第一章 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展綜述????? 1

第一節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)定義及分類???? 1

一、物業(yè)管理定義?????? 1

二、物業(yè)管理形式分類?????? 1

三、物業(yè)管理內(nèi)容分類?????? 2

四、物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?????? 3

第二節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析???? 4

一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析??? 4

二、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游相關(guān)行業(yè)分析??? 5

三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游相關(guān)行業(yè)分析??? 11

第二章 物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析（pest）???? 19

第一節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)政策環(huán)境分析（p）?????? 19

一、物業(yè)管理相關(guān)發(fā)展規(guī)劃?????? 19

二、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性政策解讀??? 22

三、地方物業(yè)管理政策條例?????? 23

四、物業(yè)管理行業(yè)政策動(dòng)向?????? 24

五、政策環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 26

第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（e）?????? 27

一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析?????? 27

二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響分析?????? 31

第三節(jié) 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析（s）?????? 33

一、物業(yè)管理行業(yè)社會(huì)環(huán)境?????? 33

二、社會(huì)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 35

第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（t）?????? 36

一、智能建筑領(lǐng)域技術(shù)分析?????? 36

二、物業(yè)管理技術(shù)發(fā)展水平?????? 39

三、技術(shù)環(huán)境對(duì)行業(yè)的影響?????? 41

第三章 國(guó)際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒?????? 43

第一節(jié) 全球物業(yè)管理市場(chǎng)總體情況分析? 43

一、全球物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析?????? 43

二、全球物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)?????? 44

三、全球物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?????? 49

四、全球物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局?????? 51

五、國(guó)際重點(diǎn)物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)?????? 52

第二節(jié) 全球主要國(guó)家（地區(qū)）市場(chǎng)分析? 54

一、英國(guó)?????? 54

二、美國(guó)?????? 57

三、日本?????? 63

四、新加坡??? 67

五、其他國(guó)家?????? 72

第四章 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀分析???? 77

第一節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析? 77

一、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展階段?????? 77

二、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?????? 78

三、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)?????? 81

第二節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)總體規(guī)模分析? 83

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析?????? 83

二、人員規(guī)模狀況分析?????? 83

三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析?????? 84

四、行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析?????? 85

第三節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)總體分析? 85

一、行業(yè)盈利能力分析?????? 85

二、行業(yè)償債能力分析?????? 86

三、行業(yè)營(yíng)運(yùn)能力分析?????? 88

四、行業(yè)發(fā)展能力分析?????? 88

第四節(jié) 樓宇智能化建筑物業(yè)管理探討???? 89

一、樓宇智能化簡(jiǎn)介??? 89

二、樓宇智能化的發(fā)展趨勢(shì)?????? 89

三、樓宇智能化建筑物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題??? 90

四、樓宇智能化建筑物業(yè)管理的創(chuàng)新型應(yīng)用??? 91

第五節(jié) 綠色物業(yè)管理在物業(yè)管理服務(wù)中的實(shí)施???? 92

一、綠色物業(yè)管理的內(nèi)涵??? 92

二、綠色物業(yè)管理的意義??? 92

三、綠色物業(yè)管理的實(shí)施??? 93

四、綠色物業(yè)管理實(shí)施工作中的啟示?????? 94

第五章 中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)總體情況分析???? 96

第一節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)情況分析? 96

一、中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)總體概況?????? 96

二、中國(guó)百?gòu)?qiáng)物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展情況?????? 97

三、中國(guó)物業(yè)管理設(shè)施（設(shè)備）市場(chǎng)分析?????? 98

第二節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理費(fèi)用收入與支出情況分析???? 99

一、中國(guó)物業(yè)管理費(fèi)用收入?????? 99

二、物業(yè)管理一般性費(fèi)用支出??? 104

第三節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析? 109

一、固定資產(chǎn)總額?????? 109

二、稅費(fèi)統(tǒng)計(jì)?????? 110

三、利潤(rùn)?????? 115

第四節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)供需分析? 119

一、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)供給情況?????? 119

二、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)需求情況?????? 121

三、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)供需平衡分析?????? 122

第六章 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展模式分析???? 124

第一節(jié) 物業(yè)管理模式的演變???? 124

一、開發(fā)商自管模式??? 124

二、物業(yè)公司管理模式?????? 124

三、合作管理模式ⅰ(包干制)???? 125

四、合作管理模式ⅱ(酬金制)???? 126

五、業(yè)主自管模式?????? 127

第二節(jié) 現(xiàn)代物業(yè)管理公司盈利模式的思考???? 128

一、傳統(tǒng)物業(yè)管理公司營(yíng)利模式?????? 128

二、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物業(yè)管理公司營(yíng)利模式的理論依據(jù)??? 128

第三節(jié) 社區(qū)管理與物業(yè)管理的融合創(chuàng)新模式? 131

一、物業(yè)管理和社區(qū)管理的關(guān)系?????? 131

二、中國(guó)社區(qū)管理與物業(yè)管理的現(xiàn)狀及問題??? 132

三、城市居住區(qū)物業(yè)管理與社區(qū)管理的融合創(chuàng)新??? 134

第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維與物業(yè)管理的整合研究???? 135

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與物業(yè)管理整合的必要性?????? 135

二、互聯(lián)網(wǎng)思維存在的問題?????? 135

三、互聯(lián)網(wǎng)思維與物業(yè)管理整合的措施??? 136

四、以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)物業(yè)管理公司管理模式的創(chuàng)新??? 137

第五節(jié) 基于物聯(lián)網(wǎng)的綠色住區(qū)物業(yè)管理模式初探? 138

一、物聯(lián)網(wǎng)與智能物業(yè)管理的結(jié)合??? 138

二、基于物聯(lián)網(wǎng)的高智能物業(yè)管理體系??? 140

三、管理模式具體措施?????? 142

第七章 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)招投標(biāo)分析 144

第一節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)綜述???? 144

一、物業(yè)管理招投標(biāo)的性質(zhì)?????? 144

二、物業(yè)管理招投標(biāo)的意義?????? 144

三、物業(yè)管理招投標(biāo)的原則?????? 145

四、物業(yè)管理招投標(biāo)存在問題及原因?????? 146

第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)分析? 148

一、物業(yè)管理招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)?????? 148

二、物業(yè)管理招標(biāo)類型?????? 149

三、物業(yè)管理招標(biāo)程序?????? 150

四、物業(yè)管理招標(biāo)文件?????? 154

五、物業(yè)管理招標(biāo)方法?????? 155

第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)分析? 157

一、物業(yè)管理投標(biāo)組織機(jī)構(gòu)?????? 157

二、物業(yè)管理投標(biāo)程序?????? 158

三、物業(yè)管理投標(biāo)文件?????? 162

第八章 房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)與物業(yè)管理相關(guān)情況分析??? 163

第一節(jié) 中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)投資情況分析???? 163

一、中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)開發(fā)投資情況??? 163

二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到位資金情況??? 164

第二節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積???? 164

一、住宅施工面積?????? 164

二、房屋新開工面積??? 165

三、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購(gòu)置面積??? 166

四、土地成交價(jià)款?????? 166

第三節(jié) 商品房銷售面積及銷售額???? 166

一、商品房銷售面積及銷售額??? 166

二、住宅銷售面積及銷售額?????? 167

三、辦公樓銷售面積及銷售額??? 167

四、商業(yè)營(yíng)業(yè)用房銷售面積及銷售額?????? 167

第四節(jié) 房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)???? 169

一、房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)??? 169

二、房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)變化走勢(shì)??? 169

三、2021-2025年房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)預(yù)測(cè)?? 170

第五節(jié) 物業(yè)管理對(duì)房地產(chǎn)銷售價(jià)格的影響分析???? 171

一、物業(yè)管理公司的作用??? 171

二、物業(yè)管理對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格的影響??? 172

第九章 中國(guó)物業(yè)管理細(xì)分市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) 176

第一節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理分類市場(chǎng)分析? 176

一、居住物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 176

二、商業(yè)物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 180

三、工業(yè)物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 185

第二節(jié) 物業(yè)管理細(xì)分市場(chǎng)分析? 193

一、公共物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 193

二、辦公物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 201

三、酒店物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 208

四、高校物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 211

五、醫(yī)院物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 216

六、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)分析?????? 220

第十章 物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)核算與成本核算研究??? 224

第一節(jié) 新時(shí)代物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)核算? 224

一、新時(shí)代下物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)核算的新要求?????? 224

二、新時(shí)代下物業(yè)管理企業(yè)成本核算工作的新思路?????? 224

三、強(qiáng)化物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作開展的對(duì)策??? 225

第二節(jié) 企業(yè)物業(yè)管理成本的特點(diǎn)與管控策略? 227

一、物業(yè)管理成本概述?????? 227

二、物業(yè)管理企業(yè)成本的特點(diǎn)??? 227

三、物業(yè)管理企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀??? 228

四、優(yōu)化物業(yè)管理企業(yè)成本控制的對(duì)策??? 229

第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的成本核算研究???? 231

一、物業(yè)管理成本核算體系構(gòu)造的原則??? 231

二、加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)成本核算的作用??? 231

三、物業(yè)管理企業(yè)成本核算存在的主要問題??? 232

四、加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)成本核算的優(yōu)化對(duì)策??? 233

第十一章 營(yíng)改增對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略?????? 235

第一節(jié) 營(yíng)改增政策實(shí)施背景和概況? 235

第二節(jié) “營(yíng)改增”對(duì)物業(yè)管理行業(yè)各方面的影響? 235

一、財(cái)務(wù)管理?????? 235

二、企業(yè)稅負(fù)?????? 235

三、行業(yè)持續(xù)發(fā)展?????? 235

四、企業(yè)利潤(rùn)變化?????? 235

第三節(jié) “營(yíng)改增”對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)? 236

一、“營(yíng)改增”對(duì)物業(yè)公司稅負(fù)的影響???? 236

二、“營(yíng)改增”對(duì)物業(yè)公司財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響???? 236

三、“營(yíng)改增”后物業(yè)管理企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施???? 237

第四節(jié) 營(yíng)改增后物業(yè)管理企業(yè)稅收籌劃的關(guān)鍵點(diǎn)研究? 238

一、關(guān)鍵點(diǎn)方面存在的問題分析?????? 238

二、提高營(yíng)改增后物業(yè)管理企業(yè)稅收籌劃管理水平的措施??? 239

第五節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)改增新政與實(shí)務(wù)操作解析? 240

一、物業(yè)公司營(yíng)改增后的稅務(wù)處理??? 240

二、營(yíng)改增后物業(yè)公司的會(huì)計(jì)處理??? 243

三、營(yíng)改增后物業(yè)公司存在的問題??? 244

四、營(yíng)改增后物業(yè)公司的應(yīng)對(duì)決策??? 245

第十二章 物業(yè)管理行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)分析 247

第一節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)? 247

一、行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征及變化??? 247

二、物業(yè)管理區(qū)域市場(chǎng)分析?????? 250

三、物業(yè)管理區(qū)域市場(chǎng)前景及趨勢(shì)??? 251

第二節(jié) 深圳市物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)分析???? 251

一、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展概況?????? 251

二、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模?????? 252

三、地區(qū)物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況??? 252

四、地區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)收入分析?????? 253

五、地區(qū)物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析??? 253

六、地區(qū)物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)情況分析?????? 254

七、地區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 254

八、地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展前景??? 263

第三節(jié) 上海市物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)分析???? 265

一、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展概況?????? 265

二、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模?????? 265

三、地區(qū)物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況??? 266

四、地區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)收入分析?????? 267

五、地區(qū)物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析??? 267

六、地區(qū)物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)情況分析?????? 268

七、地區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 268

八、地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展前景??? 269

第四節(jié) 北京市物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)分析???? 270

一、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展概況?????? 270

二、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模?????? 271

三、地區(qū)物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況??? 271

四、地區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)收入分析?????? 271

五、地區(qū)物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析??? 271

六、地區(qū)物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)情況分析?????? 273

七、地區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 273

八、地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展前景??? 275

第五節(jié) 天津市物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)分析???? 276

一、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展概況?????? 276

二、地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模?????? 276

三、地區(qū)物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況??? 277

四、地區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)收入分析?????? 278

五、地區(qū)物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析??? 279

六、地區(qū)物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)情況分析?????? 280

七、地區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)借鑒??? 280

八、地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展前景??? 280

第十三章 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì) 283

第一節(jié) 行業(yè)總體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析? 283

一、物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析?????? 283

二、物業(yè)管理行業(yè)集中度分析??? 287

三、物業(yè)管理行業(yè)swot分析? 287

第二節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局綜述? 290

一、物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)概況?????? 290

二、國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)分析??? 291

三、中國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析?????? 295

四、國(guó)內(nèi)主要物業(yè)管理企業(yè)動(dòng)向?????? 296

第三節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析???? 297

一、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析??? 297

二、中國(guó)物業(yè)管理水平競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)分析??? 301

三、物業(yè)管理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效提升途徑??? 304

第四節(jié) 物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析? 308

第十四章 物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析?????? 309

第一節(jié) 萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司???? 309

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 309

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 309

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 309

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 310

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 311

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 311

第二節(jié) 綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司? 311

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 311

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 311

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 312

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 312

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 312

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 313

第三節(jié) 長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司? 313

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 313

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 314

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 314

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 314

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 315

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 315

第四節(jié) 碧桂園服務(wù)控股有限公司???? 316

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 316

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 316

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 316

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 316

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 317

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 317

第五節(jié) 金碧物業(yè)有限公司? 318

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 318

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 318

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 319

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 319

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 319

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 320

第六節(jié) 雅居樂雅生活服務(wù)股份有限公司? 320

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 320

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 321

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 321

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 321

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 322

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 322

第七節(jié) 深圳市金地物業(yè)管理有限公司???? 322

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 322

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 323

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 323

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 324

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 324

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 325

第八節(jié) 金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司? 325

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 325

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 326

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 326

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 327

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 328

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 329

第九節(jié) 龍湖物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司? 329

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 329

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 330

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 330

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 330

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 331

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 331

第十節(jié) 招商局積余產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)股份有限公司???? 332

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 332

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 332

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 333

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 334

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 335

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 337

第十一節(jié) 金融街物業(yè)股份有限公司? 337

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 337

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 338

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 338

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 338

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 339

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 340

第十二節(jié) 保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司???? 341

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 341

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 341

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 342

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 342

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 342

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 342

第十三節(jié) 彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司? 343

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 343

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 343

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 344

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 345

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 345

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 345

第十四節(jié) 浙江開元物業(yè)管理股份有限公司???? 346

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 346

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 346

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 347

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 347

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 347

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 347

第十五節(jié) 華潤(rùn)物業(yè)科技服務(wù)有限公司???? 348

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 348

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 348

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 349

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 349

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 349

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 350

第十六節(jié) 融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司???? 350

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 350

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 350

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 350

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 351

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 351

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 351

第十七節(jié) 中航物業(yè)管理有限公司???? 352

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 352

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 352

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 352

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 352

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 353

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 353

第十八節(jié) 廣州市時(shí)代物業(yè)管理有限公司? 353

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 353

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 354

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 354

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 354

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 354

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 355

第十九節(jié) 中海物業(yè)集團(tuán)有限公司???? 355

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 355

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 356

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 357

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 357

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 358

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 359

第二十節(jié) 南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司???? 359

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 359

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 360

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 360

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 361

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 362

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 364

第二十一節(jié) 四川藍(lán)光嘉寶服務(wù)集團(tuán)股份有限公司? 364

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 364

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 364

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 364

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 365

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 365

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 366

第二十二節(jié) 山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司? 366

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 366

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 367

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 367

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 367

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 367

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 368

第二十三節(jié) 重慶新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司???? 368

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 368

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 368

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 369

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 369

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 370

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 373

第二十四節(jié) 山東省誠(chéng)信行物業(yè)管理有限公司? 373

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 373

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 373

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 374

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 374

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 375

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 375

第二十五節(jié) 佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司???? 376

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 376

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 376

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 377

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 377

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 377

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 378

第二十六節(jié) 新城悅服務(wù)集團(tuán)有限公司???? 378

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 378

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 378

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 379

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 379

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 379

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 379

第二十七節(jié) 港聯(lián)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)（中國(guó)）股份有限公司???? 380

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 380

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 380

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 381

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 381

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 382

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 382

第二十八節(jié) 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司? 382

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 382

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 382

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 383

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 383

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 383

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 384

第二十九節(jié) 北京首開鴻城實(shí)業(yè)有限公司? 384

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 384

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 384

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 385

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 385

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 385

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 385

第三十節(jié) 河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司???? 386

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)介?????? 386

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?????? 386

三、企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)?????? 386

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?????? 387

五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?????? 387

六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?????? 387

第十五章 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)前景趨勢(shì)預(yù)測(cè) 388

第一節(jié) 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的影響因素???? 388

一、有利因素?????? 388

二、不利因素?????? 389

第二節(jié) 物業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展分析???? 390

一、物業(yè)管理的發(fā)展與作用意義?????? 390

二、物業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展??? 390

三、物業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展的具體措施?????? 392

第三節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與發(fā)展態(tài)勢(shì)? 394

一、物業(yè)管理行業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)遇??? 394

二、物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)??? 396

三、物業(yè)管理的國(guó)際化機(jī)遇?????? 399

第四節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+”與住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)化研究?????? 402

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)現(xiàn)狀分析?? 402

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”物業(yè)管理發(fā)展的必要性?? 404

三、“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”優(yōu)化思路?? 405

第十六章 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)投資分析 407

第一節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)投資特性分析? 407

一、物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入壁壘分析?????? 407

二、物業(yè)管理行業(yè)盈利因素分析?????? 407

三、物業(yè)管理行業(yè)盈利模式分析?????? 407

第二節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)投融資情況???? 409

一、行業(yè)投資現(xiàn)狀分析?????? 409

二、行業(yè)投資案例分析?????? 410

三、兼并重組情況分析?????? 412

四、后疫情時(shí)代物業(yè)管理行業(yè)投資趨向??? 412

第三節(jié) 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)投資機(jī)會(huì) 417

一、產(chǎn)業(yè)鏈投資機(jī)會(huì)??? 417

二、重點(diǎn)區(qū)域投資機(jī)會(huì)?????? 417

三、物業(yè)管理行業(yè)投資機(jī)遇?????? 417

第四節(jié) 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 419

一、政策風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 419

二、管理風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 421

三、供求風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 421

四、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 422

五、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 423

六、其他風(fēng)險(xiǎn)及防范??? 424

第五節(jié) 中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)投資建議? 425

第十七章 2021-2025年物業(yè)管理行業(yè)面臨的困境??? 428

第一節(jié) 物業(yè)管理相互關(guān)系探討? 428

一、物業(yè)環(huán)境建設(shè)對(duì)現(xiàn)代物業(yè)管理的影響?????? 428

二、業(yè)主權(quán)利與物業(yè)管理之間的關(guān)系?????? 429

第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)全面預(yù)算管理中存在的問題? 433

一、物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算過程中存在的問題??? 433

二、完善物業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理的建議??? 436

第三節(jié) 物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下的發(fā)展研究? 439

一、新形勢(shì)下物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)??? 439

二、新形勢(shì)下物業(yè)管理企業(yè)轉(zhuǎn)型策略?????? 441

三、社會(huì)資本對(duì)物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)作用?????? 443

圖表目錄：

圖表：物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)?????? 4

圖表：安防三階段?????? 5

圖表：我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的主要法律法規(guī)?????? 23

圖表：2020年4季度和全年gdp初步核算數(shù)據(jù)?? 27

圖表：2020年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速情況???? 28

圖表：2020年居民人均可支配收入平均數(shù)與中位? 29

圖表：2020年居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成? 30

圖表：2009-2019年中國(guó)大陸出生人口數(shù)情況?????? 34

圖表：人口年齡結(jié)構(gòu)占總?cè)丝诘谋戎?/span>?????? 34

圖表：各年齡段人口數(shù)量占全國(guó)總?cè)丝诒壤?/span>??? 35

圖表：2018-2020年我國(guó)居住智能建筑市場(chǎng)規(guī)模情況?? 37

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)數(shù)量?? 83

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)人員規(guī)模?? 84

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)管理面積?? 84

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況?? 85

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率?????? 86

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)凈資產(chǎn)收益率?? 86

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)流動(dòng)比例?? 87

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率?????? 87

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率?? 88

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率?? 88

圖表：2018-2020年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)固定資產(chǎn)投資總額?? 110

圖表：市場(chǎng)需求量遞增趨勢(shì)比較明顯的增值服務(wù)??? 129

圖表：物聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)圖??? 139

圖表：物聯(lián)網(wǎng)下物業(yè)管理信息體系??? 140

圖表：2014-2020年中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)投資?????? 163

圖表：2014-2020中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)各類房屋施工面積?? 165

圖表：2014-2020中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)各類房屋施工面積?? 165

圖表：2013-2020中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購(gòu)置面積?? 166

圖表：2020年1一12月份全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)和銷售情況?????? 169

圖表：2020年房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)? 170

圖表：2021-2025年全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù)預(yù)測(cè)?????? 170

圖表：部分高、中檔物業(yè)公司管理項(xiàng)目概況??? 177

圖表：涵蓋醫(yī)院物業(yè)服務(wù)代表物業(yè)企業(yè)??? 219

圖表：長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司組織結(jié)構(gòu)??? 314

圖表：雅生活集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)?????? 321

圖表：深圳市金地物業(yè)管理有限公司組織結(jié)構(gòu)?????? 323

圖表：保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司企業(yè)分布??? 341

圖表：浙江開元物業(yè)管理股份有限公司組織結(jié)構(gòu)??? 346

圖表：中海物業(yè)集團(tuán)有限公司組織結(jié)構(gòu)??? 356

圖表：中海物業(yè)集團(tuán)有限公司銷售網(wǎng)絡(luò)??? 358

圖表：四川藍(lán)光嘉寶服務(wù)集團(tuán)股份有限公司銷售網(wǎng)絡(luò)??? 365

圖表：山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司組織結(jié)構(gòu)??? 367

圖表：港聯(lián)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)（中國(guó)）股份有限公司組織結(jié)構(gòu)?????? 380

圖表：港聯(lián)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)（中國(guó)）股份有限公司銷售網(wǎng)絡(luò)?????? 381