jié) 2014年中國健康保險發(fā)展綜述

一、我國健康保險業(yè)發(fā)展的四個階段

二、我國健康保險市場格局發(fā)生轉變

三、經濟危機下我國健康保險業(yè)發(fā)展形態(tài)

四、借醫(yī)改契機健康險企業(yè)積極推廣新產品

五、2014年中美健康保險稅收體制的比較研究

第二節(jié) 近三年中國健康保險保費運行情況

一、中國健康保險保費收入情況

二、中國健康保險支付各類賠款及給付情況

三、同比分析

第三節(jié) 2015-2020年中國健康保險業(yè)的發(fā)展趨勢分析

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第十章 2014年中國醫(yī)院運營狀況分析

第一節(jié) 2014年醫(yī)院行業(yè)發(fā)展基本情況

一、我國醫(yī)院的資源情況

二、我國醫(yī)院的診療及住院數(shù)量

三、我國醫(yī)院病床使用情況

四、我國醫(yī)院工作量情況

五、我國醫(yī)院收支情況

六、我國醫(yī)院住院病人前十位疾病構成

第二節(jié) 2014年中國醫(yī)院的經營效益探討

一、醫(yī)院經營效益的定義及內涵綜述

二、醫(yī)院經營效益探討必須堅持三項原則

三、醫(yī)院經營效益探討必須達到的目的要求

四、醫(yī)院經營效益的表示法與分析法探討

五、影響醫(yī)院經營效益的重點因素

第三節(jié) 2014年中國醫(yī)院的競爭狀況分析

一、醫(yī)院競爭的主要手段

二、醫(yī)院競爭新亮點-中小醫(yī)院爭亮"拳頭產品"

三、醫(yī)院競爭環(huán)境的改善相當重要

四、中國大醫(yī)院直面競爭

第四節(jié) 2015-2020年中國醫(yī)院的發(fā)展趨勢分析

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第十一章 2015年中國健康服務產業(yè)市場競爭新格局透析

第一節(jié) 2014年中國健康服務產業(yè)競爭分析

一、健康服務競爭力分析

二、健康服務產業(yè)技術競爭分析

三、市場尚處在初期階段

第二節(jié) 2014年中國健康服務產業(yè)重點地區(qū)分析

一、北京

二、上海

三、天津

第三節(jié) 2015年中國健康服務企業(yè)提升競爭力策略分析

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第十二章 2014年中國健康服務部分企業(yè)與經營模式分析

第一節(jié) 北京慈濟生物醫(yī)藥技術有限公司

第二節(jié) 三九集團

第三節(jié) 北京同仁醫(yī)院體檢科

第四節(jié) 北京九華體檢中心

第五節(jié) 北京五洲女子醫(yī)院

第六節(jié) 北京華兆益生體檢機構

第七節(jié) 北京美兆健康體檢中心有限公司

第八節(jié) 北京愛康在線科技有限公司

第九節(jié) 科瑞集團

第十節(jié) 北京佰眾體檢中心

第十一節(jié) 北京愛康醫(yī)院

第十二節(jié) 北京環(huán)球醫(yī)療救援有限公司

第十三節(jié) 和睦家醫(yī)院

第十四節(jié) 重點企業(yè)影響分析

一、北京九華體檢中心

二、北京美兆健康體檢中心有限公司

三、北京慈濟生物醫(yī)藥技術有限公司

四、三九健康網(wǎng)

五、北京五洲女子醫(yī)院

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第十三章 2015-2020年中國健康服務產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

第一節(jié) 市場定位

一、市場定位概念

二、健康服務發(fā)展分析

第二節(jié) 合作價值判斷

第三節(jié) 第三方健康服務分析

第四節(jié) 客戶關系管理與信息支撐體系建設

一、客戶關系管理系統(tǒng)定義

二、《健康體檢客戶關系管理系統(tǒng)V2.5》

第五節(jié) 客群管理與健康檢查服務

一、社會老齡化

二、顧客關系管理

三、顧客關系管理之特色與價值

四、健檢部門執(zhí)行顧客關系管理之架構

五、顧客關系管理之運用

六、結論

第六節(jié) 健康管理服務的投資分析

一、健康管理服務的發(fā)展趨勢

二、投資建設健康管理服務該重視的幾個問題

三、對中國健康服務管理的六項建議

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第十四章 2015-2020年中國健康服務產業(yè)發(fā)展趨勢分析

第一節(jié) 2015-2020年中國健康服務產業(yè)前景分析

一、極具潛力的市場空間

二、消費趨成熟健康服務商機初顯

三、健康服務產業(yè)前景展望分析

第二節(jié) 2015-2020年中國健康服務產業(yè)市場預測分析

第三節(jié) 2015-2020年中國健康服務產業(yè)盈利預測分析

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第十五章 2014年中國健康服務行業(yè)投資環(huán)境解析

第一節(jié) 2014年中國宏觀經濟環(huán)境分析

一、中國GDP分析

二、消費價格指數(shù)分析

三、城鄉(xiāng)居民收入分析

四、社會消費品零售總額

五、全社會固定資產投資分析

六、進出口總額及增長率分析

第二節(jié) 2014年中國健康服務產業(yè)政策環(huán)境分析

一、新醫(yī)改要點解析

二、健康服務產業(yè)政策分析

三、相關產業(yè)政策分析

第三節(jié) 2014年中國健康服務產業(yè)社會環(huán)境分析

一、中國人口規(guī)模及結構分析

二、中國人口老齡化進程

三、中國人口健康狀況

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第十六章 2015-2020年中國健康服務行業(yè)投資機會商機與風險預警

第一節(jié) 2015年中國健康服務行業(yè)投資概況

一、中國健康服務行業(yè)投資特性分析

二、健康產業(yè)投資之醫(yī)療篇-醫(yī)療器械成主角

三、健康產業(yè)投資之非醫(yī)療篇

1、健康管理將成疾病防控主流

2、服務與營銷創(chuàng)新是關鍵

四、跨行業(yè)合作及行業(yè)監(jiān)管有待改善

五、外資對中國健康管理行業(yè)的投資熱情很高

第二節(jié) 2015-2020年中國健康服務行業(yè)投資機會分析

一、健康服務行業(yè)投資潛力分析

二、投資吸引力分析

第三節(jié) 2015-2020年中國健康服務行業(yè)投資風險及控制策略分析

一、市場風險及控制策略

二、政策風險及控制策略

三、經營風險及控制策略

四、技術風險及控制策略

五、競爭風險及控制策略

第四節(jié) 權威專家投資建議

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圖表目錄

圖表 健康管理服務基本模型

圖表 2003-2014年中國衛(wèi)生機構情況

圖表 2003-2014年中國衛(wèi)生人員情況

圖表 2003-2014年中國衛(wèi)生總費用情況

圖表 2007-2014年全國醫(yī)療機構業(yè)務工作量

圖表 2007-2014年全國醫(yī)療機構業(yè)務病床使用情況

圖表 中國人口健康狀況

圖表 產品生命周期曲線

圖表 產品生命周期各階段特征與策略

圖表 2014年中國重點城市GDP總值與健康消費支出

圖表 英國NHS數(shù)據(jù)標準組及其任務

圖表 2007-2014年中國GDP季度增幅比較

圖表 2014年中國三個產業(yè)GDP增加值比較

圖表 2004-2014年中國GDP增長趨勢圖

圖表 2003-2014年中國城鄉(xiāng)居民的恩格爾系數(shù)變化圖

圖表 2004-2014年中國醫(yī)藥工業(yè)總產值增長趨勢

圖表 中國健康服務行業(yè)SWTO分析

圖表 北京居民健康消費支出對比表

圖表 上海市主要區(qū)縣域體檢及醫(yī)療服務業(yè)務情況統(tǒng)計表

圖表 廣州地區(qū)部分體檢中心一覽

圖表 城市女性對婦科檢查及保健口所持態(tài)度

圖表 北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責任公司全國的網(wǎng)絡醫(yī)院

圖表 波士頓矩陣分析表

圖表 波特五力模型分析

圖表 馬斯洛心理需求層次圖

圖表 顧客購買心理示意圖

圖表 消費者決策過程（CDP）模型

圖表 健康新服務開發(fā)的步驟

圖表 2004年-2014年12月健康產業(yè)風投資金統(tǒng)計表

圖表 INTRANET應用模式拓撲邏輯結構

圖表 EXTRANET應用模式的拓撲邏輯結構

圖表 企業(yè)自有WEB應用模式的拓撲邏輯結構

圖表 主機托管應用模式的拓撲邏輯結構

圖表 2005-2014年中國GDP總量及增長趨勢圖

圖表 2014年四季度中國三產業(yè)增加值結構圖

圖表 2008-2014年中國CPI、PPI月度走勢圖

圖表 2005-2014年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖

圖表 2005-2014年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖

圖表 2000-2014年中國城鄉(xiāng)居民人均收入增長對比圖

圖表 2005-2014年中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表

圖表 2005-2014年中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖

圖表 2005-2014年中國工業(yè)增加值增長趨勢圖

圖表 2005-2014年我國社會固定投資額走勢圖

圖表 2005-2014年我國城鄉(xiāng)固定資產投資額對比圖

圖表 2005-2014年我國財政收入支出走勢圖

圖表 2014年1月-2014年12月人民幣兌美元匯率中間價

圖表 2014年12月人民幣匯率中間價對照表

圖表 2014年1月-2014年12月中國貨幣供應量統(tǒng)計表　單位：億元

圖表 2014年1月-2014年12月中國貨幣供應量的增速走勢圖

圖表 2001-2014年中國外匯儲備走勢圖

圖表 2005-2014年中國外匯儲備及增速變化圖

圖表 2014年12月23日中國人民幣利率調整表

圖表 2007-2014年央行歷次調整利率時間及幅度表

圖表 我國歷年存款準備金率調整情況統(tǒng)計表

圖表 2005-2014年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖

圖表 2005-2014年我國貨物進出口總額走勢圖

圖表 2005-2014年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖

圖表 2005-2014年中國就業(yè)人數(shù)走勢圖

圖表 2005-2014年中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢圖

圖表 2000-2014年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖

圖表 2000-2014年我國總人口數(shù)量增長趨勢圖

圖表 2014年人口數(shù)量及其構成

圖表 2000-2014年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖

圖表 2005-2014年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經費支出走勢圖