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《2018-2023年中國SaaS行業(yè)市場競爭調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測分析報告》由中研普華SaaS行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫，主要分析了SaaS行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時對SaaS行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢預(yù)測和專業(yè)的SaaS行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評估SaaS行業(yè)投資價值。
本報告所有內(nèi)容受法律保護。國家統(tǒng)計局授予中研普華公司，中華人民共和國涉外調(diào)查許可證：國統(tǒng)涉外證字第1226號。
本報告由中國行業(yè)研究網(wǎng)出品，報告版權(quán)歸中研普華公司所有。本報告是中研普華公司的研究與統(tǒng)計成果，報告為有償提供給購買報告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權(quán)，任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用，否則中研普華公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。如需訂閱研究報告，請直接聯(lián)系本網(wǎng)站，以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)。
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第一部分 行業(yè)運行現(xiàn)狀
第一章 SAAS（軟件運營服務(wù)）的相關(guān)概述????? 1
第一節(jié) SAAS的定義及分類????? 1
一、SaaS的概念解析? 1
二、SaaS的分類情況? 2
1、按SaaS服務(wù)分類?? 2
2、基于應(yīng)用場景以及盈利模式進行分類? 3
三、SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成? 8
1、硬件供應(yīng)商???? 8
2、軟件供應(yīng)商???? 8
3、服務(wù)組件供應(yīng)商???? 9
4、SaaS應(yīng)用軟件提供商?? 9
5、SaaS基礎(chǔ)設(shè)施及運營服務(wù)提供商?????? 9
6、SaaS零售商?? 9
7、SaaS系統(tǒng)集成商?? 10
8、SaaS客戶?????? 10
四、SaaS發(fā)展的演進歷程? 11
1、SaaS的演進?? 11
2、國內(nèi)SaaS發(fā)展歷程總結(jié)????? 12
第二節(jié) SAAS的特性與作用????? 14
一、SaaS服務(wù)的主要特征? 14
二、SaaS模式的作用分析? 17
1、改變企業(yè)的預(yù)算費用???? 17
2、可重復(fù)使用???? 18
3、帶來價值鏈新變化? 18
4、擴大客戶市場? 19
5、有效降低企業(yè)的成本???? 19
6、促進社會的優(yōu)化整合???? 20
7、產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效益? 20
8、提高效率? 20
9、無需企業(yè)維護和管理???? 21
10、架設(shè)快速，前置時間短?????? 21
11、推動網(wǎng)絡(luò)營銷?????? 21
12、顛覆傳統(tǒng)軟件交付模式?????? 22
三、SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析???? 24
四、SaaS的客戶價值透析? 25
五、SaaS的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛? 26
1、數(shù)據(jù)保護類(DataProtection) 26
2、客服系統(tǒng)（CustomerHelpdesk）?????? 26
3、人力資源管理（HR）??? 27
4、項目管理（ProjectManagement）???? 27
5、通訊類（Communication）? 27
6、銷售自動化方向的CRM(SalesForceAutomation)??? 28
7、調(diào)研和通用表單數(shù)據(jù)管理（FormHosting）????? 28
8、營銷自動化套件（MarketingAutomation）?????? 28
9、商業(yè)流程管理（BusinessProcessManagement）?? 28
第三節(jié) SAAS與ASP的區(qū)別與聯(lián)系 29
一、ASP的基本介紹?? 29
二、SaaS相關(guān)概念的區(qū)別解析? 29
三、SaaS模式與ASP模式的差異剖析??? 30
1、一對一VS一對多?? 30
2、窄服務(wù)領(lǐng)域VS寬服務(wù)領(lǐng)域?? 31
3、低自定義要求VS高自定義要求?? 31
第二部分 產(chǎn)業(yè)環(huán)境透視
第二章 SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析?? 33
第一節(jié) 全球SAAS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況? 33
一、國外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特征分析 33
二、世界SaaS市場需求與提供商分析???? 35
三、2016-2017年全球SaaS市場規(guī)模透析??? 36
四、全球SaaS安全服務(wù)市場規(guī)模迅速擴大???? 37
五、歐美地區(qū)SaaS型CRM漸成市場主導(dǎo)????? 39
第二節(jié) 中國SAAS產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展綜述???? 40
一、我國SaaS市場發(fā)展的基本情況 40
二、國內(nèi)SaaS市場發(fā)展的新特點???? 44
三、企業(yè)對SaaS的需求狀況分析???? 45
第三節(jié) 2015-2017年中國SAAS市場發(fā)展現(xiàn)狀???? 47
一、2015年我國SaaS市場發(fā)展的特征?? 47
二、2016年我國SaaS市場發(fā)展簡況????? 48
三、2017年我國SaaS發(fā)展關(guān)鍵點?? 48
第四節(jié) SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題?? 52
一、中國SaaS市場發(fā)展的制約因素 52
二、SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析? 53
三、SaaS市場存在的兩大難題? 55
四、中國SaaS產(chǎn)業(yè)安全問題亟待解決???? 58
五、國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇三大瓶頸???? 59
第五節(jié) SAAS產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展環(huán)境分析?? 61
一、國內(nèi)SaaS的發(fā)展趨勢 61
1、SaaS移動化?? 61
2、SaaS垂直化?? 61
3、SaaS與多種技術(shù)要素相互融合?? 62
二、我國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇???? 62
1、中小企業(yè)用戶的云管理剛需? 62
2、IaaS、PaaS、SaaS邊界模糊，融合加劇?? 63
三、我國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)???? 63
1、SaaS銷售方式發(fā)生變革?????? 63
2、SaaS“盈利性”問題凸顯??? 64
3、新技術(shù)考驗SaaS提供商的技術(shù)實力?? 65
4、SaaS領(lǐng)域增長門檻越來越高?????? 66
第六節(jié) SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策分析?? 67
一、國內(nèi)SaaS市場發(fā)展的建議 67
二、健全的安全運營體系是SaaS發(fā)展的關(guān)鍵 68
三、中國SaaS健康發(fā)展需要構(gòu)建完善的誠信機制 69
四、中國SaaS廠商快速壯大的對策 70
五、SaaS產(chǎn)品的開發(fā)攻略? 70
第三部分 市場全景調(diào)研
第三章 saas細分市場分布???? 72
第一節(jié) 協(xié)同辦公? 72
一、協(xié)同辦公平臺?????? 72
二、平臺作用?????? 73
三、國內(nèi)外代表企業(yè)??? 74
第二節(jié) 企業(yè)資源管理? 77
一、協(xié)同辦公平臺?????? 77
二、平臺作用?????? 77
三、國內(nèi)外代表企業(yè)??? 78
第三節(jié) 主要細分產(chǎn)品應(yīng)用? 81
一、客戶關(guān)系管理?????? 81
二、客服管理?????? 82
三、人力資源管理?????? 83
四、財務(wù)管理?????? 83
五、應(yīng)用性能管理?????? 84
第四章 2015-2017年中國SAAS的市場應(yīng)用分析???? 89
第一節(jié) 2015-2017年SAAS在中小企業(yè)的應(yīng)用情況???? 89
一、SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境???? 89
二、中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時日???? 90
三、中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項 90
四、中小企業(yè)實施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略???? 93
1、挑戰(zhàn)? 93
2、策略? 94
五、多數(shù)中小企業(yè)將應(yīng)用SaaS模式 95
六、主要供應(yīng)商及盈利模式?????? 95
第二節(jié) 2015-2017年SAAS在郵件領(lǐng)域的應(yīng)用分析???? 97
一、SaaS對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深? 97
二、SaaS在反垃圾郵件中應(yīng)用效果突出? 97
三、SaaS的郵件歸檔功能突出應(yīng)用前景光明? 97
四、主要供應(yīng)商及盈利模式?????? 98
第三節(jié) 2015-2017年SAAS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用綜述???? 99
一、電子政務(wù)領(lǐng)域SaaS發(fā)展的機會 99
二、SaaS模式在電子政務(wù)中應(yīng)用特點透析???? 99
三、SaaS在電子政務(wù)中的具體應(yīng)用情況? 100
四、主要供應(yīng)商及盈利模式?????? 102
五、SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力探析???? 102
第四節(jié) 2015-2017年SAAS模式的其他應(yīng)用分析 103
一、零售企業(yè)對SaaS的需求及應(yīng)用風(fēng)險探析 103
二、SaaS模式下視頻會議租用成市場新趨向? 104
三、SaaS模式下視頻會議遭遇的阻礙???? 105
四、主要供應(yīng)商及盈利模式?????? 106
第五節(jié) SAAS模式的應(yīng)用案例及方向透析????? 106
一、全程電子商務(wù)管理?????? 106
二、CRM客戶關(guān)系管理???? 107
三、SCM供應(yīng)鏈管理? 110
四、節(jié)省通訊成本?????? 112
第六節(jié) SAAS模式的企業(yè)應(yīng)用個案解析?? 112
一、博思格集團??? 112
二、濟南創(chuàng)弈工場科技?????? 114
三、安吉汽車俱樂部??? 114
第五章 saas平臺分析???? 117
第一節(jié) 國內(nèi)主要SaaS平臺????? 117
第二節(jié) SaaS平臺的技術(shù)??? 130
一、系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計?????? 130
二、當(dāng)前.net主要的開發(fā)框架??? 131
三、當(dāng)前J2ee主要的開發(fā)框架 134
四、軟件體系架構(gòu)?????? 135
五、SOA?????? 136
六、區(qū)塊鏈技術(shù)??? 136
第三節(jié) SaaS服務(wù)規(guī)劃建議?????? 138
第四部分 競爭格局分析
第六章 SaaS市場競爭格局分析??? 141
第一節(jié) 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析? 141
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭??? 141
二、潛在進入者分析??? 142
三、替代品威脅分析??? 149
四、供應(yīng)商議價能力??? 150
五、客戶議價能力?????? 150
第二節(jié) 行業(yè)集中度分析???? 150
一、市場集中度分析??? 150
二、企業(yè)集中度分析??? 152
三、區(qū)域集中度分析??? 159
第三節(jié) 行業(yè)國際競爭力比較???? 161
一、生產(chǎn)要素?????? 161
二、需求條件?????? 162
三、支援與相關(guān)產(chǎn)業(yè)??? 162
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭狀態(tài)?????? 163
五、政府的作用??? 164
第四節(jié) SaaS行業(yè)主要企業(yè)競爭力分析??? 166
一、重點企業(yè)資產(chǎn)總計對比分析?????? 166
二、重點企業(yè)綜合競爭力對比分析??? 166
第五節(jié) SaaS行業(yè)競爭格局分析?????? 173
一、2015-2017年SaaS行業(yè)競爭分析??? 173
二、2015-2017年國內(nèi)外SaaS競爭分析 174
三、2015-2017年中國SaaS市場競爭分析??? 174
四、2015-2017年中國SaaS市場集中度分析 174
第七章 2015-2017年國外重點企業(yè)分析???? 176
第一節(jié) 微軟? 176
一、企業(yè)簡介?????? 176
二、2015-2017財年微軟經(jīng)營狀況?? 177
三、微軟公司多方位開拓SaaS市場 181
四、盈利模式?????? 181
五、微軟SaaS的中國市場戰(zhàn)略解讀 181
第二節(jié) GOOGLE 184
一、企業(yè)簡介?????? 184
二、2015-2017年Google經(jīng)營狀況 185
三、Google進軍SaaS市場挑戰(zhàn)微軟????? 190
四、盈利模式?????? 190
五、Google進軍SaaS市場面臨的問題?? 190
第三節(jié) NETSUITE????? 190
一、企業(yè)簡介?????? 190
二、2015-2017年NetSuite經(jīng)營狀況????? 191
三、NetSuite公司的主要產(chǎn)品介紹?? 192
四、NetSuite瞄準中國SaaS市場蓄勢待發(fā)??? 192
五、NetSuite地位和價值非凡?? 193
六、盈利模式?????? 194
第四節(jié) SALESFORCE.COM??? 194
一、企業(yè)簡介?????? 194
二、Salesforce經(jīng)營狀況??? 194
三、Salesforce的產(chǎn)品及用戶規(guī)模??? 197
四、Salesforce的SaaS業(yè)務(wù)成功的秘訣 197
五、Salesforce在中國SaaS市場發(fā)展概況???? 198
六、盈利模式?????? 198
第五節(jié) 甲骨文???? 198
一、企業(yè)簡介?????? 198
二、2015-2017財年甲骨文經(jīng)營狀況?????? 199
三、甲骨文的產(chǎn)品及用戶規(guī)模??? 203
四、甲骨文SaaS業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 203
五、盈利模式?????? 205
第八章 2015-2017年國內(nèi)重點企業(yè)分析???? 206
第一節(jié) 阿里軟件? 206
一、企業(yè)簡介?????? 206
二、阿里軟件的主要產(chǎn)品線介紹?????? 206
三、阿里軟件SaaS的發(fā)展道路解析 207
四、阿里軟件在南京創(chuàng)建SaaS服務(wù)中心 209
五、盈利模式?????? 209
第二節(jié) 金蝶? 209
一、企業(yè)簡介?????? 209
二、2015-2017年金蝶經(jīng)營狀況?????? 210
三、金蝶友商網(wǎng)產(chǎn)品介紹??? 213
四、金蝶友商網(wǎng)大肆發(fā)力國內(nèi)SaaS市場 213
五、金蝶SaaS發(fā)展的成效與問題???? 214
六、盈利模式?????? 215
第三節(jié) 用友? 215
一、企業(yè)簡介?????? 215
二、2015-2017年用友經(jīng)營狀況?????? 216
三、用友正式進軍SaaS市場???? 217
四、用友融合SaaS等業(yè)務(wù)打造全程電子商務(wù) 217
五、盈利模式?????? 219
第四節(jié) 銘萬? 220
一、企業(yè)簡介?????? 220
二、銘萬SaaS產(chǎn)品線及用戶規(guī)模分析???? 220
三、SaaS市場競爭激烈銘萬搶占先機???? 220
四、銘萬聯(lián)合聯(lián)想力推SaaS新品???? 220
五、盈利模式?????? 221
第五節(jié) 阿里云???? 221
一、企業(yè)簡介?????? 221
二、阿里企業(yè)經(jīng)營情況?????? 222
三、阿里云SaaS產(chǎn)品線及用戶規(guī)模分析 227
四、阿里云SaaS產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢 228
五、盈利模式?????? 229
第六節(jié) 騰訊云???? 229
一、企業(yè)簡介?????? 229
二、企業(yè)經(jīng)營情況?????? 231
三、騰訊云SaaS產(chǎn)品線及用戶規(guī)模分析 231
四、騰訊云SaaS產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢 233
五、盈利模式?????? 233
第五部分 發(fā)展前景展望
第九章 中研普華對SAAS市場的發(fā)展前景分析 234
第一節(jié) 世界SAAS市場發(fā)展前景展望???? 234
一、全球SaaS市場發(fā)展迎來黃金時期???? 234
二、全球SaaS未來發(fā)展方向探析???? 235
1、工作負載調(diào)整? 235
2、超融合與SDI? 235
3、數(shù)據(jù)中心的荒廢???? 235
4、超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心? 236
5、多樣化IT 236
6、智能數(shù)據(jù)中心? 237
7、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型? 237
8、邊緣IT???? 238
9、第三平臺融資? 239
10、下一代電源?? 239
三、SaaS服務(wù)將成全球電子商務(wù)發(fā)展主流???? 240
四、2018全球企業(yè)移動SaaS市場規(guī)模預(yù)測?? 240
第二節(jié) 中國SaaS市場發(fā)展前景及趨勢?? 241
一、未來中國SaaS市場發(fā)展前景展望???? 241
二、中研普華對2018-2023年中國SaaS市場規(guī)模預(yù)測?????? 243
三、SaaS市場前景廣闊漸受資本青睞???? 244
四、未來SaaS對中國傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響透析???? 245
1、大大減小了傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的盜版風(fēng)險? 245
2、降低了傳統(tǒng)軟件的初始化成本???? 245
3、SaaS讓軟件集成成為了可能?????? 246
第三節(jié) 國移動面向企業(yè)用戶發(fā)展SaaS業(yè)務(wù)的建議????? 247
圖表目錄
圖表：SaaS領(lǐng)域基于應(yīng)用場景以及盈利模式的分類???? 4
圖表：SaaS模式與傳統(tǒng)軟件許可模式對比???? 24
圖表：2015-2017年我國SaaS市場規(guī)模 40
圖表：2015-2017年我國PaaS市場規(guī)模示意圖??? 41
圖表：2015-2017年中國公有云IaaS市場規(guī)模???? 42
圖表：2014-2015年我國消費級和企業(yè)級SaaS市場份額??? 46
圖表：通用型SaaS四大分類???? 61
圖表：中國企業(yè)級SaaS市場產(chǎn)業(yè)鏈 64
圖表：國內(nèi)市場主要的SaaS服務(wù)提供商 117
圖表：SaaS移動通訊類潛力企業(yè)???? 143
圖表：SaaS企業(yè)管理類潛力企業(yè)???? 144
圖表：SaaS財務(wù)管理類潛力企業(yè)???? 145
圖表：SaaS企業(yè)服務(wù)類潛力企業(yè)???? 146
圖表：SaaS移動辦公類潛力企業(yè)???? 147
圖表：SaaS電子商務(wù)類潛力企業(yè)???? 148
圖表：SaaS客服服務(wù)類潛力企業(yè)???? 149
圖表：SaaS監(jiān)控和安全類潛力企業(yè)? 149
圖表：SaaS市場集中度???? 151
圖表：2016年第一季度云服務(wù)市場份額及收益增長率? 158
圖表：2016年第二季度云服務(wù)市場份額及收益增長率? 159
圖表：我國SaaS行業(yè)重點企業(yè)經(jīng)營情況對比 166
圖表：微軟SaaS產(chǎn)品與云簡介 177
圖表：微軟2016/6-2017/6經(jīng)營狀況?????? 180
圖表：谷歌公司2016/6-2017/6總體經(jīng)營狀況?????? 186
圖表：NetSuite公司2015/9-2016/9經(jīng)營情況?????? 191
圖表：2015年7月-2016年4月Salesforce公司總體經(jīng)營狀況? 195
圖表：Salesforce公司年度經(jīng)營狀況比較?????? 195
圖表：甲骨文軟件公司2016/5-2017/5經(jīng)營情況?? 199
圖表：甲骨文軟件公司2014-2017年年度經(jīng)營狀況????? 202
圖表：金蝶國際2015-2017年半年經(jīng)營情況? 210
圖表：金蝶國際軟件集團2010-2017年年度經(jīng)營狀況? 210
圖表：金蝶國際軟件集團2016-2017年經(jīng)營狀況? 211
圖表：金蝶國際2014-2017年半年經(jīng)營情況分析? 212
圖表：金蝶國際2013-2016年全年經(jīng)營情況分析? 212
圖表：金蝶友商網(wǎng)產(chǎn)品體系?????? 213
圖表：騰訊云整體框架?????? 230
圖表：2018-2023年中國SaaS市場規(guī)模及增長率預(yù)測 243
SaaS是Software-as-a-service（軟件運營服務(wù)），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模式；是一種隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀開始興起的完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，并負責(zé)所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。
全球移動SaaS市場規(guī)模將從2017年的230億美元增長至2021年的379億美元，預(yù)測期內(nèi)復(fù)合年增長率達到12.7%。而隨著企業(yè)中使用智能手機和平板電腦的移動用戶數(shù)量與設(shè)備數(shù)量不斷攀升，SaaS（軟件即服務(wù)）應(yīng)用以其便捷的安裝和協(xié)同能力，持續(xù)為最終用戶提供巨大的商業(yè)價值，并正在改變企業(yè)的經(jīng)營方式。大型企業(yè)移動SaaS的市場規(guī)模將從2016年的44億美元增長至2021年的74億美元，預(yù)測期內(nèi)的復(fù)合年增長率達到11%；2016年至2021年間，中小企業(yè)移動SaaS市場規(guī)模將從165億美元增長至305億美元，預(yù)測期內(nèi)的復(fù)合年增長率為13.1%。相對與國際SaaS行業(yè)狀況，我國SaaS行業(yè)的發(fā)展也毫不遜色，許多軟件開發(fā)公司和大型的網(wǎng)絡(luò)公司進軍SaaS領(lǐng)域，截止到2017年，國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)各領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量有近400家，涉及20余個領(lǐng)域，包括CRM、ERP、HR、OA、企業(yè)報銷、企業(yè)商旅、協(xié)同辦公、收銀支付、考勤管理、云客服、云電銷等。
作為中國迅速崛起的一個載體，制造業(yè)在過去發(fā)揮了中流砥柱的作用，發(fā)展到如今中國也在逐漸從制造大國向制造強國跨越，制造業(yè)再次被推上風(fēng)口浪尖，“工業(yè)4.0”、“智能制造”也在政府的倡導(dǎo)下逐漸落地。伴隨云計算服務(wù)模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶的普遍認可，企業(yè)不僅需要依靠云計算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)高效發(fā)展，更需要在未來在戰(zhàn)略層提高綜合相應(yīng)能力，從而塑造新的競爭能力。因此可以說SaaS是未來十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料，國外機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，對國際、國內(nèi)SaaS(軟件運營服務(wù))行業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r、關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)競爭狀況、優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、消費現(xiàn)狀以及行業(yè)營銷進行了深入的分析，在總結(jié)中國SaaS(軟件運營服務(wù))行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對中國SaaS(軟件運營服務(wù))行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預(yù)測論證。本報告是SaaS(軟件運營服務(wù))行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、科研企業(yè)及相關(guān)研究單位極具參考價值的專業(yè)報告。
♦ 項目有多大市場規(guī)模？發(fā)展前景如何？值不值得投資？
♦ 市場細分和企業(yè)定位是否準確？主要客戶群在哪里？營銷手段有哪些？
♦ 您與競爭對手企業(yè)的差距在哪里？競爭對手的戰(zhàn)略意圖在哪里？
♦ 保持領(lǐng)先或者超越對手的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有哪些？會有哪些優(yōu)劣勢和挑戰(zhàn)？
♦ 行業(yè)的最新變化有哪些？市場有哪些新的發(fā)展機遇與投資機會？
♦ 行業(yè)發(fā)展大趨勢是什么？您應(yīng)該如何把握大趨勢并從中獲得商業(yè)利潤？
♦ 行業(yè)內(nèi)的成功案例、準入門檻、發(fā)展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1：商業(yè)戰(zhàn)場上的失敗可以原諒，但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業(yè)經(jīng)常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力，那么您需要比您企業(yè)的競爭對手知道得更多，請馬上訂購。
♦ 理由2：如果您的企業(yè)一直期望在新的季度里使企業(yè)利潤倍增，獲得更好的業(yè)績表現(xiàn)，您需要借助行業(yè)專家智囊團的智慧和建議，那么您不可不訂。
♦ 理由3：如果您的企業(yè)準備投資于某項新業(yè)務(wù)，需要周祥的商業(yè)計劃資料及發(fā)展規(guī)劃的策略建議，同時也不想為此付出大量的資源及調(diào)研時間，那么您非訂不可。
♦ 理由4：如果您的企業(yè)缺乏多年業(yè)內(nèi)資深經(jīng)驗培養(yǎng)的行業(yè)洞察力，長期性、系統(tǒng)性的行業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持，而無法準確把握市場，搶占最新商機的戰(zhàn)略制高點，那么請把這一切交給我們。
權(quán)威數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部、海關(guān)總署、國家信息中心、國家稅務(wù)總局、國家工商總局、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究所、海內(nèi)外上萬種專業(yè)刊物。
中研普華自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫：中研普華細分行業(yè)數(shù)據(jù)庫、中研普華上市公司數(shù)據(jù)庫、中研普華非上市企業(yè)數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、區(qū)域經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品產(chǎn)銷數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品進出口數(shù)據(jù)庫。
國際知名研究機構(gòu)或商用數(shù)據(jù)庫：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調(diào)研數(shù)據(jù)：遍布全國31個省市及香港的專家顧問網(wǎng)絡(luò)，涉及政府統(tǒng)計部門、統(tǒng)計機構(gòu)、生產(chǎn)廠商、地方主管部門、行業(yè)協(xié)會等。在中國，中研普華集團擁有最大的數(shù)據(jù)搜集網(wǎng)絡(luò)，在研究項目最多的一線城市設(shè)立了全資分公司或辦事處，并在超過50多個城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區(qū)。
步驟1：設(shè)立研究小組，確定研究內(nèi)容
針對目標(biāo)，設(shè)立由產(chǎn)業(yè)市場研究專家、行業(yè)資深專家、戰(zhàn)略咨詢師和相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)作專家組成項目研究小組，碩士以上學(xué)歷研究員擔(dān)任小組成員，共同確定該產(chǎn)業(yè)市場研究內(nèi)容。
步驟2：市場調(diào)查，獲取第一手資料
♦ 訪問有關(guān)政府主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、公司銷售人員與技術(shù)人員等；
♦ 實地調(diào)查各大廠家、運營商、經(jīng)銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種)；
♦ 國內(nèi)、國際行業(yè)協(xié)會出版物；
♦ 各種會議資料；
♦ 中國及外國政府出版物(統(tǒng)計數(shù)字、年鑒、計劃等)；
♦ 專業(yè)數(shù)據(jù)庫(中研普華建立了3000多個細分行業(yè)的數(shù)據(jù)庫，規(guī)模最全)；
♦ 企業(yè)內(nèi)部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實；
♦ 同相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家與銷售人員核實；
♦ 同有關(guān)政府主管部門核實。
步驟5：進行數(shù)據(jù)建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6：核實檢查初步研究報告
與有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會專家及生產(chǎn)廠家的銷售人員核實初步研究結(jié)果。專家訪談、企業(yè)家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結(jié)與提煉，分析師系統(tǒng)分析并撰寫最終報告（對行業(yè)盈利點、增長點、機會點、預(yù)警點等進行系統(tǒng)分析并完成報告）。
步驟8：提供完善的售后服務(wù)
對用戶提出有關(guān)該報告的各種問題給予明確解答，并為用戶就有關(guān)該行業(yè)的各種專題進行深入調(diào)查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構(gòu)之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性，其研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業(yè)采用。同時，中研普華的研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點也大量被國家政府部門及商業(yè)門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，如中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、新浪財經(jīng)、中國經(jīng)濟信息網(wǎng)、商務(wù)部、國資委、發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心(國研網(wǎng))等。
專項市場研究 產(chǎn)品營銷研究 品牌調(diào)查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調(diào)查 消費者研究 重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域 調(diào)查執(zhí)行技術(shù) 公司實力鑒證 關(guān)于中研普華 中研普華優(yōu)勢 服務(wù)流程管理
中央電視臺采訪中研普華高級研究員
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權(quán)威電視媒體采訪中研普華高級研究員
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中研普華擁有20年的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)IPO上市咨詢、行業(yè)調(diào)研、細分市場研究及募投項目運作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)覆蓋全球。
豐富的行業(yè)經(jīng)驗。設(shè)立產(chǎn)業(yè)研究組，積累了豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗，充分運用扎實的理論知識，更好的為客戶提供服務(wù)。
資深的專家顧問。專家團隊來自于國家級科研院所、著名大學(xué)教授、以及具備成功經(jīng)驗的企業(yè)家，擁有強大的專業(yè)能力。
科學(xué)的研究方法。采取專業(yè)的研究模型，精準的數(shù)據(jù)分析，周密的調(diào)查方法，各個環(huán)節(jié)力求真實客觀準確。
完善的服務(wù)體系。不僅為您提供專業(yè)化的研究報告，還會為您提供超值的售后服務(wù)，給您帶來完善的一站式服務(wù)。
中研普華依托分布于全國各重點城市的市場調(diào)研隊伍，與國內(nèi)外各大數(shù)據(jù)源建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。
中研普華推廣和傳播國內(nèi)外頂尖管理理念，協(xié)助中國企業(yè)健康、持續(xù)成長，推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理升級。
中研普華獨創(chuàng)的水平行業(yè)市場資訊 + 垂直企業(yè)管理培訓(xùn)的完美結(jié)合，體現(xiàn)了中研普華一站式服務(wù)的理念和優(yōu)勢。
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