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第一章 IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展綜述

1.1 報(bào)告研究單位及方法

1.1.1 報(bào)告研究單位介紹

1.1.2 報(bào)告研究方法概述

（1）文獻(xiàn)綜述法

（2）定量分析法

（3）定性分析法

1.2 IT運(yùn)維管理定義及分類

1.2.1 行業(yè)概念

1.2.2 行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域

1.2.3 IT運(yùn)維管理地位分析

1.3 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

1.3.1 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介

1.3.2 行業(yè)上游市場(chǎng)分析

1.3.3 行業(yè)需求市場(chǎng)分析

第二章 IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

2.1 行業(yè)政策環(huán)境分析

2.1.1 行業(yè)主管部門及監(jiān)管體制

2.1.2 行業(yè)相關(guān)政策

2.1.3 行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

2.1.4 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

（1）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

（2）國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)

（3）具體行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)范

2.2 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.2.1 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

（1）GDP增長(zhǎng)情況

（2）經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)

（3）宏觀經(jīng)濟(jì)與IT運(yùn)維管理行業(yè)相關(guān)性分析

2.2.2 行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)分析

（1）中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展歷程

（2）軟件行業(yè)主要特點(diǎn)

2.3 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

2.3.1 行業(yè)技術(shù)發(fā)展歷程

2.3.2 行業(yè)技術(shù)水平現(xiàn)狀

（1）行業(yè)技術(shù)慨況

（2）專利數(shù)量分析

1）申請(qǐng)年專利數(shù)量

2）公開年專利數(shù)量

（3）專利申請(qǐng)人分析

2.3.3 行業(yè)技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)

2.3.4 國(guó)內(nèi)技術(shù)與國(guó)外差距

2.3.5 行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）自動(dòng)化成為行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)

（2）不同系統(tǒng)整合的技術(shù)將得到快速發(fā)展

（3）業(yè)務(wù)與運(yùn)維協(xié)調(diào)一致性將更強(qiáng)

2.4 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析

2.4.1 中國(guó)信息化建設(shè)

（1）國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化全面推進(jìn)

（2）信息通信產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng)

（3）社會(huì)事業(yè)信息化步伐加快

2.4.2 信息化建設(shè)趨勢(shì)

（1）信息化在公益性社會(huì)服務(wù)方面將大有作為

（2）信息化的核心技術(shù)方面將有所突破

（3）國(guó)家信息化將向高端發(fā)展

（4）國(guó)家信息安全保障能力將不斷增強(qiáng)

2.4.3 信息化理念增強(qiáng)

第三章 IT運(yùn)維管理模式及其創(chuàng)新分析

3.1 傳統(tǒng)運(yùn)維管理模式分析

3.1.1 傳統(tǒng)運(yùn)維模式概述

3.1.2 傳統(tǒng)運(yùn)維模式存在問題

3.2 IT運(yùn)維管理模式分析

3.2.1 用戶的期望

（1）網(wǎng)絡(luò)不斷

（2）業(yè)務(wù)不癱

（3）數(shù)據(jù)不丟

3.2.2 IT管理的實(shí)際挑戰(zhàn)

3.2.3 管理思想的變革

3.2.4 管理模式的創(chuàng)新

3.2.5 IT運(yùn)維管理主動(dòng)服務(wù)模式

3.3 模式轉(zhuǎn)變關(guān)鍵因素分析

3.3.1 可視性高

3.3.2 可檢測(cè)性

3.3.3 易于分析

3.3.4 實(shí)時(shí)監(jiān)控

3.4 虛擬化IT運(yùn)維模式分析

3.4.1 “后虛擬化時(shí)代”即將到來(lái)

（1）虛擬化普及率逐年提升

（2）虛擬化模式存在的問題

3.4.2 虛擬化應(yīng)以IT運(yùn)維管理為先

3.5 基于新技術(shù)的IT運(yùn)維模式

3.5.1 基于云計(jì)算的IT運(yùn)維模式

（1）基于云計(jì)算的IT運(yùn)維模式現(xiàn)狀

（2）基于云計(jì)算IT運(yùn)維服務(wù)實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變分析

3.5.2 基于大數(shù)據(jù)的IT運(yùn)維模式

第四章 IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景預(yù)測(cè)

4.1 行業(yè)市場(chǎng)概況分析

4.1.1 國(guó)際IT運(yùn)維管理市場(chǎng)概況

（1）國(guó)際IT運(yùn)維整體市場(chǎng)概況

（2）前五廠商運(yùn)行情況

（3）地區(qū)發(fā)展情況

（4）細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展情況

4.1.2 國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)概況

（1）國(guó)內(nèi)BSM市場(chǎng)概況

1）國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維市場(chǎng)發(fā)展階段

2）我國(guó)BSM解決方案市場(chǎng)規(guī)模分析

（2）國(guó)內(nèi)OSS市場(chǎng)概況

4.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

4.2.1 BSM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

（1）國(guó)際廠商

（2）國(guó)內(nèi)廠商

4.2.2 OSS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

4.3 行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展分析

4.3.1 服務(wù)器管理領(lǐng)域分析

（1）聯(lián)想萬(wàn)全慧眼系統(tǒng)管理軟件

（2）浪潮獵鷹跨平臺(tái)服務(wù)器管理軟件

（3）戴爾Open Manage 管理軟件

（4）IBM Systems Director服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件

4.3.2 應(yīng)用系統(tǒng)管理領(lǐng)域分析

（1）應(yīng)用系統(tǒng)大集中模式

（2）大集中應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維模式

1）總部運(yùn)維和下級(jí)單位運(yùn)維的關(guān)系維度

2）IT部門運(yùn)維和業(yè)務(wù)部門運(yùn)維的關(guān)系維度

3）自主運(yùn)維和外包運(yùn)維的關(guān)系

4.3.3 業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理領(lǐng)域分析

4.4 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景

4.4.1 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

4.4.2 行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

第五章 IT運(yùn)維管理行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式及策略分析

5.1 行業(yè)企業(yè)主要成長(zhǎng)路徑分析

5.1.1 基礎(chǔ)軟件商模式

5.1.2 應(yīng)用軟件商模式

5.1.3 系統(tǒng)集成商模式

5.1.4 專業(yè)加工者模式

5.2 行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)階段模式分析

5.2.1 企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)特性

5.2.2 軟件產(chǎn)品化程度

5.2.3 軟件服務(wù)化程度

5.3 行業(yè)企業(yè)能力要求分析

5.4 行業(yè)企業(yè)成功關(guān)鍵因素分析

5.4.1 產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

（1）產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的方式

（2）產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的應(yīng)用

5.4.2 商業(yè)模式創(chuàng)新

（1）人才和資金

（2）知識(shí)

（3）客戶

5.4.3 快速成長(zhǎng)模式

第六章 IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析

6.1 IT運(yùn)維外包服務(wù)發(fā)展歷程

6.2 IT運(yùn)維外包服務(wù)內(nèi)容分析

6.2.1 桌面支持外包

6.2.2 IT基礎(chǔ)架構(gòu)外包

6.2.3 應(yīng)用系統(tǒng)外包

6.3 IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)概況

6.3.1 IT運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

6.3.2 IT運(yùn)維外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局

6.4 IT運(yùn)維外包服務(wù)驅(qū)動(dòng)因素分析

6.4.1 企業(yè)管理日漸成熟

6.4.2 運(yùn)維工作日益繁重

6.4.3 運(yùn)維工作特殊性質(zhì)

6.4.4 IT服務(wù)公司的成長(zhǎng)

6.5 IT運(yùn)維外包服務(wù)運(yùn)行模式分析

6.5.1 人員外包模式

6.5.2 管理服務(wù)模式

6.5.3 人員派遣模式

6.6 IT運(yùn)維外包服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

第七章 IT運(yùn)維管理行業(yè)用戶應(yīng)用需求分析

7.1 IT運(yùn)維管理應(yīng)用需求特點(diǎn)

7.1.1 IT運(yùn)維管理用戶群分布

7.1.2 IT運(yùn)維管理用戶群特征

（1）金融業(yè)

（2）電信業(yè)

（3）政府

（4）其他行業(yè)

7.2 電信行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析

7.2.1 電信行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求

（1）網(wǎng)絡(luò)在電信行業(yè)的應(yīng)用

（2）電信行業(yè)巨頭對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的需求

1）BOSS系統(tǒng)

2）OA系統(tǒng)

7.2.2 電信行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用分析

（1）電信行業(yè)IT運(yùn)維管理競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

（2）電信行業(yè)IT運(yùn)維管理的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

1）應(yīng)用層次劃分

2）應(yīng)用分析

（3）電信行業(yè)IT運(yùn)維管理的應(yīng)用前景分析

7.2.3 電信行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商

7.2.4 電信行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力

7.3 政府機(jī)構(gòu)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析

7.3.1 政府機(jī)構(gòu)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求

7.3.2 政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

（1）電子政務(wù)投資規(guī)模分析

（2）政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

7.3.3 政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理主要廠商

7.3.4 政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理需求潛力

7.4 金融行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析

7.4.1 金融行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求

（1）金融行業(yè)IT系統(tǒng)分類

（2）金融行業(yè)IT運(yùn)維特點(diǎn)

7.4.2 金融行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

（1）金融行業(yè)IT投入規(guī)模分析

（2）金融行業(yè)IT運(yùn)維管理面臨的問題

7.4.3 金融行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商

7.4.4 金融行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力

（1）金融行業(yè)是信息化應(yīng)用的最重要領(lǐng)域

（2）自動(dòng)化已進(jìn)入迅猛發(fā)展的時(shí)代

（3）IT應(yīng)用將向管理環(huán)節(jié)滲透

7.5 電力行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析

7.5.1 電力行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求

（1）網(wǎng)絡(luò)管理

1）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)

2）主機(jī)操作系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)

3）數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)

4）綜合監(jiān)控告警平臺(tái)

（2）系統(tǒng)管理

7.5.2 電力行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

（1）電力行業(yè)IT投資規(guī)模

（2）電力行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

7.5.3 電力行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商

7.5.4 電力行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力

（1）電力行業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代

（2）集團(tuán)管控帶動(dòng)對(duì)一體化平臺(tái)的建設(shè)需求

（3）綠色數(shù)據(jù)中心是能源行業(yè)信息化投資增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域

7.6 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析

7.6.1 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求

7.6.2 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

7.6.3 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商

7.6.4 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力

7.7 中小企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求分析

7.7.1 中小企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理的需求

（1）中小企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)維方式無(wú)法滿足需求

（2）中小企業(yè)IT運(yùn)維管理的應(yīng)用分析

1）IT運(yùn)維軟件成為中小企業(yè)必備

2）中小企業(yè)IT運(yùn)維管理存在的問題

3）中小企業(yè)IT運(yùn)維管理發(fā)展方向

7.7.2 中小企業(yè)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

7.7.3 中小企業(yè)IT運(yùn)維管理主要廠商

7.7.4 中小企業(yè)IT運(yùn)維管理需求潛力

第八章 IT運(yùn)維管理行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析

8.1 行業(yè)企業(yè)整體發(fā)展概況分析

8.2 國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)個(gè)案分析

8.2.1 美國(guó)Kaseya

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.2 美國(guó)IBM

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

1）成立合資公司，業(yè)務(wù)本土化

2）注重技術(shù)研發(fā)

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.3 美國(guó)HP

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

1）惠普實(shí)驗(yàn)室的職責(zé)

2）技術(shù)貢獻(xiàn)

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

1）第一階段（1990-1997年）

2）第二階段（1997年至今）

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

4）主要指標(biāo)分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.4 美國(guó)BMC

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

4）主要指標(biāo)分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

8.2.5 美國(guó)CA

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

4）主要指標(biāo)分析

（6）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（7）企業(yè)投資兼并與重組分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.6 美國(guó)ZOHO

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）項(xiàng)目背景

2）需求分析

3）項(xiàng)目實(shí)施

4）方案效果

（5）企業(yè)客戶分布情況

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

8.2.7 美國(guó)Compuware

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）服務(wù)企業(yè)介紹

2）項(xiàng)目背景

3）項(xiàng)目實(shí)施

4）項(xiàng)目效果

（5）企業(yè)客戶情況分析

（6）企業(yè)銷售渠道分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

4）主要指標(biāo)分析

（8）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（9）企業(yè)投資兼并與重組分析

（10）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.8 美國(guó)艾默生公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)客戶情況分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）資產(chǎn)和負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量表分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.9 美國(guó)Landesk

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.2.10 芬蘭Stonesoft

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)個(gè)案分析

8.3.1 北京神州泰岳軟件股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）企業(yè)成功案例分析

1）項(xiàng)目背景

2）業(yè)務(wù)范圍

3）項(xiàng)目介紹

4）項(xiàng)目難點(diǎn)

5）實(shí)施效果

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組

8.3.2 億陽(yáng)信通股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

1）電信網(wǎng)絡(luò)管理（OSS）系統(tǒng)

2）在信息安全產(chǎn)品

3）政府、企業(yè)IT資源管理及運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)

4）電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)

5）運(yùn)營(yíng)商管理信息系統(tǒng)與決策支持

6）增值業(yè)務(wù)

7）國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域

8）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）企業(yè)成功案例分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)最新重要中標(biāo)項(xiàng)目

8.3.3 北京直真科技股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）系統(tǒng)建設(shè)背景

2）系統(tǒng)部署架構(gòu)與管理規(guī)模

3）客戶價(jià)值

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.4 北京華勝天成科技股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）企業(yè)成功案例分析

（6）企業(yè)銷售渠道分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（8）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.5 維通信股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）主要客戶及合作關(guān)系

（6）企業(yè)銷售渠道分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

2）盈利能力分析

3）運(yùn)營(yíng)能力分析

4）償債能力分析

5）發(fā)展能力分析

（8）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（9）企業(yè)投資兼并與重組

（10）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃

（11）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.6 國(guó)脈科技股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)組織架構(gòu)分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（4）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（5）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（6）企業(yè)供應(yīng)商情況

（7）企業(yè)銷售渠道分析

（8）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（9）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（10）企業(yè)投資兼并與重組

（11）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃

（12）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.7 上海石基信息技術(shù)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）控股股東經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.8 福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）企業(yè)成功案例分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.9 東華軟件股份公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)組織架構(gòu)分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）企業(yè)成功案例分析

（6）企業(yè)銷售渠道分析

（7）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

2）盈利能力分析

3）運(yùn)營(yíng)能力分析

4）償債能力分析

5）發(fā)展能力分析

（8）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.10 神州數(shù)碼控股有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

2）企業(yè)盈利能力分析

3）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析

4）企業(yè)償債能力分析

5）企業(yè)發(fā)展能力分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)投資兼并與重組

（9）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.11 上海北塔軟件股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）案例背景

2）用戶需求

3）北塔BTNM系統(tǒng)的應(yīng)用

4）用戶反饋

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3.12 北京游龍網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）案例背景

2）解決方法

3）實(shí)施效果

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3.13 北京廣通信達(dá)科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）項(xiàng)目建設(shè)方案

2）項(xiàng)目建設(shè)收益

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3.14 摩卡軟件有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.15 北京萬(wàn)維易化系統(tǒng)軟件開發(fā)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.16 網(wǎng)強(qiáng)信息技術(shù)（上海）有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）客戶背景

2）客戶需求分析

3）網(wǎng)強(qiáng)信息技術(shù)（上海）有限公司的方案部署

4）網(wǎng)強(qiáng)信息技術(shù)（上海）有限公司方案特點(diǎn)

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.17 上海泰信科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）項(xiàng)目背景

2）解決方案

3）效果反饋

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3.18 深圳市中域通計(jì)算機(jī)服務(wù)外包有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)成功案例分析

1）客戶問題

2）解決方案

3）成效

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3.19 濟(jì)南市佳齊網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售渠道分析

（4）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.20 深圳市快一秒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)銷售渠道分析

（4）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.21 北京瑞星科技股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）案例背景

2）方案部署

3）方案效果

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析

8.3.22 北京美信時(shí)代科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）項(xiàng)目背景

2）解決方案

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.23 北京金萬(wàn)維科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.24 北京華際信息系統(tǒng)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.25 守內(nèi)安信息科技（上海）有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)成功案例分析

1）客戶需求

2）解決方案

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

8.3.26 深圳市聯(lián)軟科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)成功案例分析

1）項(xiàng)目背景

2）現(xiàn)狀分析

3）實(shí)施效果

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.27 深圳市深信服科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）背景介紹

2）客戶需求

3）深信服解決方案

4）實(shí)施效果

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.28 上海上訊信息技術(shù)股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)組織架構(gòu)分析

（6）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)投資兼并及重組分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.29 深圳市大拿科技有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）案例背景

2）解決方案

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)組織架構(gòu)分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.30 北京金道天成信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)成功案例分析

（4）企業(yè)銷售渠道分析

（5）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（6）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

8.3.31 深圳脈山龍信息技術(shù)股份有限公司

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

（2）企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析

（3）企業(yè)技術(shù)實(shí)力分析

（4）企業(yè)成功案例分析

1）需求分析

2）總體設(shè)計(jì)思路

3）項(xiàng)目?jī)?nèi)容

（5）企業(yè)銷售渠道分析

（6）企業(yè)組織架構(gòu)分析

（7）企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

（8）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向

第九章 IT運(yùn)維管理行業(yè)投資特性及風(fēng)險(xiǎn)分析

9.1 行業(yè)投資特性分析

9.1.1 行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

9.1.2 行業(yè)利潤(rùn)水平分析

9.1.3 行業(yè)盈利因素分析

（1）有利因素

1）剛性需求不斷擴(kuò)張

2）市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ粩嗵嵘?/SPAN>

3）行業(yè)持續(xù)發(fā)展

4）良好的發(fā)展環(huán)境

（2）不利因素

1）高端人才的缺乏

2）客戶的認(rèn)同度有待提高

3）下游主要客戶議價(jià)能力相對(duì)較強(qiáng)

9.2 行業(yè)并購(gòu)與重組分析

9.2.1 行業(yè)并購(gòu)重組概況

（1）傳統(tǒng)IT廠商紛紛向服務(wù)轉(zhuǎn)型

（2）大企業(yè)收購(gòu)在某一特定領(lǐng)域領(lǐng)先的中小企業(yè)

（3）國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)通過收購(gòu)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)

9.2.2 行業(yè)并購(gòu)重組動(dòng)向

（1）華勝天成收購(gòu)動(dòng)態(tài)

（2）卡西亞收購(gòu)Intellipool AB公司

（3）惠普宣布收購(gòu)Autonomy

（4）BMC收購(gòu)Coradiant

（5）藍(lán)代斯克軟件公司動(dòng)態(tài)

（6）IBM收購(gòu)Butterfly Software

（7）CA收購(gòu)PGTI

1）神州泰岳收購(gòu)天津殼木

2）神州泰岳軟件合資成立投資管理公司

3）HP收購(gòu)Aruba Networks

4）百度收購(gòu)91無(wú)線

9.2.3 行業(yè)并購(gòu)重組趨勢(shì)

9.3 行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

9.3.1 行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)

9.3.2 行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

9.3.3 行業(yè)供求風(fēng)險(xiǎn)

9.3.4 行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

9.3.5 行業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

9.3.6 行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的風(fēng)險(xiǎn)

（2）客戶相對(duì)集中的風(fēng)險(xiǎn)

（3）人力資源風(fēng)險(xiǎn)

9.4 行業(yè)投資現(xiàn)狀及建議

9.4.1 行業(yè)投資現(xiàn)狀分析

（1）企業(yè)加大對(duì)上下游行業(yè)的投資

（2）領(lǐng)先企業(yè)加大市場(chǎng)開發(fā)力度

（3）國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理企業(yè)進(jìn)入資本運(yùn)營(yíng)時(shí)代

9.4.2 行業(yè)主要投資建議

（1）一站式服務(wù)

（2）積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)

（3）專業(yè)化管理

圖表目錄

圖表1：IT運(yùn)維管理子系統(tǒng)

圖表2：IT運(yùn)維管理主要細(xì)分領(lǐng)域

圖表3：2010年以來(lái)IT系統(tǒng)采購(gòu)與管理成本（單位：十億美元，%）

圖表4：IT運(yùn)維管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D

圖表5：IT運(yùn)維行業(yè)相關(guān)政策

圖表6：IT運(yùn)維行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃

圖表7：IT運(yùn)維的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

圖表8：國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維服務(wù)管理技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)

圖表9：國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維服務(wù)管理具體行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)范

圖表10：2000-2014年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表11：2009-2015年中國(guó)GDP增速制定目標(biāo)與實(shí)際增長(zhǎng)情況對(duì)比（單位：%）

圖表12：中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展歷程

圖表13：軟件行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析

圖表14：IT運(yùn)維管理技術(shù)發(fā)展歷程

圖表15：2005-2014年IT運(yùn)維管理相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量變化圖（單位：個(gè)）

圖表16：2007-2014年IT運(yùn)維管理相關(guān)專利公開數(shù)量變化圖（單位：個(gè)）

圖表17：2014年IT運(yùn)維管理相關(guān)專利申請(qǐng)人構(gòu)成（單位：個(gè)）

圖表18：IT運(yùn)維管理行業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)

圖表19：IT運(yùn)維管理技術(shù)國(guó)內(nèi)與國(guó)外差距

圖表20：2010-2014年中國(guó)軟件業(yè)收入規(guī)模（單位：億元，%）

圖表21：傳統(tǒng)IT運(yùn)維管理模式存在問題

圖表22：2009-2014年虛擬化的服務(wù)器數(shù)量圖（單位：萬(wàn)臺(tái)）

圖表23：大數(shù)據(jù)時(shí)代蒸汽用戶解決信息系統(tǒng)安全問題的方法建議

圖表24：近年來(lái)全球IT運(yùn)維管理（ITOM）軟件總收入變化圖（單位：億美元，%）

圖表25：近年來(lái)全球IT運(yùn)維軟件市場(chǎng)TOP5排名（單位：億美元，%）

圖表26：國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維市場(chǎng)發(fā)展的四個(gè)階段

圖表27：2007-2014年我國(guó)BSM解決方案市場(chǎng)容量（單位：億元）

圖表28：應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維模式

圖表29：為來(lái)十年IT運(yùn)維發(fā)展趨勢(shì)

圖表30：2015-2020年中國(guó)企業(yè)IT市場(chǎng)支出規(guī)模預(yù)測(cè)（單位：億元）

圖表31：四種成長(zhǎng)路徑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

圖表32：桌面外包工作內(nèi)容

圖表33：基礎(chǔ)架構(gòu)外包工作內(nèi)容

圖表34：ASP模式的優(yōu)勢(shì)

圖表35：全球及中國(guó)運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模對(duì)比（單位；億美元，億元）

圖表36：外商選擇本土供應(yīng)商的原因

圖表37：人員外包模式給企業(yè)帶來(lái)的好處

圖表38：管理服務(wù)模式給企業(yè)帶來(lái)的好處

圖表39：IT運(yùn)維外包服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

圖表40：電信行業(yè)IT運(yùn)維管理的應(yīng)用層次

圖表41：2011-2014年中國(guó)電信行業(yè)IT投資規(guī)模（單位：億元，%）

圖表42：政府網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成

圖表43：2011-2014年我國(guó)政府行業(yè)IT投資規(guī)模及增長(zhǎng)速度（單位：億元，%）

圖表44：政府機(jī)構(gòu)IT運(yùn)維管理應(yīng)用現(xiàn)狀

圖表45：2015-2020年政府部門IT投資總規(guī)模及增速預(yù)測(cè)（單位：億元，%）

圖表46：金融行業(yè)IT系統(tǒng)分類

圖表47：金融行業(yè)IT運(yùn)維特點(diǎn)

圖表48：2012-2014年我國(guó)銀行業(yè)IT投入規(guī)模及增速（單位：億元，%）

圖表49：2010-2014年我國(guó)銀行業(yè)軟件產(chǎn)品及服務(wù)投入規(guī)模及增速（單位：億元，%）

圖表50：當(dāng)前金融行業(yè)IT運(yùn)維管理面臨的問題

圖表51：IT運(yùn)維在電力行業(yè)的系統(tǒng)管理

圖表52：2012-2015年我國(guó)能源行業(yè)IT投入規(guī)模（單位：億元，%）

圖表53：2013.12與2014.12中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對(duì)比（單位：個(gè)，塊/32，Mbps，%）

圖表54：2010-2014年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)及互聯(lián)網(wǎng)普及率變化圖（單位：萬(wàn)人，%）

圖表55：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理面臨的難題

圖表56：我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)

圖表57：國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)三大陣營(yíng)

圖表58：美國(guó)Kaseya公司基本信息表

圖表59：Kaseya公司標(biāo)志

圖表60：美國(guó)IBM公司基本信息表

圖表61：2011-2014年IBM分產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)情況（單位：億美元）

圖表62：2014年IBM業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖（單位：%）

圖表63：IBM部分成功案例

圖表64：2011-2014年IBM分區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況（單位：億美元）

圖表65：2014年IBM業(yè)務(wù)區(qū)域分布圖（單位：%）

圖表66：2011-2014年IBM公司利潤(rùn)表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表67：2011-2014年IBM公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表68：2011-2014年IBM公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表69：美國(guó)HP公司基本信息表

圖表70：美國(guó)HP公司主要產(chǎn)品及服務(wù)

圖表71：惠普實(shí)驗(yàn)室的研究領(lǐng)域

圖表72：惠普部分成功案例

圖表73：2011-2014財(cái)年惠普公司利潤(rùn)表（單位：億美元）

圖表74：2011-2014年美國(guó)HP公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：億美元）

圖表75：2011-2014年美國(guó)HP公司現(xiàn)金流量表（單位：億美元）

圖表76：2014財(cái)年惠普公司主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）

圖表77：美國(guó)BMC公司基本信息表

圖表78：近年來(lái)美國(guó)BMC公司利潤(rùn)表（單位：億美元）

圖表79：近年來(lái)美國(guó)BMC公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：億美元）

圖表80：近年來(lái)美國(guó)BMC公司現(xiàn)金流量表（單位：億美元）

圖表81：近年來(lái)美國(guó)BMC公司主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）

圖表82：美國(guó)CA公司基本信息表

圖表83：2012-2014財(cái)年美國(guó)CA公司利潤(rùn)表（單位：億美元）

圖表84：2012-2014財(cái)年美國(guó)CA公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：億美元）

圖表85：2012-2014財(cái)年美國(guó)CA公司現(xiàn)金流量表（單位：億美元）

圖表86：2014財(cái)年美國(guó)CA公司主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）

圖表87：美國(guó)ZOHO公司基本信息表

圖表88：ZOHO的三大事業(yè)部

圖表89：ZOHO的三大事業(yè)部情況

圖表90：ZOHO客戶分布

圖表91：美國(guó)Compuware公司基本信息表

圖表92：Compuware標(biāo)志

圖表93：Compuware公司解決方案情況

圖表94：Compuware公司的主要客戶

圖表95：2012-2014財(cái)年美國(guó)Compuware公司利潤(rùn)表（單位：億美元）

圖表96：2012-2014財(cái)年美國(guó)Compuware公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：億美元）

圖表97：2012-2014財(cái)年美國(guó)Compuware公司現(xiàn)金流量表（單位：億美元）

圖表98：2014財(cái)年美國(guó)Compuware公司主要指標(biāo)項(xiàng)（單位：%）

圖表99：美國(guó)艾默生公司基本信息表

圖表100：2010-2014財(cái)年美國(guó)艾默生公司經(jīng)營(yíng)情況（單位：百萬(wàn)美元）

圖表101：2010-2014年美國(guó)艾默生公司資產(chǎn)和負(fù)債分析（單位：百萬(wàn)美元）

圖表102：2010-2014年美國(guó)艾默生公司現(xiàn)金流量分析（單位：百萬(wàn)美元）

圖表103：美國(guó)Landesk公司基本信息表

圖表104：Landesk部分國(guó)內(nèi)成功案例

圖表105：芬蘭Stonesoft公司基本信息表

圖表106：2010-2014年Stonesoft凈收入分產(chǎn)品情況表（單位：千歐元）

圖表107：2014年Stonesoft凈收入產(chǎn)品分布（單位：%）

圖表108：2014年Stonesoft凈收入地區(qū)分布（單位：%）

圖表109：2010-2014年Stonesoft經(jīng)營(yíng)情況（單位：千歐元）

圖表110：北京神州泰岳軟件股份有限公司基本信息表

圖表111：北京神州泰岳軟件股份有限公司業(yè)務(wù)能力簡(jiǎn)況表

圖表112：2014年北京神州泰岳軟件股份有限公司與實(shí)際控制人之間的產(chǎn)權(quán)及控制關(guān)系方框圖

圖表113：2014年北京神州泰岳軟件股份有限公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單位：%）

圖表114：河北移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)安全運(yùn)維管理中心工程項(xiàng)目總體建設(shè)框架圖（一）

圖表115：河北移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)安全運(yùn)維管理中心工程項(xiàng)目總體建設(shè)框架圖（二）

圖表116：河北移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)安全運(yùn)維管理中心工程項(xiàng)目總體建設(shè)框架圖（三）

圖表117：河北移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)安全運(yùn)維管理中心工程項(xiàng)目目前建設(shè)功能概況

圖表118：2011-2014年北京神州泰岳軟件股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬(wàn)元）

圖表119：2011-2014年北京神州泰岳軟件股份有限公司營(yíng)業(yè)收入與利潤(rùn)總額走勢(shì)圖（單位：萬(wàn)元，%）

圖表120：2011-2014年北京神州泰岳軟件股份有限公司盈利能力分析（單位：%）