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《2015-2020年家政服務行業(yè)競爭格局分析與投資風險預測報告》由中研普華家政服務行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫，主要分析了家政服務行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時對家政服務行業(yè)的未來發(fā)展做出科學的趨勢預測和專業(yè)的家政服務行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評估家政服務行業(yè)投資價值。
本報告所有內(nèi)容受法律保護。國家統(tǒng)計局授予中研普華公司，中華人民共和國涉外調(diào)查許可證：國統(tǒng)涉外證字第1226號。
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第一部分 行業(yè)發(fā)展綜述
第一章 家政服務行業(yè)發(fā)展綜述 1
第一節(jié) 家政服務行業(yè)相關(guān)概念概述 1
一、家政服務定義 1
二、家政服務基本分類 1
三、家政師資格認證 4
四、家政服務行業(yè)發(fā)展重要意義 6
1、家政服務行業(yè)市場地位分析 6
2、家政服務行業(yè)社會效益分析 6
第二節(jié) 最近3-5年中國家政服務行業(yè)經(jīng)濟指標分析 8
一、贏利性 8
二、成長速度 8
三、附加值的提升空間 8
四、進入壁壘／退出機制 8
五、風險性 9
六、行業(yè)周期 10
七、競爭激烈程度指標 10
八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析 10
第二章 家政服務行業(yè)市場環(huán)境及影響分析 12
第一節(jié) 家政服務行業(yè)政治法律環(huán)境 12
一、行業(yè)管理體制分析 12
二、行業(yè)主要法律法規(guī) 12
1、家庭服務行業(yè)新政 12
2、《商務部關(guān)于加快家政服務業(yè)發(fā)展的意見》 14
3、《國務院關(guān)于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》 18
4、《家政服務行業(yè)管理規(guī)范》 26
三、家政服務行業(yè)相關(guān)標準 30
1、《家政服務員國家職業(yè)標準》 30
2、《涉外家政服務員國家職業(yè)標準》 51
3、《育嬰員國家職業(yè)標準》 53
四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃 67
五、政策環(huán)境對行業(yè)的影響 77
第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析 78
一、宏觀經(jīng)濟形勢分析 78
二、宏觀經(jīng)濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析 94
第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析 95
一、家政服務產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境 95
二、家政服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展對社會發(fā)展的影響 106
第二部分 行業(yè)運行現(xiàn)狀
第三章 國際家政服務行業(yè)發(fā)展狀況分析 108
第一節(jié) 全球家政服務行業(yè)發(fā)展概況 108
第二節(jié) 發(fā)達國家家政服務行業(yè)發(fā)展分析 110
一、美國家政服務行業(yè)狀況 110
1、美國家政服務市場概況 110
2、美國家政服務行業(yè)運作模式 111
3、美國家政服務行業(yè)立法保障情況 112
4、美國家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢 115
二、英國家政服務行業(yè)發(fā)展狀況 116
1、英國家政服務市場概況 116
2、英國家政服務行業(yè)運作模式 116
3、英國家政服務行業(yè)立法保障情況 117
4、英國家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢 118
三、日本家政服務行業(yè)發(fā)展狀況 119
1、日本家政服務市場概況 119
2、日本家政服務行業(yè)運作模式 121
3、日本家政服務行業(yè)立法保障情況 121
4、日本家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢 124
第三節(jié) 世界級家政品牌透析 125
一、“菲傭” 125
1、“菲傭”起源與發(fā)展 125
2、“菲傭”市場運營分析 126
3、“菲傭”品牌成功經(jīng)驗 126
4、“菲傭”對中國家政服務業(yè)的啟示 127
二、“英式管家” 131
1、“英式管家”起源與發(fā)展 131
2、“英式管家”職能范圍 131
3、“英式管家”品牌成功經(jīng)驗 133
4、“英式管家”對中國家政服務業(yè)的啟示 133
第四章 我國家政服務行業(yè)運行現(xiàn)狀分析 134
第一節(jié) 我國家政服務行業(yè)發(fā)展狀況分析 134
一、我國家政服務行業(yè)發(fā)展階段 134
二、我國家政服務行業(yè)發(fā)展總體概況 134
三、我國家政服務行業(yè)發(fā)展特點分析 135
四、家政服務行業(yè)運營模式分析 136
第二節(jié) 2013-2014年家政服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 139
一、2013-2014年我國家政服務行業(yè)市場規(guī)模 139
二、2013-2014年我國家政服務行業(yè)發(fā)展分析 139
三、2013-2014年中國家政服務企業(yè)發(fā)展分析 142
第三節(jié) 家政服務行業(yè)運營模式分析 143
一、中介型家政服務組織 143
1、作業(yè)模式分析 143
2、盈利模式分析 143
3、經(jīng)營效益分析 143
4、優(yōu)劣勢分析 143
二、員工制家政服務組織 144
1、作業(yè)模式分析 144
2、盈利模式分析 144
3、經(jīng)營效益分析 144
4、優(yōu)劣勢分析 144
三、會員制家政服務組織 145
1、作業(yè)模式分析 145
2、盈利模式分析 145
3、經(jīng)營效益分析 145
4、優(yōu)劣勢分析 145
第四節(jié) 家政培訓市場分析 146
一、家政培訓的必要性 146
二、家政培訓市場現(xiàn)狀 147
三、家政培訓模式探析 148
第五章 我國家政服務行業(yè)整體運行指標分析 149
第一節(jié) 2013-2014年中國家政服務行業(yè)總體規(guī)模分析 149
一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析 149
二、人員規(guī)模狀況分析 150
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析 150
四、行業(yè)市場規(guī)模分析 151
第二節(jié) 2013-2014年中國家政服務行業(yè)財務指標總體分析 151
一、行業(yè)盈利能力分析 151
二、行業(yè)償債能力分析 152
三、行業(yè)營運能力分析 152
四、行業(yè)發(fā)展能力分析 152
第三節(jié) 我國家政服務市場供需分析 153
一、2013-2014年我國家政服務行業(yè)供給情況 153
1、我國家政服務行業(yè)供給分析 153
2、我國家政服務行業(yè)從業(yè)人員分析 153
3、重點市場占有份額 154
二、2013-2014年我國家政服務行業(yè)需求情況 155
1、家政服務行業(yè)需求市場 155
2、家政服務行業(yè)客戶結(jié)構(gòu) 156
3、家政服務行業(yè)需求的地區(qū)差異 156
三、2013-2014年我國家政服務行業(yè)供需平衡分析 157
第三部分 行業(yè)深度分析
第六章 中國家政服務行業(yè)細分市場分析 158
第一節(jié) 家政服務產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)分析 158
第二節(jié) 簡單勞務型家政服務市場分析 158
一、職業(yè)保姆 159
1、人員資質(zhì)要求 159
2、人員薪資標準 159
3、客戶群體分析 159
4、市場供需現(xiàn)狀 160
5、市場前景分析 160
二、鐘點服務 161
1、人員資質(zhì)要求 161
2、人員薪資標準 161
3、客戶群體分析 161
4、市場供需現(xiàn)狀 161
5、市場前景分析 162
三、保潔服務 162
1、人員資質(zhì)要求 162
2、人員薪資標準 162
3、客戶群體分析 162
4、市場供需現(xiàn)狀 163
5、市場前景分析 163
四、搬家服務 164
1、人員資質(zhì)要求 164
2、人員薪資標準 164
3、客戶群體分析 164
4、市場供需現(xiàn)狀 164
5、市場前景分析 165
五、維修服務 165
1、人員資質(zhì)要求 165
2、人員薪資標準 165
3、客戶群體分析 165
4、市場供需現(xiàn)狀 166
5、市場前景分析 166
六、裝修服務 167
1、人員資質(zhì)要求 167
2、人員薪資標準 167
3、客戶群體分析 167
4、市場供需現(xiàn)狀 167
5、市場前景分析 168
第三節(jié) 知識技能型家政服務市場分析 168
一、育嬰師 168
1、人員資質(zhì)要求 168
2、人員薪資標準 169
3、客戶群體分析 169
4、市場供需現(xiàn)狀 169
5、市場前景分析 169
二、家庭教師 170
1、人員資質(zhì)要求 170
2、人員薪資標準 171
3、客戶群體分析 171
4、市場供需現(xiàn)狀 171
5、市場前景分析 172
三、護理師 172
1、人員資質(zhì)要求 172
2、人員薪資標準 172
3、客戶群體分析 172
4、市場供需現(xiàn)狀 173
5、市場前景分析 173
四、營養(yǎng)師 174
1、人員資質(zhì)要求 174
2、人員薪資標準 174
3、客戶群體分析 174
4、市場供需現(xiàn)狀 175
5、市場前景分析 175
第四節(jié) 專家管理型家政服務市場分析 176
一、高級管家 176
1、人員資質(zhì)要求 176
2、人員薪資標準 176
3、客戶群體分析 176
4、市場供需現(xiàn)狀 177
5、市場前景分析 177
二、涉外管家 178
1、人員資質(zhì)要求 178
2、人員薪資標準 179
3、客戶群體分析 180
4、市場供需現(xiàn)狀 180
5、市場前景分析 180
第四部分 行業(yè)競爭格局
第七章 中國家政服務行業(yè)重點城市市場分析 181
第一節(jié) 北京市家政服務市場分析 181
一、北京市家政服務供應情況 181
1、北京市家政服務機構(gòu)數(shù)量 181
2、北京市家政服務從業(yè)人員數(shù)量 182
二、北京市家政服務需求分析 182
1、北京市人口及家庭戶規(guī)模 182
2、北京市居民收入情況 183
3、北京市家政服務需求規(guī)模 183
三、北京市家政服務市場競爭格局 184
四、北京市家政培訓市場現(xiàn)狀 184
五、北京市家政服務市場前景 185
第二節(jié) 上海市家政服務市場分析 186
一、上海市家政服務供應情況 186
1、上海市家政服務機構(gòu)數(shù)量 186
2、上海市家政服務從業(yè)人員數(shù)量 187
二、上海市家政服務需求分析 187
1、上海市人口及家庭戶規(guī)模 187
2、上海市居民收入情況 188
3、上海市家政服務需求規(guī)模 189
三、上海市家政服務市場競爭格局 189
四、上海市家政培訓市場現(xiàn)狀 189
五、上海市家政服務市場前景 190
第三節(jié) 深圳市家政服務市場分析 191
一、深圳市家政服務供應情況 191
1、深圳市家政服務機構(gòu)數(shù)量 191
2、深圳市家政服務從業(yè)人員數(shù)量 192
二、深圳市家政服務需求分析 192
1、深圳市人口及家庭戶規(guī)模 192
2、深圳市居民收入情況 192
3、深圳市家政服務需求規(guī)模 193
三、深圳市家政服務市場競爭格局 193
四、深圳市家政培訓市場現(xiàn)狀 193
五、深圳市家政服務市場前景 194
第四節(jié) 廣州市家政服務市場分析 195
一、廣州市家政服務供應情況 195
1、廣州市家政服務機構(gòu)數(shù)量 195
2、廣州市家政服務從業(yè)人員數(shù)量 196
二、廣州市家政服務需求分析 196
1、廣州市人口及家庭戶規(guī)模 196
2、廣州市居民收入情況 196
3、廣州市家政服務需求規(guī)模 197
三、廣州市家政服務市場競爭格局 197
四、廣州市家政培訓市場現(xiàn)狀 197
五、廣州市家政服務市場前景 198
第五節(jié) 成都市家政服務市場分析 199
一、成都市家政服務供應情況 199
1、成都市家政服務機構(gòu)數(shù)量 199
2、成都市家政服務從業(yè)人員數(shù)量 200
二、成都市家政服務需求分析 200
1、成都市人口及家庭戶規(guī)模 200
2、成都市居民收入情況 200
3、成都市家政服務需求規(guī)模 201
三、成都市家政服務市場競爭格局 201
四、成都市家政培訓市場現(xiàn)狀 201
五、成都市家政服務市場前景 202
第六節(jié) 西安市家政服務市場分析 203
一、西安市家政服務供應情況 203
1、西安市家政服務機構(gòu)數(shù)量 203
2、西安市家政服務從業(yè)人員數(shù)量 203
二、西安市家政服務需求分析 204
1、西安市人口及家庭戶規(guī)模 204
2、西安市居民收入情況 204
3、西安市家政服務需求規(guī)模 204
三、西安市家政服務市場競爭格局 205
四、西安市家政培訓市場現(xiàn)狀 205
五、西安市家政服務市場前景 206
第八章 2015-2020年家政服務行業(yè)競爭形勢及策略 207
第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析 207
一、家政服務行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 207
1、現(xiàn)有企業(yè)間競爭 207
2、潛在進入者分析 207
3、替代品威脅分析 207
4、供應商議價能力 207
5、客戶議價能力 207
6、競爭結(jié)構(gòu)特點總結(jié) 208
二、家政服務行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析 209
三、家政服務行業(yè)集中度分析 209
四、家政服務行業(yè)SWOT分析 210
第二節(jié) 中國家政服務行業(yè)競爭格局綜述 214
一、家政服務行業(yè)競爭概況 214
二、中國家政服務競爭力優(yōu)勢分析 214
三、家政服務行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析 215
第三節(jié) 2013-2014年家政服務行業(yè)競爭格局分析 216
一、2013-2014年國內(nèi)外家政服務競爭分析 216
二、2013-2014年我國家政服務市場競爭分析 217
三、2013-2014年我國家政服務市場集中度分析 217
四、2013-2014年國內(nèi)主要家政服務企業(yè)動向 217
第四節(jié) 家政服務市場競爭策略分析 219
第九章 2015-2020年家政服務行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營形勢分析 222
第一節(jié) 四川川妹子家政有限公司 222
一、企業(yè)發(fā)展簡況 222
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 226
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 227
四、企業(yè)服務項目及收費標準 227
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 228
六、企業(yè)運作模式分析 228
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 228
第二節(jié) 正祥和家政事業(yè)（廣州）有限公司 229
一、企業(yè)發(fā)展簡況 229
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 229
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 230
四、企業(yè)服務項目及收費標準 230
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 230
六、企業(yè)運作模式分析 231
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 231
第三節(jié) 深圳市佳居樂家政服務連鎖管理有限公司 232
一、企業(yè)發(fā)展簡況 232
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 233
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 233
四、企業(yè)服務項目及收費標準 233
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 234
六、企業(yè)運作模式分析 234
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 234
第四節(jié) 大連好月嫂家庭服務有限公司 235
一、企業(yè)發(fā)展簡況 235
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 236
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 236
四、企業(yè)服務項目及收費標準 236
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 237
六、企業(yè)運作模式分析 237
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 238
第五節(jié) 北京華夏中青家政服務有限公司 238
一、企業(yè)發(fā)展簡況 238
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 239
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 240
四、企業(yè)服務項目及收費標準 240
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 241
六、企業(yè)運作模式分析 241
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 241
第六節(jié) 北京市愛儂家政服務有限責任公司 242
一、企業(yè)發(fā)展簡況 242
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 242
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 243
四、企業(yè)服務項目及收費標準 243
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 244
六、企業(yè)運作模式分析 244
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 244
第七節(jié) 北京新理念保潔服務有限公司 244
一、企業(yè)發(fā)展簡況 244
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 245
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 245
四、企業(yè)服務項目及收費標準 245
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 246
六、企業(yè)運作模式分析 246
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 246
第八節(jié) 杭州三替服務集團有限公司 246
一、企業(yè)發(fā)展簡況 246
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 247
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 248
四、企業(yè)服務項目及收費標準 248
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 248
六、企業(yè)運作模式分析 249
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 249
第九節(jié) 鄭州三鼎家政服務有限公司 250
一、企業(yè)發(fā)展簡況 250
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 251
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 251
四、企業(yè)服務項目及收費標準 251
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 252
六、企業(yè)運作模式分析 252
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 253
第十節(jié) 深圳市華傭家政服務有限公司 253
一、企業(yè)發(fā)展簡況 253
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 254
三、企業(yè)人力資源及資質(zhì) 254
四、企業(yè)服務項目及收費標準 254
五、企業(yè)服務網(wǎng)點分布 255
六、企業(yè)運作模式分析 255
七、企業(yè)優(yōu)劣勢分析 256
第五部分 行業(yè)發(fā)展前景
第十章 2015-2020年家政服務行業(yè)前景及趨勢預測 257
第一節(jié) 2015-2020年家政服務市場發(fā)展前景 257
一、2015-2020年家政服務市場發(fā)展?jié)摿?/SPAN> 257
二、2015-2020年家政服務市場發(fā)展前景展望 258
三、2015-2020年家政服務細分行業(yè)發(fā)展前景分析 259
第二節(jié) 2015-2020年家政服務市場發(fā)展趨勢預測 260
一、2015-2020年家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢 260
二、2015-2020年家政服務市場規(guī)模預測 262
1、家政服務行業(yè)市場規(guī)模預測 262
2、家政服務行業(yè)營業(yè)收入預測 263
第三節(jié) 2015-2020年中國家政服務行業(yè)供需預測 264
一、2015-2020年中國家政服務行業(yè)供給預測 264
二、2015-2020年中國家政服務企業(yè)數(shù)量預測 265
三、2015-2020年中國家政服務投資規(guī)模預測 265
四、2015-2020年中國家政服務行業(yè)需求預測 266
五、2015-2020年中國家政服務行業(yè)供需平衡預測 266
第十一章 2015-2020年家政服務行業(yè)投資機會與風險防范 267
第一節(jié) 家政服務行業(yè)投融資情況 267
一、行業(yè)資金渠道分析 267
二、固定資產(chǎn)投資分析 267
三、兼并重組情況分析 267
四、家政服務行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 269
第二節(jié) 2015-2020年家政服務行業(yè)投資機會 269
一、細分市場投資機會 269
二、重點區(qū)域投資機會 269
三、家政服務行業(yè)投資機遇 270
第三節(jié) 2015-2020年家政服務行業(yè)投資風險及防范 271
一、政策風險及防范 271
二、供求風險及防范 271
三、宏觀經(jīng)濟波動風險及防范 271
四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)風險及防范 273
五、其他風險及防范 273
第四節(jié) 中國家政服務行業(yè)投資建議 275
一、家政服務行業(yè)未來發(fā)展方向 275
二、家政服務行業(yè)主要投資建議 275
三、中國家政服務企業(yè)融資分析 276
第十二章 2015-2020年家政服務行業(yè)面臨的困境及對策 277
第一節(jié) 2015年家政服務行業(yè)面臨的困境 277
第二節(jié) 家政服務企業(yè)面臨的困境及對策 277
一、重點家政服務企業(yè)面臨的困境及對策 277
二、中小家政服務企業(yè)發(fā)展困境及策略分析 279
三、國內(nèi)家政服務企業(yè)的出路分析 281
第三節(jié) 中國家政服務行業(yè)存在的問題及對策 281
一、中國家政服務行業(yè)存在的問題 281
二、家政服務行業(yè)發(fā)展的建議對策 283
三、市場的重點客戶戰(zhàn)略實施 285
1、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性 285
2、合理確立重點客戶 286
3、重點客戶戰(zhàn)略管理 286
4、重點客戶管理功能 288
第四節(jié) 中國家政服務市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對策 289
一、中國家政服務市場發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 289
二、中國家政服務市場發(fā)展對策分析 293
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究
第十三章 家政服務行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 295
第一節(jié) 家政服務行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 295
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃 295
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略 296
三、業(yè)務組合戰(zhàn)略 298
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 300
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 301
六、營銷品牌戰(zhàn)略 301
七、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃 302
第二節(jié) 對我國家政服務品牌的戰(zhàn)略思考 304
一、家政服務品牌的重要性 304
二、家政服務實施品牌戰(zhàn)略的意義 304
三、家政服務企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析 307
四、我國家政服務企業(yè)的品牌戰(zhàn)略 308
五、家政服務品牌戰(zhàn)略管理的策略 308
第三節(jié) 家政服務經(jīng)營策略分析 309
一、家政服務市場細分策略 309
二、家政服務市場創(chuàng)新策略 311
三、品牌定位與品類規(guī)劃 317
四、家政服務新產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 318
第四節(jié) 家政服務行業(yè)投資戰(zhàn)略研究 321
一、2015年家政服務行業(yè)投資戰(zhàn)略 321
二、2015-2020年家政服務行業(yè)投資戰(zhàn)略 322
三、2015-2020年細分行業(yè)投資戰(zhàn)略 323
第十四章 研究結(jié)論及發(fā)展建議 325
第一節(jié) 家政服務行業(yè)研究結(jié)論及建議 325
第二節(jié) 家政服務子行業(yè)研究結(jié)論及建議 326
第三節(jié) 中研普華家政服務行業(yè)發(fā)展建議 328
一、行業(yè)發(fā)展策略建議 328
二、行業(yè)投資方向建議 331
三、行業(yè)投資方式建議 332
圖表目錄
圖表：行業(yè)生命周期的判斷 10
圖表：初級家政服務員工作要求 35
圖表：中級家政服務員工作要求 40
圖表：高級家政服務員工作要求 46
圖表：國家家政服務員理論知識 49
圖表：國家家政服務員技能操作 50
圖表：2012-2014年國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度 78
圖表：2014年居民消費價格比2013年漲跌幅度 79
圖表：2012-2014年社會消費品零售總額 80
圖表：2014年按收入來源分全國居民人均可支配收入占比 81
圖表：2014年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度 82
圖表：2014年各種運輸方式完成旅客運輸量及其增長速度 82
圖表：2013-2014Q3全國規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長速度 83
圖表：2014年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度 84
圖表：2012-2014年社會固定資產(chǎn)投資 86
圖表：2014年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增長速度 86
圖表：2014年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)與運營能力 87
圖表：2012-2014年全國一般公共財政收入 88
圖表：2012-2014年國家外匯儲備 91
圖表：2014年年末全部金融機構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長速度 92
圖表：2012-2014年中國對外貿(mào)易進出口總額 93
圖表：2014年貨物進出口總額及其增長速度 93
圖表：2014年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度 94
圖表：2013年末人口數(shù)及其構(gòu)成 95
圖表：2012-2014年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) 96
圖表：2012-2014年普通本?？啤⒅械嚷殬I(yè)教育及普通高中招生人數(shù) 97
圖表：2014年專利申請受理、授權(quán)和有效專利情況 97
圖表：2012-2014年衛(wèi)生技術(shù)人員人數(shù) 105
圖表：2010-2014年我國家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況 149
圖表：2010-2014年我國家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 150
圖表：2010-2014年我國家政服務行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模情況 150
圖表：2010-2014年我國家政服務行業(yè)市場規(guī)模情況 151
圖表：2013-2014年我國家政服務行業(yè)盈利能力指標 151
圖表：2013-2014年我國家政服務行業(yè)償債能力指標 152
圖表：2013-2014年我國家政服務行業(yè)營運能力指標 152
圖表：2013-2014年我國家政服務行業(yè)發(fā)展能力指標 152
圖表：2010-2014年我國家政服務行業(yè)供給情況 153
圖表：2014年我國家政服務行業(yè)重點市場占有份額 154
圖表：2010-2014年我國家政服務行業(yè)需求 155
圖表：2014年我國家政服務行業(yè)客戶結(jié)構(gòu) 156
圖表：2014年我國家政服務行業(yè)需求的地區(qū)差異 156
圖表：2013-2014年我國家政服務行業(yè)供需平衡情況 157
圖表：2014年家政服務產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu) 158
圖表：2013-2014年我國職業(yè)保姆供需情況 160
圖表：2015-2020年我國職業(yè)保姆需求預測 160
圖表：2013-2014年我國鐘點服務供需情況 161
圖表：2015-2020年我國鐘點服務需求預測 162
圖表：2013-2014年我國保潔服務供需情況 163
圖表：2015-2020年我國保潔服務需求預測 163
圖表：2013-2014年我國搬家服務供需情況 164
圖表：2015-2020年我國搬家服務需求預測 165
圖表：2013-2014年我國維修服務供需情況 166
圖表：2015-2020年我國維修服務需求預測 166
圖表：2013-2014年我國裝修服務供需情況 167
圖表：2015-2020年我國裝修服務需求預測 168
圖表：2013-2014年我國育嬰師供需情況 169
圖表：2015-2020年我國育嬰師需求預測 170
圖表：2013-2014年我國家庭教師供需情況 171
圖表：2015-2020年我國家庭教師需求預測 172
圖表：2013-2014年我國護理師供需情況 173
圖表：2015-2020年我國護理師需求預測 173
圖表：2013-2014年我國營養(yǎng)師供需情況 175
圖表：2015-2020年我國營養(yǎng)師需求預測 175
圖表：2013-2014年我國高級管家供需情況 177
圖表：2015-2020年我國高級管家需求預測 177
圖表：2013-2014年我國涉外管家供需情況 180
圖表：2015-2020年我國涉外管家需求預測 180
圖表：2010-2014年北京市家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況 181
圖表：2010-2014年北京市家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 182
圖表：2010-2014年北京市常住人口數(shù)量情況 182
圖表：2010-2014年北京市家政服務需求規(guī)模情況 184
圖表：2015-2020年北京市家政服務需求情況預測 185
圖表：2010-2014年上海市家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況 186
圖表：2010-2014年上海市家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 187
圖表：2010-2014年上海市常住人口數(shù)量情況 188
圖表：2010-2014年上海市家政服務需求規(guī)模情況 189
圖表：2015-2020年上海市家政服務需求情況預測 190
圖表：2010-2014年深圳市家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況 191
圖表：2010-2014年深圳市家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 192
圖表：2010-2014年深圳市家政服務需求情況 193
圖表：2015-2020年深圳市家政服務需求情況預測 194
圖表：2010-2014年廣州市家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量況 195
圖表：2010-2014年廣州市家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 196
圖表：2010-2014年廣州市家政服務需求情況 197
圖表：2015-2020年廣州市家政服務需求情況預測 198
圖表：2010-2014年成都市家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況 199
圖表：2010-2014年成都市家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 200
圖表：2010-2014年成都市家政服務需求 201
圖表：2015-2020年成都市家政服務需求預測 202
圖表：2010-2014年西安市家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況 203
圖表：2010-2014年西安市家政服務行業(yè)從業(yè)人員情況 203
圖表：2010-2014年西安市家政服務需求 204
圖表：2015-2020年西安市家政服務需求預測 206
圖表：家政服務行業(yè)競爭情況 208
圖表：2014年我國家政服務行業(yè)企業(yè)競爭格局 209
圖表：2014年我國家政服務行業(yè)集中度 209
圖表：四川川妹子家政有限公司服務項目及收費標準 227
圖表：正祥和家政事業(yè)（廣州）有限公司服務項目及收費標準 230
圖表：深圳市佳居樂家政服務連鎖管理有限公司服務項目及收費標準 233
圖表：大連好月嫂家庭服務有限公司服務項目及收費標準 236
圖表：北京華夏中青家政服務有限公司服務項目及收費標準 240
圖表：北京市愛儂家政服務有限責任公司服務項目及收費標準 243
圖表：北京新理念保潔服務有限公司服務項目及收費標準 245
圖表：杭州三替服務集團有限公司服務項目及收費標準 248
圖表：鄭州三鼎家政服務有限公司服務項目及收費標準 251
圖表：深圳市華傭家政服務有限公司服務項目及收費標準 254
圖表：2015-2020年我國家政服務行業(yè)市場規(guī)模預測 262
圖表：2015-2020年我國家政服務行業(yè)營業(yè)收入預測 263
圖表：2015-2020年家政服務行業(yè)供給人員預測 264
圖表：2015-2020年我國家政服務行業(yè)企業(yè)數(shù)量預測 265
圖表：2015-2020年我國家政服務行業(yè)投資規(guī)模預測 265
圖表：2015-2020年我國家政服務需求預測 266
圖表：2015-2020年我國家政服務行業(yè)供需平衡預測 266
圖表：2010-2015年家政服務行業(yè)投資總額 269
家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。隨著人民生活水平的不斷提高和家務勞動社會化日益突顯，同時，隨著我國家庭小型化，人口老齡化，生活現(xiàn)代化的發(fā)展，家政服務需求日益旺盛，行業(yè)地位不斷上升。
近年來，隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和家庭經(jīng)濟收入不斷的提高，人們在生活水平和生活質(zhì)量提高的同時，對社會服務的需求也在不斷加大。在我國大中城市里，越來越多的家庭要求社會提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務。發(fā)展家政服務業(yè)，對改善人民生活具有重要作用，對開發(fā)就業(yè)崗位，特別是解決婦女就業(yè)問題，也具有積極作用。目前在城市中，大力發(fā)展家政服務業(yè)，并通過發(fā)展擴大就業(yè)，已具備相應條件。從勞動力供給情況看，家政服務人員的供方市場是源源不斷的。目前，我國城鎮(zhèn)有下崗職工約850萬人，失業(yè)人員約970萬人，加上每年新增長勞動力800萬人以上，還有農(nóng)村富余勞動力1.4億人，形成我國就業(yè)工作的巨大壓力。但經(jīng)濟發(fā)展所能容納的就業(yè)機會則很有限，以經(jīng)濟增長速度為8%計算，每年可新增就業(yè)機會700萬個，因此，大批勞動者急需創(chuàng)造新的就業(yè)崗位和就業(yè)機會。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質(zhì)量和家政服務產(chǎn)生了巨大需求。勞動力和人才市場的建立，結(jié)束了計劃經(jīng)濟時期企業(yè)管社會的現(xiàn)象，“單位人”開始向“社會人”轉(zhuǎn)變，人們的家庭服務需求逐漸轉(zhuǎn)向由社會來承擔。于是，家政服務業(yè)產(chǎn)生并發(fā)展起來，開始從物質(zhì)和精神兩方面不斷滿足著廣大居民的各種家庭生活需要。2014年，我國家政服務行業(yè)市場規(guī)模達到12337.95億元，比2013年的10957.33億元同比增長12.6%。2014年，我國家政服務行業(yè)企業(yè)約70.5萬家，有近九成的家政服務企業(yè)規(guī)模太小，有信譽的品牌產(chǎn)品還未形成，現(xiàn)有企業(yè)間競爭較大，行業(yè)競爭壓力較強。
由于家庭的發(fā)展變化和家庭生活質(zhì)量不斷提高的需求，家政服務業(yè)、家政服務員職業(yè)是一項方興未艾的產(chǎn)業(yè);按社會發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢來預測，它是具有良好前景，是大有可為的行業(yè)、職業(yè)。全國60%的城鎮(zhèn)居民對家政服務有需求，然而正規(guī)的大型家政服務企業(yè)卻很少，市場空間大，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?br />
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家住建部、國家商務部、國家發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心、中國家政服務協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志發(fā)表公布的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究機構(gòu)公布和提供的大量資料，對我國家政服務及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、競爭格局、發(fā)展趨勢、業(yè)務與技術(shù)等進行了分析，并重點分析了我國家政服務行業(yè)發(fā)展狀況和特點。
♦ 項目有多大市場規(guī)模？發(fā)展前景如何？值不值得投資？
♦ 市場細分和企業(yè)定位是否準確？主要客戶群在哪里？營銷手段有哪些？
♦ 您與競爭對手企業(yè)的差距在哪里？競爭對手的戰(zhàn)略意圖在哪里？
♦ 保持領(lǐng)先或者超越對手的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有哪些？會有哪些優(yōu)劣勢和挑戰(zhàn)？
♦ 行業(yè)的最新變化有哪些？市場有哪些新的發(fā)展機遇與投資機會？
♦ 行業(yè)發(fā)展大趨勢是什么？您應該如何把握大趨勢并從中獲得商業(yè)利潤？
♦ 行業(yè)內(nèi)的成功案例、準入門檻、發(fā)展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1：商業(yè)戰(zhàn)場上的失敗可以原諒，但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業(yè)經(jīng)常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力，那么您需要比您企業(yè)的競爭對手知道得更多，請馬上訂購。
♦ 理由2：如果您的企業(yè)一直期望在新的季度里使企業(yè)利潤倍增，獲得更好的業(yè)績表現(xiàn)，您需要借助行業(yè)專家智囊團的智慧和建議，那么您不可不訂。
♦ 理由3：如果您的企業(yè)準備投資于某項新業(yè)務，需要周祥的商業(yè)計劃資料及發(fā)展規(guī)劃的策略建議，同時也不想為此付出大量的資源及調(diào)研時間，那么您非訂不可。
♦ 理由4：如果您的企業(yè)缺乏多年業(yè)內(nèi)資深經(jīng)驗培養(yǎng)的行業(yè)洞察力，長期性、系統(tǒng)性的行業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持，而無法準確把握市場，搶占最新商機的戰(zhàn)略制高點，那么請把這一切交給我們。
權(quán)威數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、工信部、商務部、海關(guān)總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究所、海內(nèi)外上萬種專業(yè)刊物。
中研普華自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫：中研普華細分行業(yè)數(shù)據(jù)庫、中研普華上市公司數(shù)據(jù)庫、中研普華非上市企業(yè)數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、區(qū)域經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品產(chǎn)銷數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品進出口數(shù)據(jù)庫。
國際知名研究機構(gòu)或商用數(shù)據(jù)庫：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調(diào)研數(shù)據(jù)：遍布全國31個省市及香港的專家顧問網(wǎng)絡(luò)，涉及政府統(tǒng)計部門、統(tǒng)計機構(gòu)、生產(chǎn)廠商、地方主管部門、行業(yè)協(xié)會等。在中國，中研普華集團擁有最大的數(shù)據(jù)搜集網(wǎng)絡(luò)，在研究項目最多的一線城市設(shè)立了全資分公司或辦事處，并在超過50多個城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區(qū)。
步驟1：設(shè)立研究小組，確定研究內(nèi)容
針對目標，設(shè)立由產(chǎn)業(yè)市場研究專家、行業(yè)資深專家、戰(zhàn)略咨詢師和相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)作專家組成項目研究小組，碩士以上學歷研究員擔任小組成員，共同確定該產(chǎn)業(yè)市場研究內(nèi)容。
步驟2：市場調(diào)查，獲取第一手資料
♦ 訪問有關(guān)政府主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、公司銷售人員與技術(shù)人員等；
♦ 實地調(diào)查各大廠家、運營商、經(jīng)銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種)；
♦ 國內(nèi)、國際行業(yè)協(xié)會出版物；
♦ 各種會議資料；
♦ 中國及外國政府出版物(統(tǒng)計數(shù)字、年鑒、計劃等)；
♦ 專業(yè)數(shù)據(jù)庫(中研普華建立了3000多個細分行業(yè)的數(shù)據(jù)庫，規(guī)模最全)；
♦ 企業(yè)內(nèi)部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實；
♦ 同相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家與銷售人員核實；
♦ 同有關(guān)政府主管部門核實。
步驟5：進行數(shù)據(jù)建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6：核實檢查初步研究報告
與有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會專家及生產(chǎn)廠家的銷售人員核實初步研究結(jié)果。專家訪談、企業(yè)家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結(jié)與提煉，分析師系統(tǒng)分析并撰寫最終報告（對行業(yè)盈利點、增長點、機會點、預警點等進行系統(tǒng)分析并完成報告）。
步驟8：提供完善的售后服務
對用戶提出有關(guān)該報告的各種問題給予明確解答，并為用戶就有關(guān)該行業(yè)的各種專題進行深入調(diào)查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構(gòu)之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性，其研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業(yè)采用。同時，中研普華的研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點也大量被國家政府部門及商業(yè)門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，如中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、新浪財經(jīng)、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)、商務部、國資委、發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心(國研網(wǎng))等。
專項市場研究 產(chǎn)品營銷研究 品牌調(diào)查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調(diào)查 消費者研究 重點業(yè)務領(lǐng)域 調(diào)查執(zhí)行技術(shù) 公司實力鑒證 關(guān)于中研普華 中研普華優(yōu)勢 服務流程管理
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
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權(quán)威電視媒體采訪中研普華高級研究員
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中研普華擁有20年的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)IPO上市咨詢、行業(yè)調(diào)研、細分市場研究及募投項目運作經(jīng)驗，業(yè)務覆蓋全球。
豐富的行業(yè)經(jīng)驗。設(shè)立產(chǎn)業(yè)研究組，積累了豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗，充分運用扎實的理論知識，更好的為客戶提供服務。
資深的專家顧問。專家團隊來自于國家級科研院所、著名大學教授、以及具備成功經(jīng)驗的企業(yè)家，擁有強大的專業(yè)能力。
科學的研究方法。采取專業(yè)的研究模型，精準的數(shù)據(jù)分析，周密的調(diào)查方法，各個環(huán)節(jié)力求真實客觀準確。
完善的服務體系。不僅為您提供專業(yè)化的研究報告，還會為您提供超值的售后服務，給您帶來完善的一站式服務。
中研普華依托分布于全國各重點城市的市場調(diào)研隊伍，與國內(nèi)外各大數(shù)據(jù)源建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。
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