第一章 保險(xiǎn)科技行業(yè)界定和分類(lèi)

第一節(jié) 行業(yè)基本概念

第二節(jié) 行業(yè)基本特點(diǎn)

第三節(jié) 行業(yè)分類(lèi)

第三章 2019年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

第二節(jié) 宏觀政策環(huán)境

第三節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)政策環(huán)境

第四節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)技術(shù)環(huán)境

第三章 保險(xiǎn)科技行業(yè)相關(guān)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r與應(yīng)用分析

第一節(jié) 區(qū)塊鏈

一、區(qū)塊鏈技術(shù)基本概述

二、區(qū)塊鏈行業(yè)發(fā)展規(guī)模

三、區(qū)塊鏈發(fā)展存在問(wèn)題

四、區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展建議

五、區(qū)塊鏈保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用

第二節(jié) 云計(jì)算

一、云計(jì)算技術(shù)基本概述

二、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模

三、云計(jì)算技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

四、云計(jì)算服務(wù)商業(yè)模式

五、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)盈利模式

六、云計(jì)算保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用

第三節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基本概述

二、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系價(jià)值

三、物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)行狀況

四、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景

五、物聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用

第四 節(jié)大數(shù)據(jù)

一、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

二、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析

三、大數(shù)據(jù)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

四、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)

五、大數(shù)據(jù)保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用

第五節(jié) 人工智能

一、人工智能技術(shù)基本概述

二、人工智能技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀

三、人工智能市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模

四、人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景

五、人工智能保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用

第四章 2017-2019年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展綜合分析

第一節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展綜述

一、保險(xiǎn)科技發(fā)展歷程

二、保險(xiǎn)科技市場(chǎng)主體

三、保險(xiǎn)科技業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)

四、保險(xiǎn)科技發(fā)展變革

第二節(jié) 2017-2019年保險(xiǎn)科技行業(yè)運(yùn)行狀況

一、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

三、創(chuàng)新企業(yè)分布

四、業(yè)務(wù)應(yīng)用方向

五、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

第三節(jié) 科技新技術(shù)作用于保險(xiǎn)行業(yè)全流程

一、保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

二、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

三、產(chǎn)品定價(jià)核保

四、理賠流程服務(wù)

第四節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)分析

一、基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

二、基礎(chǔ)信息獲取困難

三、科技研發(fā)投入巨大

四、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人才緊缺

五、影響金融市場(chǎng)穩(wěn)定

六、客戶(hù)需求無(wú)法滿(mǎn)足

第五節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

一、推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通

二、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息安全

三、加快培養(yǎng)綜合人才

四、注重技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新

五、推動(dòng)行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展

六、推進(jìn)行業(yè)監(jiān)管創(chuàng)新

第五章 保險(xiǎn)科技業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展全面分析

第一節(jié) 保險(xiǎn)科技應(yīng)用發(fā)展經(jīng)驗(yàn)剖析

一、銷(xiāo)售管理

二、運(yùn)營(yíng)管理

三、客戶(hù)管理

四、風(fēng)險(xiǎn)管理

第二節(jié) 保險(xiǎn)科技業(yè)務(wù)領(lǐng)域融合發(fā)展

一、健康險(xiǎn)

二、ubi車(chē)險(xiǎn)

三、p2p保險(xiǎn)

四、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)

五、創(chuàng)新保險(xiǎn)

第三節(jié) 保險(xiǎn)科技應(yīng)用業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示

一、隱私風(fēng)險(xiǎn)

二、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

三、定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

四、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

五、操作風(fēng)險(xiǎn)

六、違約風(fēng)險(xiǎn)

第四 節(jié)保險(xiǎn)科技典型業(yè)務(wù)創(chuàng)新案例

一、非核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)職能外包

二、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的全面優(yōu)化

三、提升行業(yè)信息資源利用效能

四、保險(xiǎn)科技催化普惠保險(xiǎn)

五、基于智能合約改造業(yè)務(wù)系統(tǒng)

第六章 2017-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新變革形勢(shì)分析

一、保險(xiǎn)產(chǎn)品革新

二、銷(xiāo)售渠道革新

三、經(jīng)營(yíng)能力變革

四、價(jià)值鏈條變革

第二節(jié) 2017-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)整體綜述

一、行業(yè)發(fā)展階段

二、行業(yè)swot分析

三、業(yè)務(wù)發(fā)展模式

四、市場(chǎng)發(fā)展主體

五、產(chǎn)品日益豐富

六、用戶(hù)認(rèn)可程度

七、供給需求分析

第三節(jié) 2017-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)行分析

一、市場(chǎng)運(yùn)行情況

二、企業(yè)運(yùn)行規(guī)模

三、保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)

四、保費(fèi)滲透情況

五、市場(chǎng)發(fā)展熱點(diǎn)

第四節(jié) 2017-2019年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投訴情況分析

一、公司保單投訴量現(xiàn)狀

二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投訴規(guī)模

三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投訴分析

四、根據(jù)投訴量分析保單

五、保費(fèi)投訴量增長(zhǎng)分析

第五節(jié) 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的問(wèn)題及建議

一、行業(yè)面臨隱患

二、行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)

三、創(chuàng)新發(fā)展思路

四、市場(chǎng)發(fā)展策略

五、行業(yè)發(fā)展建議

第七章 2017-2019年中國(guó)智能保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 2017-2019年中國(guó)智能保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展綜述

一、智能保險(xiǎn)業(yè)態(tài)分析

二、智能保險(xiǎn)運(yùn)作體系

三、智能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

四、智能保險(xiǎn)發(fā)展意義

五、智能保險(xiǎn)案例分析

六、保險(xiǎn)企業(yè)變革建議

七、智能保險(xiǎn)發(fā)展前景

第二節(jié) 智能保險(xiǎn)行業(yè)變革發(fā)展分析

一、市場(chǎng)高效運(yùn)營(yíng)

二、產(chǎn)品更加兼容

三、體系穩(wěn)定運(yùn)行

四、產(chǎn)品更加人性

第三節(jié) 智能保顧應(yīng)用與發(fā)展前景

一、智能保顧基本介紹

二、智能保顧發(fā)展價(jià)值

三、智能保顧產(chǎn)品現(xiàn)狀

四、智能保顧產(chǎn)品實(shí)測(cè)

五、智能保顧存在問(wèn)題

六、智能保顧發(fā)展前景

第四節(jié) 智能核保服務(wù)系統(tǒng)發(fā)展剖析

一、智能核?；窘榻B

二、智能核保業(yè)務(wù)流程

三、智能核保發(fā)展價(jià)值

四、智能核保應(yīng)用案例

五、智能核保未來(lái)方向

第八章 保險(xiǎn)科技在不同領(lǐng)域應(yīng)用的典型案例剖析

第一節(jié) 國(guó)外保險(xiǎn)科技應(yīng)用案例

一、健康險(xiǎn)案例

二、ubi車(chē)險(xiǎn)案例

三、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)案例

四、p2p保險(xiǎn)案例

第二節(jié) 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)科技應(yīng)用案例

一、平安人壽智慧客服項(xiàng)目

二、中國(guó)人壽健康險(xiǎn)理賠案例

三、泰康保險(xiǎn)智能問(wèn)答機(jī)器人

四、保準(zhǔn)牛場(chǎng)景化定制案例

五、陽(yáng)光保險(xiǎn)區(qū)塊鏈保險(xiǎn)單

第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)巨頭在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域布局

一、阿里巴巴

二、騰訊

三、百度

四、京東

第九章 2017-2019年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

第一節(jié) 平安保險(xiǎn)

一、企業(yè)發(fā)展概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

五、未來(lái)發(fā)展前景

第二節(jié) 眾安保險(xiǎn)

一、企業(yè)發(fā)展概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

五、未來(lái)發(fā)展前景

第三節(jié) 泰康在線(xiàn)

一、企業(yè)發(fā)展概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

五、未來(lái)發(fā)展前景

第四節(jié) 太平洋保險(xiǎn)

一、企業(yè)發(fā)展概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

五、未來(lái)發(fā)展前景

第五節(jié) 螞蟻金服

一、企業(yè)發(fā)展概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

五、未來(lái)發(fā)展前景

第六節(jié) 騰訊微保

一、企業(yè)發(fā)展概況

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)業(yè)務(wù)布局

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

五、未來(lái)發(fā)展前景

第十章 2020-2025年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

第一節(jié) 保險(xiǎn)科技風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)模型

一、行業(yè)定位

二、宏觀環(huán)境

三、財(cái)務(wù)狀況

四、需求空間

五、供給約束

六、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的結(jié)論

第二節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

第三節(jié) 針對(duì)保險(xiǎn)科技不同企業(yè)的投資建議

一、保險(xiǎn)科技總體投資建議

二、大型企業(yè)投資建議

三、中小型企業(yè)投資建議

第四節(jié) 保險(xiǎn)科技投資風(fēng)險(xiǎn)提示

一、政策和體制風(fēng)險(xiǎn)

二、技術(shù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)

三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

四、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)

第十一章 2020-2025年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和前景預(yù)測(cè)分析

第一節(jié) 中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景展望

一、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

二、市場(chǎng)發(fā)展空間

三、行業(yè)發(fā)展前景

四、行業(yè)前景廣闊

五、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

六、未來(lái)行業(yè)定位

第二節(jié) 中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

一、行業(yè)發(fā)展方向

二、技術(shù)應(yīng)用趨勢(shì)

三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

四、2020-2025年中國(guó)保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)

第三節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)影響因素分析

第四節(jié) 保險(xiǎn)科技行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測(cè)

圖表目錄

圖表：2017-2019年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度

圖表：2017-2019年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重

圖表：2019年中國(guó)gdp核算數(shù)據(jù)

圖表：2017-2019年貨物進(jìn)出口總額

圖表：2019年全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增長(zhǎng)

圖表：2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù)

圖表：2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增速

圖表：2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù)

圖表：2009-2019年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率

圖表：2009-2019年手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例

圖表：中國(guó)公有云市場(chǎng)規(guī)模及增速

圖表：中國(guó)公有云細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模

圖表：中國(guó)私有云市場(chǎng)規(guī)模及增速

圖表：云計(jì)算在保險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用狀況

圖表：物聯(lián)網(wǎng)三層架構(gòu)體系

圖表：物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)圖

圖表：2020-2025年全球物聯(lián)網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展預(yù)測(cè)

圖表：投資大數(shù)據(jù)金額占科技投入比例

圖表：大數(shù)據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)值圖

圖表：中國(guó)大數(shù)據(jù)核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模及增速

圖表：2019年中國(guó)大數(shù)據(jù)細(xì)分市場(chǎng)占比統(tǒng)計(jì)情況

圖表：2016-2019年人工智能市場(chǎng)規(guī)模

圖表：中國(guó)人工智能市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

圖表：人工智能應(yīng)用概況

圖表：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)swot分析

圖表：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的市場(chǎng)主體

圖表：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的渠道和產(chǎn)品升級(jí)

圖表：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求層級(jí)

圖表：2013-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入及同比增長(zhǎng)

圖表：2014-2019年中國(guó)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司數(shù)量

圖表：2013-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)

圖表：2013-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)滲透率

圖表：2019年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴量前10位的保險(xiǎn)公司

圖表：2019年保單件數(shù)過(guò)億的公司

圖表：制定成功的ai戰(zhàn)略需考慮的四個(gè)核心要素

圖表：科技對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)的影響

圖表：供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的信用保證保險(xiǎn)

圖表：阿里巴巴在保險(xiǎn)領(lǐng)域的布局時(shí)間表

圖表：騰訊在保險(xiǎn)領(lǐng)域的布局時(shí)間表

圖表：百度在保險(xiǎn)領(lǐng)域的布局時(shí)間表

圖表：京東在保險(xiǎn)領(lǐng)域的布局時(shí)間表

圖表：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的布局

圖表：2017-2019年中國(guó)保險(xiǎn)科技領(lǐng)域融資及過(guò)億數(shù)量

圖表：2019年保險(xiǎn)科技領(lǐng)域億元以上融資事件

圖表：保險(xiǎn)科技發(fā)展趨勢(shì)

圖表：2020-2025年保險(xiǎn)科技發(fā)展規(guī)模預(yù)測(cè)